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Automatisierte Kurserinnerungen

WhatsApp-Kurserinnerungen, die No-Shows senken

Senden Sie vor jedem Fitness-, Pilates-, Yoga- oder Wellnesskurs automatische Erinnerungen, Bestätigungen und Umbuchungsoptionen.

Oder starten Sie mit $150 Guthaben – genug für einen ersten Monat Growth

Nova Studio Unternehmenskonto

Hallo Lena, zur Erinnerung: morgen um 18:30 Reformer Pilates. Sind Sie dabei?

10:00

BestätigenUmbuchenAbsagen

Morgen schaffe ich es nicht. Kann ich verschieben?

10:12

Kein Problem. Diese Kurse haben diese Woche noch Plätze frei:

10:12

Fr 18:30Sa 10:00

Samstag 10:00.

10:13

Kurs umgebucht

Reformer Pilates · Sa 10:00

Ihr alter Platz ging an die Warteliste

Alles erledigt. Bis Samstag!

10:13

Vorlagen
Kursbestätigungen
Rechtzeitige Bestätigungen
24/7
Automatische Erinnerungen
Ohne Handarbeit
No-Code
Umbuchungs-Flows
Aktionen direkt im Chat
1
Gemeinsamer Posteingang
Erinnerungen + Antworten

Funktionen für Kurserinnerungen

Erinnern, bestätigen, umbuchen und nachfassen – ohne Handarbeit

  • Automatische Erinnerungen

    Vor jedem Kurs oder Termin rechtzeitig erinnern.

    • Erinnerung am selben Tag
    • Erinnerung 24 Stunden vorher
    • Individuelle Erinnerungszeiten
    • Versand über mehrere Kanäle
  • Teilnahmebestätigung

    Kunden vor dem Termin bestätigen, absagen oder umbuchen lassen.

    • Teilnahme bestätigen
    • Im Chat absagen
    • Umbuchungsoptionen
    • Warteliste aktivieren
  • Auslöser nach Kursplan

    Erinnerungen aus Kursbuchungen, Kalendern oder externen Systemen auslösen.

    • Kurspläne
    • Trainer-Sessions
    • Studioführungen
    • Einzeltermine
  • Nachfassen nach dem Kurs

    Nach dem Kurs dranbleiben für mehr Bindung und Umsatz.

    • Feedback-Anfragen
    • Paketangebote
    • Verlängerung der Mitgliedschaft
    • Nächsten Kurs buchen

So funktionieren automatische Kurserinnerungen

In drei Schritten von der Buchung zur bestätigten Teilnahme

  1. Kurs wird gebucht

    Ein Kunde bucht Pilates, Yoga, Gym, Wellness oder Personal Training.

  2. MonoChat sendet Erinnerungen

    Automatische Nachrichten erinnern den Kunden und bitten vor dem Kurs um Bestätigung.

  3. Weniger No-Shows

    Bestätigte Plätze bleiben gebucht, Absagen machen Plätze frei, das Nachfassen läuft automatisch.

Beispielgespräche

Beispiele für automatische Kurserinnerungen per WhatsApp

Erinnerungen, Planänderungen und Nachrichten nach dem Kurs, auf die Mitglieder mit einem Tipp reagieren können.

  • Erinnerung ans Personal Training mit Studiostandort

    Zwei Stunden vor der Session geht eine Erinnerung mit der Adresse der Filiale raus, und der Assistent beantwortet kurzfristig eine Frage zum Parken.

    Atlas Fitness Unternehmenskonto

    Atlas Fitness Riverside

    Hafenstraße 12

    In Karten öffnen

    Hallo Herr Lang, zur Erinnerung: Ihr Personal Training mit Jakob ist heute um 18:00 in unserer neuen Filiale Riverside.

    16:00

    Ich kommeVerschieben

    Ich komme

    16:05

    Gibt es an der neuen Filiale Parkplätze?

    16:05

    Ja, Mitglieder parken bis zu 2 Stunden kostenlos hinter dem Gebäude. Geben Sie einfach Ihr Kennzeichen an der Rezeption an.

    16:05

    Super, bis gleich.

    16:06

  • Gebuchte Mitglieder über einen ausgefallenen Kurs informieren

    Ist ein Trainer krank, werden alle gebuchten Mitglieder sofort informiert, erhalten ihr Guthaben zurück und können im selben Chat neu buchen – statt umsonst anzureisen.

    Lumen Yoga Unternehmenskonto

    Hallo Rebecca, es tut uns leid: Der Vinyasa-Kurs mit Paul heute um 19:30 fällt aus, weil er krank ist. Ihr Kursguthaben wurde zurückgebucht.

    14:20

    Anderen Kurs buchenGuthaben behalten

    Anderen Kurs buchen

    14:26

    In diesen Kursen ist diese Woche noch Platz:

    14:26

    Yin · Heute 20:00Vinyasa · Do. 19:30Flow · Sa. 09:00

    Vinyasa · Do. 19:30

    14:27

    Kurs gebucht

    Vinyasa · Do. 15. Okt., 19:30

    Erinnerung Donnerstag um 17:30

    Alles geregelt. Danke für Ihr Verständnis!

    14:27

  • Feedback nach dem Kurs und Buchung des nächsten Kurses

    Nach dem Kurs bewerten Mitglieder die Stunde mit einem Tipp und buchen im selben Chat ihre nächste Fahrt – so bleibt die Teilnahme Woche für Woche stabil.

    Pulse Cycle Studio Unternehmenskonto

    Danke, dass Sie heute Morgen mitgefahren sind, Alex! Wie war Power Spin mit Marco?

    08:15

    5 Sterne4 Sterne3 oder weniger

    5 Sterne

    08:20

    Vielen Dank! Das sind schon 3 Fahrten diese Woche. Möchten Sie denselben Kurs nächsten Montag buchen?

    08:20

    Mo. 07:00 buchenKursplan ansehen

    Mo. 07:00 buchen

    08:21

    Power Spin

    Mo. 19. Okt. · 07:00 · Bike 8

    Erinnerung Sonntagabend

    Gebucht – und Ihr gewohntes Bike ist reserviert.

    08:21

Erster Monat Growth geht auf uns

Weniger No-Shows mit automatischen Erinnerungen

Senden Sie Erinnerungen, holen Sie Bestätigungen ein, bearbeiten Sie Absagen und automatisieren Sie das Nachfassen nach dem Kurs mit MonoChat.

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