Alternatif Wati
MonoChat vs Wati
Jika Anda memakai Wati terutama untuk WhatsApp dan kini menginginkan lebih banyak channel, kebebasan memilih model AI, serta paket gratis untuk memulai, MonoChat layak dibandingkan — berikut perbandingan jujurnya.
Atau mulai dengan kredit $150, cukup untuk bulan pertama plan Growth
MonoChat vs Wati: jawaban singkatnya
Wati adalah platform berbasis WhatsApp dengan inbox tim bersama, chatbot builder, broadcast, dan agen AI Astra. MonoChat juga mencakup WhatsApp Business API — termasuk coexistence, panggilan, dan Flows — serta menambahkan Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, web chat, SMS, dan suara dalam satu inbox, dengan agen AI yang berjalan di penyedia LLM pilihan Anda.
- MonoChat cocok untuk siapa
- Tim yang butuh WhatsApp plus Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, web chat, SMS, dan suara dalam satu inbox, dengan agen AI berbasis API key LLM sendiri dan paket gratis untuk memulai.
- Wati cocok untuk siapa
- Tim berbasis WhatsApp yang menginginkan 100+ integrasi siap pakai, agen AI terkelola (Astra), dan 3 pengguna di paket awal.
- Ringkasan harga
- MonoChat: Harga paket + $30 per agen atau channel tambahan; hanya pesan keluar yang dihitung. Wati: Growth $69, Pro $149, Business $349 per bulan ($59, $119, $279 jika ditagih tahunan), dengan 3 atau 5 pengguna.
- Juga dengan MonoChat
- Aplikasi dan integrasi yang sesuai dengan bisnis Anda, opsi untuk menjalankan di server sendiri, serta pengalaman di bidang perpesanan bisnis sejak 2019.
MonoChat vs Wati: Perbandingan Fitur
Channel, AI, otomatisasi, dan model harga secara berdampingan
Channel
| Fitur | MonoChat | Wati |
|---|---|---|
| WhatsApp Business API | Termasuk coexistence, panggilan, dan Flows | Termasuk WhatsApp Business Calling |
| Instagram & Facebook Messenger | ||
| DM TikTok | ||
| Channel lainnya | Telegram, web chat, SMS Twilio, suara (SIP) | Widget chat website, SMS |
AI dan Otomatisasi
| Fitur | MonoChat | Wati |
|---|---|---|
| Agen AI | Astra AI Agents (add-on, harga terpisah) | |
| Pilihan LLM | Gunakan API key sendiri: OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter, DeepSeek, Ollama, dan lainnya | AI terkelola, plus BYOA (bring your own agent) |
| Knowledge base | Knowledge base RAG (PDF, Excel, halaman web, teks) | Agen AI menjawab dari knowledge base Anda |
| Workflow builder | Alur visual + otomatisasi berbasis event | Chatbot builder tanpa coding |
| API dan kode kustom | Fungsi kustom, integrasi MCP, API, tampilan kustom | API, webhook, dan 100+ integrasi |
Tim dan Wilayah
| Fitur | MonoChat | Wati |
|---|---|---|
| Inbox tim | ||
| Bahasa dan wilayah | Antarmuka dan support dalam bahasa Inggris, Turki, Arab | Website multibahasa (termasuk Arab), 190+ negara |
Harga
| Fitur | MonoChat | Wati |
|---|---|---|
| Model harga | Harga paket + $30 per agen atau channel tambahan; hanya pesan keluar yang dihitung | Growth $69, Pro $149, Business $349 per bulan ($59, $119, $279 jika ditagih tahunan), dengan 3 atau 5 pengguna |
| Paket gratis | Gratis selamanya: 1 pengguna, 1 channel, 1.000 pesan keluar/bulan | Uji coba gratis 7 hari |
| Biaya WhatsApp (Meta) | Ditagih oleh Meta sesuai tarifnya sendiri, tanpa markup | Ditagih sesuai daftar tarif Wati sendiri, di atas tarif resmi Meta (mis. marketing ke Brasil $0,075 vs $0,0625 di Meta) |
Informasi kompetitor diverifikasi dari halaman harga Wati dan daftar tarif yang ditautkannya pada Oktober 2026.
Fitur yang paling banyak diminta, sudah tersedia
Fitur yang sering diminta tim saat membandingkan alat, semuanya tersedia di MonoChat.
