Langsung ke konten utama

Alternatif Wati

MonoChat vs Wati

Jika Anda memakai Wati terutama untuk WhatsApp dan kini menginginkan lebih banyak channel, kebebasan memilih model AI, serta paket gratis untuk memulai, MonoChat layak dibandingkan — berikut perbandingan jujurnya.

Atau mulai dengan kredit $150, cukup untuk bulan pertama plan Growth

MonoChat vs Wati: jawaban singkatnya

Wati adalah platform berbasis WhatsApp dengan inbox tim bersama, chatbot builder, broadcast, dan agen AI Astra. MonoChat juga mencakup WhatsApp Business API — termasuk coexistence, panggilan, dan Flows — serta menambahkan Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, web chat, SMS, dan suara dalam satu inbox, dengan agen AI yang berjalan di penyedia LLM pilihan Anda.

MonoChat cocok untuk siapa
Tim yang butuh WhatsApp plus Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, web chat, SMS, dan suara dalam satu inbox, dengan agen AI berbasis API key LLM sendiri dan paket gratis untuk memulai.
Wati cocok untuk siapa
Tim berbasis WhatsApp yang menginginkan 100+ integrasi siap pakai, agen AI terkelola (Astra), dan 3 pengguna di paket awal.
Ringkasan harga
MonoChat: Harga paket + $30 per agen atau channel tambahan; hanya pesan keluar yang dihitung. Wati: Growth $69, Pro $149, Business $349 per bulan ($59, $119, $279 jika ditagih tahunan), dengan 3 atau 5 pengguna.
Juga dengan MonoChat
Aplikasi dan integrasi yang sesuai dengan bisnis Anda, opsi untuk menjalankan di server sendiri, serta pengalaman di bidang perpesanan bisnis sejak 2019.

MonoChat vs Wati: Perbandingan Fitur

Channel, AI, otomatisasi, dan model harga secara berdampingan

Channel

MonoChat vs Wati: Perbandingan Fitur: Channel
FiturMonoChatWati
WhatsApp Business API Termasuk coexistence, panggilan, dan Flows Termasuk WhatsApp Business Calling
Instagram & Facebook Messenger
DM TikTok
Channel lainnya Telegram, web chat, SMS Twilio, suara (SIP) Widget chat website, SMS

AI dan Otomatisasi

MonoChat vs Wati: Perbandingan Fitur: AI dan Otomatisasi
FiturMonoChatWati
Agen AI Astra AI Agents (add-on, harga terpisah)
Pilihan LLM Gunakan API key sendiri: OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter, DeepSeek, Ollama, dan lainnya AI terkelola, plus BYOA (bring your own agent)
Knowledge base Knowledge base RAG (PDF, Excel, halaman web, teks) Agen AI menjawab dari knowledge base Anda
Workflow builder Alur visual + otomatisasi berbasis event Chatbot builder tanpa coding
API dan kode kustom Fungsi kustom, integrasi MCP, API, tampilan kustom API, webhook, dan 100+ integrasi

Tim dan Wilayah

MonoChat vs Wati: Perbandingan Fitur: Tim dan Wilayah
FiturMonoChatWati
Inbox tim
Bahasa dan wilayah Antarmuka dan support dalam bahasa Inggris, Turki, Arab Website multibahasa (termasuk Arab), 190+ negara

Harga

MonoChat vs Wati: Perbandingan Fitur: Harga
FiturMonoChatWati
Model harga Harga paket + $30 per agen atau channel tambahan; hanya pesan keluar yang dihitung Growth $69, Pro $149, Business $349 per bulan ($59, $119, $279 jika ditagih tahunan), dengan 3 atau 5 pengguna
Paket gratis Gratis selamanya: 1 pengguna, 1 channel, 1.000 pesan keluar/bulan Uji coba gratis 7 hari
Biaya WhatsApp (Meta) Ditagih oleh Meta sesuai tarifnya sendiri, tanpa markup Ditagih sesuai daftar tarif Wati sendiri, di atas tarif resmi Meta (mis. marketing ke Brasil $0,075 vs $0,0625 di Meta)

Informasi kompetitor diverifikasi dari halaman harga Wati dan daftar tarif yang ditautkannya pada Oktober 2026.

Fitur yang paling banyak diminta, sudah tersedia

Fitur yang sering diminta tim saat membandingkan alat, semuanya tersedia di MonoChat.

Keunggulan MonoChat

Yang biasanya didapat tim saat beralih dari tool berbasis WhatsApp

  • LLM Anda, Tanpa Markup

    Hubungkan OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter, DeepSeek, atau Ollama dengan API key Anda sendiri. MonoChat tidak menambahkan markup pada penggunaan AI.

  • Satu Inbox untuk Semua Channel

    WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, web chat, SMS Twilio, dan suara SIP dalam inbox tim yang sama.

  • Fungsi Kustom dan MCP

    Biarkan agen AI dan alur memanggil API Anda sendiri, hubungkan server MCP, dan sematkan tampilan kustom untuk tim Anda.

  • Mulai Gratis, Bayar Sesuai yang Dikirim

    Paket gratis mencakup 1.000 pesan keluar per bulan. Pesan masuk tidak pernah dihitung.

