MonoChat در امارات
دفتر مرکزی MonoChat در دبی است، و همچنان در حال رشدیم
دفتر مرکزی ما در Dubai Media City است، دفتر دوم در Dubai AI Campus در DIFC، و در ترکیه، پرتغال، آمریکا و مصر هم دفتر داریم. به مشتریان در WhatsApp، Instagram، Facebook، TikTok، Telegram و چت وب‌سایت از یک صندوق ورودی پاسخ دهید، با هوش مصنوعی‌ای که به عربی و انگلیسی جواب می‌دهد.
یا با 150 دلار اعتبار شروع کنید، کافی برای ماه اول پلن Growth
- شریک تجاری رسمی Meta
- دفتر مرکزی در دبی
- هوش مصنوعی عربی
- WhatsApp · Instagram · TikTok · Telegram
مرحبا، هل يوجد مكان في حصة البيلاتس الليلة؟
18:02
أهلاً! نعم، بقي مكانان في حصة ريفورمر بيلاتس الساعة 7 مساءً. هل أحجز لك مكاناً؟
18:02
احجز لي
18:03
Reformer Pilates · 7:00 PM
تم الحجز · تذكير قبل الحصة بساعتين
تم! نراك الليلة. إذا تغيّرت خططك، اضغط «لا أستطيع الحضور» في التذكير.
18:03
چرا کسب‌وکارهای امارات MonoChat را انتخاب می‌کنند
هر آنچه برای مدیریت گفتگو با مشتریان در امارات لازم دارید، از اولین پیام تا مشتری پرداخت‌کننده.
-
دفتر مرکزی در دبی
دفتر مرکزی ما در Dubai Media City است و دفتر دوم ما در Dubai AI Campus در DIFC، در منطقه زمانی شما.
-
شریک تجاری رسمی Meta
شماره خودتان روی WhatsApp Cloud API متا. Meta هزینه پیام‌ها را مستقیم دریافت می‌کند و MonoChat هیچ مبلغی به آن اضافه نمی‌کند.
-
همه کانال‌ها در یک صندوق ورودی
WhatsApp، Instagram، Facebook، TikTok، Telegram و چت وب‌سایت، که تیم شما و هوش مصنوعی از یک جا به آن‌ها پاسخ می‌دهند.
-
عربی از اولین پیام
رابط MonoChat به زبان عربی و راست‌به‌چپ در دسترس است. دستیارهای هوش مصنوعی به عربی یا انگلیسی پاسخ می‌دهند و پیام‌های صوتی را می‌فهمند.
-
ذخیره داده در امارات و استقرار روی سرورهای خودتان
امارات را به‌عنوان منطقه ذخیره داده شماره WhatsApp خود انتخاب کنید، یا MonoChat را روی سرورهای خودتان اجرا کنید.
-
اپ‌هایی برای صنعت شما
دستیارهای هوش مصنوعی آماده برای استودیوهای ورزشی، سالن‌ها، کلینیک‌ها، املاک، اجاره خودرو و فروشگاه‌های اینترنتی.
کانال‌ها
همه کانال‌هایی که مشتریانتان استفاده می‌کنند، در یک صندوق ورودی
در چند دقیقه وصلشان کنید و از یک صندوق ورودی تیمی پاسخ دهید، با هوش مصنوعی به زبان مشتریانتان.
-
WhatsApp Business API
شماره خودتان روی Cloud API متا، با MonoChat به‌عنوان شریک تجاری رسمی Meta. -
Instagram
دایرکتها، کامنتها، پاسخ به استوری و تبلیغات click-to-DM. -
Facebook Messenger
گفتگوهای Messenger، کامنتها و Lead Ads. -
TikTok
دایرکتهای TikTok و تبلیغات پیامرسانی. -
Telegram
ربات Telegram شما، با هوش مصنوعی و ارسال گروهی. -
چت وب‌سایت
ویجت چت و چتبات هوش مصنوعی برای وب‌سایت شما.
