MonoChat in den USA
Kundengespräche für die USA, mit einem Team in Miami
Beantworten Sie Kundenanfragen auf WhatsApp, SMS, Instagram, Facebook, TikTok und Webchat aus einer Inbox, mit KI-Agenten, die auf Englisch, Spanisch und in den anderen Sprachen Ihrer Kunden antworten.
Oder starten Sie mit $150 Guthaben – genug für einen ersten Monat Growth
- Offizieller Meta Business Partner
- Büro in Miami
- KI auf Englisch und Spanisch
- WhatsApp · SMS · Instagram
Hi! Is the 2-bedroom on Brickell Ave still available?
18:02
Hi! Yes, it is. We have viewings on Saturday at 11:00 AM or 2:00 PM. Which works for you?
18:02
Saturday 11:00
18:03
Viewing · Saturday 11:00 AM
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18:03
Warum US-Unternehmen MonoChat wählen
Eine Inbox für Messaging und SMS, KI-Agenten in den Sprachen Ihrer Kunden und ein Team in Miami.
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Ein Team in Miami
Unser Büro in Miami ist in Ihrer Zeitzone, für Onboarding und Support.
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Offizieller Meta Business Partner
Ihre eigene Nummer auf Metas WhatsApp Cloud API. Meta rechnet seine Nachrichtengebühren direkt ab, MonoChat schlägt nichts auf.
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WhatsApp und SMS zusammen
WhatsApp, SMS über Ihr Twilio-Konto, Instagram, Facebook, TikTok und Webchat in einer Team-Inbox.
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Englisch, Spanisch und mehr
KI-Agenten antworten in der Sprache des Kunden und verstehen Sprachnachrichten.
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Bringen Sie Ihren eigenen KI-Agenten mit
Nutzen Sie unsere KI-Agenten oder betreiben Sie Ihren eigenen mit dem Claude Agent SDK, dem OpenAI Agents SDK oder eigenem Code.
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Apps für Ihre Branche
Fertige KI-Assistenten für Immobilien, Kliniken, Salons, Autohäuser, Hotels und Onlineshops.
Kanäle
Alle Kanäle Ihrer Kunden in einer Inbox
In wenigen Minuten verbunden: Antworten Sie aus einer gemeinsamen Team-Inbox, mit KI in den Sprachen Ihrer Kunden.
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WhatsApp Business API
Ihre eigene Nummer auf Metas Cloud API, mit MonoChat als offiziellem Meta Business Partner. -
Instagram
DMs, Kommentare, Story-Antworten und Click-to-DM-Anzeigen. -
Facebook Messenger
Messenger-Chats, Kommentare und Lead Ads. -
TikTok
TikTok-DMs und Messaging-Anzeigen. -
Telegram
Ihr Telegram-Bot, mit KI und Broadcasts. -
Webchat
Ein Chat-Widget und KI-Chatbot für Ihre Website.
Gemacht dafür, wie US-Unternehmen verkaufen und betreuen
Starten Sie mit einem KI-Assistenten für Ihre Branche und passen Sie ihn an Ihr Unternehmen an.
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Immobilien
Käufer und Mieter qualifizieren und Besichtigungen direkt aus Ihren Anzeigen buchen. -
Kliniken und Med Spas
Terminanfragen, Erinnerungen und Patientenfragen rund um die Uhr. -
Salons und Wellness
Termine, Erinnerungen und Folgebuchungen auf WhatsApp, SMS und Instagram. -
Autohäuser und Werkstätten
Probefahrten, Werkstatttermine und Nachfassen in einem Chat. -
Onlineshops
Produkte, Bestellungen, abgebrochene Warenkörbe und Retouren, verbunden mit Shopify. -
Hotels und Reisen
Buchungen, Gästefragen und Wünsche vor und während des Aufenthalts.
Zahlungen und Integrationen
Zahlungen und Integrationen
Stripe ist in MonoChat integriert: Senden Sie einen Zahlungslink im Chat und sehen Sie, wann bezahlt wurde. Shopify, ClickUp und Meta Lead Ads sind heute anbindbar, CRMs wie HubSpot, Salesforce und Pipedrive werden als individuelle Integrationen angebunden.