-
WhatsApp Coexistence dengan riwayat chat
Tetap gunakan aplikasi WhatsApp Business di ponsel Anda dan bawa hingga sekitar enam bulan chat pribadi beserta kontak Anda ke MonoChat.
Pelajari lebih lanjut -
Facebook & Instagram Lead Ads
Jawaban formulir prospek masuk ke MonoChat, dan aplikasi Lead Ads Follow-up mengirim pesan ke setiap prospek di WhatsApp dalam hitungan menit.
Pelajari lebih lanjut -
WhatsApp Flows
Buat dan terbitkan WhatsApp Flows untuk nomor Anda, kirim dengan tombol template, dan terima jawabannya di chat.
Pelajari lebih lanjut -
Peran kustom
Buat peran Anda sendiri dan tentukan apa yang dapat dilihat dan dilakukan setiap peran, hingga agen yang hanya melihat percakapannya sendiri.
Pelajari lebih lanjut -
Pembuatan janji temu
Aplikasi siap pakai untuk booking janji temu, kelas, survei properti, dan test drive, lengkap dengan kalender dan pengingat di MonoChat.
Pelajari lebih lanjut -
Kunci AI dan agent harness Anda sendiri
Gunakan kunci Anda sendiri untuk OpenAI, Anthropic, Gemini, dan lainnya, lalu jalankan agen di harness MonoChat, OpenAI Agents SDK, Claude Agent SDK, atau endpoint Anda sendiri.
Pelajari lebih lanjut -
Tindakan massal di inbox
Tugaskan, tutup, arsipkan, atau sematkan banyak percakapan sekaligus, dan perbarui field profil seperti tahapan buatan Anda sendiri untuk banyak kontak dalam satu langkah.
Pelajari lebih lanjut -
Pemicu, timer, dan follow up saat tidak ada balasan
Mulai alur dari pesan, sesi, pembayaran, dan event Anda sendiri, tunggu beberapa menit hingga beberapa hari, dan ambil jalur lain saat tidak ada yang membalas.
Pelajari lebih lanjut
Keunggulan MonoChat
Yang biasanya didapat tim saat beralih dari tool berbasis WhatsApp
-
LLM Anda, Tanpa Markup
Hubungkan OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter, DeepSeek, atau Ollama dengan API key Anda sendiri. MonoChat tidak menambahkan markup pada penggunaan AI.
-
Satu Inbox untuk Semua Channel
WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, web chat, SMS Twilio, dan suara SIP dalam inbox tim yang sama.
-
Fungsi Kustom dan MCP
Biarkan agen AI dan alur memanggil API Anda sendiri, hubungkan server MCP, dan sematkan tampilan kustom untuk tim Anda.
-
Mulai Gratis, Bayar Sesuai yang Dikirim
Paket gratis mencakup 1.000 pesan keluar per bulan. Pesan masuk tidak pernah dihitung.
Kapan Wati Lebih Cocok
MonoChat tidak cocok untuk semua orang. Wati mungkin lebih sesuai jika:
- Anda menginginkan tool berbasis WhatsApp dengan katalog integrasi siap pakai yang besar — Wati mencantumkan 100+, termasuk Salesforce, HubSpot, Shopify, dan Zapier.
- Anda lebih suka agen AI terkelola (Astra) daripada menghubungkan dan membayar API key penyedia LLM sendiri.
- Anda menginginkan harga awal yang lebih rendah untuk tim kecil — paket Growth Wati seharga $69/bulan ($59 jika ditagih tahunan) dengan 3 pengguna, sedangkan paket Growth MonoChat seharga $120 dengan 2 pengguna.
- Broadcast, chatbot, dan template Anda sudah berjalan baik di Wati dan Anda tidak membutuhkan channel tambahan.
Cara Pindah dari Wati ke MonoChat
Migrasi umum dalam empat langkah
-
Pindahkan nomor WhatsApp Anda
Nomor WhatsApp Business API Anda terdaftar di Meta, tidak terkunci di Wati. Putuskan dari Wati lalu hubungkan ke MonoChat melalui alur onboarding Meta, dan rencanakan jeda singkat tanpa kampanye selama proses perpindahan.
-
Bawa template pesan Anda
Ekspor teks template yang sudah disetujui. Tergantung cara nomor dipindahkan, template akan tetap ada di WhatsApp Business Account Anda atau perlu diajukan ulang ke Meta untuk persetujuan dari MonoChat.
