Messengerマーケティングメッセージ 配信を希望した方へお届け

企業が、ページのマーケティングメッセージを購読した方にMessengerで送信するプロモーションメッセージです。MetaはMarketing Messages on Messenger APIを通じて提供しており、24時間のメッセージングウィンドウが閉じている場合でも送信できます。

ページにメッセージを送ったことのある方は、Messengerのチャットでオプトインのリクエストを承認できます。Metaのドキュメントによると、Click-to-Messenger広告に反応した方は、追加のオプトイン手順なしで購読登録される場合もあります。キャンペーンを受け取れるのは購読者のみです。

Metaは、配信されたマーケティングメッセージごとにビジネスへ課金し、Meta広告と同じ請求に費用を加算します。購読者が返信すると24時間ウィンドウが開き、その間は標準のメッセージングで返信できます。

欧州連合、英国、日本、韓国、オーストラリアのユーザーには配信できません。また、Metaがこの機能を提供しているのは、限られた国に拠点を置くビジネスのみです。キャンペーンを計画する前に、ご自身のページが対象かどうかをご確認ください。

Metaでは、ページは購読者1人につき1日1通までマーケティングメッセージを送信でき、さらに制限が適用される場合があります。各メッセージにはオプトアウトの手段が含まれるため、適切で一定のペースで送ることで、より多くの方に購読を続けてもらえます。

いいえ。メッセージタグでプロモーション内容を送信することはできません。また、CONFIRMED_EVENT_UPDATE、ACCOUNT_UPDATE、POST_PURCHASE_UPDATEの各タグは、2026年4月27日をもって機能しなくなりました。24時間ウィンドウ外でプロモーションを送るには、購読者向けのマーケティングメッセージをご利用ください。