ساخته‌شده برای شیوه کسب‌وکار در امارات
با یک دستیار هوش مصنوعی ساخته‌شده برای صنعت خود شروع کنید، سپس آن را با کسب‌وکارتان تطبیق دهید.
-
باشگاه‌ها و استودیوهای ورزشی در دبی
کلاس و جلسه آزمایشی رایگان رزرو کنید، لیست انتظار را مدیریت کنید و اعضا را در WhatsApp بازگردانید. -
سالن‌ها و اسپاها
نوبت‌دهی، یادآوری و رزرو مجدد به عربی و انگلیسی. -
کلینیک‌ها
درخواست نوبت، یادآوری و سؤالات بیماران در تمام ساعات شبانه‌روز. -
املاک
خریداران و مستأجران را ارزیابی کنید و از تبلیغات خود بازدید ملک رزرو کنید. -
اجاره خودرو
رزرو، مدارک، تحویل و بازگرداندن در یک گفتگو. -
فروشگاه‌های اینترنتی
محصولات، سفارش‌ها، سبدهای رهاشده و مرجوعی‌ها، متصل به Shopify.
پرداخت و یکپارچه‌سازی‌ها
با ارائه‌دهندگانی که کسب‌وکارهای امارات استفاده می‌کنند پرداخت بگیرید
N-Genius از Network International، MyFatoorah و Stripe درون MonoChat هستند: در گفتگو لینک پرداخت بفرستید و ببینید چه زمانی پرداخت شده است. Shopify امروز وصل می‌شود و یکپارچه‌سازی رزرو برای Mindbody، Zenoti و ABC Glofox به‌زودی می‌آید.
- N-Genius + WhatsApp در دسترس
- MyFatoorah + WhatsApp در دسترس
- Stripe + WhatsApp در دسترس
- Shopify + WhatsApp در دسترس
- Mindbody + WhatsApp به‌زودی
قیمت‌ها به دلار آمریکا
هزینه آن چقدر است
دو چیز پرداخت می‌کنید: پلن MonoChat و هزینه Meta برای هر پیام WhatsApp تحویل‌شده. هر دو به دلار آمریکا هستند. مالیات شامل نمی‌شود.
پلن‌های MonoChat
| پلن | قیمت (USD) |
|---|---|
| Basic: 1 کاربر، 1 کانال، 1,000 پیام خروجی در ماه | رایگان |
| Growth: 2 کاربر، 1 کانال، 100,000 پیام خروجی، ماهانه | $120 |
| Growth، پرداخت سالانه (دو ماه رایگان) | $1,200 |
| کاربر یا کانال اضافه، هر کدام ماهانه | $30 |
| بسته پیام: 10,000 پیام خروجی، یک‌باره | $35 |
| بسته پیام: 100,000 پیام خروجی، یک‌باره | $240 |
| بسته پیام: 1,000,000 پیام خروجی، یک‌باره | $1,200 |
هزینه‌های WhatsApp متا در امارات
Meta برای هر پیام تحویل‌شده به شماره +971، طبق جدول نرخ‌های معتبر از 1 اکتبر 2026، هزینه دریافت می‌کند.
| نوع پیام | هر پیام (USD) |
|---|---|
| بازاریابی (پیشنهادها، کمپین‌ها) | $0.0576 |
| خدماتی (به‌روزرسانی سفارش، رزرو و حساب) | $0.0157 |
| احراز هویت (رمزهای یک‌بارمصرف) | $0.0157 |
| سرویس (پاسخ در 24 ساعت) | 1,000 پیام اول در ماه رایگان، سپس با نرخ خدماتی |
ماشین‌حساب هزینه WhatsApp
کشور گیرنده و حجم ماهانه خود را انتخاب کنید تا هزینه‌های Meta و پلن MonoChat خود را ببینید.
قیمت‌گذاری بر اساس کد کشور گیرنده تغییر می‌کند.
