UAE의 MonoChat
MonoChat 본사는 두바이에 있으며, 우리는 계속 성장하고 있습니다
본사는 Dubai Media City에, 두 번째 사무소는 DIFC의 Dubai AI Campus에 있으며, 튀르키예, 포르투갈, 미국, 이집트에도 사무소가 있습니다. WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, 웹 채팅 고객 문의에 하나의 받은편지함에서 답하고, AI가 아랍어와 영어로 응답합니다.
또는 Growth 첫 달에 충분한 $150 크레딧으로 시작하세요
- 공식 Meta Business Partner
- 두바이 본사
- 아랍어 AI
- WhatsApp · Instagram · TikTok · Telegram
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UAE 기업이 MonoChat을 선택하는 이유
첫 메시지부터 결제하는 고객이 되기까지, 에미리트에서 고객 대화를 운영하는 데 필요한 모든 것.
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두바이 본사
본사는 Dubai Media City에 있고 DIFC의 Dubai AI Campus에 두 번째 사무소가 있습니다. 같은 시간대에서 지원합니다.
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공식 Meta Business Partner
Meta의 WhatsApp Cloud API에서 귀사의 번호를 사용합니다. 메시지 요금은 Meta가 직접 청구하며 MonoChat은 마진을 붙이지 않습니다.
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모든 채널을 하나의 받은편지함에서
WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, 웹 채팅에 팀과 AI가 한 곳에서 답합니다.
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첫 메시지부터 아랍어로
MonoChat 인터페이스는 오른쪽에서 왼쪽으로 쓰는 아랍어로 제공됩니다. AI 어시스턴트는 아랍어나 영어로 답하고 음성 메모도 이해합니다.
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UAE 데이터 저장과 온프레미스
WhatsApp 번호의 데이터 저장 지역으로 UAE를 선택하거나, MonoChat을 귀사 서버에서 운영하세요.
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업종별 앱
피트니스 스튜디오, 미용실, 클리닉, 부동산, 렌터카, 온라인 쇼핑몰을 위한 AI 어시스턴트를 바로 사용할 수 있습니다.
채널
고객이 쓰는 모든 채널을 하나의 받은편지함에서
몇 분 만에 연결하고, 하나의 팀 받은편지함에서 고객의 언어로 AI와 함께 답하세요.
UAE의 비즈니스 방식에 맞춰
업종에 맞춘 AI 어시스턴트로 시작해 귀사 비즈니스에 맞게 조정하세요.
결제와 연동
UAE 기업이 쓰는 결제 서비스로 결제 받기
N-Genius by Network International, MyFatoorah, Stripe가 MonoChat에 기본 탑재되어 있습니다. 채팅에서 결제 링크를 보내고 결제 완료를 확인하세요. Shopify는 지금 연결할 수 있고, Mindbody, Zenoti, ABC Glofox 예약 연동은 출시 예정입니다.
- N-Genius + WhatsApp 지금 이용 가능
- MyFatoorah + WhatsApp 지금 이용 가능
- Stripe + WhatsApp 지금 이용 가능
- Shopify + WhatsApp 지금 이용 가능
- Mindbody + WhatsApp 출시 예정
미국 달러 기준 요금
비용
비용은 두 가지입니다. MonoChat 요금제, 그리고 전달된 WhatsApp 메시지마다 부과되는 Meta 요금. 둘 다 미국 달러 기준이며 세금은 포함되지 않습니다.
MonoChat 요금제
| 요금제 | 가격(USD) |
|---|---|
| Basic: 사용자 1명, 채널 1개, 월 1,000건 발신 메시지 | 무료 |
| Growth: 사용자 2명, 채널 1개, 월 100,000건 발신 메시지 | $120 |
| Growth 연간 결제(2개월 무료) | $1,200 |
| 추가 사용자 또는 채널, 각 월 요금 | $30 |
| 메시지 팩: 발신 메시지 10,000건, 1회 구매 | $35 |
| 메시지 팩: 발신 메시지 100,000건, 1회 구매 | $240 |
| 메시지 팩: 발신 메시지 1,000,000건, 1회 구매 | $1,200 |
UAE의 Meta WhatsApp 요금
2026년 10월 1일부터 적용되는 요금표에 따라 +971 번호로 전달된 메시지마다 Meta가 부과합니다.
| 메시지 유형 | 메시지당(USD) |
|---|---|
| 마케팅(혜택, 캠페인) | $0.0576 |
| 유틸리티(주문, 예약, 계정 업데이트) | $0.0157 |
| 인증(일회용 비밀번호) | $0.0157 |
| 서비스(24시간 이내 답장) | 월 1,000건까지 무료, 이후 유틸리티 요금 |
WhatsApp 비용 계산기
수신 국가와 월간 발송량을 선택하면 Meta 요금과 MonoChat 요금제를 확인할 수 있습니다.
요금은 수신자 국가 코드에 따라 달라집니다.
Meta는 USD로 요금을 청구합니다. AED와 SAR는 고정 환율을 적용합니다: 1 USD = 3.6725 AED = 3.75 SAR.
프로모션 및 캠페인용 템플릿 메시지입니다.
주문, 배송, 계정 관련 알림입니다. 2026년 10월 1일부터는 고객 서비스 창 안에서 발송해도 요금이 부과됩니다.
OTP 및 로그인 인증 메시지입니다.
