サロン向け Instagram DM 予約
Instagram DM 予約 サロン・ビューティースタジオ向け
お客様は Instagram にいるので、質問もそこに届きます。MonoChat は DM やストーリーへの返信に数秒で応答し、料金の質問に回答し、お客様が Instagram を離れることなく予約まで完了します。
または150ドル分のクレジットで始めましょう。Growthの初月分に相当します
- Instagram DM
- ストーリーへの返信
- WhatsApp と共有の受信トレイ
あなたのストーリーに返信しました：このバレイヤージュ素敵です！ショートボブの長さだといくらですか？
20:14
ありがとうございます！肩につく長さのバレイヤージュは$180からで、所要時間は約3時間です。ご予約されますか？
20:14
予約する
20:15
承知しました！ノラは以下の3時間の枠が空いております：
20:15
土 09:30
20:16
予約確定
バレイヤージュ · 土 09:30 · ノラ
$180から · 約3時間
土曜日にお待ちしております！それまでにお客様の髪の写真をお送りいただいても構いません。
20:16
サロン向け Instagram 予約機能
最初の DM から予約確定まで。ヘアサロン、ネイル・まつげスタジオ、バーバー、スパ、エステサロンに対応します。
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料金へのすばやい回答
AI アシスタントが、施術メニューをもとに、料金、所要時間、空き状況の質問に、お客様の言語で回答します。
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ストーリー返信への対応
ストーリーや投稿への質問付きの返信にも通常の DM と同じように回答し、予約フローにつなげます。
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クイック返信での予約
施術、スタイリスト、空き時間をボタンで提示し、お客様は数タップで予約できます。
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DM でのイメージ写真
お客様が理想のスタイルや現在の髪の写真を送ると、会話とともに保存され、スタイリストが確認できます。
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WhatsApp でのリマインダー
お客様の WhatsApp 番号と同意を確認し、承認済みの WhatsApp テンプレートでリマインダーを送信します。
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すべてのチャネルを1つの受信トレイに
Instagram の DM が WhatsApp やウェブチャットのメッセージと並んで届くため、受付はすべてのお客様を1か所で確認できます。
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スタイリストへの引き継ぎ
カラーのカウンセリングや個別の依頼は、写真と会話の全文とともに適切なスタイリストに届きます。
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流入元タグと分析
Instagram から始まった予約にタグを付け、問い合わせのうち何件が予約につながったかを確認できます。
ビジネス向け Instagram
Instagram DM から、チームが確認できる予約へ
Instagram の DM で行われたすべての予約は、施術、スタイリスト、日時、写真、メモとともにチーム向けに要約されます。受付は共有受信トレイで確認でき、予約システムには API 経由で届きます。
- 写真とメモ付きの予約要約
- お客様情報を連絡先フィールドとタグとして保存
- WhatsApp でのフォローアップ用にリマインダーの同意を記録
予約要約
Instagram DM で収集
受付に送信
バレイヤージュ · 肩につく長さ · 土 09:30 ノラ · イメージ写真を添付 · 流入元：ストーリー返信 · WhatsApp リマインダー：あり
Instagram DM 予約の仕組み
ストーリーへの返信から予約確定まで、3つのステップです。
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Instagram アカウントを接続
Instagram のビジネスアカウントを、WhatsApp 番号と並べて MonoChat に接続します。
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施術メニューと予約フローを追加
アシスタントに施術メニューを登録し、ノーコードビルダーで DM の予約フローを作成します。
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予約、リマインド、引き継ぎ
アシスタントが DM で予約を受け付け、同意を得て WhatsApp でリマインダーを送り、複雑な依頼はチームに引き継ぎます。
会話の例