Meta هزینه‌های خود را به USD صورتحساب می‌کند. AED و SAR با نرخ‌های ثابت محاسبه می‌شوند: 1 USD = 3.6725 AED = 3.75 SAR.
پیام‌های قالب تبلیغاتی و کمپین.
به‌روزرسانی‌های سفارش، تحویل و حساب. از 1 اکتبر 2026 این پیام‌ها حتی اگر در بازه پنجره خدمات مشتری ارسال شوند، هزینه دارند.
پیام‌های رمز یک‌بارمصرف (OTP) و تأیید ورود.
پاسخ‌های آزاد در بازه 24 ساعته خدمات مشتری. از 1 اکتبر 2026 Meta این پیام‌ها را با نرخ ابزاری/احراز هویت محاسبه می‌کند، پس از سهمیه رایگان 1,000 پیام در ماه برای هر شماره تلفن کسب‌وکار.
هر شماره تلفن کسب‌وکار WhatsApp ماهانه 1,000 پیام خدماتی رایگان دریافت می‌کند.
افرادی که در MonoChat به گفتگوها پاسخ می‌دهند.
Meta هزینه‌های پیام را مستقیماً از شما دریافت می‌کند و MonoChat هیچ مبلغی به آن اضافه نمی‌کند. قیمت خود MonoChat همان پلن شماست: Basic برای 1 کاربر، 1 کانال و 1,000 پیام خروجی در ماه رایگان است؛ Growth ماهانه $120 با 2 کاربر و 100,000 پیام خروجی است، به‌علاوه $30 برای هر کاربر اضافی. پیام‌های خروجی فراتر از پلن شما از بسته‌های پیام یک‌باره استفاده می‌کنند. قیمت‌ها به دلار آمریکا (USD) و بدون مالیات است.
از 1 اکتبر 2026، Meta برای پیام‌های خدماتی، با نرخ ابزاری/احراز هویت بازار گیرنده، و برای قالب‌های ابزاری ارسال‌شده در بازه خدمات مشتری، به ازای هر پیام هزینه دریافت می‌کند. هر شماره تلفن کسب‌وکار ماهانه 1,000 پیام خدماتی رایگان دارد؛ پیام‌های خدماتی پله‌های حجمی ندارند. گفتگوهایی که از یک تبلیغ Click-to-WhatsApp شروع می‌شوند، یک بازه رایگان نقطه ورود باز می‌کنند که حداکثر 7 روز باز می‌ماند. نرخ‌های نمایش‌داده‌شده از جدول نرخ Meta با اجرا از 1 اکتبر 2026 است. Meta در حال حاضر قالب‌های بازاریابی را به شماره‌های تلفن آمریکا تحویل نمی‌دهد، بنابراین نرخ بازاریابی آمریکای شمالی برای کانادا اعمال می‌شود.
حفاظت از داده
WhatsApp و قانون حفاظت از داده امارات
قانون حفاظت از داده‌های شخصی امارات (Federal Decree-Law No. 45 of 2021) از 2 ژانویه 2022 اجرا می‌شود. این قانون داده‌های شخصی افراد ساکن امارات را، هر جا که پردازش شوند، پوشش می‌دهد. DIFC و ADGM قوانین حفاظت از داده خود را دارند و داده‌های سلامت قواعد جداگانه‌ای دارند.
- هنگام اتصال شماره WhatsApp به Cloud API، امارات را به‌عنوان منطقه ذخیره داده انتخاب کنید
- وقتی داده باید نزد شما بماند، MonoChat را روی سرورها یا ابر خودتان (on-premises) اجرا کنید
- رضایت و لغو اشتراک را در پروفایل هر مشتری ثبت کنید و ارسال پیام به کسانی که انصراف داده‌اند را متوقف کنید
- نقش‌ها و دسترسی‌ها تعیین می‌کنند چه کسی کدام گفتگوها، مشتریان و گزارش‌ها را ببیند
این اطلاعات عمومی است، نه مشاوره حقوقی. تعهدات خود را با مشاور حقوقی‌تان بررسی کنید.
