Langsung ke konten utama

Rental Mobil

WhatsApp untuk Rental Mobil Booking yang Closing di Chat

Kebanyakan pertanyaan rental diawali dengan "Ada mobilnya dan berapa harganya?". MonoChat menjawab di WhatsApp dalam hitungan detik, mengumpulkan tanggal dan dokumen, mengirim link pembayaran, dan meneruskan booking ke tim Anda.

Atau mulai dengan kredit $150, cukup untuk bulan pertama plan Growth

  • WhatsApp Business API
  • DM Instagram
  • Web chat
Nova Car Rental Akun bisnis

Halo, ada SUV dari Jumat sampai Senin? Ambil di bandara.

21:04

Ya, ada SUV yang tersedia untuk tanggal tersebut. Mau yang mana?

21:04

Compact SUVSUV 7 kursi

Compact SUV. Apa saja yang perlu saya kirim?

21:05

Silakan kirim foto SIM dan paspor Anda, lalu booking Anda akan saya siapkan.

21:05

Ringkasan booking

Compact SUV · Jum 10:00 – Sen 10:00 · Bandara

Bayar deposit lewat link aman

Dokumen sudah diterima. Ini booking dan link pembayaran Anda.

21:09

24/7
Jawaban instan
Asisten AI di WhatsApp, Instagram, dan web chat
No-code
Alur booking
Workflow builder visual dan WhatsApp Flows
API
Terhubung ke sistem Anda
Webhook dan custom function
1
Inbox tim bersama
Semua kanal, cabang, dan agen

Fitur chatbot rental mobil

Semua yang diulang meja rental sepanjang hari, ditangani langsung di dalam percakapan.

  • Jawaban ketersediaan dan harga

    Asisten AI menjawab pertanyaan armada, harga, deposit, kilometer, dan asuransi dari informasi Anda sendiri, siang dan malam.

  • Alur booking di chat

    Kumpulkan tanggal, lokasi pengambilan dan pengembalian, kelas mobil, dan tambahan langkah demi langkah dengan alur tanpa kode atau formulir WhatsApp Flows.

  • Pengumpulan SIM dan identitas

    Pelanggan mengirim foto SIM dan paspor di chat; file tersimpan di percakapan untuk diperiksa tim Anda.

  • Link pembayaran dan deposit

    Buat link pembayaran dengan penyedia pembayaran Anda sendiri dan kirim di percakapan; konfirmasi menyusul setelah dibayar.

  • Pengingat pengambilan dan pengembalian

    Kirim konfirmasi booking, detail pengambilan, dan pengingat pengembalian secara otomatis dengan template WhatsApp yang disetujui.

  • Ulasan setelah pengembalian

    Minta masukan atau ulasan saat mobil dikembalikan, dan teruskan jawaban yang kurang puas ke manajer.

  • Pengalihan ke staf

    Laporan kerusakan, perpanjangan, dan permintaan khusus sampai ke agen yang tepat dengan riwayat percakapan lengkap.

  • Kampanye ke pelanggan lama

    Kirim promo musiman dan penawaran sewa jangka panjang ke penyewa sebelumnya dengan WhatsApp broadcast.

Perjalanan booking

Dari "Ada mobilnya?" hingga booking terkonfirmasi

Asisten mengkualifikasi permintaan, menawarkan kelas mobil yang sesuai, dan mengumpulkan semua yang dibutuhkan konter sebelum staf turun tangan.

  • Tanggal, lokasi, dan kelas mobil dikumpulkan secara berurutan
  • Dokumen diterima di percakapan yang sama
  • Link pembayaran dikirim begitu booking siap

Permintaan booking

Compact SUV · Ambil di bandara

Dikumpulkan via chat

Jum 10:00 – Sen 10:00 · SIM dan paspor diterima · Link deposit terkirim

Selama masa sewa

Antar ke bandara, perpanjangan, dan pengembalian tanpa saling telepon

Pelanggan mengirim pesan saat rencana berubah. Permintaan rutin dijawab otomatis; sisanya sampai ke cabang atau agen yang tepat.

