MonoChat di UEA
MonoChat berkantor pusat di Dubai, dan kami terus berkembang
Kantor pusat kami ada di Dubai Media City, dengan kantor kedua di Dubai AI Campus di DIFC serta kantor di Turki, Portugal, AS, dan Mesir. Balas pelanggan di WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, dan web chat dari satu inbox, dengan AI yang menjawab dalam bahasa Arab dan Inggris.
Atau mulai dengan kredit $150, cukup untuk bulan pertama plan Growth
- Official Meta Business Partner
- Kantor pusat di Dubai
- AI bahasa Arab
- WhatsApp · Instagram · TikTok · Telegram
مرحبا، هل يوجد مكان في حصة البيلاتس الليلة؟
18:02
أهلاً! نعم، بقي مكانان في حصة ريفورمر بيلاتس الساعة 7 مساءً. هل أحجز لك مكاناً؟
18:02
احجز لي
18:03
Reformer Pilates · 7:00 PM
تم الحجز · تذكير قبل الحصة بساعتين
تم! نراك الليلة. إذا تغيّرت خططك، اضغط «لا أستطيع الحضور» في التذكير.
18:03
Mengapa bisnis di UEA memilih MonoChat
Semua yang Anda butuhkan untuk menjalankan percakapan pelanggan di Emirat, dari pesan pertama hingga pelanggan yang membayar.
-
Berkantor pusat di Dubai
Kantor pusat kami ada di Dubai Media City, dengan kantor kedua di Dubai AI Campus di DIFC, dalam zona waktu Anda.
-
Official Meta Business Partner
Nomor Anda sendiri di WhatsApp Cloud API milik Meta. Meta menagih biaya pesannya secara langsung, dan MonoChat tidak menambahkan markup.
-
Semua channel dalam satu inbox
WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, dan web chat, dijawab oleh tim Anda dan AI dari satu tempat.
-
Bahasa Arab sejak pesan pertama
Antarmuka MonoChat tersedia dalam bahasa Arab, dari kanan ke kiri. Asisten AI membalas dalam bahasa Arab atau Inggris dan memahami pesan suara.
-
Penyimpanan data di UEA dan on-premise
Pilih UEA sebagai region penyimpanan data untuk nomor WhatsApp Anda, atau jalankan MonoChat di server Anda sendiri.
-
Aplikasi untuk industri Anda
Asisten AI siap pakai untuk studio fitness, salon, klinik, properti, rental mobil, dan toko online.
Channel
Semua channel yang dipakai pelanggan Anda, dalam satu inbox
Hubungkan dalam hitungan menit dan jawab dari satu inbox tim, dengan AI dalam bahasa pelanggan Anda.
-
WhatsApp Business API
Nomor Anda sendiri di Cloud API Meta, sebagai official Meta Business Partner. -
Instagram
DM, komentar, balasan story, dan iklan click-to-DM. -
Facebook Messenger
Chat Messenger, komentar, dan Lead Ads. -
TikTok
DM TikTok dan iklan pesan. -
Telegram
Bot Telegram Anda, dengan AI dan broadcast. -
Web chat
Widget chat dan chatbot AI untuk website Anda.
Dibuat untuk cara berbisnis di UEA
Mulai dari asisten AI yang dibuat untuk industri Anda, lalu sesuaikan dengan bisnis Anda.
-
Gym dan studio fitness di Dubai
Booking kelas dan uji coba gratis, kelola daftar tunggu, dan menangkan kembali member di WhatsApp. -
Salon dan spa
Janji temu, pengingat, dan booking ulang dalam bahasa Arab dan Inggris. -
Klinik
Permintaan janji temu, pengingat, dan pertanyaan pasien sepanjang waktu. -
Properti
Kualifikasi pembeli dan penyewa, lalu jadwalkan kunjungan properti dari iklan Anda. -
Rental mobil
Booking, dokumen, pengantaran, dan pengembalian dalam satu chat. -
Toko online
Produk, pesanan, keranjang yang ditinggalkan, dan retur, terhubung ke Shopify.
Pembayaran dan integrasi
Terima pembayaran dengan penyedia yang dipakai bisnis di UEA
N-Genius by Network International, MyFatoorah, dan Stripe sudah terpasang di MonoChat: kirim link pembayaran di chat dan lihat kapan dibayar. Shopify terhubung hari ini, dan integrasi booking untuk Mindbody, Zenoti, dan ABC Glofox segera hadir.
