企業ニュース
MonoChat、ドバイ本社から成長を続けています
MonoChatはドバイに本社を置き、トルコ、ポルトガル、米国、エジプトにもオフィスがあります。UAEの企業は、WhatsApp、Instagram、Facebook、TikTok、Telegram、Webチャットを1つの受信箱で運用でき、アラビア語AIと同じタイムゾーンのチームが支えます。
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MonoChatニュース 製品アップデート
新チャネル、プラットフォームの更新、自動化機能の情報で、混乱をコントロールするお手伝いをします。
MonoChatのすべてのアップデートをご覧いただけます。
製品の発表、チャネルの更新、パートナーのお知らせ、プラットフォームの改善。
イベントレポート
素晴らしい対話の場となった GICTC 2026
2026年10月14日、ゲブゼの Bilişim Vadisi で開催された政府 ICT カンファレンスに出展し、公共機関が AI を使って WhatsApp、Instagram、Web チャットで市民に対応する方法をご紹介しました。
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提供開始
Agent Harness が利用可能に：Claude Agent SDK、OpenAI Agents SDK、Pi、または独自のエージェントを WhatsApp で運用
ハーネスを選んで、MonoChat のWhatsApp、Instagram、Webチャットなどすべてのチャネルで運用できます。内蔵エージェント、Claude Agent SDK、OpenAI Agents SDK、Pi、ホスト型の Claude または OpenAI エージェント、独自のエージェントに対応し、有人対応への引き継ぎも可能です。
詳しく見る 解説
エージェントハーネスとは？ MonoChat で利用可能に
エージェントハーネスとは何か、単一の AI 推論呼び出しとどう違うのか、そして WhatsApp でのカスタマーサポートに何をもたらすのかを解説します。MonoChat で利用可能になりました。MonoChat のハーネスも、お客様独自のハーネスも使えます。
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新チャネル
TwilioがMonoChatで利用可能に
MonoChatがTwilioに対応しました。双方向SMS、OTP、リマインダー、自動化ジャーニーを、1つのチーム受信トレイから開始できます。
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新機能
WhatsApp Coexistenceに対応
既存のWhatsApp Businessアプリを同じ番号で使い続けながら、公式のWhatsApp Cloud APIに接続できます。
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パートナー向けアップデート
パートナーの収益をMonoChat残高として利用可能に
パートナー収益を直接出金するか、MonoChat残高に移して、サブスクリプション、サポート、AI利用料にお使いいただけます。
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お知らせ
MonoChatがTikTok Business Partnerになりました
TikTokのメッセージングを接続し、ルーティング、コラボレーション、自動化を使ってMonoChat内で会話を管理できます。
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