SleekFlow の代替

MonoChat 対 SleekFlow

アクティブなコンタクト数ではなく、担当者とチャネルで料金を支払いたい場合や、ご自身の LLM キーで動く AI エージェントを使いたい場合は、MonoChat と SleekFlow を比較してみる価値があります。公平な並列比較をご覧ください。

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MonoChatとSleekFlow比較：結論

SleekFlow は、月間アクティブコンタクト数で料金が決まるオムニチャネルのプラットフォームで、幅広いチャネル、Automation Flow Builder、AgentFlow AI エージェントを備えています。MonoChat は、WhatsApp コエグジスタンス、通話、Flows を含む主要なメッセージングチャネルに対応し、プラン、担当者、チャネルで料金が決まります。AI エージェントは、お客様が選んだ LLM プロバイダーで動作します。

MonoChatが向いている方
アクティブな連絡先数ではなく、プラン、担当者数、チャネル数で料金を支払いたく、ご自身のLLMキーで動作するAIエージェントを使いたいチーム。
SleekFlowが向いている方
WeChat、LINE、Viber、GmailやOutlookの受信トレイ、エントリープランから含まれる10ユーザーアカウント、またはフルマネージドのAIエージェント（AgentFlow）が必要なチーム。
料金の概要
MonoChat: プラン料金＋担当者またはチャネルの追加1つにつき $30。カウント対象は送信メッセージのみ. SleekFlow: 月間アクティブコンタクト（MAC）区分。Pro と Premium にはユーザー10名を含む.

MonoChat と SleekFlow：機能比較

チャネル、AI、自動化、料金モデルを並べて比較

チャネル

MonoChat と SleekFlow：機能比較: チャネル
機能MonoChatSleekFlow
WhatsApp Business API コエグジスタンス、通話、Flows を含む WhatsApp Flows を含む（Premium 以上）
Instagram と Facebook Messenger
TikTok DM
Telegram
その他のチャネル Web チャット、Twilio SMS、音声（SIP） SMS、VoIP、WeChat、LINE、Viber、Gmail、Outlook

AI と自動化

MonoChat と SleekFlow：機能比較: AI と自動化
機能MonoChatSleekFlow
AI エージェント 全プランで AgentFlow AI エージェント
LLM の選択 独自キーの利用：OpenAI、Anthropic、Gemini、OpenRouter、DeepSeek、Ollama など SleekFlow が管理。利用モデルは非公開
ナレッジベース RAG ナレッジベース（PDF、Excel、Web ページ、テキスト） Web サイトとドキュメントをクロールしてナレッジ記事を作成
ワークフロービルダー ビジュアルフロー＋イベント駆動の自動化 Automation Flow Builder
API とカスタムコード カスタム関数、MCP 連携、API、カスタムビュー API は全プランで利用可能。Webhook とカスタム連携は Premium 以上

チームと対応地域

MonoChat と SleekFlow：機能比較: チームと対応地域
機能MonoChatSleekFlow
チーム受信トレイ オムニチャネル受信トレイ。チケット管理は Premium 以上
言語と地域 UI とサポートは英語、トルコ語、アラビア語に対応 14言語（アラビア語を含む）の Web サイト

料金

MonoChat と SleekFlow：機能比較: 料金
機能MonoChatSleekFlow
料金モデル プラン料金＋担当者またはチャネルの追加1つにつき $30。カウント対象は送信メッセージのみ 月間アクティブコンタクト（MAC）区分。Pro と Premium にはユーザー10名を含む
無料プラン ずっと無料：ユーザー1名、チャネル1つ、月1,000通の送信メッセージ 7日間の Pro トライアル、クレジットカード不要
WhatsApp（Meta）の手数料 Meta の料金で別途請求 Meta の料金に加えて、月額の番号ホスティング料金

競合の情報は、2026年9月時点の公開情報で確認しています。

MonoChat が優れている点

MonoChat に移行したチームが通常得られるメリット

  • ご自身の LLM、上乗せなし

    ご自身のキーで OpenAI、Anthropic、Gemini、OpenRouter、DeepSeek、Ollama を接続できます。MonoChat は AI の利用料金に上乗せしません。

