Messenger-Marketingnachrichten
Messenger-Marketingnachrichten für Menschen, die von Ihnen hören möchten
Senden Sie Aktionen, Neuheiten und Angebote im Messenger an Abonnenten mit Einwilligung, auch nachdem das 24-Stunden-Fenster geschlossen ist. Jede Antwort landet in Ihrer MonoChat-Inbox, wo Flows, ein KI-Chatbot und Ihr Team übernehmen.
Oder starten Sie mit $150 Guthaben – genug für einen ersten Monat Growth
- Abonnenten mit Opt-in
- Außerhalb des 24-Stunden-Fensters
- Antwort-Flows
- Gemeinsame Inbox
Die Frühlingssträuße sind da
12 neue Designs
Bis Donnerstag bestellen, am Wochenende liefern lassen
Hallo Sara! Unsere Frühlingskollektion ist eingetroffen. Möchten Sie die Favoriten dieser Woche sehen?
10:00
Liefern Sie auch sonntags?
10:14
Ja, sonntags liefern wir in die Innenstadt. Soll ich den Tulpenstrauß für Sie reservieren?
10:14
Bitte reservieren
10:15
Was sind Messenger-Marketingnachrichten?
Werbung im Messenger, nur mit Einwilligung
Marketing Messages on Messenger ist Metas Weg, Werbenachrichten an Personen zu senden, die Ihre Seite abonniert haben. Anders als normale Nachrichten dürfen sie auch nach dem 24-Stunden-Fenster verschickt werden, und Meta rechnet sie pro Nachricht ab.
- Nur für Personen, die den Marketingnachrichten Ihrer Seite zugestimmt haben
- Versand auch außerhalb des 24-Stunden-Fensters möglich
- Abrechnung durch Meta pro zugestellter Nachricht über Ihre Meta-Rechnung
- Keine Zustellung an Nutzer in der EU, im Vereinigten Königreich, in Japan, Südkorea und Australien
Team-Posteingang
Alle Kanäle-
Omar H. · Messenger Bitte reservieren Sie das schwarze Paar. -
Sarah A. · WhatsApp Gibt es das Leinenhemd in Größe M? -
Lena K. · Instagram Kann ich für Freitag um 18 Uhr buchen? - Website-Besucher · WebChat Welcher Tarif passt für ein Team von fünf?
-
Lina M. · TikTok Liefern Sie morgen?
Kampagnen in MonoChat
Messenger-Kampagnen versenden und jede Antwort bearbeiten
Vom Aufbau Ihrer Abonnentenliste bis zum Gespräch, das den Verkauf abschließt.
-
Kampagnen an Ihre Abonnenten
Senden Sie eine Messenger-Marketingkampagne an alle Abonnenten mit Einwilligung oder an ein per Tags gewähltes Segment.
-
Abonnentenliste aufbauen
Bitten Sie in Messenger-Gesprächen um Einwilligung. Meta erlaubt auch Personen aus Click-to-Messenger-Anzeigen das Abonnement.
Click-to-Messenger-Anzeigen -
Antworten landen in der Team-Inbox
Jede Antwort auf eine Kampagne kommt mit der Kundenhistorie in der gemeinsamen Inbox an, bereit für einen Agenten.
Gemeinsame Team-Inbox -
Automatische Follow-up-Flows
Button-Tipps und Keywords starten No-Code-Flows, die Details teilen, Interessenten taggen oder dem Vertrieb zuweisen.
Workflow-Automatisierung -
KI-Antworten auf Kampagnenfragen
Ein KI-Chatbot beantwortet Fragen zum Angebot aus Ihren eigenen Inhalten und übergibt bei Bedarf an eine Person.
Messenger-Chatbot -
Kampagnenergebnisse
Sehen Sie Antworten, Gespräche nach Tag und Antwortzeiten des Teams pro Kampagne in den MonoChat-Analysen.
Analysen
Beispiel: Saisonverkauf
Von der Kampagnennachricht zur Bestellung in einem Chat
Ein Modegeschäft sendet seinen Saisonverkauf an Abonnenten. Ein Tipp auf die Buttons startet einen Flow mit Größen, und Kaufwillige gehen an einen Verkaufsagenten.
