WhatsApp でのサロン予約
WhatsApp での予約受付 ヘア・ビューティー・バーバーサロン向け
お客様はすでに WhatsApp でメッセージを送っています。MonoChat は、そのメッセージを予約に変えます。施術、スタイリスト、日時をボタンで選び、いつでも数秒で確定します。
または150ドル分のクレジットで始めましょう。Growthの初月分に相当します
- WhatsApp Business API
- WhatsApp Flows
- クイック返信
こんにちは、明日スキンフェードとひげのトリムを予約できますか？
21:42
もちろんです！どなたをご希望ですか？
21:42
エムレ
21:43
エムレは明日、以下の時間が空いております：
21:43
18:15
21:43
予約確定
スキンフェード + ひげのトリム · 火 18:15 · エムレ
45分 · $35
ご予約を承りました。明日の朝にリマインダーをお送りします。
21:43
WhatsApp でのサロン予約をステップごとに紹介
受付が電話で確認することをすべてチャットで収集します。ヘアサロン、バーバー、ネイルスタジオ、スパ、エステサロンに対応します。
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チャット内の施術メニュー
お客様は、料金と所要時間付きの施術から選べます。ヘア、ネイル、スキン、バーバリングなどにグループ分けされています。
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スタイリストを選択
特定のスタイリスト、バーバー、セラピストを指定できるほか、最初に空いている担当者をお客様が選ぶこともできます。
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空き時間をボタンで表示
空いている日付と時間をクイック返信として表示するため、電話ではなく数タップで予約できます。
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WhatsApp Flows の予約フォーム
施術、スタッフ、日付、時間、お名前、メモを、WhatsApp 内の1つのネイティブフォームで収集します。
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API によるリアルタイムの空き状況
カスタム関数で予約システムやカレンダーを連携し、アシスタントが実際の予約を確認・作成できるようにします。
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即時の確認
予約の要約をすぐに送信し、承認済みの WhatsApp テンプレートでリマインダーを予約します。
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受付への引き継ぎ
カラーの修正、ブライダルパーティー、特別なご要望は、会話の全文とともにスタッフに届きます。
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店舗への振り分け
まず希望の店舗を確認し、各予約を適切な店舗とチームに振り分けます。
WhatsApp Flows
WhatsApp 内のサロン予約フォーム
複数のステップが必要な予約でも、WhatsApp Flows フォームなら1つの画面で完結します。お客様は施術、スタイリスト、日付、時間を選び、メモを追加して送信します。ダウンロードも、ウェブサイトを開く必要もありません。
- 施術、スタイリスト、日付、時間を1つのフォームで
- 髪の長さやアレルギーなどの任意メモ
- フォーム送信と同時に確認メッセージを送信
予約確認
WhatsApp テンプレート · 予約時に送信
メッセージのプレビュー
ダニエル様、エムレによるスキンフェード + ひげのトリムを、10月14日（火）18:15にAtlas Barber Co.でご予約いただきました。変更が必要な場合はこちらに返信してください。
サロンの WhatsApp 予約を設定する方法
施術メニューから WhatsApp に予約が届くまで、4つのステップです。
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施術とスタッフを追加
施術、料金、所要時間、スタイリスト、営業時間を入力するか、料金表をアップロードします。
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予約フローを作成
ノーコードビルダーまたは WhatsApp Flows フォームで、ご希望の順序で詳細を収集します。
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空き状況を連携
設定した時間を使用するか、カスタム関数と API で予約システムやカレンダーを連携します。
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WhatsApp リンクを共有