  • Pesan koordinasi pengantaran dan pengambilan
  • Permintaan perpanjangan diteruskan ke cabang
  • Pengingat pengembalian sebelum batas waktu

Pengingat pengembalian

Template WhatsApp · dikirim otomatis

Pratinjau pesan

Halo Budi, masa sewa Anda berakhir besok pukul 10:00 di kantor bandara. Butuh waktu lebih lama? Balas pesan ini untuk memperpanjang.

Inbox tim

Satu inbox untuk setiap cabang dan kanal

Pertanyaan dari WhatsApp, Instagram, dan web chat masuk ke satu inbox bersama, sehingga tidak ada pelanggan yang menunggu hanya karena satu telepon sedang sibuk.

  • Tugaskan percakapan per cabang atau agen
  • Catatan dan tag untuk setiap pelanggan
  • Waktu respons dan volume pertanyaan dalam laporan

Inbox rental

  • WhatsApp SUV untuk akhir pekan Baru
  • Instagram Harga sewa bulanan Ditangani bot
  • Web chat Perpanjang booking saya Ditugaskan
  • WhatsApp Jam antar ke bandara Terbuka

Cara memulai WhatsApp untuk rental mobil

Empat langkah dari pertanyaan hingga booking di chat.

  1. Hubungkan nomor WhatsApp Anda

    Hubungkan nomor WhatsApp Business API Anda, ditambah Instagram dan web chat jika Anda menggunakannya.

  2. Tambahkan informasi armada

    Berikan asisten kelas mobil, syarat sewa, lokasi, dan pertanyaan yang sering diajukan.

  3. Buat alur booking

    Gunakan builder tanpa kode untuk mengumpulkan tanggal, dokumen, dan pembayaran, serta tentukan kapan staf mengambil alih.

  4. Go live dan tindak lanjut

    Terima pertanyaan sepanjang waktu, lalu kirim pengingat, permintaan ulasan, dan penawaran ke pelanggan lama.

Contoh percakapan

Contoh chatbot WhatsApp untuk rental mobil

Tiga percakapan rental sehari-hari, otomatis sejak pertanyaan pertama dan diteruskan ke tim Anda saat perlu ditangani orang.

  • Bertanya soal deposit dan batas kilometer di Instagram

    Seorang follower menanyakan promo akhir pekan lewat DM, langsung mendapat info deposit dan aturan kilometer, lalu memilih tanggal di chat yang sama.

    Atlas Car Rental Akun bisnis

    Halo! Saya lihat promo akhir pekannya. Ada batas km, dan berapa depositnya?

    20:14

    Promo akhir pekan sudah termasuk 500 km. Depositnya Rp 3.000.000, ditahan di kartu kredit dan dilepas setelah mobil dikembalikan.

    20:14

    Pesan promo akhir pekanLihat kelas mobil

    Pesan promo akhir pekan

    20:15

    Siap! Akhir pekan yang mana?

    20:15

    18–20 Okt25–27 OktTanggal lain

    25–27 Okt

    20:16

    Promo akhir pekan · Ekonomi

    Jum 25 Okt 17:00 – Min 27 Okt 20:00

    Rp 450.000/hari · termasuk 500 km

    Tersedia! Ketuk di bawah untuk membayar dan mengamankan mobilnya.

    20:16

    Bayar Rp 900.000
  • Mendapat penawaran sewa mobil bulanan di WhatsApp

    Pelanggan yang butuh mobil selama tiga bulan mendapat harga bulanan di chat, lalu advisor sewa jangka panjang mengambil alih dengan konteks lengkap.

    Nova Car Rental Akun bisnis

    Halo, saya butuh mobil 3 bulan untuk proyek kerja. Ada sewa bulanan?

