Aplikasi mobile
MonoChat di ponsel Anda Inbox tim Anda, di mana pun Anda berada
Baca dan jawab percakapan WhatsApp, Instagram, Messenger, dan SMS dari satu inbox di iPhone atau ponsel Android Anda. Dapatkan notifikasi saat pelanggan menulis, balas dengan foto, dokumen, atau template, dan alihkan chat ke rekan tim yang tepat.
Gratis diunduh. Masuk dengan akun MonoChat Anda.
Yang dapat Anda lakukan di aplikasi
Percakapan yang ditangani tim Anda di MonoChat, ada di saku Anda.
-
Satu inbox untuk setiap kanal
Percakapan WhatsApp, DM Instagram, Facebook Messenger, dan SMS berdampingan, diperbarui secara real time.
-
Notifikasi saat pelanggan menulis
Notifikasi push memberi tahu Anda tentang pesan baru, sehingga pelanggan tidak menunggu saat Anda jauh dari meja.
-
Foto, dokumen, dan suara
Kirim dan terima foto, video, dokumen, dan pesan suara, serta kirim template pesan WhatsApp yang telah disetujui.
-
Terjemahan instan
Terjemahkan pesan seketika dan berbicara dengan pelanggan dalam bahasa mereka sendiri.
-
Bekerja sebagai tim
Tugaskan percakapan ke rekan tim, sematkan chat yang penting, dan jawab bersama beberapa agen.
-
Profil pelanggan
Lihat dengan siapa Anda berbicara dan riwayat kontaknya sebelum membalas.
-
Balasan AI tetap berjalan
Balasan AI dan alur otomatisasi yang disiapkan untuk bisnis Anda terus menjawab pertanyaan yang berulang saat Anda sedang bergerak.
-
Beralih antar bisnis
Kelola lebih dari satu bisnis dari aplikasi yang sama dan berpindah di antaranya dengan satu ketukan.
-
Pelaporan
Periksa analitik dan laporan percakapan Anda dari ponsel.
Mulai dalam hitungan menit
Aplikasi bekerja dengan akun MonoChat Anda dan kanal yang sudah terhubung dengannya.
-
Punya akun MonoChat
Sudah menggunakan MonoChat? Anda siap. Baru di MonoChat? Buat akun gratis dan hubungkan kanal Anda.
-
Unduh aplikasi
Dapatkan MonoChat dari App Store di iPhone atau dari Google Play di ponsel Android Anda.
-
Masuk
Masuk dengan akun MonoChat Anda dan pilih bisnis Anda.
-
Aktifkan notifikasi
Izinkan notifikasi agar pesan pelanggan baru langsung sampai kepada Anda.
Persyaratan
Yang tertulis di halaman toko aplikasi.
-
iPhone
Memerlukan iOS 17.6 atau lebih baru. Gratis di App Store, tersedia dalam bahasa Inggris dan Turki.
-
Android
Gratis di Google Play. Google Play menunjukkan apakah aplikasi kompatibel dengan ponsel Anda.
-
Akun MonoChat
Aplikasi membuka percakapan workspace MonoChat Anda, jadi Anda masuk dengan akun MonoChat Anda.
FAQ
Aplikasi mobile MonoChat: FAQ
Jawaban cepat sebelum Anda mengunduh.
Apakah aplikasi MonoChat gratis?
Ya. Aplikasi gratis diunduh di App Store dan Google Play. Aplikasi membuka workspace MonoChat Anda, sehingga apa yang dapat Anda lakukan di dalamnya mengikuti akun dan paket MonoChat Anda.
Di ponsel apa aplikasi ini berjalan?
iPhone dengan iOS 17.6 atau lebih baru, dari App Store, dan ponsel Android, dari Google Play. Google Play menunjukkan apakah ponsel Anda kompatibel.
Kanal apa saja yang dapat saya jawab dari aplikasi?
Percakapan WhatsApp, DM Instagram, Facebook Messenger, dan SMS semuanya masuk ke inbox yang sama di aplikasi.
Bisakah tim saya menggunakan aplikasi bersama-sama?
Ya. Setiap rekan tim masuk dengan akun MonoChat-nya sendiri. Anda dapat menugaskan percakapan, menyematkan chat, dan menjawab bersama, dan notifikasi push memberi tahu semua orang saat pelanggan menulis.
Saya mengelola lebih dari satu bisnis. Apakah saya memerlukan beberapa aplikasi?
Tidak. Aplikasi memungkinkan Anda beralih antar bisnis yang Anda kelola di MonoChat.
Jelajahi lebih lanjut
Mulai otomatisasi hari ini
Bawa inbox MonoChat Anda ke mana saja
Unduh aplikasi MonoChat gratis untuk iPhone atau Android dan jawab pelanggan dari mana pun Anda berada.
Tanpa kartu kredit • Bisa berhenti kapan saja