- N-Genius + WhatsApp Tersedia sekarang
- MyFatoorah + WhatsApp Tersedia sekarang
- Stripe + WhatsApp Tersedia sekarang
- Shopify + WhatsApp Tersedia sekarang
- Mindbody + WhatsApp Segera hadir
Harga dalam dolar AS
Berapa biayanya
Anda membayar dua hal: paket MonoChat Anda, dan biaya Meta untuk setiap pesan WhatsApp yang terkirim. Keduanya dalam dolar AS. Belum termasuk pajak.
Paket MonoChat
| Paket | Harga (USD) |
|---|---|
| Basic: 1 pengguna, 1 channel, 1.000 pesan keluar per bulan | Gratis |
| Growth: 2 pengguna, 1 channel, 100.000 pesan keluar, per bulan | $120 |
| Growth, dibayar tahunan (gratis dua bulan) | $1,200 |
| Pengguna atau channel tambahan, masing-masing per bulan | $30 |
| Paket pesan: 10,000 pesan keluar, sekali bayar | $35 |
| Paket pesan: 100,000 pesan keluar, sekali bayar | $240 |
| Paket pesan: 1,000,000 pesan keluar, sekali bayar | $1,200 |
Biaya WhatsApp Meta di UEA
Ditagih oleh Meta untuk setiap pesan yang terkirim ke nomor +971, berdasarkan rate card yang berlaku mulai 1 Oktober 2026.
| Jenis pesan | Per pesan (USD) |
|---|---|
| Marketing (penawaran, kampanye) | $0.0576 |
| Utility (update pesanan, booking, dan akun) | $0.0157 |
| Authentication (kata sandi sekali pakai) | $0.0157 |
| Service (balasan dalam 24 jam) | 1.000 pertama per bulan gratis, lalu tarif utility |
Kalkulator biaya WhatsApp
Pilih negara penerima dan volume bulanan Anda untuk melihat biaya Meta dan paket MonoChat Anda.
Harga berbeda sesuai kode negara penerima.
Meta menagih biayanya dalam USD. AED dan SAR memakai kurs tetap: 1 USD = 3.6725 AED = 3.75 SAR.
Pesan template promosi dan kampanye.
Pembaruan pesanan, pengiriman, dan akun. Sejak 1 Oktober 2026 tetap dikenakan biaya meski dikirim di dalam jendela layanan pelanggan.
Pesan OTP dan verifikasi login.
Balasan bebas dalam jendela layanan pelanggan 24 jam. Sejak 1 Oktober 2026 Meta menagihnya dengan tarif utility/authentication, setelah tingkat gratis 1.000 pesan per bulan per nomor telepon bisnis.
Setiap nomor telepon bisnis WhatsApp mendapat 1.000 pesan layanan gratis per bulan.
Orang yang membalas chat di MonoChat.
Meta menagih biaya pesannya langsung kepada Anda, dan MonoChat tidak menambahkan markup. Harga MonoChat sendiri adalah paket langganan Anda: Basic gratis untuk 1 pengguna, 1 kanal, dan 1.000 pesan keluar per bulan; Growth seharga $120 per bulan dengan 2 pengguna dan 100.000 pesan keluar, ditambah $30 untuk setiap pengguna tambahan. Pesan keluar di atas kuota paket Anda menggunakan Paket Pesan sekali beli. Harga dalam USD, belum termasuk pajak.
Sejak 1 Oktober 2026, Meta menagih per pesan untuk pesan layanan, dengan tarif utility/authentication di pasar penerima, dan untuk template utility yang dikirim dalam jendela layanan pelanggan. Setiap nomor telepon bisnis mendapat 1.000 pesan layanan gratis per bulan; pesan layanan tidak memiliki tingkatan volume. Percakapan yang dimulai dari iklan Click-to-WhatsApp membuka jendela entry point gratis hingga 7 hari. Tarif yang ditampilkan berasal dari daftar tarif Meta yang berlaku mulai 1 Oktober 2026. Saat ini Meta tidak mengirimkan template pemasaran ke nomor telepon AS, sehingga tarif pemasaran Amerika Utara berlaku untuk Kanada.
