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KI-Assistent

CompanyAI

Erstellen Sie aus Ihrer Website einen KI-Assistenten: Er lernt Ihre Produkte, Richtlinien und FAQs kennen und beantwortet Kundenfragen auf WhatsApp und allen Kanälen.

Neu bei MonoChat? Dadurch werden Ihr Konto und Ihr Workspace erstellt und CompanyAI wird für Sie installiert. Sie haben bereits ein Konto? Melden Sie sich an, dann öffnet sich die App-Seite und Sie können die App installieren.

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Shopify
  • Ticimax

CompanyAI

Von MonoChat, einem offiziellen Meta Business Partner

Kostenlos installierbar

CompanyAI macht aus einer Möbel-Website einen KI-Assistenten, der auf WhatsApp eine Frage zu Lagerbestand und Lieferung beantwortet

Was CompanyAI kann

Geben Sie CompanyAI Ihre Website, und es liest sie. Ihre Produkte und Dienstleistungen, Kontaktdaten, Standorte, Richtlinien und häufig gestellten Fragen werden zum Wissen des Assistenten.

Er beantwortet Kundenfragen auf WhatsApp, Instagram und Ihren anderen Kanälen ausschließlich auf Basis dieses Wissens, erfasst Anfragen und Beschwerden als Aufgaben für die richtige Abteilung und übergibt bei Bedarf an Ihr Team.

  • Lernt von Ihrer Website

    Er durchsucht Ihre Seiten und ordnet das Gefundene Produkten, FAQs, Richtlinien und Kontaktinformationen zu.

  • Antwortet nur mit freigegebenem Wissen

    Alles, was er weiß, steht auf bearbeitbaren Seiten, sodass Sie entscheiden, was er sagen darf.

  • Anfragen erreichen das richtige Team

    Anfragen, Beschwerden und Vorschläge werden zu Aufgaben für die richtige Abteilung und aktualisiert, wenn der Kunde Fotos oder Details ergänzt.

  • Leitplanken

    Themen, über die er nicht sprechen darf, werden vor jeder Antwort geprüft.

Bildschirme und Funktionen

Alles, womit Sie arbeiten, sobald CompanyAI installiert ist.

  • Website-Import

    Durchsucht Ihre Website und findet Ihre Produkte, FAQs, Richtlinien und Kontaktinformationen.

  • FAQs, Produkte und Richtlinien

    Prüfen und bearbeiten Sie alles, was der Assistent weiß, auf den zugehörigen Seiten.

  • Standorte und Kontaktinformationen

    Wo Sie sind und wie man Sie erreicht, bereit für Kunden, die danach fragen.

  • Abteilungen

    Anfragen, Beschwerden und Vorschläge werden in Aufgaben umgewandelt und an die richtige Abteilung weitergeleitet.

  • Produktsuche

    Durchsucht Ihren Shopify- oder Ticimax-Shop und zeigt Kunden die passenden Produkte.

  • Leitplanken

    Legen Sie die Themen fest, über die er nicht sprechen darf, etwa Wettbewerber, interne Informationen oder Finanzberatung.

  • Assistenten-Einstellungen

    Wie sich der Assistent verhält, auf einer Seite.

  • Übergabe an Ihr Team

    Übergibt die Konversation bei Bedarf an Ihr Team.

So starten Sie

Von der Installation bis zum ersten beantworteten Kunden.

  1. Website importieren

    Starten Sie den Website-Import und prüfen Sie, was gefunden wurde.

  2. Abteilungen hinzufügen

    Damit Anfragen und Beschwerden beim richtigen Team ankommen.

  3. Shop verbinden (optional)

    Verbinden Sie Shopify oder Ticimax, damit er Ihre Produkte durchsuchen kann.

  4. Assistenten aktivieren

    Er beantwortet ab jetzt Nachrichten auf den mit Ihrem Workspace verbundenen Kanälen.

Kostenlos installieren

Neu bei MonoChat? Dadurch werden Ihr Konto und Ihr Workspace erstellt und CompanyAI wird für Sie installiert. Sie haben bereits ein Konto? Melden Sie sich an, dann öffnet sich die App-Seite und Sie können die App installieren.

FAQ

CompanyAI: FAQ

Klare Antworten vor der Installation.

Woher bekommt CompanyAI seine Antworten?

Von Ihrer Website. Es durchsucht Ihre Seiten und ordnet sie Produkten, FAQs, Richtlinien und Kontaktinformationen zu, die Sie prüfen und bearbeiten können. Er antwortet ausschließlich auf Basis dieses Wissens.

Was passiert mit Beschwerden und Anfragen?

Der Assistent erfasst Anfragen, Beschwerden und Vorschläge als Aufgaben für die richtige Abteilung und aktualisiert die Aufgabe, wenn der Kunde Fotos oder Details ergänzt.

Kann er meinen Onlineshop durchsuchen?

Ja. Er kann Produkte in Shopify oder Ticimax suchen und Kunden die passenden Produkte zeigen.

Wie verhindere ich, dass er über bestimmte Themen spricht?

Fügen Sie sie als Leitplanken hinzu. Themen, über die er nicht sprechen darf, werden vor jeder Antwort geprüft.

Wie unterscheidet sich CompanyAI von MonoChat Start?

Beide lernen von Ihrer Website. CompanyAI ergänzt Abteilungen und Aufgaben für Anfragen und Beschwerden, Produktsuche in Shopify oder Ticimax sowie Leitplanken. MonoChat Start konzentriert sich auf einen schnellen Einstieg: eine Wissensdatenbank in zwei Minuten, eine Liste unbeantworteter Fragen und die Übergabe an Ihr Team.

Weitere MonoChat-Apps

Installieren Sie sie im selben Workspace.

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Installieren Sie die App kostenlos auf dieser Seite. Neu bei MonoChat? Ihr Konto und Ihr Workspace werden für Sie erstellt.

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