Langsung ke konten utama

Nirlaba

Donor Assistant

Asisten AI untuk lembaga amal dan yayasan yang membagikan kampanye Anda, menerima donasi langsung di chat lengkap dengan kode dan cara bayar, mengirim kuitansi serta foto dan video lapangan kepada donatur, dan mendaftarkan relawan.

Baru di MonoChat? Langkah ini akan membuat akun dan workspace Anda, lalu memasang Donor Assistant untuk Anda. Sudah punya akun? Masuk dan halaman aplikasi akan terbuka sehingga Anda dapat memasangnya.

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Web chat
  • Pesan suara

Donor Assistant

Oleh MonoChat, Meta Business Partner resmi

Gratis dipasang

Donor Assistant menerima donasi kurban di WhatsApp dengan kode donasi dan rincian transfer bank

Fungsi Donor Assistant

Donor Assistant adalah meja donatur dan relawan bagi lembaga amal, yayasan, atau organisasi di WhatsApp, Instagram, dan web chat. Aktif sepanjang waktu dan menjawab setiap orang dalam bahasanya sendiri, termasuk pesan suara.

Anda memilih jenis organisasi satu kali (bantuan kemanusiaan, pendidikan, kesehatan, dana keagamaan, atau lainnya), lalu jenis donasi dan susunan kalimatnya menyesuaikan.

Dana keagamaan (kurban, zakat, sedekah, zakat fitrah) hanya dijelaskan dari teks yang Anda setujui. Asisten tidak pernah menghitung zakat atau memberi fatwa; percakapan diserahkan ke tim Anda, seperti setiap kali dibutuhkan orang sungguhan.

  • Berdonasi langsung di chat

    Donatur memilih kampanye dan jenis donasi (paket pangan, bagian kurban, bagian sumur, atau nominal berapa pun), jumlahnya, dan atas nama siapa. Mereka mendapat kode donasi dan cara pembayarannya.

  • Setiap donasi, dari janji hingga kuitansi

    Saat donasi sudah dibayar, melalui sistem pembayaran atau ditandai oleh tim Anda, donatur menerima ucapan terima kasih beserta nomor kuitansi. Donatur bisa menanyakan apakah donasinya sudah masuk dan melihat janji donasi, donasi, dan kuitansi mereka.

  • Foto lapangan langsung ke tiap donatur

    Unggah sekali foto atau video kelompok kurban, sumur yang sudah jadi, atau sebuah penyaluran. Setiap donatur yang cocok, berdasarkan kode donasi, batch lapangan, atau kampanye, melihat miliknya sendiri dengan sekali ketuk.

Layar dan fitur

Semua yang Anda gunakan setelah Donor Assistant terpasang.

  • Kampanye

    Kampanye Anda lengkap dengan kisah, target, dan progresnya, dikirim sebagai kartu dengan tombol “Donasi” dan “Kisahnya”.

  • Cara pembayaran

    Halaman donasi Anda sendiri, tautan pembayaran dari sistem pembayaran Anda dengan nominal yang tepat, atau transfer bank dengan kode sebagai referensi. Asisten tidak pernah menuliskan sendiri data kartu atau rekening bank.

  • “Apakah donasi saya sudah masuk?”

    Donatur melihat janji donasi, donasi, dan kuitansi mereka, bisa meminta rincian pembayaran lagi, menyatakan sudah membayar, atau membatalkan janji donasi yang belum dibayar.

  • Kabar dampak dan donasi bulanan

    Kabar dampak dikirim bertahap kepada donatur sebuah kampanye, lengkap dengan jumlah pesan terkirim. Donatur bisa meminta pengingat bulanan dengan tombol “Donasi sekarang”; tidak ada yang ditagih otomatis. Pesan ajakan kembali untuk donatur yang sudah lama tidak berdonasi nonaktif sampai Anda mengaktifkannya.

  • Relawan

    Orang mendaftar di chat dengan keahlian, kapan, dan di mana mereka bisa membantu, lalu Anda menyetujuinya. Kegiatan seperti hari pengemasan dikirim sebagai kartu dengan jumlah tempat dan daftar tunggu, dengan pengingat sebelum harinya dan pemberitahuan jika dibatalkan.

  • Laporan

    Untuk 7, 30, 90, atau 365 hari: dana terkumpul, donatur, rata-rata donasi, dan janji donasi yang terbayar, setiap kampanye terhadap targetnya, donatur baru, bulanan, dan yang lama tidak aktif, momen terkirim, relawan dan kehadiran, serta apa yang ditangani asisten dan tim.

Cara memulai

Dari pemasangan hingga pelanggan pertama Anda terlayani.

  1. Pasang aplikasi

    Pasang Donor Assistant di workspace Anda.

  2. Pilih jenis organisasi Anda

    Bantuan kemanusiaan, pendidikan, kesehatan, dana keagamaan, atau lainnya. Jenis donasi dan susunan kalimatnya menyesuaikan.

  3. Tambahkan kampanye dan cara pembayaran

    Tambahkan kampanye Anda lengkap dengan kisah dan targetnya, lalu pilih cara donatur membayar: halaman donasi Anda, tautan pembayaran, atau transfer bank dengan kode.

  4. Aktifkan pesan

    Setiap pesan otomatis punya sakelarnya sendiri. Template WhatsApp ditulis dan diajukan untuk Anda di nomor Anda.

  • Tidak ada pesan yang dikirim pada jam tenang atau kepada orang yang sudah membalas stop.
  • Asisten tidak pernah menuliskan sendiri data kartu atau rekening bank, dan tidak ada yang ditagih otomatis.
Pasang gratis

Baru di MonoChat? Langkah ini akan membuat akun dan workspace Anda, lalu memasang Donor Assistant untuk Anda. Sudah punya akun? Masuk dan halaman aplikasi akan terbuka sehingga Anda dapat memasangnya.