Instagram、Google、ウェブサイトにリンクを追加し、24時間予約の受付を始めましょう。
会話の例
WhatsAppでのサロン予約の例
WhatsAppでの予約方法はさまざま：フォーム、グループ、本日の最初の空き枠など。
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WhatsAppフォームでヘアカラーの予約
お客様はWhatsApp Flowsフォームでサービス、髪の長さ、スタイリストを入力し、適切な所要時間を確保したヘアカラーの予約が確定します。
Nova Beauty Studio ビジネスアカウントこんにちは、ハイライトを予約したいです。
09:15
承知しました！下のボタンから、サービス、髪の長さ、スタイリスト、時間を一度に選べます。
09:15
予約フォームを開く予約フォームを送信しました
ハーフヘッドハイライト · ロングヘア
サラ · 10月22日（水）· 13:00
09:17
予約確定
ハーフヘッドハイライト · 水 13:00 · サラ
約2.5時間 · $140から
ご予約を承りました。初めてのカラーのお客様は、48時間前にパッチテストにお立ち寄りください。
09:17
パッチテストを予約 -
WhatsAppでブライダルパーティーを予約
アシスタントが日付、人数、サービス内容を収集し、すべてのやり取りを添えてブライダルコーディネーターに依頼を引き継ぎます。
Nova Beauty Studio ビジネスアカウントこんにちは！6月14日に結婚式を挙げるので、私と花嫁介添人4人のヘアメイクをお願いしたいです。
20:40
おめでとうございます！スタッフが会場に伺いますか、それともサロンにお越しになりますか？
20:40
会場でサロンで会場で
20:41
ブライダルのご依頼
6月14日 · 5名 · ヘア + メイク
出張 · リハーサル希望
ありがとうございます！詳細をすべて添えて、ブライダルコーディネーターのエレナに引き継ぎます。
20:41
こんにちは、エレナです。6月14日はまだ空いております。会場の住所と挙式の時間を教えていただけますか？明日お見積もりをまとめます。
20:52
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どのスタイリストでも本日最初の空き枠を予約
アシスタントがサロンの予約システムで空き状況をリアルタイムに確認し、空いているスタイリストの中で最も早い枠をご案内します。
Lumen Hair Studio ビジネスアカウント今日ブローをお願いできる時間はありますか？8時にディナーがあるんです。
13:05
本日の予約表を確認します…午後に空きのあるスタイリストは以下のとおりです：
13:05
16:45 · カン17:30 · サラ16:45 · カン
13:06
本日の予約完了
ブロー · 16:45 · カン
$30 · 40分
ディナーにぴったりのタイミングです。16:45にお待ちしております！
13:06
よくある質問
サロン向け WhatsApp 予約受付：よくある質問
よくあるご質問にすばやくお答えします。
お客様は WhatsApp でどのようにサロンの予約をしますか？
お客様が御社の WhatsApp 番号にメッセージを送ります。MonoChat が施術メニューを返信し、スタイリストと空き時間をボタンまたは WhatsApp Flows フォームで提示します。予約はチャット内で確定し、チームまたは予約システムに渡されます。
WhatsApp 予約でスタイリストの実際の空き状況を確認できますか？
はい。カスタム関数、Webhook、API で予約システムやカレンダーを連携すると、アシスタントが会話中に空き時間を確認し、予約を作成します。連携していない場合は、設定した時間ルールをご案内し、チームが確認します。
お客様は特定のスタイリストやバーバーを指名できますか？
はい。フローで希望のスタイリスト、バーバー、セラピストを確認し、その担当者の空き時間のみを表示できます。希望がない場合は、最初に空いているスタッフをご案内します。
ボットでは対応が難しい依頼の場合はどうなりますか？
カラーの修正、ブライダルパーティー、施術に関する質問などは、共有受信トレイでスタッフに引き継がれ、会話履歴の全文が共有されるため、お客様が同じ説明を繰り返す必要はありません。
携帯電話で WhatsApp Business アプリを引き続き使えますか？
MonoChat は、公式の WhatsApp Business API を通じてお客様の番号を接続します。WhatsApp Coexistence を使えば、同じ番号で WhatsApp Business アプリを使い続けながら、自動化とチーム受信トレイを追加できます。
Growthプランの初月無料
サロンの予約を WhatsApp で、昼も夜も受け付ける
お客様が普段使っているチャットで、施術、スタイリスト、時間を選べます。MonoChat を無料で始めましょう。
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