- Stripe + WhatsApp Jetzt verfügbar
- Shopify + WhatsApp Jetzt verfügbar
- ClickUp + WhatsApp Jetzt verfügbar
- HubSpot + WhatsApp Individuelle Integration
- Salesforce + WhatsApp Individuelle Integration
Preise in US-Dollar
Was es kostet
Sie zahlen zwei Dinge: Ihren MonoChat-Tarif und Metas Gebühr für jede zugestellte WhatsApp-Nachricht. Beides in US-Dollar. Steuern sind nicht enthalten.
MonoChat-Tarife
| Tarif | Preis (USD) |
|---|---|
| Basic: 1 Nutzer, 1 Kanal, 1.000 ausgehende Nachrichten pro Monat | Kostenlos |
| Growth: 2 Nutzer, 1 Kanal, 100.000 ausgehende Nachrichten pro Monat | $120 |
| Growth, jährliche Zahlung (zwei Monate gratis) | $1,200 |
| Zusätzlicher Nutzer oder Kanal, jeweils pro Monat | $30 |
| Nachrichtenpaket: 10,000 ausgehende Nachrichten, einmalig | $35 |
| Nachrichtenpaket: 100,000 ausgehende Nachrichten, einmalig | $240 |
| Nachrichtenpaket: 1,000,000 ausgehende Nachrichten, einmalig | $1,200 |
WhatsApp-Gebühren von Meta: USA
Von Meta pro zugestellter Nachricht an eine US-Nummer berechnet, zum Nordamerika-Tarif der ab 1. Oktober 2026 gültigen Preisliste.
| Nachrichtentyp | Pro Nachricht (USD) |
|---|---|
| Marketing (Angebote, Kampagnen) | $0.025 |
| Utility (Bestell-, Buchungs- und Kontoupdates) | $0.0034 |
| Authentifizierung (Einmalpasswörter) | $0.0034 |
| Service (Antworten innerhalb von 24 Stunden) | Erste 1.000 pro Monat kostenlos, danach der Utility-Preis |
WhatsApp-Kostenrechner
Wählen Sie das Empfängerland und Ihre monatlichen Volumen, um Metas Gebühren und Ihren MonoChat-Tarif zu sehen.
Die Preise richten sich nach der Ländervorwahl des Empfängers.
Meta rechnet seine Gebühren in USD ab. Für AED und SAR gelten die festen Wechselkurse: 1 USD = 3.6725 AED = 3.75 SAR.
Werbe- und Kampagnen-Vorlagennachrichten.
Bestell-, Liefer- und Kontoupdates. Seit dem 1. Oktober 2026 auch innerhalb des Kundenservicefensters kostenpflichtig.
OTP- und Login-Verifizierungsnachrichten.
Freie Antworten innerhalb des 24-Stunden-Kundenservicefensters. Seit dem 1. Oktober 2026 berechnet Meta sie zum Utility-/Authentication-Tarif, nach einem Freikontingent von 1.000 pro Monat und Unternehmensnummer.
Jede WhatsApp-Unternehmensnummer erhält 1.000 kostenlose Servicenachrichten pro Monat.
Personen, die in MonoChat Chats beantworten.
Meta stellt Ihnen seine Nachrichtengebühren direkt in Rechnung, und MonoChat schlägt nichts auf. Der Preis von MonoChat selbst ist Ihr Tarif: Basic ist kostenlos für 1 Nutzer, 1 Kanal und 1.000 ausgehende Nachrichten pro Monat; Growth kostet $120 pro Monat mit 2 Nutzern und 100.000 ausgehenden Nachrichten, plus $30 für jeden weiteren Nutzer. Ausgehende Nachrichten über Ihren Tarif hinaus laufen über einmalige Nachrichtenpakete. Preise in USD, zzgl. Steuern.
