Alternatif Wati
MonoChat vs Wati
Jika Anda memakai Wati terutama untuk WhatsApp dan kini menginginkan lebih banyak channel, kebebasan memilih model AI, serta paket gratis untuk memulai, MonoChat layak dibandingkan — berikut perbandingan jujurnya.
Atau mulai dengan kredit $150, cukup untuk bulan pertama plan Growth
MonoChat vs Wati: jawaban singkatnya
Wati adalah platform berbasis WhatsApp dengan inbox tim bersama, chatbot builder, broadcast, dan agen AI Astra. MonoChat juga mencakup WhatsApp Business API — termasuk coexistence, panggilan, dan Flows — serta menambahkan Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, web chat, SMS, dan suara dalam satu inbox, dengan agen AI yang berjalan di penyedia LLM pilihan Anda.
- MonoChat cocok untuk siapa
- Tim yang butuh WhatsApp plus Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, web chat, SMS, dan suara dalam satu inbox, dengan agen AI berbasis API key LLM sendiri dan paket gratis untuk memulai.
- Wati cocok untuk siapa
- Tim berbasis WhatsApp yang menginginkan 100+ integrasi siap pakai, agen AI terkelola (Astra), dan 3 pengguna di paket awal.
- Ringkasan harga
- MonoChat: Harga paket + $30 per agen atau channel tambahan; hanya pesan keluar yang dihitung. Wati: Paket bertingkat dengan jumlah pengguna tertentu, plus biaya per pesan.
MonoChat vs Wati: Perbandingan Fitur
Channel, AI, otomatisasi, dan model harga secara berdampingan
Channel
| Fitur | MonoChat | Wati |
|---|---|---|
| WhatsApp Business API | Termasuk coexistence, panggilan, dan Flows | Termasuk WhatsApp Business Calling |
| Instagram & Facebook Messenger | ||
| DM TikTok | ||
| Channel lainnya | Telegram, web chat, SMS Twilio, suara (SIP) | Widget chat website, SMS |
AI dan Otomatisasi
| Fitur | MonoChat | Wati |
|---|---|---|
| Agen AI | Astra AI Agents (add-on, harga terpisah) | |
| Pilihan LLM | Gunakan API key sendiri: OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter, DeepSeek, Ollama, dan lainnya | AI terkelola, plus BYOA (bring your own agent) |
| Knowledge base | Knowledge base RAG (PDF, Excel, halaman web, teks) | Agen AI menjawab dari knowledge base Anda |
| Workflow builder | Alur visual + otomatisasi berbasis event | Chatbot builder tanpa coding |
| API dan kode kustom | Fungsi kustom, integrasi MCP, API, tampilan kustom | API, webhook, dan 100+ integrasi |
Tim dan Wilayah
| Fitur | MonoChat | Wati |
|---|---|---|
| Inbox tim | ||
| Bahasa dan wilayah | Antarmuka dan support dalam bahasa Inggris, Turki, Arab | Website multibahasa (termasuk Arab), 190+ negara |
Harga
| Fitur | MonoChat | Wati |
|---|---|---|
| Model harga | Harga paket + $30 per agen atau channel tambahan; hanya pesan keluar yang dihitung | Paket bertingkat dengan jumlah pengguna tertentu, plus biaya per pesan |
| Paket gratis | Gratis selamanya: 1 pengguna, 1 channel, 1.000 pesan keluar/bulan | Uji coba gratis 7 hari |
| Biaya WhatsApp (Meta) | Ditagih terpisah sesuai tarif Meta | Ditagih terpisah sesuai tarif Meta |
Informasi kompetitor diverifikasi dari sumber publik pada September 2026.
Keunggulan MonoChat
Yang biasanya didapat tim saat beralih dari tool berbasis WhatsApp
-
LLM Anda, Tanpa Markup
Hubungkan OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter, DeepSeek, atau Ollama dengan API key Anda sendiri. MonoChat tidak menambahkan markup pada penggunaan AI.
-
Satu Inbox untuk Semua Channel
WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, web chat, SMS Twilio, dan suara SIP dalam inbox tim yang sama.
-
Fungsi Kustom dan MCP
Biarkan agen AI dan alur memanggil API Anda sendiri, hubungkan server MCP, dan sematkan tampilan kustom untuk tim Anda.
-
Mulai Gratis, Bayar Sesuai yang Dikirim
Paket gratis mencakup 1.000 pesan keluar per bulan. Pesan masuk tidak pernah dihitung.
Kapan Wati Lebih Cocok
MonoChat tidak cocok untuk semua orang. Wati mungkin lebih sesuai jika:
- Anda menginginkan tool berbasis WhatsApp dengan katalog integrasi siap pakai yang besar — Wati mencantumkan 100+, termasuk Salesforce, HubSpot, Shopify, dan Zapier.
- Anda lebih suka agen AI terkelola (Astra) daripada menghubungkan dan membayar API key penyedia LLM sendiri.