Kapan Wati Lebih Cocok

MonoChat tidak cocok untuk semua orang. Wati mungkin lebih sesuai jika:

  • Anda menginginkan tool berbasis WhatsApp dengan katalog integrasi siap pakai yang besar — Wati mencantumkan 100+, termasuk Salesforce, HubSpot, Shopify, dan Zapier.
  • Anda lebih suka agen AI terkelola (Astra) daripada menghubungkan dan membayar API key penyedia LLM sendiri.
  • Anda menginginkan harga awal yang lebih rendah untuk tim kecil — paket Growth Wati seharga $69/bulan ($59 jika ditagih tahunan) dengan 3 pengguna, sedangkan paket Growth MonoChat seharga $120 dengan 2 pengguna.
  • Broadcast, chatbot, dan template Anda sudah berjalan baik di Wati dan Anda tidak membutuhkan channel tambahan.

Cara Pindah dari Wati ke MonoChat

Migrasi umum dalam empat langkah

  1. Pindahkan nomor WhatsApp Anda

    Nomor WhatsApp Business API Anda terdaftar di Meta, tidak terkunci di Wati. Putuskan dari Wati lalu hubungkan ke MonoChat melalui alur onboarding Meta, dan rencanakan jeda singkat tanpa kampanye selama proses perpindahan.

  2. Bawa template pesan Anda

    Ekspor teks template yang sudah disetujui. Tergantung cara nomor dipindahkan, template akan tetap ada di WhatsApp Business Account Anda atau perlu diajukan ulang ke Meta untuk persetujuan dari MonoChat.

  3. Impor kontak Anda

    Ekspor kontak dari Wati dalam format CSV beserta tag, atribut, dan status opt-in, lalu impor ke MonoChat.

  4. Bangun ulang alur dan agen AI Anda

    Buat ulang alur chatbot di workflow builder MonoChat, unggah dokumen knowledge base, hubungkan API key penyedia AI Anda, dan uji semuanya sebelum go-live.

FAQ

MonoChat vs Wati: FAQ

Pertanyaan umum dari tim yang membandingkan kedua platform

Apakah MonoChat alternatif Wati yang bagus?

Bisa jadi, terutama jika Anda butuh lebih dari WhatsApp. MonoChat menggabungkan WhatsApp Business API dengan Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, web chat, SMS, dan suara dalam satu inbox tim, serta menjalankan agen AI dengan API key LLM Anda sendiri. Jika Anda hanya butuh broadcast WhatsApp dan chatbot sederhana, Wati mungkin sudah cukup.

Bisakah saya tetap memakai nomor WhatsApp saat pindah dari Wati?

Bisa. Nomor tersebut milik bisnis Anda dan terdaftar di Meta. Anda memutuskannya dari Wati dan menghubungkannya ke MonoChat melalui onboarding Meta. Ekspor riwayat chat yang ingin Anda simpan sebelum pindah.

Bagaimana perbandingan harga MonoChat dengan Wati?

Paket Growth Wati seharga $69/bulan ($59 jika ditagih tahunan) dengan 3 pengguna tanpa opsi pengguna tambahan, Pro seharga $149 ($119) dengan 5 pengguna dan $39 per pengguna tambahan, dan Business seharga $349 ($279) dengan 5 pengguna. Agen AI Astra adalah add-on terpisah, dan pesan WhatsApp ditagih sesuai daftar tarif Wati sendiri, yang mencantumkan harga lebih tinggi daripada Meta (misalnya $0,075 untuk pesan marketing ke Brasil, sementara Meta mengenakan $0,0625). MonoChat punya paket gratis, paket Growth seharga $120/bulan dengan 2 agen, 1 channel, dan 100.000 pesan keluar ($30 per agen atau channel tambahan), serta harga Enterprise kustom; Meta menagih pesan WhatsApp langsung kepada Anda sesuai tarifnya sendiri.

Apakah MonoChat punya paket gratis?

Ya. Paket Basic gratis selamanya dengan 1 pengguna, 1 channel, dan 1.000 pesan keluar per bulan. Pesan masuk selalu gratis, dan paket ini mencakup alur kustom, tampilan kustom, dan percakapan berbasis AI.

Model AI apa saja yang bisa saya gunakan di MonoChat?

Anda bisa memakai API key sendiri untuk OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter, DeepSeek, Ollama, dan penyedia lain, tanpa markup dari MonoChat — atau gunakan AI API MonoChat yang ditagih berdasarkan penggunaan token.

Apakah MonoChat mendukung panggilan WhatsApp, Flows, dan coexistence?

Ya. MonoChat mendukung panggilan WhatsApp, WhatsApp Flows interaktif, pesan carousel dan template, pesan massal, serta coexistence, sehingga Anda tetap bisa memakai aplikasi WhatsApp Business dan API di nomor yang sama.

Mau pindah? Mulai dengan kredit $150.

Satu kode per bisnis, 30 hari untuk menukarkan, tanpa kartu kredit — cukup untuk menjalankan satu bulan penuh di channel Anda sendiri.

Klaim kredit Anda

Bulan pertama Growth gratis dari kami

Coba MonoChat Berdampingan dengan Wati

Mulai dengan paket gratis, hubungkan satu channel, dan uji agen AI dengan API key LLM Anda sendiri sebelum memindahkan nomor WhatsApp Anda.

Satu kode per bisnis • 30 hari untuk menukarkan • Tanpa kartu kredit

$150 untuk memulai.

Klaim