Flows zur Patientenaufnahme

Anamnesebögen per WhatsApp, vor jedem Besuch ausgefüllt

Digitalisieren Sie die Patientenaufnahme mit geführten Chat-Flows, die persönliche Daten, Besuchsgrund, medizinische Formulare und Unterlagen vor dem Termin erfassen.

Kostenlos starten Per WhatsApp chatten

Oder starten Sie mit $150 Guthaben – genug für einen ersten Monat Growth

Nova Klinik Unternehmenskonto

Hallo Julia, Ihr Termin ist am Montag um 10:00 Uhr. Wollen wir jetzt Ihren Anamnesebogen ausfüllen? Das dauert zwei Minuten.

09:14

Aufnahme starten

Klar, legen wir los.

09:15

Danke! Was ist der Hauptgrund für Ihren Besuch?

09:15

Knieschmerzen seit zwei Wochen.

09:16

Anamnesebogen erhalten

Orthopädie · Montag 10:00

An die Anmeldung weitergegeben

Alles erledigt. Bitte bringen Sie Ihren Ausweis und Ihre Versichertenkarte mit.

09:17

24/7
Patientenaufnahme
Immer erreichbar
No-Code
Aufnahmeformulare
Visueller Workflow-Builder
API
An Ihre Systeme senden
Webhooks + individuelle Funktionen
1
Gemeinsamer Posteingang
Patienten + Praxisteam

Funktionen zur Patientenaufnahme

Formulare, Unterlagen und Infos zum Besuch vor dem Termin erfassen

  • Geführte Patientenaufnahme

    Patientendaten vor dem Termin über strukturierte Chat-Flows erfassen.

    • Persönliche Angaben
    • Kontaktdaten
    • Besuchsgrund
    • Auswahl des Fachbereichs

  • Medizinische Formulare

    Gängige Aufnahmeformulare digitalisieren und die Anmeldung entlasten.

    • Krankengeschichte
    • Einwilligungserklärungen
    • Versicherungsdaten
    • Hochgeladene Dokumente

  • Sicherer Umgang mit Daten

    Sensible Patientendaten über kontrollierte Abläufe leiten.

    • Rechtebasierter Zugriff
    • Strukturierte Datensätze
    • Weiterleitung ans Team
    • Nachvollziehbarer Verlauf

  • Übergabe ans Praxisteam

    Die vollständigen Aufnahmedaten bei Bedarf an Anmeldung, Pflege oder Ärzte senden.

    • Weiterleitung an die Anmeldung
    • Prüfung durch die Pflege
    • Kontext für Ärzte
    • Einheitlicher Verlauf

So funktioniert es

Die Patientenaufnahme wird zum strukturierten Ablauf vor dem Besuch

  1. Patient startet die Aufnahme

    Ein Patient beginnt die Aufnahme im Chat, im Termin-Flow oder nach Aufforderung der Praxis.

  2. Daten & Formulare erfassen

    MonoChat erfasst Patientendaten, Besuchsgrund, Krankengeschichte und nötige Unterlagen.

  3. An das Praxisteam leiten

    Die vollständigen Aufnahmedaten werden geordnet und an das richtige Team übergeben.

Beispielgespräche

Beispiele für Patientenaufnahmeformulare per WhatsApp

Formulare, Dokumente und Einwilligungen werden vor dem Termin eingeholt – so startet die Anmeldung mit einer vollständigen Akte.

  • Ausweis und Versicherungsunterlagen vor der stationären Aufnahme senden

    Der Patient lädt Fotos von Ausweis und Versichertenkarte im Chat hoch; die Patientenaufnahme sieht eine Checkliste, die sich füllt, statt einer Schlange am Schalter.

    Lumen Klinikum Unternehmenskonto

    Aufnahmeunterlagen

    Lichtbildausweis · Versichertenkarte (beide Seiten)

    0 von 2 erhalten

    Hallo Herr Schröder, Ihre Aufnahme ist am Dienstag, 4. November, um 07:00. Um den Check-in zu beschleunigen, senden Sie bitte diese Dokumente hierher.

    15:00

    [Foto: Führerschein]

    15:22

    [2 Fotos: Versichertenkarte]

    15:23

    Dokumente erhalten

    Lichtbildausweis · Versichertenkarte

    2 von 2 · von der Aufnahme geprüft

    Vielen Dank, alles ist da. Gehen Sie am Dienstag direkt zur Patientenaufnahme im Erdgeschoss.

    15:23

    WegbeschreibungWas soll ich mitbringen?

  • Einwilligungserklärung vor einem Eingriff unterschreiben

    Die Praxis schickt die Einwilligungserklärung am Vortag als sicheren Link; die unterschriebene Kopie wird der Patientenakte angehängt, und die Ärztin sieht sie.

    Vita Aesthetics Unternehmenskonto

    Hallo Frau Krüger, bitte lesen und unterschreiben Sie vor Ihrem morgigen Eingriff bei Dr. Morgen die Einwilligungserklärung. Das dauert etwa 3 Minuten.

    12:00

    Einwilligung öffnen

    Erledigt, ich habe unterschrieben. Einen Punkt habe ich aber nicht ganz verstanden.

    12:31

    Einwilligung unterschrieben

    Eingriff · Freitag 10:00

    Kopie in Ihrer Patientenakte gespeichert

    Vielen Dank. Ich habe Ihre Frage für Dr. Morgen markiert; sie bespricht sie vor Beginn des Eingriffs mit Ihnen.

    12:31

    Super, danke.

    12:32

  • Anamnesebogen für einen neuen Zahnarztpatienten

    Ein neuer Patient füllt den Anamnesebogen vor dem ersten Besuch in einem WhatsApp-Formular aus, und die Zahnärztin liest ihn, bevor er ankommt.

    Atlas Dental Unternehmenskonto

    Willkommen bei Atlas Dental, Herr Becker! Ihre erste Kontrolle ist am Montag um 16:00. Könnten Sie vorher Ihren Anamnesebogen ausfüllen?

    10:30

    Formular ausfüllen

    Anamnese

    Allergien · aktuelle Medikamente · frühere Behandlungen

    Schritt 2 von 4

    Ihre Antworten gehen sicher in Ihre Patientenakte und sind nur für das Praxisteam sichtbar.

    10:34

    Fertig. Soll ich meine alten Röntgenbilder mitbringen?

    10:39

    Ja, gerne, wenn sie aus den letzten zwei Jahren sind. Sie können sie auch jetzt hier hochladen.

    10:39

    Röntgenbilder hochladenAm Montag mitbringen

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