CRM · Individuelle Integration

Zoho CRM + WhatsApp

Halten Sie Zoho CRM mit Ihren WhatsApp-, Instagram- und Webchat-Gesprächen im Takt. MonoChat verbindet sich über seine API, Webhooks und Custom Functions, eingerichtet von Ihren Entwicklern oder unserem Team.

Per WhatsApp mit uns planen Per WhatsApp chatten
  • Zoho CRM
  • WhatsApp
  • Individuelle Integration

Was sie kann

  • Leads aus Chats

    Neue Gespräche legen in Zoho CRM Leads und Kontakte an oder aktualisieren sie.

  • Deals und Phasen

    Qualifizierte Chats erzeugen Deals, und Phasenwechsel können dem Kunden eine Nachricht senden.

  • Zoho-Daten im Chat

    Ihr KI-Assistent und Ihr Team sehen beim Antworten den Datensatz des Kunden.

  • Notizen in beide Richtungen

    Wichtige Momente im Chat werden zu Notizen am Zoho-Datensatz.

Individuelle Integration

So wird verbunden

Es gibt in MonoChat keinen fertigen Zoho-CRM-Connector. Zoho CRM wird über MonoChats REST API und Webhooks, Custom Functions, die die Zoho CRM API aufrufen, und MCP angebunden. Ihre Entwickler können es einrichten, oder unser Team baut es mit Ihnen.

Per WhatsApp mit uns planen Zoho CRM: Offizielle Website

Gebaut mit

  • REST API und Webhooks
  • Custom Functions
  • MCP-Server
  • Eigene Ansichten in MonoChat

So funktioniert eine individuelle Integration

  1. Sagen Sie uns, was synchronisiert werden soll

    Schreiben Sie uns per WhatsApp, welche Software und welchen Tarif Sie nutzen und was zwischen ihr und Ihren Gesprächen fließen soll.

  2. Wir legen den Umfang fest

    Wir ordnen Daten, Ereignisse und Nachrichten zu und klären, wer baut: Ihre Entwickler mit unserer API oder unser Team.

  3. Bauen und testen

    Die Anbindung wird mit MonoChats API, Webhooks und Custom Functions gebaut und an echten Gesprächen getestet.

  4. Live gehen

    Aktivieren Sie sie für Ihr Team und Ihre Kanäle und passen Sie sie an, wenn sich Ihre Abläufe ändern.

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Schnelle Antworten auf die häufigsten Fragen.

Gibt es eine native Zoho-CRM-App in MonoChat?

Nein. Zoho CRM wird über MonoChats API, Webhooks und Custom Functions angebunden.

Wer baut die Integration?

Ihre Entwickler mit unserer API oder unser Team als gemeinsames Projekt mit Ihnen.

Was lässt sich synchronisieren?

Typischerweise Leads, Kontakte, Deals und Notizen. Die Felder stimmen wir vorher mit Ihnen ab.

Weitere Integrationen

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