قوانینی که ممکن است در امارات اعمال شوند
- قانون حفاظت از داده‌های شخصی Federal Decree-Law No. 45 of 2021
- DIFC قانون حفاظت از داده شماره 5 سال 2020
- ADGM مقررات حفاظت از داده 2021
- داده‌های سلامت قانون فدرال شماره 2 سال 2019
- منطقه ذخیره داده WhatsApp امارات متحده عربی
مشتریان
تیم‌هایی در امارات که از MonoChat استفاده می‌کنند
از شوراهای تجاری تا آژانس‌های مسافرتی و تعمیرگاه‌ها، تیم‌های امارات گفتگو با مشتریانشان را در MonoChat مدیریت می‌کنند.
- Turkish Business Council – Dubai داستان را بخوانید
- BTB Tours داستان را بخوانید
- MKN Garage داستان را بخوانید
- Callony داستان را بخوانید
- NGC-Mena
- AgroTech Global
دفترهای ما در دبی
به ما سر بزنید، یا در WhatsApp با ما صحبت کنید.
-
Dubai Media City (دفتر مرکزی)
Arenco Tower No: 705, Dubai Media City, Dubai, United Arab Emirates باز کردن در نقشه -
Dubai AI Campus، DIFC
Dubai AI Campus, Innovation One, IH-00-01-03-OF-05, Level 3, DIFC, Dubai, United Arab Emirates باز کردن در نقشه
سؤالات متداول
MonoChat در امارات: پرسش‌های متداول
پاسخ سریع به رایج‌ترین پرسش‌ها.
آیا MonoChat در امارات مستقر است؟
بله. دفتر مرکزی ما در Dubai Media City (Arenco Tower) است و دفتر دوم ما در Dubai AI Campus در DIFC قرار دارد. MonoChat در ترکیه، پرتغال، آمریکا و مصر هم دفتر دارد.
کسب‌وکارهای امارات چه کانال‌هایی را می‌توانند وصل کنند؟
WhatsApp از طریق WhatsApp Business API رسمی، Instagram، Facebook Messenger، TikTok، Telegram، چت وب‌سایت، SMS از طریق Twilio و تماس صوتی از طریق SIP، همه در یک صندوق ورودی تیمی.
هزینه آن چقدر است؟
پلن Basic در MonoChat رایگان است و Growth ماهانه $120 است. Meta برای هر پیام تحویل‌شده WhatsApp هزینه خود را دریافت می‌کند: برای شماره‌های امارات $0.0576 برای پیام بازاریابی و $0.0157 برای پیام خدماتی. پاسخ‌ها در پنجره 24 ساعته تا 1,000 پیام در ماه برای هر شماره رایگان است.
آیا MonoChat به عربی کار می‌کند؟
بله. رابط به زبان عربی و راست‌به‌چپ در دسترس است و دستیارهای هوش مصنوعی به عربی یا انگلیسی، به زبان مشتری، پاسخ می‌دهند. پیام‌های صوتی را هم می‌فهمند.
آیا می‌توانم اپ WhatsApp Business را روی همان شماره نگه دارم؟
بله. با Coexistence اپ WhatsApp Business را روی گوشی خود نگه می‌دارید و از همان شماره در MonoChat استفاده می‌کنید، با انتقال سابقه گفتگوها.
داده‌های ما کجا ذخیره می‌شود؟
وقتی شماره خود را به WhatsApp Cloud API وصل می‌کنید، می‌توانید امارات را به‌عنوان منطقه ذخیره داده انتخاب کنید. برای کنترل کامل، MonoChat می‌تواند روی سرورهای خودتان هم اجرا شود.
ماه اول پلن Growth با ما
همین امروز با MonoChat در امارات شروع کنید
کانال‌های خود را در چند دقیقه وصل کنید و رایگان شروع کنید، یا در دبی به ما سر بزنید.
یک کد برای هر کسب‌وکار • 30 روز مهلت استفاده • بدون نیاز به کارت