Langsung ke konten utama

Otomatisasi Kampanye E-Commerce

Kampanye WhatsApp E-Commerce yang Konversi di Chat

Luncurkan promo dan alur remarketing berbasis chat. Segmentasikan audiens, otomatiskan kupon, dan pandu pembeli hingga checkout — dari satu workspace MonoChat.

Atau mulai dengan kredit $150, cukup untuk bulan pertama plan Growth

Nova Shop Akun bisnis

Koleksi terbaru sudah hadir! Akses awal untuk pelanggan setia dimulai sekarang.

10:00

Belanja koleksi terbaruBerhenti berlangganan

Ada promo untuk sneakers?

10:06

Sneaker Week

Diskon 15% dengan kode SNEAK15

Berakhir hari Minggu

Ada! Pakai kode ini saat checkout. Mau saya kirimkan pilihan terbaik di ukuran Anda?

10:06

Boleh.

10:07

Ini tiga produk terlaris di ukuran Anda. Ketuk salah satunya untuk checkout.

10:07

Link pembayaran
Checkout di Chat
Kirim link pembayaran di dalam alur kampanye
No-code
Alur Kampanye
Workflow builder visual
8
Kanal Pesan
Jalankan promo di WhatsApp, Instagram, TikTok & lainnya
24/7
Kampanye Selalu Aktif
Promo berjalan terus dengan AI

Otomatisasi Kampanye E-Commerce

Bangun alur promo yang selalu aktif dan terasa personal — dengan ROI yang terukur.

  • Segmentasi Audiens

    Targetkan pembeli yang tepat dengan segmen dinamis berdasarkan perilaku dan niat.

    • Segmen RFM & siklus hidup
    • Minat produk/kategori
    • Penargetan lokasi & bahasa
    • Pembaruan segmen real-time
  • Otomatisasi Kupon & Penawaran

    Buat, validasi, dan kirim diskon personal langsung di chat.

    • Kode kupon unik
    • Batas penggunaan & masa berlaku
    • Promo bertingkat (belanja X dapat Y)
    • Terapkan otomatis & konfirmasi
  • Journey Builder

    Bangun alur promosi berbasis chat yang memandu pengguna dari klik hingga pembelian.

    • Alur percakapan multi-langkah
    • Percabangan bersyarat
    • Pengalihan ke staf bila perlu
    • Template yang bisa dipakai ulang
  • Alur Remarketing

    Pulihkan pendapatan dengan dorongan otomatis untuk keranjang, produk yang dilihat, dan pembeli yang batal.

    • Pengingat keranjang terbengkalai
    • Retargeting penjelajahan
    • Notifikasi turun harga & stok kembali
    • Rangkaian win-back
  • Analitik Kampanye

    Lacak performa dengan atribusi dan metrik funnel di semua kanal.

    • Pelacakan pendapatan & ROI
    • Konversi click-to-chat
    • Analisis titik batal
    • A/B test & kohort
  • Personalisasi AI

    Gunakan AI untuk menyesuaikan pesan, waktu kirim, dan saran produk bagi setiap pembeli.

    • Rekomendasi produk
    • Saran waktu kirim pintar
    • Personalisasi nada & bahasa
    • Prompt upsell/cross-sell

Cara Kerjanya

Luncurkan kampanye berperforma tinggi dalam 4 langkah mudah

  1. Tentukan Tujuan

    Pilih tujuan kampanye: promo, peluncuran, win-back, pemulihan keranjang, atau cuci gudang.

  2. Pilih Audiens & Penawaran

    Pilih segmen dan atur aturan untuk diskon, bundle, atau pesan.

  3. Bangun Alur Chat

    Buat alur terpandu yang menjawab pertanyaan dan mendorong pengguna ke checkout.

  4. Luncurkan & Optimalkan

    Go live di semua kanal dan tingkatkan hasil dengan analitik real-time dan A/B testing.

Ide Kampanye yang Bisa Anda Luncurkan di Chat

  • Peluncuran Produk

    Umumkan koleksi baru, jawab pertanyaan secara instan, dan dorong ke checkout dengan bundle pintar.