- Tim Anda menginginkan lebih banyak pengguna di paket awal — paket Growth Wati mencakup 3 pengguna, sedangkan paket Growth MonoChat mencakup 2.
- Broadcast, chatbot, dan template Anda sudah berjalan baik di Wati dan Anda tidak membutuhkan channel tambahan.
Cara Pindah dari Wati ke MonoChat
Migrasi umum dalam empat langkah
-
Pindahkan nomor WhatsApp Anda
Nomor WhatsApp Business API Anda terdaftar di Meta, tidak terkunci di Wati. Putuskan dari Wati lalu hubungkan ke MonoChat melalui alur onboarding Meta, dan rencanakan jeda singkat tanpa kampanye selama proses perpindahan.
-
Bawa template pesan Anda
Ekspor teks template yang sudah disetujui. Tergantung cara nomor dipindahkan, template akan tetap ada di WhatsApp Business Account Anda atau perlu diajukan ulang ke Meta untuk persetujuan dari MonoChat.
-
Impor kontak Anda
Ekspor kontak dari Wati dalam format CSV beserta tag, atribut, dan status opt-in, lalu impor ke MonoChat.
-
Bangun ulang alur dan agen AI Anda
Buat ulang alur chatbot di workflow builder MonoChat, unggah dokumen knowledge base, hubungkan API key penyedia AI Anda, dan uji semuanya sebelum go-live.
FAQ
MonoChat vs Wati: FAQ
Pertanyaan umum dari tim yang membandingkan kedua platform
Apakah MonoChat alternatif Wati yang bagus?
Bisa jadi, terutama jika Anda butuh lebih dari WhatsApp. MonoChat menggabungkan WhatsApp Business API dengan Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, web chat, SMS, dan suara dalam satu inbox tim, serta menjalankan agen AI dengan API key LLM Anda sendiri. Jika Anda hanya butuh broadcast WhatsApp dan chatbot sederhana, Wati mungkin sudah cukup.
Bisakah saya tetap memakai nomor WhatsApp saat pindah dari Wati?
Bisa. Nomor tersebut milik bisnis Anda dan terdaftar di Meta. Anda memutuskannya dari Wati dan menghubungkannya ke MonoChat melalui onboarding Meta. Ekspor riwayat chat yang ingin Anda simpan sebelum pindah.
Bagaimana perbandingan harga MonoChat dengan Wati?
Wati memakai paket bertingkat dengan jumlah pengguna tertentu, plus biaya per pesan, dan menjual agen AI Astra sebagai add-on terpisah. MonoChat punya paket gratis, paket Growth seharga $120/bulan dengan 2 agen, 1 channel, dan 100.000 pesan keluar ($30 per agen atau channel tambahan), serta harga Enterprise kustom. Biaya WhatsApp dari Meta berlaku terpisah di kedua platform.
Apakah MonoChat punya paket gratis?
Ya. Paket Basic gratis selamanya dengan 1 pengguna, 1 channel, dan 1.000 pesan keluar per bulan. Pesan masuk selalu gratis, dan paket ini mencakup alur kustom, tampilan kustom, dan percakapan berbasis AI.
Model AI apa saja yang bisa saya gunakan di MonoChat?
Anda bisa memakai API key sendiri untuk OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter, DeepSeek, Ollama, dan penyedia lain, tanpa markup dari MonoChat — atau gunakan AI API MonoChat yang ditagih berdasarkan penggunaan token.
Apakah MonoChat mendukung panggilan WhatsApp, Flows, dan coexistence?
Ya. MonoChat mendukung panggilan WhatsApp, WhatsApp Flows interaktif, pesan carousel dan template, pesan massal, serta coexistence, sehingga Anda tetap bisa memakai aplikasi WhatsApp Business dan API di nomor yang sama.
Jelajahi lebih lanjut
-
MonoChat vs Respond.io
Kedalaman otomatisasi, orkestrasi AI, dan skala omnichannel. -
MonoChat vs ManyChat
Lebih dari sekadar chatbot builder berbasis aturan. -
MonoChat vs Kommo
Perbandingan platform CRM-first vs AI-first. -
MonoChat vs SleekFlow
Harga per agen dan channel vs harga per kontak aktif. -
MonoChat vs Trengo
Inbox berbasis pesan dengan AI memakai API key LLM Anda sendiri. -
MonoChat vs Interakt
Lebih dari sekadar tool marketing WhatsApp dan Instagram.
Mau pindah? Mulai dengan kredit $150.
Satu kode per bisnis, 30 hari untuk menukarkan, tanpa kartu kredit — cukup untuk menjalankan satu bulan penuh di channel Anda sendiri.
Bulan pertama Growth gratis dari kami
Coba MonoChat Berdampingan dengan Wati
Mulai dengan paket gratis, hubungkan satu channel, dan uji agen AI dengan API key LLM Anda sendiri sebelum memindahkan nomor WhatsApp Anda.
Satu kode per bisnis • 30 hari untuk menukarkan • Tanpa kartu kredit