FAQ

Donor Assistant: FAQ

Jawaban langsung sebelum Anda memasang.

Untuk organisasi apa saja?

Lembaga amal, yayasan, dan organisasi. Anda memilih jenis organisasi satu kali (bantuan kemanusiaan, pendidikan, kesehatan, dana keagamaan, atau lainnya), lalu jenis donasi dan susunan kalimatnya menyesuaikan.

Bagaimana donatur membayar?

Lewat halaman donasi Anda sendiri, tautan pembayaran dari sistem pembayaran Anda dengan nominal yang tepat, atau transfer bank dengan kode donasi sebagai referensi. Asisten tidak pernah menuliskan sendiri data kartu atau rekening bank.

Apakah donatur mendapat kuitansi?

Ya. Saat donasi sudah dibayar, melalui sistem pembayaran atau ditandai oleh tim Anda, donatur menerima ucapan terima kasih beserta nomor kuitansi.

Bagaimana foto dan video lapangan dikirim?

Unggah sekali, lalu pilih untuk siapa: daftar kode donasi, batch lapangan, atau seluruh kampanye. Setiap donatur yang cocok diberi tahu bahwa fotonya sudah siap dan melihatnya dengan sekali ketuk.

Apakah bisa menghitung zakat?

Tidak. Dana keagamaan hanya dijelaskan dari teks yang Anda setujui. Asisten tidak pernah menghitung zakat atau memberi fatwa; percakapan diserahkan ke tim Anda.

Kanal dan bahasa apa yang didukung?

WhatsApp, Instagram, dan web chat, sepanjang waktu, dalam bahasa masing-masing orang, termasuk pesan suara.

Aplikasi MonoChat lainnya

Pasang di workspace yang sama.

Reservasi studio

Studio Assistant

Resepsionis AI untuk studio kebugaran, pilates, dan yoga yang memesankan kelas dan sesi percobaan gratis di WhatsApp dan Instagram, mengelola daftar tunggu, dan mengubah peserta percobaan menjadi member.

Koordinasi pasien

Clinic Assistant

Koordinator pasien berbasis AI untuk klinik gigi, estetika, transplantasi rambut, dan mata yang menjawab dalam semua bahasa di WhatsApp dan Instagram, mengirim kartu perawatan Anda, membuat janji temu atau mengatur panggilan balik, dan menindaklanjuti setelah perawatan.

Pemesanan rental mobil

Rental Desk Assistant

Meja pemesanan AI untuk perusahaan rental mobil yang memberikan harga nyata untuk tanggal yang ditanyakan di WhatsApp dan Instagram, menerima pemesanan, mengumpulkan foto SIM dan KTP, mengirim pengingat pengambilan dan pengembalian, serta menangani masalah di jalan.

Front desk AI untuk agen properti yang mengirim listing yang cocok sebagai kartu WhatsApp, menjadwalkan kunjungan dengan pengingat, melacak asal setiap lead, menjalankan kampanye peluncuran proyek, serta menangani sewa, dokumen, dan perbaikan penyewa.

Dealer mobil & bengkel

Garage Assistant

Resepsionis AI untuk dealer mobil dan bengkel yang mengirim mobil dari stok Anda yang sesuai sebagai kartu WhatsApp, menjadwalkan test drive dan kunjungan servis, mencatat detail tukar tambah, mendapatkan persetujuan pekerjaan tambahan hanya dengan satu ketukan, dan mengirim tautan pembayaran saat mobil sudah siap.

Hotel & perjalanan

Hotel & Travel Assistant

Meja resepsionis AI untuk hotel, resor, dan agen perjalanan yang menyebutkan tarif kamar asli Anda dan mengirim kamar sebagai kartu WhatsApp, memesan penginapan, tur, meja restoran, dan transfer bandara, mengirim tautan pembayaran uang muka, serta menerima permintaan tamu selama menginap.

Pendidikan

School Assistant

Kantor penerimaan siswa berbasis AI untuk sekolah bahasa, pusat kursus, sekolah, dan universitas yang merekomendasikan program, menjadwalkan kelas percobaan dan tes penempatan, menerima pendaftaran dan dokumen di chat, serta mengirim pengingat cicilan biaya dengan tautan pembayaran.

Meja layanan berbasis AI untuk pemerintah kota/kabupaten dan lembaga publik yang menerima permohonan warga lengkap dengan foto dan lokasi, meneruskannya ke dinas terkait dengan batas waktu penyelesaian, terus memperbarui informasi kepada warga, memesankan janji temu di kantor, serta menjalankan acara, pengumuman, dan survei.

Asisten AI untuk toko dan jaringan toko yang menampilkan produk dan stok per toko, menerima reservasi click & collect, melacak pesanan, menjalankan klub loyalitas dengan poin dan kupon, serta mengirim pesan kampanye.

E-commerce

Shop Assistant

Meja layanan AI untuk toko online yang menampilkan produk dengan tautan checkout, melacak pesanan, memulihkan keranjang yang ditinggalkan, menangani permintaan retur, dan mengirim pesan kampanye, terhubung ke Shopify atau platform Anda sendiri.

Semua aplikasi

Mulai otomatisasi hari ini

Pasang Donor Assistant dalam hitungan menit

Pasang gratis dari halaman ini. Baru di MonoChat? Akun dan workspace Anda dibuatkan otomatis.

Tanpa kartu kredit • Bisa berhenti kapan saja

$150 untuk memulai.

Klaim