Booking via DM Instagram untuk Salon

Booking via DM Instagram untuk Salon dan Studio Kecantikan

Karya Anda ada di Instagram, jadi pertanyaannya juga datang dari sana. MonoChat membalas DM dan balasan story dalam hitungan detik, menjawab pertanyaan harga, dan membooking janji temu tanpa klien keluar dari Instagram.

Mulai Gratis Sekarang Chat di WhatsApp

Atau mulai dengan kredit $150, cukup untuk bulan pertama plan Growth

  • DM Instagram
  • Balasan story
  • Inbox bersama dengan WhatsApp
Nova Hair Atelier Akun bisnis

Membalas story Anda: Suka banget balayage-nya! Berapa untuk rambut sebahu?

20:14

Terima kasih! Balayage untuk rambut sebahu mulai dari Rp1.500.000 dan memakan waktu sekitar 3 jam. Mau langsung booking?

20:14

Booking janji temuKonsultasi gratis

Booking janji temu

20:15

Asyik! Nina punya slot 3 jam berikut:

20:15

Rab 10:00Sab 09:30

Sab 09:30

20:16

Janji temu terkonfirmasi

Balayage · Sab 09:30 · Nina

Mulai Rp1.500.000 · sekitar 3 jam

Sampai jumpa hari Sabtu! Silakan kirim foto rambut Anda sebelum itu.

20:16

24/7
Balasan DM
Menjawab saat Anda sedang menangani klien
Story
Balasan story ditangani
Pertanyaan dari story menjadi chat
Tanpa kode
Alur booking di DM
Balasan cepat dan pertanyaan bertahap
1
Inbox dengan WhatsApp
Instagram, WhatsApp, dan web chat bersama

Fitur booking Instagram untuk salon

Dari DM pertama hingga janji temu terkonfirmasi, untuk salon rambut, studio kuku dan lash, barbershop, spa, dan klinik estetika.

  • Jawaban harga seketika

    Asisten AI menjawab pertanyaan harga, durasi, dan ketersediaan dari daftar layanan Anda, dalam bahasa klien.

  • Penanganan balasan story

    Balasan berisi pertanyaan pada story dan postingan Anda dijawab seperti DM biasa dan dialihkan ke alur booking.

  • Booking dengan balasan cepat

    Tawarkan layanan, stylist, dan jadwal kosong sebagai tombol agar klien bisa booking dalam beberapa ketukan.

  • Foto inspirasi di DM

    Klien mengirim foto tampilan yang diinginkan atau rambutnya saat ini, dan foto itu tetap tersimpan di percakapan untuk stylist.

  • Pengingat di WhatsApp

    Minta nomor WhatsApp dan persetujuan klien, lalu kirim pengingat sebagai template WhatsApp yang disetujui.

  • Satu inbox untuk semua kanal

    DM Instagram masuk di samping pesan WhatsApp dan web chat, sehingga resepsionis melihat semua klien di satu tempat.

  • Alih ke stylist

    Konsultasi pewarnaan dan permintaan khusus diteruskan ke stylist yang tepat beserta foto dan chat lengkap.

  • Tag sumber dan analitik

    Beri tag booking yang berasal dari Instagram dan lihat berapa banyak pertanyaan yang menjadi janji temu.

Instagram untuk bisnis

Dari DM Instagram ke booking yang terlihat oleh tim Anda

Setiap booking di DM Instagram dirangkum untuk tim Anda: layanan, stylist, waktu, foto, dan catatan. Resepsionis melihatnya di inbox bersama, atau sistem booking Anda menerimanya melalui API.

  • Ringkasan booking dengan foto dan catatan
  • Detail klien tersimpan sebagai kolom kontak dan tag
  • Persetujuan pengingat tercatat untuk tindak lanjut WhatsApp
Jelajahi Instagram untuk bisnis

Ringkasan booking

Dikumpulkan di DM Instagram

Dikirim ke resepsionis

Balayage · rambut sebahu · Sab 09:30 bersama Nina · Foto inspirasi terlampir · Sumber: balasan story · Pengingat WhatsApp: ya

Cara kerja booking via DM Instagram

Tiga langkah dari balasan story hingga janji temu terkonfirmasi.

  1. Hubungkan akun Instagram Anda

    Hubungkan akun bisnis Instagram Anda ke MonoChat di samping nomor WhatsApp Anda.

  2. Tambahkan layanan dan alur booking

    Berikan daftar layanan kepada asisten dan bangun alur booking DM dengan builder tanpa kode.

  3. Booking, ingatkan, dan teruskan

    Asisten membooking di DM, mengirim pengingat di WhatsApp dengan persetujuan, dan meneruskan permintaan rumit ke tim Anda.

Contoh percakapan

Contoh booking salon lewat DM Instagram

Apa yang terjadi setelah seseorang mengirim DM ke salon Anda: sebuah foto, pengingat yang diatur di WhatsApp, atau stylist yang turun tangan.

