MonoChat Preise Kostenlos starten, mit Ihrem Wachstum skalieren

Die angezeigten Preise sind monatliche Gebühren. Sie können auch die jährliche Abrechnung wählen: 10 Monate zahlen und 12 Monate nutzen. Das gilt sowohl für Abonnementpläne als auch für Supportpläne.

Ja. Jeder neue Tenant startet standardmäßig mit einem kostenlosen Abonnementplan (Basic) und einem kostenlosen Supportplan. Sie können jederzeit upgraden.

Abonnementpläne legen Nutzungslimits und Funktionen fest, etwa Agenten, Kanäle, Arbeitsgruppen und Messaging. Supportpläne legen Reaktionszeit, SLA, Prioritätsstufe und den Zugang zu Spezialisten fest. Beide werden separat gebucht und verwaltet.

Ja. Sie können Abonnement- und Supportpläne jederzeit kündigen, upgraden oder downgraden.

Nicht genutzte Zeit wird als MonoChat-Guthaben (Store Credit) erstattet. Eine Barauszahlung erfolgt nicht.

MonoChat-Guthaben ist ein Plattformguthaben, das Sie für künftige Nutzung und Käufe einsetzen können.

MonoChat-Guthaben können Sie für zusätzliche Agenten, zusätzliche Kanäle, Pakete für ausgehende Nachrichten, Entwicklungspakete, KI-Nutzung, kostenpflichtige WhatsApp-Konversationen sowie künftige Zahlungen für Abonnement- oder Supportpläne verwenden.

Ja. Eingehende Nachrichten sind immer kostenlos. Nur ausgehende Nachrichten werden auf Ihre monatlichen Limits angerechnet.

Jede Nachricht, die aus MonoChat (von KI oder einem menschlichen Agenten) an einen Endnutzer gesendet wird.

Sie können zusätzliche Pakete für ausgehende Nachrichten kaufen oder nutzungsbasiert ab $0.0012 pro ausgehender Nachricht zahlen. Das Enterprise-Abonnement umfasst unbegrenzte ausgehende Nachrichten.

Mini Message Pack: 10.000 Nachrichten ($35). Mega Message Pack: 100.000 Nachrichten ($240). Ultra Message Pack: 1.000.000 Nachrichten ($1,200). Alle sind Einmalkäufe und verfallen nie.

Das Growth-Abonnement umfasst 2 Agenten und 1 Kanal. Jeder weitere Agent kostet $30 pro Monat, jeder weitere Kanal $30 pro Monat.

Ein Agent ist ein Teammitglied oder Operator, der Gespräche, Workflows und Automatisierungen verwaltet.

Ein Kanal ist eine Kommunikationsquelle wie WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram, WebChat, SMS oder Voice (SIP).

Ja. Einige Anbieter (WhatsApp, Instagram, GupShup, Dialog360 usw.) können gemäß ihrer eigenen Preisgestaltung Konversations- oder Nachrichtengebühren berechnen.

Nein. MonoChat erhebt keinen Aufschlag auf die Gebühren der Kanalanbieter.

Sie können entweder die KI-APIs von MonoChat nutzen oder Ihre eigenen Schlüssel von KI-Anbietern verbinden.

Die Abrechnung erfolgt nach Token-Verbrauch gemäß der MonoChat-Preisliste. Die Preise können aufgrund von Steuern oder Infrastrukturkosten von den öffentlichen Anbieterpreisen abweichen.

MonoChat berechnet keine KI-Nutzungsgebühr. Sie zahlen direkt bei Ihrem KI-Anbieter.

Ja. MonoChat unterstützt Retrieval Augmented Generation mit Vektordatenbanken.

Ja. MonoChat stellt integrierte Vektordatenbank-Dienste kostenlos bereit.

Ja. Sie können Ihre eigene Vektordatenbank-Infrastruktur anbinden.

Ja. Wir bieten einmalige Development Packs an, die in Entwicklungstagen berechnet werden.

5 Tage ($2,700), 10 Tage ($5,000), 20 Tage ($8,600), 30 Tage ($10,800) und 50 Tage ($14,000).

Wenn Ihr Bedarf 50 Entwicklungstage übersteigt, empfehlen wir, uns vorab zu kontaktieren – so können wir Ihnen die kosteneffizienteste Lösung vorschlagen.

Individuelle Integrationen, erweiterte Automatisierungen, RAG-Setups, Dashboards, eigene Flows und Enterprise-Implementierungen.

Ja. On-Premise-Betrieb ist für Enterprise-Kunden verfügbar.