UAEのMonoChat
MonoChatはドバイに本社を置き、 成長を続けています
本社はDubai Media City、第2オフィスはDIFCのDubai AI Campusにあり、トルコ、ポルトガル、米国、エジプトにもオフィスがあります。WhatsApp、Instagram、Facebook、TikTok、Telegram、Webチャットのお問い合わせに1つの受信箱から対応でき、AIがアラビア語と英語で返信します。
または150ドル分のクレジットで始めましょう。Growthの初月分に相当します
- 公式Meta Business Partner
- ドバイ本社
- アラビア語AI
- WhatsApp · Instagram · TikTok · Telegram
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18:03
UAEの企業がMonoChatを選ぶ理由
首長国でのお客様との会話に必要なものがすべて揃っています。最初のメッセージから、購入までを支えます。
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ドバイに本社
本社はDubai Media Cityにあり、DIFCのDubai AI Campusに第2オフィスがあります。お客様と同じタイムゾーンです。
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公式Meta Business Partner
MetaのWhatsApp Cloud API上で、ご自身の番号を利用できます。メッセージ料金はMetaが直接請求し、MonoChatは上乗せしません。
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すべてのチャネルを1つの受信箱に
WhatsApp、Instagram、Facebook、TikTok、Telegram、Webチャットに、チームとAIが1か所から回答します。
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最初のメッセージからアラビア語
MonoChatの画面はアラビア語（右から左）で利用できます。AIアシスタントはアラビア語または英語で返信し、ボイスメモも理解します。
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UAEでのデータ保管とオンプレミス
WhatsApp番号のデータ保管リージョンにUAEを選ぶか、MonoChatを自社サーバーで運用できます。
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業種向けアプリ
フィットネススタジオ、サロン、クリニック、不動産、レンタカー、オンラインショップ向けのAIアシスタントをすぐに使えます。
チャネル
お客様が使うすべてのチャネルを1つの受信箱に
数分で接続し、チームの1つの受信箱から、お客様の言語でAIとともに回答します。
UAEのビジネスに合わせて設計
業種向けのAIアシスタントから始めて、自社のビジネスに合わせて調整できます。
決済と連携
UAEの企業が使う決済サービスで決済を受け付け
N-Genius by Network International、MyFatoorah、StripeはMonoChatに組み込まれています。チャットで決済リンクを送り、支払いの完了を確認できます。Shopifyは今すぐ接続でき、Mindbody、Zenoti、ABC Glofoxの予約連携は近日公開予定です。
- N-Genius + WhatsApp 利用可能
- MyFatoorah + WhatsApp 利用可能
- Stripe + WhatsApp 利用可能
- Shopify + WhatsApp 利用可能
- Mindbody + WhatsApp 近日公開
料金は米ドル
費用
お支払いは2つです。MonoChatのプラン料金と、配信されたWhatsAppメッセージごとのMetaの料金。どちらも米ドルで、税金は含まれていません。
MonoChatのプラン
| プラン | 料金（USD） |
|---|---|
| Basic：ユーザー1人、チャネル1つ、月1,000件の送信メッセージ | 無料 |
| Growth：ユーザー2人、チャネル1つ、月100,000件の送信メッセージ | $120 |
| Growth（年払い、2か月分無料） | $1,200 |
| 追加ユーザーまたは追加チャネル（各月額） | $30 |
| メッセージパック：送信メッセージ10,000件（1回払い） | $35 |
| メッセージパック：送信メッセージ100,000件（1回払い） | $240 |
| メッセージパック：送信メッセージ1,000,000件（1回払い） | $1,200 |
UAEにおけるMetaのWhatsApp料金
2026年10月1日発効の料金表に基づき、+971の番号に配信されたメッセージごとにMetaが請求します。
| メッセージの種類 | 1通あたり（USD） |
|---|---|
| マーケティング（オファー、キャンペーン） | $0.0576 |
| ユーティリティ（注文、予約、アカウントの更新） | $0.0157 |
| 認証（ワンタイムパスワード） | $0.0157 |
| サービス（24時間以内の返信） | 月1,000件まで無料、その後はユーティリティ料金 |
WhatsApp料金計算ツール
送信先の国と月間の送信量を選ぶと、Metaの料金とMonoChatのプランを確認できます。