  • Memberi harga nail art dari foto di DM Instagram

    Klien mengirim foto nail art yang diinginkan. Asisten memberi kisaran harga dari menu dan membooking slot yang cukup panjang untuk desainnya.

    Lumen Nail Studio Akun bisnis

    Bisa bikin yang kayak gini? Berapa? 📎 inspirasi-kuku.jpg

    21:08

    Cantik banget! Kutek gel dengan nail art detail di sepuluh kuku Rp 400.000 sampai Rp 550.000 tergantung desain, dan butuh sekitar 90 menit.

    21:08

    Booking 90 mntTanya nail artist

    Booking 90 mnt

    21:09

    Mia yang mengerjakan nail art detail kami. Slot 90 menit yang masih kosong:

    21:09

    Sel 17:00Sab 13:00

    Sab 13:00

    21:10

    Terbooking

    Gel + nail art · Sab 13:00 · Mia

    Foto disimpan untuk Mia

    Jadwal Anda sudah tercatat, dan Mia akan melihat foto Anda sebelum Anda datang.

    21:10

  • Mengatur pengingat WhatsApp untuk booking dari Instagram

    Setelah booking lewat DM, klien membagikan nomor WhatsApp dan setuju menerima pengingat, sehingga pengingat jadwal masuk ke tempat yang pasti dilihatnya.

    Nova Hair Atelier Akun bisnis

    Jadwal terkonfirmasi

    Potong & styling · Kam 18:30 · Leo

    Rp 300.000

    Jadwal Anda sudah tercatat! Mau diingatkan lewat WhatsApp sehari sebelumnya?

    14:20

    Ya, lewat WhatsAppTidak, terima kasih

    Ya, lewat WhatsApp

    14:21

    Oke, nomor WhatsApp Anda berapa?

    14:21

    +44 7700 900412

    14:22

    Terima kasih! Anda akan menerima pengingat di WhatsApp hari Rabu, dan bisa konfirmasi atau ganti jam dengan satu ketukan.

    14:22

  • Meneruskan pertanyaan koreksi warna dari Instagram ke stylist

    Koreksi warna akibat cat rambut sendiri butuh konsultasi langsung, jadi asisten mengumpulkan foto dan meneruskan DM ke senior colorist.

    Nova Hair Atelier Akun bisnis

    Saya cat rambut hitam sendiri di rumah dan mau balik ke cokelat terang. Bisa dibantu? 📎 rambut-sekarang.jpg

    11:02

    Bisa, tapi koreksi warna dari cat rambut sendiri perlu konsultasi dulu. Boleh kirim juga foto warna yang Anda inginkan?

    11:02

    📎 warna-impian.jpg

    11:04

    Terima kasih! Saya teruskan ke Olivia, senior colorist kami, bersama kedua foto tersebut.

    11:04

    Halo, saya Olivia. Ini bisa dikerjakan dalam dua sesi. Bagaimana kalau kita mulai dengan konsultasi gratis 15 menit hari Senin pukul 10:00?

    11:31

    Booking konsultasi

FAQ

Booking via DM Instagram untuk salon: FAQ

Jawaban singkat untuk pertanyaan yang paling umum.

Bisakah klien booking janji temu salon lewat DM Instagram?

Bisa. MonoChat membalas DM, menawarkan layanan, stylist, dan jadwal kosong sebagai balasan cepat, dan mengonfirmasi janji temu di percakapan yang sama. Booking diteruskan ke tim Anda atau ke sistem booking Anda melalui API.

Bisakah bot menjawab balasan story di Instagram?

Bisa. Balasan untuk story Anda masuk sebagai direct message, jadi asisten menjawabnya seperti DM lainnya, misalnya dengan harga tampilan di story dan tawaran untuk booking.

Bagaimana klien Instagram mendapatkan pengingat janji temu?

Saat booking, asisten dapat meminta nomor WhatsApp klien dan izin untuk mengirim pesan. Pengingat kemudian dikirim sebagai template pesan WhatsApp yang disetujui, dan klien dapat konfirmasi atau ganti jadwal dengan sekali ketuk.

Bisakah stylist saya membalas DM Instagram dari inbox yang sama dengan WhatsApp?

Bisa. DM Instagram, pesan WhatsApp, dan web chat masuk ke satu inbox tim bersama, tempat percakapan dapat ditugaskan ke stylist atau cabang dengan catatan dan tag.

Akun Instagram seperti apa yang saya butuhkan?

Anda membutuhkan akun bisnis Instagram yang terhubung ke MonoChat. Lihat halaman Instagram untuk bisnis untuk langkah-langkah koneksinya.

Jelajahi lebih lanjut

Bulan pertama Growth gratis dari kami

Ubah DM Instagram Menjadi Booking Salon

Jawab setiap DM dan balasan story dalam hitungan detik dan booking janji temu langsung di chat. Mulai gratis dengan MonoChat.

Mulai dengan kredit $150 Chat di WhatsApp

Satu kode per bisnis • 30 hari untuk menukarkan • Tanpa kartu kredit

$150 untuk memulai.

Klaim