Perlindungan data
WhatsApp dan undang-undang perlindungan data UEA
Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi UEA (Federal Decree-Law No. 45 of 2021) berlaku sejak 2 Januari 2022. Undang-undang ini mencakup data pribadi orang-orang di UEA di mana pun data itu diproses. DIFC dan ADGM memiliki undang-undang perlindungan data sendiri, dan data kesehatan memiliki aturan terpisah.
- Pilih UEA sebagai region penyimpanan data saat Anda menghubungkan nomor WhatsApp ke Cloud API
- Jalankan MonoChat on-premise, di server atau cloud Anda sendiri, saat data harus tetap di tangan Anda
- Catat opt-in dan opt-out di profil setiap pelanggan, dan hentikan pesan ke orang yang opt-out
- Peran dan izin menentukan siapa yang melihat percakapan, pelanggan, dan laporan mana
Ini informasi umum, bukan nasihat hukum. Periksa kewajiban Anda dengan penasihat hukum Anda.
Aturan yang mungkin berlaku di UEA
- Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Federal Decree-Law No. 45 of 2021
- DIFC Data Protection Law No. 5 of 2020
- ADGM Data Protection Regulations 2021
- Data kesehatan Federal Law No. 2 of 2019
- Region penyimpanan data WhatsApp Uni Emirat Arab
Pelanggan
Tim di UEA yang sudah memakai MonoChat
Dari dewan bisnis hingga agen perjalanan dan bengkel, tim di UEA menjalankan percakapan pelanggan mereka di MonoChat.
- Turkish Business Council – Dubai Baca kisahnya
- BTB Tours Baca kisahnya
- MKN Garage Baca kisahnya
- Callony Baca kisahnya
- NGC-Mena
- AgroTech Global
Kantor-kantor kami di Dubai
Kunjungi kami, atau bicara dengan kami di WhatsApp.
-
Dubai Media City (kantor pusat)
Arenco Tower No: 705, Dubai Media City, Dubai, United Arab Emirates Buka di Maps -
Dubai AI Campus, DIFC
Dubai AI Campus, Innovation One, IH-00-01-03-OF-05, Level 3, DIFC, Dubai, United Arab Emirates Buka di Maps
FAQ
MonoChat di UEA: FAQ
Jawaban singkat untuk pertanyaan yang paling umum.
Apakah MonoChat berbasis di UEA?
Ya. Kantor pusat kami ada di Dubai Media City (Arenco Tower), dan kami punya kantor kedua di Dubai AI Campus di DIFC. MonoChat juga punya kantor di Turki, Portugal, AS, dan Mesir.
Channel apa saja yang bisa dihubungkan bisnis di UEA?
WhatsApp melalui WhatsApp Business API resmi, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, web chat, SMS melalui Twilio, dan panggilan suara lewat SIP, semuanya dalam satu inbox tim.
Berapa biayanya?
Paket Basic MonoChat gratis, dan Growth $120 per bulan. Meta mengenakan biaya sendiri per pesan WhatsApp yang terkirim: untuk nomor UEA $0.0576 untuk pesan marketing dan $0.0157 untuk pesan utility. Balasan dalam jendela 24 jam gratis hingga 1.000 per bulan per nomor.
Apakah MonoChat berfungsi dalam bahasa Arab?
Ya. Antarmuka tersedia dalam bahasa Arab, dari kanan ke kiri, dan asisten AI membalas dalam bahasa Arab atau Inggris, sesuai bahasa pelanggan. Asisten juga memahami pesan suara.
Bisakah saya tetap memakai aplikasi WhatsApp Business di nomor yang sama?
Ya. Dengan coexistence, Anda tetap memakai aplikasi WhatsApp Business di ponsel dan menggunakan nomor yang sama di MonoChat, dengan riwayat chat yang diimpor.
Di mana data kami disimpan?
Saat Anda menghubungkan nomor ke WhatsApp Cloud API, Anda dapat memilih UEA sebagai region penyimpanan data. Untuk kendali penuh, MonoChat juga dapat berjalan on-premise.
Bulan pertama Growth gratis dari kami
Mulai dengan MonoChat di UEA hari ini
Hubungkan channel Anda dalam hitungan menit dan mulai gratis, atau kunjungi kami di Dubai.
Satu kode per bisnis • 30 hari untuk menukarkan • Tanpa kartu kredit