Booking Rental Mobil via WhatsApp

Booking Rental Mobil via WhatsApp Dari Pesan Pertama hingga Reservasi Lunas

Biarkan pelanggan memesan mobil sewaan tanpa keluar dari WhatsApp. MonoChat menanyakan tanggal, lokasi, dan kelas mobil, menawarkan tambahan, mengumpulkan dokumen, dan mengirim link deposit, lalu mengonfirmasi reservasi secara otomatis.

Mulai Gratis Sekarang Chat di WhatsApp

Atau mulai dengan kredit $150, cukup untuk bulan pertama plan Growth

  • WhatsApp Flows
  • Link pembayaran
  • API reservasi
Nova Car Rental Akun bisnis

Halo, saya mau sewa mobil untuk 14–18 November.

19:42

Dengan senang hati! Mau diambil di mana?

19:42

Kantor bandaraKantor pusat kotaAntar ke alamat saya

Kantor bandara

19:43

Ekonomi · Matic

14 Nov 10:00 – 18 Nov 10:00 · Bandara

4 hari · Rp 1.400.000 · deposit Rp 2.000.000

Ini pilihan paling cocok untuk tanggal Anda. Mau tambah sesuatu?

19:43

Kursi anak +Rp 200.000Sopir tambahan +Rp 150.000Tidak, lanjut

Tidak, lanjut

19:44

Baik. Bayar deposit Rp 2.000.000 untuk mengunci mobilnya; konfirmasi akan saya kirim setelahnya.

19:44

Bayar deposit
24/7
Booking diterima
Termasuk malam hari, akhir pekan, dan hari libur
No-code
Alur booking
Tombol, formulir, dan WhatsApp Flows
API
Sinkronisasi reservasi
Webhook dan custom function
1
Percakapan
Pertanyaan, dokumen, pembayaran, dan konfirmasi

Apa saja yang ditangani alur booking rental mobil di WhatsApp

Setiap langkah yang diulang staf konter Anda di telepon, dilakukan di chat dengan urutan yang benar.

  • Pengisian tanggal dan lokasi terpandu

    Tanggal, jam, dan kantor pengambilan serta pengembalian ditanyakan satu per satu dengan tombol, jadi tidak ada yang terlewat.

  • Pemilihan kelas mobil

    Tampilkan pilihan ekonomi, compact, SUV, atau van sebagai tombol atau carousel lengkap dengan harga untuk tanggal yang dipilih.

  • Tambahan dan opsi asuransi

    Tawarkan kursi anak, sopir tambahan, perlindungan penuh, atau kilometer tanpa batas sebagai tambahan sekali ketuk.

  • Harga dan ketersediaan real-time

    Hubungkan sistem reservasi Anda dengan API atau custom function agar alur memberikan tarif sebenarnya.

  • Dokumen di chat yang sama

    Minta foto SIM dan KTP/paspor sebelum booking dikonfirmasi.

  • Link deposit dan pembayaran di muka

    Kirim link pembayaran dari penyedia pembayaran Anda sendiri dan konfirmasi otomatis setelah dibayar.

  • Konfirmasi dan detail pengambilan

    Template yang disetujui mengirim nomor booking, alamat kantor, dan dokumen yang perlu dibawa.

  • Pengalihan untuk permintaan khusus

    Sewa one-way, penawaran jangka panjang, dan booking korporat diteruskan ke tim Anda lengkap dengan isi chat.

WhatsApp Flows

Formulir booking yang terbuka di dalam WhatsApp

Bagi pelanggan yang lebih suka formulir daripada chat, WhatsApp Flow mengumpulkan tanggal, lokasi, kelas mobil, dan data pengemudi dalam satu layar. Jawaban tersimpan di kontak dan bisa dikirim ke sistem reservasi Anda.

  • Pemilih tanggal dan drop-down, bukan teks bebas
  • Jawaban tersimpan di field kontak
  • Diteruskan ke sistem reservasi Anda melalui webhook
  • Template konfirmasi dikirim setelah pembayaran
Lihat WhatsApp Flows

Konfirmasi booking

Template WhatsApp · dikirim setelah pembayaran

Pratinjau pesan

Halo Rina, booking NR-2418 sudah dikonfirmasi: Ekonomi matic, 14 Nov 10:00 – 18 Nov 10:00, kantor bandara. Mohon bawa SIM Anda dan kartu yang digunakan untuk deposit.

Cara kerja booking rental mobil via WhatsApp

Siapkan sekali, lalu terima reservasi sepanjang waktu.

  1. Buka titik masuk

    Tambahkan tombol WhatsApp di situs web Anda, iklan Click-to-WhatsApp, dan kode QR di kantor Anda.

  2. Buat alur booking

    Rancang pertanyaan, kelas mobil, tambahan, dan langkah dokumen di workflow builder tanpa kode.

  3. Hubungkan harga dan pembayaran

    Hubungkan sistem reservasi Anda untuk tarif real-time dan penyedia pembayaran untuk link deposit.

  4. Konfirmasi dan tindak lanjut

    Kirim template konfirmasi, detail pengambilan, dan pengingat sehari sebelumnya.

Contoh percakapan

Contoh booking rental mobil via WhatsApp

Pelanggan berbeda, booking berbeda, alurnya sama: data terkumpul, pembayaran diterima, dan reservasi terkonfirmasi di chat.

  • Booking mobil akhir pekan dari iklan Instagram

    Calon pelanggan membalas iklan, memilih kantor, dan membayar di DM, sehingga promo langsung jadi booking berbayar sebelum mereka lanjut scroll.

