Automatisierte Kurserinnerungen
WhatsApp-Kurserinnerungen, die No-Shows senken
Senden Sie vor jedem Fitness-, Pilates-, Yoga- oder Wellnesskurs automatische Erinnerungen, Bestätigungen und Umbuchungsoptionen.
Oder starten Sie mit $150 Guthaben – genug für einen ersten Monat Growth
Hallo Lena, zur Erinnerung: morgen um 18:30 Reformer Pilates. Sind Sie dabei?
10:00
Morgen schaffe ich es nicht. Kann ich verschieben?
10:12
Kein Problem. Diese Kurse haben diese Woche noch Plätze frei:
10:12
Samstag 10:00.
10:13
Kurs umgebucht
Reformer Pilates · Sa 10:00
Ihr alter Platz ging an die Warteliste
Alles erledigt. Bis Samstag!
10:13
- Vorlagen
- Kursbestätigungen
- Rechtzeitige Bestätigungen
- 24/7
- Automatische Erinnerungen
- Ohne Handarbeit
- No-Code
- Umbuchungs-Flows
- Aktionen direkt im Chat
- 1
- Gemeinsamer Posteingang
- Erinnerungen + Antworten
Funktionen für Kurserinnerungen
Erinnern, bestätigen, umbuchen und nachfassen – ohne Handarbeit
-
Automatische Erinnerungen
Vor jedem Kurs oder Termin rechtzeitig erinnern.
- Erinnerung am selben Tag
- Erinnerung 24 Stunden vorher
- Individuelle Erinnerungszeiten
- Versand über mehrere Kanäle
-
Teilnahmebestätigung
Kunden vor dem Termin bestätigen, absagen oder umbuchen lassen.
- Teilnahme bestätigen
- Im Chat absagen
- Umbuchungsoptionen
- Warteliste aktivieren
-
Auslöser nach Kursplan
Erinnerungen aus Kursbuchungen, Kalendern oder externen Systemen auslösen.
- Kurspläne
- Trainer-Sessions
- Studioführungen
- Einzeltermine
-
Nachfassen nach dem Kurs
Nach dem Kurs dranbleiben für mehr Bindung und Umsatz.
- Feedback-Anfragen
- Paketangebote
- Verlängerung der Mitgliedschaft
- Nächsten Kurs buchen
So funktionieren automatische Kurserinnerungen
In drei Schritten von der Buchung zur bestätigten Teilnahme
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Kurs wird gebucht
Ein Kunde bucht Pilates, Yoga, Gym, Wellness oder Personal Training.
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MonoChat sendet Erinnerungen
Automatische Nachrichten erinnern den Kunden und bitten vor dem Kurs um Bestätigung.
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Weniger No-Shows
Bestätigte Plätze bleiben gebucht, Absagen machen Plätze frei, das Nachfassen läuft automatisch.
Beispielgespräche
Beispiele für automatische Kurserinnerungen per WhatsApp
Erinnerungen, Planänderungen und Nachrichten nach dem Kurs, auf die Mitglieder mit einem Tipp reagieren können.
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Erinnerung ans Personal Training mit Studiostandort
Zwei Stunden vor der Session geht eine Erinnerung mit der Adresse der Filiale raus, und der Assistent beantwortet kurzfristig eine Frage zum Parken.
Atlas Fitness UnternehmenskontoAtlas Fitness Riverside
Hafenstraße 12
In Karten öffnen
Hallo Herr Lang, zur Erinnerung: Ihr Personal Training mit Jakob ist heute um 18:00 in unserer neuen Filiale Riverside.
16:00
Ich kommeVerschiebenIch komme
16:05
Gibt es an der neuen Filiale Parkplätze?
16:05
Ja, Mitglieder parken bis zu 2 Stunden kostenlos hinter dem Gebäude. Geben Sie einfach Ihr Kennzeichen an der Rezeption an.
16:05
Super, bis gleich.
16:06
-
Gebuchte Mitglieder über einen ausgefallenen Kurs informieren
Ist ein Trainer krank, werden alle gebuchten Mitglieder sofort informiert, erhalten ihr Guthaben zurück und können im selben Chat neu buchen – statt umsonst anzureisen.
Lumen Yoga UnternehmenskontoHallo Rebecca, es tut uns leid: Der Vinyasa-Kurs mit Paul heute um 19:30 fällt aus, weil er krank ist. Ihr Kursguthaben wurde zurückgebucht.
14:20
Anderen Kurs buchenGuthaben behaltenAnderen Kurs buchen
14:26
In diesen Kursen ist diese Woche noch Platz:
14:26
Yin · Heute 20:00Vinyasa · Do. 19:30Flow · Sa. 09:00Vinyasa · Do. 19:30
14:27
Kurs gebucht
Vinyasa · Do. 15. Okt., 19:30
Erinnerung Donnerstag um 17:30
Alles geregelt. Danke für Ihr Verständnis!
14:27
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Feedback nach dem Kurs und Buchung des nächsten Kurses
Nach dem Kurs bewerten Mitglieder die Stunde mit einem Tipp und buchen im selben Chat ihre nächste Fahrt – so bleibt die Teilnahme Woche für Woche stabil.
Pulse Cycle Studio UnternehmenskontoDanke, dass Sie heute Morgen mitgefahren sind, Alex! Wie war Power Spin mit Marco?
08:15
5 Sterne4 Sterne3 oder weniger5 Sterne
08:20
Vielen Dank! Das sind schon 3 Fahrten diese Woche. Möchten Sie denselben Kurs nächsten Montag buchen?
08:20
Mo. 07:00 buchenKursplan ansehenMo. 07:00 buchen
08:21
Power Spin
Mo. 19. Okt. · 07:00 · Bike 8
Erinnerung Sonntagabend
Gebucht – und Ihr gewohntes Bike ist reserviert.
08:21
Weiter entdecken
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Kursbuchung über Instagram
Pilates-, Yoga- und Fitnesskurse direkt per Instagram-DM buchen. -
Mitgliedschaften per WhatsApp verkaufen
Mitgliedschaften und Pakete über dialogbasierte Flows verkaufen. -
Leads für Probetrainings erfassen
Anfragen für Probetrainings sammeln und Leads automatisch qualifizieren. -
Erinnerungen an Verlängerungen & Pakete
Mitglieder automatisch vor dem Ablauf ihrer Pakete erinnern. -
KI-Assistent für Ernährung & FAQ
Häufige Fragen zu Kursplänen, Trainern und Ernährung sofort beantworten.
Erster Monat Growth geht auf uns
Weniger No-Shows mit automatischen Erinnerungen
Senden Sie Erinnerungen, holen Sie Bestätigungen ein, bearbeiten Sie Absagen und automatisieren Sie das Nachfassen nach dem Kurs mit MonoChat.
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