    09:40

    Ada. Kelas mobil mana yang cocok untuk Anda?

    09:40

    EkonomiCompactSUV

    Compact

    09:41

    Sewa bulanan · Compact

    3 bulan · 2.500 km per bulan

    Rp 11.000.000/bulan · termasuk servis

    Ini harga bulanan standar kami. Apakah Anda perlu faktur atas nama perusahaan?

    09:41

    Ya, faktur perusahaanTidak, pribadi

    Ya, faktur perusahaan

    09:42

    Halo, saya Laras dari tim sewa jangka panjang. Saya lihat permintaan Anda untuk mobil compact mulai November. Boleh kirimkan nama perusahaan dan NPWP-nya? Kontraknya saya siapkan hari ini.

    09:48

  • Mengganti kantor pengembalian lewat web chat

    Penyewa memutuskan mengembalikan mobil di bandara, bukan di kantor kota, dan menyetujui biaya one-way tanpa perlu menelepon.

    Lumen Drive Biasanya membalas seketika

    Boleh mobilnya saya kembalikan di bandara, bukan di kantor kota? Booking LD-5530.

    16:05

    Boleh. Pengembalian di kantor bandara dikenai biaya drop-off Rp 500.000. Waktu pengembalian tetap Minggu pukul 18:00.

    16:05

    Setuju biaya Rp 500.000Tetap di kantor kota

    Setuju biaya Rp 500.000

    16:06

    Booking LD-5530 diperbarui

    Pengembalian: Kantor bandara · Min 18:00

    Biaya drop-off Rp 500.000 ditambahkan

    Beres. Parkir di area mobil rental, lantai -1, dan masukkan kunci ke kotak drop.

    16:06

FAQ

Rental mobil di WhatsApp: pertanyaan umum

Jawaban singkat untuk pertanyaan yang paling umum.

Bisakah chatbot menerima booking rental mobil di WhatsApp?

Ya. MonoChat mengumpulkan tanggal, lokasi pengambilan dan pengembalian, kelas mobil, dan data pelanggan dalam percakapan, lalu meneruskan booking ke tim Anda atau ke sistem reservasi Anda melalui API, webhook, atau custom function.

Bisakah chatbot menampilkan ketersediaan dan harga real-time?

Asisten menjawab berdasarkan informasi yang Anda berikan. Untuk ketersediaan dan harga real-time, hubungkan sistem reservasi atau armada Anda dengan custom function atau API agar asisten dapat mengeceknya selama percakapan.

Bagaimana SIM dan dokumen identitas dikumpulkan?

Pelanggan mengirim foto atau PDF di chat. File disimpan bersama percakapan di inbox bersama, tempat staf Anda dapat memeriksanya sebelum mengonfirmasi booking.

Bisakah pelanggan membayar deposit atau biaya sewa di chat?

Ya. MonoChat membuat link pembayaran dengan akun penyedia pembayaran Anda sendiri dan mengirimkannya di percakapan. Notifikasi pembayaran dapat memicu pesan konfirmasi otomatis.

Apakah bisa dalam bahasa Arab, Inggris, dan Turki?

Ya. Asisten AI dapat membalas dalam bahasa yang digunakan pelanggan, hal penting di bandara dan destinasi wisata dengan banyak penyewa mancanegara.

Berapa biaya untuk mulai?

Anda bisa mulai dengan paket gratis yang mencakup 1.000 pesan keluar per bulan, lalu upgrade saat volume Anda bertambah. Lihat halaman harga untuk paket terbaru.

Bulan pertama Growth gratis dari kami

Ubah Pertanyaan Rental Menjadi Booking di WhatsApp

Jawab lebih cepat, kumpulkan dokumen dan pembayaran di chat, dan satukan semua cabang dalam satu inbox dengan MonoChat.

Satu kode per bisnis • 30 hari untuk menukarkan • Tanpa kartu kredit

$150 untuk memulai.

Klaim