    Atlas Car Rental Akun bisnis

    Promo city car Rp 450.000/hari berlaku akhir pekan ini?

    13:22

    Ya, Sabtu sampai Minggu masih tersedia. Mau diambil di mana?

    13:22

    Stasiun pusatBandara

    Stasiun pusat

    13:23

    City car · Manual

    Sab 09:00 – Min 21:00 · Stasiun pusat

    2 hari · Rp 900.000

    Ini booking Anda. Bayar sekarang untuk mengonfirmasinya.

    13:23

    Bayar Rp 900.000

    Pembayaran diterima, booking Anda sudah aman! Kode booking AT-3391. Bawa SIM dan KTP Anda hari Sabtu.

    13:26

  • Booking mobil 7 kursi dengan kursi anak untuk liburan keluarga

    Orang tua memilih mobil yang lebih besar, menambah dua kursi anak lewat tombol, dan mengisi data pengemudi di formulir WhatsApp Flows.

    Nova Car Rental Akun bisnis

    Kami 5 orang dewasa plus 2 anak. Butuh mobil besar 2–9 Agustus dari bandara.

    21:10

    Untuk 7 orang, saya sarankan salah satu ini:

    21:10

    Van 7 kursi Rp 1.100.000/hariSUV 7 kursi Rp 1.350.000/hari

    Van 7 kursi Rp 1.100.000/hari

    21:11

    Pilihan tepat. Butuh berapa kursi anak?

    21:11

    1 kursi2 kursiTidak perlu

    2 kursi

    21:12

    Formulir data pengemudi

    Van 7 kursi · 2 kursi anak · 2–9 Agu

    Sekitar 1 menit

    Langkah terakhir: isi data pengemudi utama, lalu saya kirim total biaya dan link pembayarannya.

    21:12

    Buka formulir

  • Meminta sewa one-way antarkota

    Asisten mengumpulkan rute dan tanggal, lalu agen reservasi menghitung biaya one-way dan menyelesaikan booking.

    Lumen Drive Biasanya membalas dalam hitungan menit

    Bisa ambil mobil di Jakarta tanggal 3 Juni dan kembalikan di Bandung tanggal 6 Juni?

    11:02

    Sewa one-way bisa. Sudah saya catat: Bandara Soekarno-Hatta → kantor kota Bandung, 3–6 Juni. Saya teruskan ke tim reservasi untuk biaya one-way-nya.

    11:02

    Halo, saya Marko dari tim reservasi. Mobil compact matic Rp 700.000/hari ditambah biaya one-way Rp 1.000.000, jadi totalnya Rp 3.100.000.

    11:07

    Pesan sekarangLihat mobil lain

    Pesan sekarang

    11:08

    Sewa one-way terkonfirmasi

    Bandara Soekarno-Hatta → Bandung · 3–6 Juni

    Rp 3.100.000 · Booking LD-2047

    Beres. Link pembayaran dan detail pengambilan sedang dikirim.

    11:09

FAQ

Booking rental mobil via WhatsApp: tanya jawab

Jawaban singkat untuk pertanyaan yang paling umum.

Bagaimana cara menerima booking rental mobil di WhatsApp?

Hubungkan nomor Anda ke WhatsApp Business API melalui MonoChat, lalu buat alur booking yang menanyakan tanggal, kantor pengambilan dan pengembalian, kelas mobil, serta tambahan. Pelanggan menjawab dengan tombol atau formulir WhatsApp Flows, mengirim dokumen, membayar deposit lewat link, dan menerima konfirmasi otomatis.

Bisakah booking dari WhatsApp langsung masuk ke sistem reservasi saya?

Ya. Dengan API, webhook, atau custom function, MonoChat dapat mengecek ketersediaan, membaca tarif, dan membuat reservasi di sistem Anda selama percakapan berlangsung. Tanpa integrasi, booking yang sudah lengkap diteruskan ke tim Anda di inbox bersama untuk diinput dan dikonfirmasi.

Bisakah pelanggan membayar deposit sewa di chat?

Ya. MonoChat mengirim link pembayaran yang dibuat dengan penyedia pembayaran Anda sendiri. Saat notifikasi pembayaran diterima, alur dapat mengirim pesan konfirmasi dan menandai booking sebagai lunas.

Apa yang terjadi jika pelanggan berhenti di tengah proses booking?

Jawaban yang sudah diberikan tetap tersimpan di kontak, jadi tidak ada yang hilang. Anda bisa mengirim tindak lanjut otomatis selama jendela percakapan masih terbuka, atau membiarkan agen melanjutkannya dari inbox dengan tanggal dan kelas mobil yang sudah terisi.

Bisakah satu nomor WhatsApp menangani booking untuk beberapa cabang?

Ya. Alur menanyakan kantor pengambilan terlebih dahulu dan aturan routing menugaskan percakapan ke tim cabang tersebut, sehingga kantor bandara dan kantor kota masing-masing melihat booking mereka sendiri dalam satu inbox bersama.

Jelajahi lebih lanjut

Bulan pertama Growth gratis dari kami

Terima Booking Rental Mobil di WhatsApp

Kumpulkan tanggal, dokumen, dan deposit dalam satu chat dan konfirmasi reservasi secara otomatis dengan MonoChat.

Mulai dengan kredit $150 Chat di WhatsApp

Satu kode per bisnis • 30 hari untuk menukarkan • Tanpa kartu kredit

$150 untuk memulai.

Klaim