Rental Mobil
WhatsApp untuk Rental Mobil Booking yang Closing di Chat
Kebanyakan pertanyaan rental diawali dengan "Ada mobilnya dan berapa harganya?". MonoChat menjawab di WhatsApp dalam hitungan detik, mengumpulkan tanggal dan dokumen, mengirim link pembayaran, dan meneruskan booking ke tim Anda.
Atau mulai dengan kredit $150, cukup untuk bulan pertama plan Growth
- WhatsApp Business API
- DM Instagram
- Web chat
Halo, ada SUV dari Jumat sampai Senin? Ambil di bandara.
21:04
Ya, ada SUV yang tersedia untuk tanggal tersebut. Mau yang mana?
21:04
Compact SUV. Apa saja yang perlu saya kirim?
21:05
Silakan kirim foto SIM dan paspor Anda, lalu booking Anda akan saya siapkan.
21:05
Ringkasan booking
Compact SUV · Jum 10:00 – Sen 10:00 · Bandara
Bayar deposit lewat link aman
Dokumen sudah diterima. Ini booking dan link pembayaran Anda.
21:09
- 24/7
- Jawaban instan
- Asisten AI di WhatsApp, Instagram, dan web chat
- No-code
- Alur booking
- Workflow builder visual dan WhatsApp Flows
- API
- Terhubung ke sistem Anda
- Webhook dan custom function
- 1
- Inbox tim bersama
- Semua kanal, cabang, dan agen
Fitur chatbot rental mobil
Semua yang diulang meja rental sepanjang hari, ditangani langsung di dalam percakapan.
-
Jawaban ketersediaan dan harga
Asisten AI menjawab pertanyaan armada, harga, deposit, kilometer, dan asuransi dari informasi Anda sendiri, siang dan malam.
-
Alur booking di chat
Kumpulkan tanggal, lokasi pengambilan dan pengembalian, kelas mobil, dan tambahan langkah demi langkah dengan alur tanpa kode atau formulir WhatsApp Flows.
-
Pengumpulan SIM dan identitas
Pelanggan mengirim foto SIM dan paspor di chat; file tersimpan di percakapan untuk diperiksa tim Anda.
-
Link pembayaran dan deposit
Buat link pembayaran dengan penyedia pembayaran Anda sendiri dan kirim di percakapan; konfirmasi menyusul setelah dibayar.
-
Pengingat pengambilan dan pengembalian
Kirim konfirmasi booking, detail pengambilan, dan pengingat pengembalian secara otomatis dengan template WhatsApp yang disetujui.
-
Ulasan setelah pengembalian
Minta masukan atau ulasan saat mobil dikembalikan, dan teruskan jawaban yang kurang puas ke manajer.
-
Pengalihan ke staf
Laporan kerusakan, perpanjangan, dan permintaan khusus sampai ke agen yang tepat dengan riwayat percakapan lengkap.
-
Kampanye ke pelanggan lama
Kirim promo musiman dan penawaran sewa jangka panjang ke penyewa sebelumnya dengan WhatsApp broadcast.
Contoh penggunaan WhatsApp untuk rental mobil
Mulailah dari langkah yang paling menyita waktu staf konter Anda, mulai dari booking dan dokumen hingga pengembalian dan bantuan darurat.
-
Booking Rental Mobil via WhatsApp
Terima booking rental mobil dari awal sampai akhir di chat WhatsApp. -
Chatbot Harga & Ketersediaan Rental
Jawab pertanyaan harga, ketersediaan, dan deposit seketika. -
Pengumpulan SIM & KTP
Kumpulkan foto SIM dan KTP sebelum mobil diserahkan. -
Koordinasi Antar & Ambil Kendaraan
Koordinasikan pengantaran ke bandara, hotel, dan alamat lewat chat. -
Pengingat Perpanjangan & Pengembalian Sewa
Ingatkan penyewa sebelum waktu pengembalian dan tawarkan perpanjangan. -
Bantuan Darurat & Laporan Kerusakan
Terima laporan mogok dan kerusakan lengkap dengan foto dan lokasi.
Perjalanan booking
Dari "Ada mobilnya?" hingga booking terkonfirmasi
Asisten mengkualifikasi permintaan, menawarkan kelas mobil yang sesuai, dan mengumpulkan semua yang dibutuhkan konter sebelum staf turun tangan.
