Langsung ke konten utama

Alur Pendataan Pasien

Formulir Data Pasien di WhatsApp Lengkap Sebelum Setiap Kunjungan

Digitalkan pendataan pasien dengan alur chat terpandu yang mengumpulkan data pribadi, alasan kunjungan, formulir medis, dan dokumen sebelum janji temu.

Atau mulai dengan kredit $150, cukup untuk bulan pertama plan Growth

Klinik Nova Akun bisnis

Halo Sari, kunjungan Anda hari Senin pukul 10:00. Bisa kita lengkapi formulir data pasien sekarang? Hanya butuh dua menit.

09:14

Mulai isi formulir

Boleh, ayo.

09:15

Terima kasih! Apa alasan utama kunjungan Anda?

09:15

Lutut sakit sejak dua minggu terakhir.

09:16

Formulir data pasien diterima

Ortopedi · Senin 10:00

Dibagikan ke tim resepsionis

Beres. Mohon bawa KTP dan kartu asuransi Anda.

09:17

24/7
Pendataan Pasien
Selalu tersedia
No-code
Formulir Pendataan
Workflow builder visual
API
Kirim ke Sistem Anda
Webhook + custom function
1
Inbox Terpadu
Pasien + tim klinik

Fitur Pendataan Pasien

Kumpulkan formulir, dokumen, dan konteks kunjungan pasien sebelum janji temu

  • Pendataan Pasien Terpandu

    Kumpulkan data pasien sebelum janji temu melalui alur chat terstruktur.

    • Data pribadi
    • Detail kontak
    • Alasan kunjungan
    • Pemilihan poli
  • Pengumpulan Formulir Medis

    Digitalkan formulir pendataan umum dan kurangi pekerjaan manual resepsionis.

    • Riwayat medis
    • Formulir persetujuan
    • Data asuransi
    • Dokumen yang diunggah
  • Penanganan Data yang Aman

    Alirkan informasi pasien yang sensitif melalui workflow yang terkendali.

    • Akses berbasis izin
    • Catatan terstruktur
    • Routing ke tim
    • Riwayat yang siap diaudit
  • Pengalihan ke Tim Klinik

    Kirim konteks pendataan lengkap ke resepsionis, perawat, atau dokter bila perlu.

    • Routing ke resepsionis
    • Peninjauan perawat
    • Konteks untuk dokter
    • Riwayat terpadu

Cara Kerjanya

Ubah pendataan pasien menjadi workflow pra-kunjungan yang terstruktur

  1. Pasien Mulai Pendataan

    Pasien memulai proses pendataan dari chat, alur janji temu, atau tindak lanjut klinik.

  2. Kumpulkan Data & Formulir

    MonoChat mengumpulkan informasi pasien, alasan kunjungan, riwayat medis, dan dokumen yang diperlukan.

  3. Teruskan ke Tim Klinik

    Data pendataan yang lengkap dirapikan dan diteruskan ke tim kesehatan yang tepat.

Contoh percakapan

Contoh formulir pendaftaran pasien via WhatsApp

Formulir, dokumen, dan persetujuan dikumpulkan sebelum kunjungan, sehingga bagian pendaftaran mulai dengan berkas yang lengkap.

  • Mengirim dokumen identitas dan asuransi sebelum rawat inap

    Pasien mengunggah foto identitas dan kartu asuransi di chat; bagian admisi melihat daftar periksa yang tercentang, bukan antrean di loket.

    Lumen Hospital Akun bisnis

    Dokumen rawat inap

    Kartu identitas berfoto · kartu asuransi (depan dan belakang)

    0 dari 2 diterima

    Halo Pak Andreas, jadwal rawat inap Anda Selasa 4 November pukul 07:00. Agar check-in lebih cepat, mohon kirim dokumen berikut di sini.

    15:00

    [Foto: SIM]

    15:22

    [2 foto: kartu asuransi]

    15:23

    Dokumen diterima

    Kartu identitas berfoto · kartu asuransi

    2 dari 2 · dicek oleh bagian admisi

    Terima kasih. Semua sudah lengkap. Hari Selasa, langsung saja ke loket admisi di lantai dasar.

    15:23

    Petunjuk arahApa yang perlu saya bawa?
  • Menandatangani formulir persetujuan sebelum tindakan

    Klinik mengirim formulir persetujuan berupa link aman sehari sebelumnya; salinan yang sudah ditandatangani terlampir di rekam medis pasien dan dapat dilihat dokter.

    Vita Aesthetics Akun bisnis

    Halo Kak Clara, sebelum tindakan besok bersama dr. Maria, mohon baca dan tanda tangani formulir persetujuan Anda. Hanya sekitar 3 menit.

    12:00

    Buka formulir persetujuan

    Sudah saya tanda tangani. Tapi ada satu poin yang belum saya pahami sepenuhnya.

    12:31

    Formulir persetujuan ditandatangani

    Tindakan · Jumat 10:00

    Salinan tersimpan di rekam medis Anda

    Terima kasih. Pertanyaan Anda sudah saya tandai untuk dr. Maria, yang akan menjelaskannya sebelum tindakan dimulai.

    12:31

    Oke, terima kasih.

    12:32

  • Formulir riwayat medis untuk pasien gigi baru

    Pasien baru mengisi formulir riwayat medis di WhatsApp sebelum kunjungan pertama, dan dokter gigi membacanya sebelum pasien datang.

    Atlas Dental Akun bisnis

    Selamat datang di Atlas Dental, Kak Oki! Pemeriksaan pertama Anda hari Senin pukul 16:00. Bisa isi formulir riwayat medis sebelum itu?

    10:30

    Isi formulir

    Riwayat medis

    Alergi · obat yang sedang dikonsumsi · perawatan sebelumnya

    Langkah 2 dari 4

    Jawaban Anda tersimpan aman di berkas pasien dan hanya bisa dilihat oleh tim dokter gigi.

    10:34

    Sudah selesai. Perlu bawa rontgen lama saya?

    10:39

    Ya, jika rontgennya dari dua tahun terakhir. Anda juga bisa mengunggahnya di sini sekarang.

    10:39

    Unggah rontgenBawa hari Senin

Bulan pertama Growth gratis dari kami

Otomatiskan Pendataan Pasien Sebelum Setiap Kunjungan

Kumpulkan data pasien, formulir medis, dan konteks kunjungan dengan aman melalui alur pendataan terpandu MonoChat.

Satu kode per bisnis • 30 hari untuk menukarkan • Tanpa kartu kredit

$150 untuk memulai.

Klaim