24시간 고객 서비스 창 안에서 보내는 자유 형식 답변입니다. 2026년 10월 1일부터 Meta는 비즈니스 전화번호당 월 1,000건의 무료 제공량을 넘는 메시지에 유틸리티/인증 요율을 적용합니다.
WhatsApp 비즈니스 전화번호마다 매월 서비스 메시지 1,000건이 무료로 제공됩니다.
MonoChat에서 채팅에 응대하는 인원입니다.
Meta 메시지 요금은 Meta가 고객님께 직접 청구하며, MonoChat은 추가 수수료를 붙이지 않습니다. MonoChat 자체 요금은 요금제뿐입니다. Basic은 사용자 1명, 채널 1개, 월 발신 메시지 1,000건까지 무료이고, Growth는 월 $120에 사용자 2명과 발신 메시지 100,000건이 포함되며, 추가 사용자는 1명당 $30입니다. 요금제 한도를 넘는 발신 메시지에는 일회성 메시지 팩을 사용합니다. 가격은 USD 기준이며 세금 별도입니다.
변경 안내: 2026년 10월 1일, Meta는 서비스 메시지와 고객 서비스 창 안에서 발송한 유틸리티 템플릿에 대해 수신자 시장의 유틸리티/인증 요율로 메시지당 요금을 부과합니다. 비즈니스 전화번호마다 매월 서비스 메시지 1,000건이 무료로 제공되며, 서비스 메시지에는 물량 구간별 할인이 없습니다. Click-to-WhatsApp 광고로 시작된 대화는 최대 7일의 무료 진입점 창을 엽니다. 표시된 요율은 2026년 10월 1일부터 적용되는 Meta 요율표 기준입니다. 현재 Meta는 미국 전화번호로 마케팅 템플릿을 전달하지 않으므로 캐나다에는 북미 마케팅 요율이 적용됩니다.
데이터 보호
WhatsApp과 UAE 개인정보보호법
UAE 개인정보보호법(Federal Decree-Law No. 45 of 2021)은 2022년 1월 2일부터 시행되었습니다. 처리 장소와 관계없이 UAE에 있는 사람의 개인정보에 적용됩니다. DIFC와 ADGM에는 자체 개인정보보호법이 있고, 건강 데이터에는 별도 규정이 있습니다.
- WhatsApp 번호를 Cloud API에 연결할 때 데이터 저장 지역으로 UAE 선택
- 데이터를 직접 보관해야 할 때 MonoChat을 귀사 서버나 클라우드에서 온프레미스로 운영
- 고객 프로필마다 수신 동의와 거부를 기록하고, 거부한 사람에게는 메시지 중단
- 역할과 권한으로 누가 어떤 대화, 고객, 리포트를 볼지 결정
이 내용은 일반 정보이며 법률 자문이 아닙니다. 의무 사항은 법률 자문가와 확인하세요.
UAE에서 적용될 수 있는 규정
- 개인정보보호법 Federal Decree-Law No. 45 of 2021
- DIFC Data Protection Law No. 5 of 2020
- ADGM Data Protection Regulations 2021
- 건강 데이터 Federal Law No. 2 of 2019
- WhatsApp 데이터 저장 지역 아랍에미리트
FAQ
UAE의 MonoChat: 자주 묻는 질문
가장 많이 묻는 질문에 대한 빠른 답변.
MonoChat은 UAE에 있나요?
네. 본사는 Dubai Media City(Arenco Tower)에 있고, DIFC의 Dubai AI Campus에 두 번째 사무소가 있습니다. MonoChat은 튀르키예, 포르투갈, 미국, 이집트에도 사무소가 있습니다.
UAE 기업은 어떤 채널을 연결할 수 있나요?
공식 WhatsApp Business API를 통한 WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, 웹 채팅, Twilio를 통한 SMS, SIP 음성 통화를 모두 하나의 팀 받은편지함에서 사용할 수 있습니다.
비용은 얼마인가요?
MonoChat의 Basic 요금제는 무료이고 Growth는 월 $120입니다. Meta는 전달된 WhatsApp 메시지마다 자체 요금을 부과합니다. UAE 번호의 경우 마케팅 메시지는 $0.0576, 유틸리티 메시지는 $0.0157입니다. 24시간 창 안의 답장은 번호당 월 1,000건까지 무료입니다.
MonoChat은 아랍어를 지원하나요?
네. 인터페이스는 오른쪽에서 왼쪽으로 쓰는 아랍어로 제공되며, AI 어시스턴트는 고객의 언어에 맞춰 아랍어나 영어로 답합니다. 음성 메모도 이해합니다.
같은 번호로 WhatsApp Business 앱을 계속 쓸 수 있나요?
네. 공존(coexistence) 기능으로 휴대폰의 WhatsApp Business 앱을 그대로 쓰면서 같은 번호를 MonoChat에서 사용할 수 있고, 채팅 기록도 가져옵니다.
데이터는 어디에 저장되나요?
번호를 WhatsApp Cloud API에 연결할 때 데이터 저장 지역으로 UAE를 선택할 수 있습니다. 완전히 통제하려면 MonoChat을 온프레미스로 운영할 수도 있습니다.
Growth 첫 달 무료
오늘 UAE에서 MonoChat을 시작하세요
몇 분 만에 채널을 연결하고 무료로 시작하거나, 두바이 사무소를 방문하세요.
비즈니스당 코드 1개 • 30일 이내 사용 • 카드 등록 불필요