Otomatisasi Re-Engagement Donatur

Otomatisasi Re-Engagement Donatur yang Membawa Donatur Lama Kembali

Libatkan kembali donatur lama dengan pengingat personal, cerita dampak, ajakan donasi rutin, dan alur tindak lanjut otomatis.

Mulai Gratis Sekarang Chat di WhatsApp

Atau mulai dengan kredit $150, cukup untuk bulan pertama plan Growth

Yayasan Nova Akun bisnis

Halo Ayu, tahun lalu donasi Anda membantu kami menyalurkan paket sembako. Kampanye tahun ini baru saja dimulai.

09:40

Donasi lagiLihat dampak tahun lalu

Senang bisa membantu lagi.

09:52

Kampanye akhir tahun

Donasi sekali

Buka link pembayaran aman

Terima kasih! Ini link Anda. Mau dijadikan donasi bulanan?

09:52

Jadikan bulananSekali saja

Jadikan bulanan.

09:53

Baik, link Anda sudah saya perbarui untuk donasi bulanan. Terima kasih telah terus bersama kami.

09:53

24/7
Re-Engagement Donatur
Selalu aktif
Template
Pengingat Personal
Template WhatsApp yang disetujui
Gratis
Paket Gratis
1.000 pesan keluar per bulan
1
Inbox Terpadu
Donatur + riwayat program

Fitur Re-Engagement Donatur

Aktifkan kembali donatur lama dengan cerita, pengingat, dan alur donasi rutin

  • Reaktivasi Donatur

    Terhubung kembali dengan donatur lama melalui alur re-engagement yang personal.

    • Segmen donatur pasif
    • Riwayat kampanye sebelumnya
    • Pengingat personal
    • Ajakan berdonasi kembali

  • Kampanye Cerita Dampak

    Bawa donatur kembali dengan menunjukkan hasil dari kontribusi sebelumnya.

    • Cerita dampak
    • Progres kampanye
    • Kabar lapangan
    • Pesan berbasis bukti

  • Ajakan Donasi Rutin

    Dorong donatur sekali untuk menjadi pendukung rutin.

    • Ajakan donasi bulanan
    • Saran nominal
    • Langganan kampanye
    • Link donasi

  • Penanganan Balasan Pendukung

    Teruskan pertanyaan, keberatan, dan balasan berniat tinggi dari donatur ke tim Anda.

    • Pertanyaan donatur
    • Pengalihan ke fundraiser
    • Riwayat terpadu
    • Otomatisasi tindak lanjut

Cara Kerjanya

Ubah donatur pasif menjadi pendukung setia melalui keterlibatan otomatis

  1. Identifikasi Donatur Lama

    Segmentasikan donatur pasif, donatur sekali, atau donatur kampanye lalu berdasarkan riwayat donasi.

  2. Kirim Cerita Personal

    MonoChat membagikan kabar dampak, pengingat, dan ajakan kampanye yang relevan secara otomatis.

  3. Ubah Menjadi Donasi Berulang

    Donatur menerima link donasi, ajakan donasi rutin, dan alur tindak lanjut.

Contoh percakapan

Contoh pesan untuk mengaktifkan kembali donatur

Rangkul kembali pendukung di saat mereka biasanya menjauh: kartu kedaluwarsa, musim baru, atau pesan yang terlalu sering.

  • Mengaktifkan kembali donasi rutin setelah kartu kedaluwarsa

    Template WhatsApp yang disetujui memberi tahu pembayaran yang gagal, dan donatur memperbarui kartunya lewat tautan aman tanpa perlu menelepon siapa pun.

    Lumen Aid Akun bisnis

    Halo Bu Sari, donasi bulanan Rp 200.000 Anda untuk program Air bersih belum bisa kami proses karena kartu Anda sudah kedaluwarsa. Memperbaruinya hanya butuh semenit.

    08:30

    Perbarui kartuIngatkan nanti

    Perbarui kartu

    12:15

    Perbarui metode pembayaran

    Bulanan · Rp 200.000 · Air bersih

    Tautan aman

    Ini tautan aman Anda. Donasi Anda akan berlanjut di tanggal yang sama setiap bulan.

    12:15

    Sudah!

    12:18

    Beres, terima kasih Bu Sari. Donasi Oktober Anda sudah berhasil dan donasi berikutnya pada 5 November.

    12:18

  • Mengajak donatur Ramadan tahun lalu untuk berdonasi lagi

    Donatur diingatkan donasi mereka tahun lalu dan bisa mengulanginya dengan sekali ketuk, dengan nominal yang sudah dihitung.

    Atlas Relief Akun bisnis

    Paket buka puasa Ramadan

    Tahun lalu: 30 paket dari Anda

    Kampanye dibuka hari ini

    Marhaban ya Ramadan, Pak Adam. Tahun lalu Anda menyediakan 30 paket buka puasa. Ingin melakukan hal yang sama tahun ini?

    16:00

    Sama seperti tahun laluPilih nominalTidak tahun ini

    Sama seperti tahun lalu

    16:12

    Terima kasih! 30 paket totalnya Rp 1.500.000. Ini tautan aman Anda.

    16:12

    Bayar Rp 1.500.000

    Sudah dibayar.

    16:14

    Sudah kami terima. Kami akan mengirim foto dari buka puasa pertama yang Anda sponsori.

    16:14

  • Memberi donatur pilihan menerima lebih sedikit pesan alih-alih berhenti berlangganan

    Pendukung yang merasa terlalu sering dikirimi pesan memilih kabar dampak per kuartal. Preferensinya tersimpan di kontaknya, sehingga kampanye berikutnya menghormatinya.

    Harbor Hope Foundation Akun bisnis

    Akhir-akhir ini kalian agak terlalu sering kirim pesan.

    19:05

    Mohon maaf, Pak Hendra. Anda bisa memilih kabar apa yang ingin diterima dari kami:

    19:05

    Kabar dampak per kuartalHanya seruan daruratHentikan semua pesan

    Kabar dampak per kuartal

    19:06

    Preferensi diperbarui

    Kabar dampak per kuartal

    Update berikutnya: Januari

    Beres. Anda akan menerima kabar dari kami sekali per kuartal tentang hasil donasi Anda.

    19:06

    Pas, terima kasih.

    19:07

Jelajahi lebih lanjut

Bulan pertama Growth gratis dari kami

Libatkan Kembali Donatur Lama Secara Otomatis

Bawa donatur kembali dengan pengingat personal, cerita dampak, dan alur kampanye rutin yang didukung MonoChat.

Mulai dengan kredit $150 Chat di WhatsApp

Satu kode per bisnis • 30 hari untuk menukarkan • Tanpa kartu kredit

$150 untuk memulai.

Klaim