Seit dem 1. Oktober 2026, Meta berechnet Servicenachrichten pro Nachricht, und zwar zum Utility-/Authentication-Tarif des Marktes des Empfängers, ebenso Utility-Templates, die innerhalb des Kundenservicefensters gesendet werden. Jede Unternehmensnummer erhält 1.000 kostenlose Servicenachrichten pro Monat; für Servicenachrichten gibt es keine Mengenstaffeln. Konversationen, die über eine Click-to-WhatsApp-Anzeige gestartet werden, öffnen ein kostenloses Einstiegsfenster von bis zu 7 Tagen. Die angezeigten Tarife stammen aus der Meta-Preisliste, die am 1. Oktober 2026 in Kraft tritt. Meta liefert derzeit keine Marketing-Templates an US-Telefonnummern aus, daher gilt der Marketing-Tarif für Nordamerika für Kanada.
Datenschutz
Messaging-Regeln in den USA
Die USA haben kein einheitliches Bundesdatenschutzgesetz: Bundesstaaten wie Kalifornien setzen eigene Regeln, und Textnachrichten fallen unter den Telephone Consumer Protection Act (TCPA), der vor Marketing-SMS eine Einwilligung verlangt. WhatsApp selbst verlangt ein Opt-in, bevor Sie Kunden zuerst anschreiben.
- Erfassen Sie Opt-in und Opt-out im Profil jedes Kunden und stoppen Sie Nachrichten an Personen, die widersprechen
- STOP-Antworten an Ihre SMS-Nummer werden automatisch verarbeitet
- Betreiben Sie MonoChat On-Premises auf Ihren eigenen Servern oder in Ihrer Cloud, wenn Daten bei Ihnen bleiben müssen
- Rollen und Berechtigungen legen fest, wer welche Gespräche, Kunden und Berichte sieht
Dies sind allgemeine Informationen und keine Rechtsberatung. Klären Sie Ihre Pflichten mit Ihrem Rechtsberater.
Regeln, die in den USA gelten können
- Textnachrichten Telephone Consumer Protection Act (TCPA)
- Kalifornien CCPA, geändert durch den CPRA
- Andere Bundesstaaten Verbraucherdatenschutzgesetze der Bundesstaaten
- WhatsApp Opt-in vor vom Unternehmen initiierten Nachrichten erforderlich
Unser Büro in Miami
Besuchen Sie uns oder schreiben Sie uns auf WhatsApp.
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Miami
1110 Brickell Avenue, Miami, FL 33131, United States In Karten öffnen
FAQ
MonoChat – USA: häufige Fragen
Schnelle Antworten auf die häufigsten Fragen.
Hat MonoChat ein Büro in den USA?
Ja, in Miami, 1110 Brickell Avenue. Der Hauptsitz von MonoChat ist in Dubai, außerdem haben wir Büros in der Türkei, in Portugal und Ägypten.
Was kostet es?
Der Basic-Tarif von MonoChat ist kostenlos, Growth kostet $120 pro Monat. Meta berechnet eine eigene Gebühr pro zugestellter WhatsApp-Nachricht: für US-Nummern $0.025 pro Marketing-Nachricht und $0.0034 pro Utility-Nachricht. SMS rechnet Twilio über Ihr eigenes Konto ab.
Können wir WhatsApp und SMS in einer Inbox nutzen?
Ja. Verbinden Sie Ihre WhatsApp-Nummer und Ihr Twilio-Konto und beantworten Sie beides aus einer Team-Inbox, mit KI und Workflows.
Antwortet die KI auf Spanisch?
Ja. KI-Agenten antworten in der Sprache des Kunden, auch auf Englisch und Spanisch, und verstehen Sprachnachrichten.
Können wir unseren eigenen KI-Agenten mitbringen?
Ja. Betreiben Sie Ihren eigenen Agenten mit dem Claude Agent SDK, dem OpenAI Agents SDK oder eigenem Code auf WhatsApp und allen Kanälen in MonoChat, mit Übergabe an Ihr Team.
Erster Monat Growth geht auf uns
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