料金は受信者の国番号によって異なります。
MetaはUSDで請求します。AEDとSARは固定為替レートで換算しています：1 USD = 3.6725 AED = 3.75 SAR。
プロモーションやキャンペーン用のテンプレートメッセージ。
注文、配送、アカウントに関するお知らせ。2026年10月1日以降は、カスタマーサービスウィンドウ内で送信した場合も課金されます。
OTPやログイン認証のメッセージ。
24時間のカスタマーサービスウィンドウ内での自由形式の返信です。2026年10月1日以降、Meta はビジネス電話番号ごとに毎月1,000通の無料枠を超えた分に、ユーティリティ／認証のレートで課金します。
WhatsApp のビジネス電話番号ごとに、毎月1,000通のサービスメッセージが無料です。
MonoChat でチャットに対応するメンバー。
Meta のメッセージ料金は Meta からお客様に直接請求され、MonoChat が上乗せすることはありません。MonoChat の料金はご契約プランのみです。Basic は1ユーザー、1チャネル、月1,000通の送信メッセージまで無料、Growth は月額120ドルで2ユーザーと100,000通の送信メッセージを含み、追加ユーザーは1人あたり30ドルです。プランの上限を超える送信メッセージには、買い切りのメッセージパックを使用します。価格は米ドル建て、税抜きです。
Since 2026年10月1日、Meta はサービスメッセージ、およびカスタマーサービスウィンドウ内で送信するユーティリティテンプレートに対して、受信者の市場のユーティリティ／認証のレートで1通ごとに課金します。 各ビジネス電話番号では、毎月1,000通のサービスメッセージが無料です。サービスメッセージにはボリューム別の段階料金はありません。 Click-to-WhatsApp 広告から始まった会話では、最大7日間の無料のエントリーポイントウィンドウが開きます。表示されているレートは、2026年10月1日に発効する Meta のレートカードに基づきます。現在、Meta は米国の電話番号にマーケティングテンプレートを配信していないため、北米のマーケティングレートはカナダに適用されます。
データ保護
WhatsAppとUAEのデータ保護法
UAEの個人データ保護法（Federal Decree-Law No. 45 of 2021）は2022年1月2日から適用されています。処理場所にかかわらず、UAE国内の人の個人データが対象です。DIFCとADGMには独自のデータ保護法があり、健康データには別の規則があります。
- WhatsApp番号をCloud APIに接続する際、データ保管リージョンにUAEを選ぶ
- データを手元に置く必要がある場合は、MonoChatを自社のサーバーやクラウドでオンプレミス運用
- 各お客様のプロフィールにオプトインとオプトアウトを記録し、オプトアウトした人へのメッセージを停止
- ロールと権限で、誰がどの会話、お客様、レポートを見られるかを管理
これは一般的な情報であり、法的助言ではありません。ご自身の義務については法律顧問にご確認ください。
UAEで適用される可能性のある規則
- 個人データ保護法 Federal Decree-Law No. 45 of 2021
- DIFC Data Protection Law No. 5 of 2020
- ADGM Data Protection Regulations 2021
- 健康データ Federal Law No. 2 of 2019
- WhatsAppのデータ保管リージョン アラブ首長国連邦
よくある質問
UAEのMonoChat：よくある質問
よくあるご質問にすばやくお答えします。
MonoChatの拠点はUAEですか？
はい。本社はDubai Media City（Arenco Tower）にあり、DIFCのDubai AI Campusに第2オフィスがあります。MonoChatはトルコ、ポルトガル、米国、エジプトにもオフィスがあります。
UAEの企業はどのチャネルを接続できますか？
公式WhatsApp Business APIによるWhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Webチャット、TwilioによるSMS、SIPによる音声通話を、すべてチームの1つの受信箱で使えます。
費用はいくらですか？
MonoChatのBasicプランは無料で、Growthは月額$120です。Metaは配信されたWhatsAppメッセージごとに独自の料金を請求します。UAEの番号の場合、マーケティングメッセージは$0.0576、ユーティリティメッセージは$0.0157です。24時間以内の返信は、番号ごとに月1,000件まで無料です。
MonoChatはアラビア語に対応していますか？
はい。画面はアラビア語（右から左）で利用でき、AIアシスタントはお客様の言語に合わせてアラビア語または英語で返信します。ボイスメモも理解します。
同じ番号でWhatsApp Businessアプリを使い続けられますか？
はい。共存機能（コエグジスタンス）により、スマートフォンのWhatsApp Businessアプリを使い続けながら、同じ番号をMonoChatで使えます。チャット履歴も取り込まれます。
データはどこに保管されますか？
番号をWhatsApp Cloud APIに接続する際、データ保管リージョンにUAEを選べます。完全に管理したい場合は、MonoChatをオンプレミスで運用することもできます。
Growthプランの初月無料
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