  • Flash Sale

    Jalankan penawaran terbatas dengan kupon yang kedaluwarsa otomatis dan pesan yang memperhatikan stok.

  • Win-Back

    Libatkan kembali pelanggan pasif dengan pilihan produk personal, insentif, dan alur chat terpandu.

Contoh percakapan

Contoh pesan kampanye WhatsApp untuk toko online

Kampanye bersegmen yang berubah jadi percakapan: flash sale VIP, notifikasi turun harga, dan peluncuran produk dengan pre-order di chat.

  • Pengumuman flash sale VIP di WhatsApp

    Template hanya dikirim ke segmen VIP; saat pelanggan bertanya apakah saldo toko bisa dipakai, AI menjawab dan penjualan berlanjut di chat.

    Lumen Wear Akun bisnis

    Flash Sale VIP

    Diskon 25% · Koleksi musim gugur

    Berakhir Jumat 23:59

    Halo Kak Sinta, flash sale VIP kami dimulai sekarang: diskon 25% untuk koleksi musim gugur selama 48 jam, sebelum dibuka untuk umum.

    18:00

    Belanja sekarangStop promosi

    Saldo toko Rp 100.000 saya bisa dipakai juga?

    18:07

    Bisa! Saldo toko dipotong setelah diskon 25% saat checkout, dan saldo Rp 100.000 Anda siap dipakai.

    18:07

    Belanja sekarang

    Belanja sekarang

    18:08

    Ini koleksi VIP-nya. Ukuran M Anda tersedia di semua 18 model.

    18:08

  • Notifikasi turun harga untuk produk di wishlist

    Saat harga produk yang disimpan turun, pesan otomatis hanya dikirim ke pembeli yang menginginkannya, dan pembelian selesai dengan link pembayaran.

    Atlas Kitchen Akun bisnis

    Mesin Espresso Barista Pro

    Stainless brushed · sisa 12

    Rp 4.499.000 (sebelumnya Rp 5.499.000)

    Kabar baik, Kak Dimas: mesin espresso di wishlist Anda baru saja turun harga dari Rp 5.499.000 menjadi Rp 4.499.000.

    12:00

    Beli sekarangHapus dari wishlist

    Beli sekarang

    12:03

    Pilihan tepat. Pengiriman ke alamat tersimpan Anda dijadwalkan Selasa 13 Oktober.

    12:03

    Bayar Rp 4.499.000

    Bayar Rp 4.499.000

    12:04

    Pembayaran diterima! Pesanan #5530 terkonfirmasi. Mau sekalian biji kopi house blend 250 g seharga Rp 95.000?

    12:05

    Tambah biji kopiTidak, terima kasih
  • Kampanye peluncuran produk di Messenger

    Subscriber yang sudah opt-in di Messenger jadi yang pertama tahu soal peluncuran, bisa bertanya, dan langsung pre-order di thread yang sama.

    Nova Audio Biasanya membalas dalam hitungan menit

    Nova Buds 2

    Noise cancelling · Baterai 30 jam

    Rp 2.299.000

    Pre-order Nova Buds 2 sudah dibuka! Dikirim mulai 20 Oktober, dan subscriber dapat gratis grafir sampai hari Minggu.

    10:00

    Pre-orderAjukan pertanyaan

    Bisa dipakai di Android?

    10:21

    Bisa, terhubung dengan Android maupun iPhone, dan aplikasinya tersedia di keduanya.

    10:21

    Pre-order

    Pre-order

    10:22

    Siap! Mau digrafir tulisan apa di case-nya? Maksimal 10 karakter.

    10:22

Bulan pertama Growth gratis dari kami

Luncurkan Kampanye E-Commerce yang Selalu Aktif di Chat

Ubah promo menjadi percakapan terpandu — segmentasikan audiens, otomatiskan penawaran, dan lacak ROI di semua kanal dengan MonoChat.

Satu kode per bisnis • 30 hari untuk menukarkan • Tanpa kartu kredit

$150 untuk memulai.

Klaim