- Kampagne an Abonnenten mit dem Tag „Damenkollektion“
- Button-Tipps starten einen Größen- und Bestands-Flow
- Kaufbereite Kunden gehen an das Vertriebsteam
Mid-Season-Sale
Bis zu 30 % auf ausgewählte Styles
Bis Sonntag
Hallo Leyla, heute startet unser Mid-Season-Sale. Möchten Sie die Styles in Ihrer Größe sehen?
09:30
Meine Größe zeigen
09:41
Gern! Welche Größe tragen Sie normalerweise?
09:41
M
09:41
Hier sind 6 Styles in M. Ich habe außerdem Jana aus unserem Team gebeten, Sie bei der Größe zu beraten.
09:42
Beispiel: Einladung zum Tag der offenen Tür
Füllen Sie Ihr Event mit Menschen, die schon Ja gesagt haben
Eine Sprachschule lädt ihre Abonnenten zum Tag der offenen Tür ein. Ein Antwort-Flow erfasst den gewünschten Kurs und taggt jede Anmeldung, damit das Anmeldeteam nachfassen kann.
- Einladung an frühere Interessenten mit Abonnement
- Antwort-Flow erfasst den gewünschten Kurs
- Das Anmeldeteam fasst im selben Chat nach
Tag der offenen Tür
Samstag · 11:00–15:00
Kostenlose Probestunde
Hallo Omar! Besuchen Sie diesen Samstag unseren Tag der offenen Tür und testen Sie eine Probestunde. Sollen wir Ihnen einen Platz reservieren?
17:00
Platz reservieren
17:08
Erledigt! Welcher Kurs interessiert Sie am meisten?
17:08
Spanisch
17:09
Sie stehen auf der Liste für die Spanisch-Probestunde. Bis Samstag!
17:09
Metas Regeln
Was Metas Regeln für Ihre Messenger-Kampagnen bedeuten
Für Marketingnachrichten gelten eigene Regeln. Wer sie kennt, schützt seine Seite und plant die Kosten besser.
-
Zuerst die Einwilligung
Marketingnachrichten gehen nur an Personen, die die Marketingnachrichten Ihrer Seite abonniert haben. Ein Kauf oder ein früherer Chat ist keine Einwilligung.
-
Eine pro Person und Tag
Meta erlaubt einer Seite höchstens eine Marketingnachricht pro Abonnent und Tag und kann weitere Grenzen anwenden.
-
Abmeldung in jeder Nachricht
Jede Marketingnachricht enthält eine Möglichkeit zur Abmeldung. Wer sich abmeldet, erhält Ihre Kampagnen nicht mehr.
-
Abrechnung pro Nachricht durch Meta
Meta berechnet Ihrem Unternehmen jede zugestellte Marketingnachricht. Antwortet die Person, öffnet sich das 24-Stunden-Fenster erneut.
-
Regionale Grenzen
Nutzer in der EU, im Vereinigten Königreich, in Japan, Südkorea und Australien sind nicht erreichbar, und Meta bietet sie Unternehmen nur in ausgewählten Ländern an.
-
Kein Message Tag
Message Tags dürfen nie Werbung enthalten, und die Tags für Events, Konten und Post-Purchase funktionieren seit dem 27. April 2026 nicht mehr.
Leitfaden zu Message Tags lesen
So senden Sie Messenger-Marketingnachrichten mit MonoChat
Vier Schritte von Ihrer Facebook-Seite zu einer Kampagne, die aus Antworten Gespräche macht.
-
Facebook-Seite verbinden
Verbinden Sie Ihre Seite mit MonoChat, damit Messenger-Chats und Kampagnenantworten in einer Inbox ankommen.
-
Abonnenten gewinnen
Bitten Sie in Messenger-Gesprächen und Chats aus Click-to-Messenger-Anzeigen um Einwilligung und taggen Sie Abonnenten nach Interesse.
-
Kampagne erstellen und senden
Wählen Sie Abonnenten oder ein Segment, schreiben Sie die Nachricht mit Buttons und senden Sie sie an alle mit Einwilligung.
-
Antworten bearbeiten und messen
Lassen Sie Flows und den KI-Chatbot zuerst antworten, übergeben Sie Kaufbereite an Ihr Team und prüfen Sie die Ergebnisse in den Analysen.
Messenger-Marketingnachrichten nach Branche
Kampagnenideen für Abonnenten, die von Ihnen hören möchten.