サロン向けInstagram DM予約の例
お客様がサロンにDMを送った後の流れ：写真の送信、WhatsAppでのリマインダー設定、スタイリストへの引き継ぎ。
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Instagram DMで送られた写真からネイルアートの料金を案内する
お客様が希望のネイルアートの写真を送ります。アシスタントがメニューの料金帯を案内し、デザインに必要な時間の枠を予約します。
Lumen Nail Studio ビジネスアカウントこれできますか？ いくらですか？ 📎 nails-inspo.jpg
21:08
素敵ですね！10本すべてジェルポリッシュに凝ったネイルアートの場合、デザインにより$65～$80、所要時間は約90分です。
21:08
90分で予約ネイリストに相談90分で予約
21:09
細かいアートはMiaが担当します。90分の空き枠はこちらです：
21:09
火曜 17:00土曜 13:00土曜 13:00
21:10
予約完了
ジェル＋ネイルアート · 土曜 13:00 · Mia
Miaに写真を保存しました
ご予約を承りました。ご来店前にMiaが写真を確認します。
21:10
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Instagram予約にWhatsAppのリマインダーを設定する
DMで予約した後、お客様がWhatsApp番号を共有してリマインダーに同意します。予約のリマインダーが、お客様が確認しやすい場所に届きます。
Nova Hair Atelier ビジネスアカウント予約確定
カット＆仕上げ · 木曜 18:30 · Leo
$55
ご予約が完了しました！前日にWhatsAppでリマインダーをお送りしましょうか？
14:20
はい、WhatsAppでお願いします結構ですはい、WhatsAppでお願いします
14:21
承知しました。WhatsAppの番号を教えていただけますか？
14:21
+44 7700 900412
14:22
ありがとうございます！水曜日にWhatsAppでリマインダーをお送りします。ワンタップで時間の確認や変更ができます。
14:22
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Instagramのカラー修正の相談をスタイリストに引き継ぐ
市販のヘアカラーからのカラー修正は、きちんとしたカウンセリングが必要です。アシスタントが写真を集め、DMをシニアカラリストに引き継ぎます。
Nova Hair Atelier ビジネスアカウント自宅で髪を黒く染めたのですが、明るいブラウンに戻したいです。お願いできますか？ 📎 hair-now.jpg
11:02
可能ですが、市販のカラー剤からの修正は先にカウンセリングが必要です。ご希望の髪色の写真もお送りいただけますか？
11:02
📎 goal-colour.jpg
11:04
ありがとうございます！2枚の写真を添えて、シニアカラリストのOliviaにお繋ぎします。
11:04
こんにちは、Oliviaです。2回の施術で対応できそうです。まず月曜10:00に、無料の15分カウンセリングから始めませんか？
11:31
カウンセリングを予約
よくある質問
サロン向け Instagram DM 予約：よくある質問
よくあるご質問にすばやくお答えします。
お客様は Instagram DM からサロンの予約ができますか？
はい。MonoChat は DM に返信し、施術、スタイリスト、空き時間をクイック返信で提示し、同じ会話の中で予約を確定します。予約はチーム、または API 経由でお使いの予約システムに届きます。
ボットは Instagram のストーリーへの返信にも対応できますか？
はい。ストーリーへの返信はダイレクトメッセージとして届くため、アシスタントは他の DM と同様に、たとえばストーリーで紹介したスタイルの料金と予約のご案内で回答します。
Instagram のお客様はどのように予約のリマインダーを受け取りますか？
予約の際、アシスタントがお客様の WhatsApp 番号とメッセージ送信の許可を確認できます。その後、リマインダーは承認済みの WhatsApp テンプレートメッセージとして送信され、お客様はワンタップで確認または日程変更ができます。
スタイリストは WhatsApp と同じ受信トレイで Instagram の DM に返信できますか？
はい。Instagram の DM、WhatsApp、ウェブチャットのメッセージは1つの共有チーム受信トレイに届き、メモやタグを付けて、会話をスタイリストや店舗に割り当てられます。
どのような Instagram アカウントが必要ですか？
MonoChat に接続した Instagram のビジネスアカウントが必要です。接続手順は、ビジネス向け Instagram のページをご覧ください。
Growthプランの初月無料
Instagram の DM をサロンの予約につなげる
すべての DM とストーリー返信に数秒で応答し、チャットで予約を完了します。MonoChat を無料で始めましょう。
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