  • 連絡先数に左右されない料金体系

    プランはアクティブな連絡先数ではなく、担当者数とチャネル数に応じて拡張します。受信メッセージはカウントされません。

  • カスタム関数とMCP

    AIエージェントやフローから独自のAPIを呼び出し、MCPサーバーを接続し、チーム向けのカスタムビューを埋め込めます。

  • 無料プランで開始

    無料プランで、月1,000通の送信メッセージを使って実際のチャネルを運用できます。チームが大きくなったらアップグレードしてください。

SleekFlow のほうが適している場合

MonoChat がすべての方に最適とは限りません。次のような場合は、SleekFlow のほうが合うかもしれません。

  • WeChat、LINE、Viber、GmailやOutlookの受信トレイなど、現時点でMonoChatが対応していないチャネルが必要な場合。
  • エントリープランから10ユーザーアカウントが含まれることを重視し、席数ではなくアクティブな連絡先数に基づく料金体系を好む場合。
  • SleekFlowのEnterpriseプランで提供されている、Salesforceとのネイティブ連携、個人情報のマスキング、複数ワークスペースが必要な場合。
  • ご自身でLLMプロバイダーを選んで料金を支払うより、フルマネージドのAIエージェント（AgentFlow）を利用したい場合。

SleekFlow から MonoChat へ切り替える方法

4つのステップによる一般的な移行

  1. WhatsApp番号を移行する

    WhatsApp Business APIの番号はMetaに登録されており、SleekFlowに固定されているわけではありません。SleekFlowから切断し、Metaのオンボーディングフローを通じてMonoChatに接続してください。切り替えが完了するまでの短い期間は、キャンペーンの配信を控える計画を立てておくことをおすすめします。

  2. メッセージテンプレートを引き継ぐ

    承認済みテンプレートの文面をエクスポートします。番号の移行方法によって、テンプレートはWhatsApp Business アカウントにそのまま残る場合と、MonoChatからMetaに再申請して承認を受ける必要がある場合があります。

  3. 連絡先をインポートする

    SleekFlowからラベル、カスタムフィールド、オプトイン状況を含む連絡先をCSVでエクスポートし、MonoChatにインポートします。

  4. フローとAIエージェントを再構築する

    MonoChatのワークフロービルダーで自動化フローを作り直し、ナレッジベースの資料をアップロードし、AIプロバイダーのキーを接続して、公開前にすべてテストします。

よくある質問

MonoChat と SleekFlow：よくある質問

2つのプラットフォームを比較しているチームからのよくある質問

MonoChatはSleekFlowの代替として適していますか？

特に、アクティブな連絡先数ではなく担当者数とチャネル数に基づく料金体系を求める場合や、お客様ご自身のLLMキーで動作するAIエージェントを使いたい場合には、有力な選択肢です。MonoChatは、WhatsApp、Instagram、Facebook、TikTok、Telegram、Webチャット、SMS、音声を1つのチーム受信トレイに集約します。WeChat、LINE、メールの受信トレイを主に使う場合は、SleekFlowのほうが適している可能性があります。

SleekFlowから乗り換える際、WhatsApp番号は引き続き使えますか？

はい。番号はお客様のビジネスに帰属し、Metaに登録されています。SleekFlowから切断し、Metaのオンボーディングを通じてMonoChatに接続します。残したいチャット履歴は、切り替え前にエクスポートしてください。

MonoChatの料金は、SleekFlowのMACモデルとどう違いますか？

SleekFlowは、月間アクティブコンタクト数（MAC）でプランを設定し、WhatsAppの会話料金と番号ホスティング料金が別途かかります。MonoChatは、プラン、担当者数、チャネル数で料金が決まります。無料プラン、月額$120のGrowthプラン（担当者2名、チャネル1つ、送信メッセージ100,000通を含む。担当者またはチャネルの追加は1つにつき$30）、そして個別見積もりのEnterpriseプランがあります。連絡先数はカウントされず、MetaのWhatsApp料金は別途かかります。

MonoChatには無料プランがありますか？

はい。Basicプランは、1ユーザー、1チャネル、月1,000通の送信メッセージで、ずっと無料です。受信メッセージは常に無料で、カスタムフロー、カスタムビュー、AIによる会話も含まれます。

MonoChatではどのAIモデルを使えますか？

OpenAI、Anthropic、Gemini、OpenRouter、DeepSeek、Ollamaなどのプロバイダーのご自身のキーを、MonoChatによる上乗せなしで利用できます。または、トークン使用量に応じて課金されるMonoChatのAI APIも利用できます。

MonoChatはWeChat、LINE、Viberに対応していますか？

MonoChatのチャネルは、WhatsApp、Instagram、Facebook、TikTok、Telegram、Webチャット、Twilio経由のSMS、SIPによる音声です。WeChat、LINE、Viberがビジネスの中心である場合は、現時点ではSleekFlowのほうが適しているかもしれません。

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