-
E-Commerce
Produktstarts, Saisonverkäufe und Wieder-verfügbar-Hinweise für Abonnenten. -
Einzelhandel
Events im Geschäft, neue Kollektionen und lokale Angebote. -
Tourismus & Gastgewerbe
Saisonpakete, Frühbucherangebote und Reiseideen. -
Bildung
Tage der offenen Tür, neue Kurstermine und Anmeldezeiträume. -
Fitness & Wellness
Neue Kurse, Mitgliedschaftsangebote und Challenge-Starts. -
Beauty-Salons
Neue Behandlungen, Saisonangebote und freie Termine dieser Woche.
FAQ
FAQ zu Messenger-Marketingnachrichten
Einwilligung, Kosten, Grenzen und Regionen für Werbenachrichten im Messenger.
Was sind Messenger-Marketingnachrichten?
Werbenachrichten, die ein Unternehmen im Messenger an Personen sendet, die die Marketingnachrichten seiner Seite abonniert haben. Meta stellt sie über die Marketing Messages on Messenger API bereit, und sie dürfen auch dann versendet werden, wenn das 24-Stunden-Fenster geschlossen ist.
Wie abonnieren Menschen meine Marketingnachrichten?
Wer Ihrer Seite geschrieben hat, kann eine Einwilligungsanfrage im Messenger-Chat annehmen. Laut Metas Dokumentation können auch Personen, die auf Click-to-Messenger-Anzeigen reagieren, ohne zusätzlichen Opt-in-Schritt abonniert werden. Kampagnen erhalten nur Abonnenten.
Was kosten Messenger-Marketingnachrichten?
Meta berechnet dem Unternehmen jede zugestellte Marketingnachricht und stellt die Kosten auf derselben Rechnung wie Ihre Meta-Anzeigen in Rechnung. Antwortet ein Abonnent, öffnet sich ein 24-Stunden-Fenster, in dem Sie über normale Nachrichten antworten können.
In welche Länder kann ich sie senden?
An Nutzer in der Europäischen Union, im Vereinigten Königreich, in Japan, Südkorea und Australien können sie nicht zugestellt werden. Außerdem bietet Meta das Produkt nur Unternehmen aus einer begrenzten Länderliste an. Prüfen Sie daher die Berechtigung Ihrer Seite, bevor Sie Kampagnen planen.
Wie oft darf ich derselben Person Marketingnachrichten senden?
Meta erlaubt einer Seite höchstens eine Marketingnachricht pro Abonnent und Tag und kann weitere Grenzen anwenden. Da jede Nachricht eine Abmeldemöglichkeit enthält, halten ein ruhiger Rhythmus und relevante Inhalte mehr Menschen im Abonnement.
Kann ich stattdessen Message Tags für Werbung nutzen?
Nein. Message Tags dürfen nie werbliche Inhalte enthalten, und die Tags CONFIRMED_EVENT_UPDATE, ACCOUNT_UPDATE und POST_PURCHASE_UPDATE funktionieren seit dem 27. April 2026 nicht mehr. Für Werbung außerhalb des 24-Stunden-Fensters nutzen Sie Marketingnachrichten an Abonnenten.
Weiter entdecken
-
Facebook Messenger Chatbot
Erstellen Sie einen Facebook Messenger Chatbot, der rund um die Uhr aus Ihren Inhalten antwortet, Leads qualifiziert, Produkte teilt und an Ihr Team übergibt. -
Facebook Kommentare automatisch beantworten
Beantworten Sie Facebook-Kommentare automatisch öffentlich und per privater Messenger-Nachricht, ausgelöst durch Keywords – dann Leads taggen und zuweisen. -
Click-to-Messenger-Anzeigen automatisieren
Beantworten Sie Chats aus Click-to-Messenger-Anzeigen sofort: No-Code-Flows qualifizieren Leads, ein KI-Chatbot antwortet rund um die Uhr, Ihr Team schließt ab.
Erster Monat Growth geht auf uns
Messenger-Marketingkampagnen mit MonoChat versenden
Verbinden Sie Ihre Facebook-Seite, erreichen Sie Abonnenten mit Einwilligung und machen Sie aus jeder Antwort ein Gespräch, das Ihr Team abschließen kann.
Ein Code pro Unternehmen • 30 Tage einlösbar • Keine Kreditkarte nötig