- Tanggal, lokasi, dan kelas mobil dikumpulkan secara berurutan
- Dokumen diterima di percakapan yang sama
- Link pembayaran dikirim begitu booking siap
Permintaan booking
Compact SUV · Ambil di bandara
Dikumpulkan via chat
Jum 10:00 – Sen 10:00 · SIM dan paspor diterima · Link deposit terkirim
Selama masa sewa
Antar ke bandara, perpanjangan, dan pengembalian tanpa saling telepon
Pelanggan mengirim pesan saat rencana berubah. Permintaan rutin dijawab otomatis; sisanya sampai ke cabang atau agen yang tepat.
- Pesan koordinasi pengantaran dan pengambilan
- Permintaan perpanjangan diteruskan ke cabang
- Pengingat pengembalian sebelum batas waktu
Pengingat pengembalian
Template WhatsApp · dikirim otomatis
Pratinjau pesan
Halo Budi, masa sewa Anda berakhir besok pukul 10:00 di kantor bandara. Butuh waktu lebih lama? Balas pesan ini untuk memperpanjang.
Inbox tim
Satu inbox untuk setiap cabang dan kanal
Pertanyaan dari WhatsApp, Instagram, dan web chat masuk ke satu inbox bersama, sehingga tidak ada pelanggan yang menunggu hanya karena satu telepon sedang sibuk.
- Tugaskan percakapan per cabang atau agen
- Catatan dan tag untuk setiap pelanggan
- Waktu respons dan volume pertanyaan dalam laporan
Inbox rental
- WhatsApp SUV untuk akhir pekan Baru
- Instagram Harga sewa bulanan Ditangani bot
- Web chat Perpanjang booking saya Ditugaskan
- WhatsApp Jam antar ke bandara Terbuka
Cara memulai WhatsApp untuk rental mobil
Empat langkah dari pertanyaan hingga booking di chat.
-
Hubungkan nomor WhatsApp Anda
Hubungkan nomor WhatsApp Business API Anda, ditambah Instagram dan web chat jika Anda menggunakannya.
-
Tambahkan informasi armada
Berikan asisten kelas mobil, syarat sewa, lokasi, dan pertanyaan yang sering diajukan.
-
Buat alur booking
Gunakan builder tanpa kode untuk mengumpulkan tanggal, dokumen, dan pembayaran, serta tentukan kapan staf mengambil alih.
-
Go live dan tindak lanjut
Terima pertanyaan sepanjang waktu, lalu kirim pengingat, permintaan ulasan, dan penawaran ke pelanggan lama.
Contoh percakapan
Contoh chatbot WhatsApp untuk rental mobil
Tiga percakapan rental sehari-hari, otomatis sejak pertanyaan pertama dan diteruskan ke tim Anda saat perlu ditangani orang.
-
Bertanya soal deposit dan batas kilometer di Instagram
Seorang follower menanyakan promo akhir pekan lewat DM, langsung mendapat info deposit dan aturan kilometer, lalu memilih tanggal di chat yang sama.
Atlas Car Rental Akun bisnisHalo! Saya lihat promo akhir pekannya. Ada batas km, dan berapa depositnya?
20:14
Promo akhir pekan sudah termasuk 500 km. Depositnya Rp 3.000.000, ditahan di kartu kredit dan dilepas setelah mobil dikembalikan.
20:14
Pesan promo akhir pekanLihat kelas mobilPesan promo akhir pekan
20:15
Siap! Akhir pekan yang mana?
20:15
18–20 Okt25–27 OktTanggal lain25–27 Okt
20:16
Promo akhir pekan · Ekonomi
Jum 25 Okt 17:00 – Min 27 Okt 20:00
Rp 450.000/hari · termasuk 500 km
Tersedia! Ketuk di bawah untuk membayar dan mengamankan mobilnya.
20:16
Bayar Rp 900.000 -
Mendapat penawaran sewa mobil bulanan di WhatsApp
Pelanggan yang butuh mobil selama tiga bulan mendapat harga bulanan di chat, lalu advisor sewa jangka panjang mengambil alih dengan konteks lengkap.
Nova Car Rental Akun bisnisHalo, saya butuh mobil 3 bulan untuk proyek kerja. Ada sewa bulanan?