-
Impor kontak Anda
Ekspor kontak dari Wati dalam format CSV beserta tag, atribut, dan status opt-in, lalu impor ke MonoChat.
-
Bangun ulang alur dan agen AI Anda
Buat ulang alur chatbot di workflow builder MonoChat, unggah dokumen knowledge base, hubungkan API key penyedia AI Anda, dan uji semuanya sebelum go-live.
FAQ
MonoChat vs Wati: FAQ
Pertanyaan umum dari tim yang membandingkan kedua platform
Apakah MonoChat alternatif Wati yang bagus?
Bisa jadi, terutama jika Anda butuh lebih dari WhatsApp. MonoChat menggabungkan WhatsApp Business API dengan Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, web chat, SMS, dan suara dalam satu inbox tim, serta menjalankan agen AI dengan API key LLM Anda sendiri. Jika Anda hanya butuh broadcast WhatsApp dan chatbot sederhana, Wati mungkin sudah cukup.
Bisakah saya tetap memakai nomor WhatsApp saat pindah dari Wati?
Bisa. Nomor tersebut milik bisnis Anda dan terdaftar di Meta. Anda memutuskannya dari Wati dan menghubungkannya ke MonoChat melalui onboarding Meta. Ekspor riwayat chat yang ingin Anda simpan sebelum pindah.
Bagaimana perbandingan harga MonoChat dengan Wati?
Paket Growth Wati seharga $69/bulan ($59 jika ditagih tahunan) dengan 3 pengguna tanpa opsi pengguna tambahan, Pro seharga $149 ($119) dengan 5 pengguna dan $39 per pengguna tambahan, dan Business seharga $349 ($279) dengan 5 pengguna. Agen AI Astra adalah add-on terpisah, dan pesan WhatsApp ditagih sesuai daftar tarif Wati sendiri, yang mencantumkan harga lebih tinggi daripada Meta (misalnya $0,075 untuk pesan marketing ke Brasil, sementara Meta mengenakan $0,0625). MonoChat punya paket gratis, paket Growth seharga $120/bulan dengan 2 agen, 1 channel, dan 100.000 pesan keluar ($30 per agen atau channel tambahan), serta harga Enterprise kustom; Meta menagih pesan WhatsApp langsung kepada Anda sesuai tarifnya sendiri.
Apakah MonoChat punya paket gratis?
Ya. Paket Basic gratis selamanya dengan 1 pengguna, 1 channel, dan 1.000 pesan keluar per bulan. Pesan masuk selalu gratis, dan paket ini mencakup alur kustom, tampilan kustom, dan percakapan berbasis AI.
Model AI apa saja yang bisa saya gunakan di MonoChat?
Anda bisa memakai API key sendiri untuk OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter, DeepSeek, Ollama, dan penyedia lain, tanpa markup dari MonoChat — atau gunakan AI API MonoChat yang ditagih berdasarkan penggunaan token.
Apakah MonoChat mendukung panggilan WhatsApp, Flows, dan coexistence?
Ya. MonoChat mendukung panggilan WhatsApp, WhatsApp Flows interaktif, pesan carousel dan template, pesan massal, serta coexistence, sehingga Anda tetap bisa memakai aplikasi WhatsApp Business dan API di nomor yang sama.
Jelajahi lebih lanjut
-
MonoChat vs Respond.io
Kedalaman otomatisasi, orkestrasi AI, dan skala omnichannel. -
MonoChat vs ManyChat
Lebih dari sekadar chatbot builder berbasis aturan. -
MonoChat vs Kommo
Perbandingan platform CRM-first vs AI-first. -
MonoChat vs SleekFlow
Harga per agen dan channel vs harga per kontak aktif. -
MonoChat vs Trengo
Inbox berbasis pesan dengan AI memakai API key LLM Anda sendiri. -
MonoChat vs Interakt
Lebih dari sekadar tool marketing WhatsApp dan Instagram.
Mau pindah? Mulai dengan kredit $150.
Satu kode per bisnis, 30 hari untuk menukarkan, tanpa kartu kredit — cukup untuk menjalankan satu bulan penuh di channel Anda sendiri.
Bulan pertama Growth gratis dari kami
Coba MonoChat Berdampingan dengan Wati
Mulai dengan paket gratis, hubungkan satu channel, dan uji agen AI dengan API key LLM Anda sendiri sebelum memindahkan nomor WhatsApp Anda.
Satu kode per bisnis • 30 hari untuk menukarkan • Tanpa kartu kredit