09:40
Ada. Kelas mobil mana yang cocok untuk Anda?
09:40
EkonomiCompactSUVCompact
09:41
Sewa bulanan · Compact
3 bulan · 2.500 km per bulan
Rp 11.000.000/bulan · termasuk servis
Ini harga bulanan standar kami. Apakah Anda perlu faktur atas nama perusahaan?
09:41
Ya, faktur perusahaanTidak, pribadiYa, faktur perusahaan
09:42
Halo, saya Laras dari tim sewa jangka panjang. Saya lihat permintaan Anda untuk mobil compact mulai November. Boleh kirimkan nama perusahaan dan NPWP-nya? Kontraknya saya siapkan hari ini.
09:48
-
Mengganti kantor pengembalian lewat web chat
Penyewa memutuskan mengembalikan mobil di bandara, bukan di kantor kota, dan menyetujui biaya one-way tanpa perlu menelepon.
Lumen Drive Biasanya membalas seketikaBoleh mobilnya saya kembalikan di bandara, bukan di kantor kota? Booking LD-5530.
16:05
Boleh. Pengembalian di kantor bandara dikenai biaya drop-off Rp 500.000. Waktu pengembalian tetap Minggu pukul 18:00.
16:05
Setuju biaya Rp 500.000Tetap di kantor kotaSetuju biaya Rp 500.000
16:06
Booking LD-5530 diperbarui
Pengembalian: Kantor bandara · Min 18:00
Biaya drop-off Rp 500.000 ditambahkan
Beres. Parkir di area mobil rental, lantai -1, dan masukkan kunci ke kotak drop.
16:06
FAQ
Rental mobil di WhatsApp: pertanyaan umum
Jawaban singkat untuk pertanyaan yang paling umum.
Bisakah chatbot menerima booking rental mobil di WhatsApp?
Ya. MonoChat mengumpulkan tanggal, lokasi pengambilan dan pengembalian, kelas mobil, dan data pelanggan dalam percakapan, lalu meneruskan booking ke tim Anda atau ke sistem reservasi Anda melalui API, webhook, atau custom function.
Bisakah chatbot menampilkan ketersediaan dan harga real-time?
Asisten menjawab berdasarkan informasi yang Anda berikan. Untuk ketersediaan dan harga real-time, hubungkan sistem reservasi atau armada Anda dengan custom function atau API agar asisten dapat mengeceknya selama percakapan.
Bagaimana SIM dan dokumen identitas dikumpulkan?
Pelanggan mengirim foto atau PDF di chat. File disimpan bersama percakapan di inbox bersama, tempat staf Anda dapat memeriksanya sebelum mengonfirmasi booking.
Bisakah pelanggan membayar deposit atau biaya sewa di chat?
Ya. MonoChat membuat link pembayaran dengan akun penyedia pembayaran Anda sendiri dan mengirimkannya di percakapan. Notifikasi pembayaran dapat memicu pesan konfirmasi otomatis.
Apakah bisa dalam bahasa Arab, Inggris, dan Turki?
Ya. Asisten AI dapat membalas dalam bahasa yang digunakan pelanggan, hal penting di bandara dan destinasi wisata dengan banyak penyewa mancanegara.
Berapa biaya untuk mulai?
Anda bisa mulai dengan paket gratis yang mencakup 1.000 pesan keluar per bulan, lalu upgrade saat volume Anda bertambah. Lihat halaman harga untuk paket terbaru.
Jelajahi lebih lanjut
-
Ritel
Jual lebih banyak dengan alur chat-ke-keranjang dan kampanye. -
E-Commerce
Ubah chat menjadi checkout dengan alur produk. -
Fitness & Wellness
Otomatiskan booking, membership, dan customer journey. -
Pariwisata & Perhotelan
Ubah pertanyaan menjadi booking dengan alur terpandu. -
Otomotif
Jaring leads dan otomatiskan test drive & servis. -
Kesehatan
Booking janji temu dan layani pasien dengan aman.
Bulan pertama Growth gratis dari kami
Ubah Pertanyaan Rental Menjadi Booking di WhatsApp
Jawab lebih cepat, kumpulkan dokumen dan pembayaran di chat, dan satukan semua cabang dalam satu inbox dengan MonoChat.
Satu kode per bisnis • 30 hari untuk menukarkan • Tanpa kartu kredit