- MonoChat in Vietnam
- Offizieller Meta Business Partner
- TikTok Business Partner
Control the Chaos.
Ihr KI-Assistent für Unternehmen in Vietnam – beantwortet Kundenanfragen in wenigen Minuten.
Geben Sie uns Ihre Website. Wir schreiben das Wissen, und Ihr Assistent antwortet auf WhatsApp, Instagram und Ihrer Website – auf Vietnamesisch oder in der Sprache Ihrer Kunden.
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Vietnam
Kundengespräche für Vietnam, mit KI, die auf Vietnamesisch antwortet
Beantworten Sie Kunden auf Facebook Messenger, Instagram, TikTok, WhatsApp, Telegram und Webchat aus einem Team-Posteingang. Die Oberfläche gibt es auf Vietnamesisch, KI-Assistenten antworten in der Sprache, in der Ihr Kunde schreibt, und Metas Preise für Vietnam finden Sie unten in US-Dollar.
- Offizieller Meta Business Partner
- Oberfläche auf Vietnamesisch
- Messenger · Instagram · TikTok · WhatsApp
- Preise in USD
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18:02
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Đã giữ hàng · thanh toán khi nhận hàng
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18:03
Warum Unternehmen in Vietnam MonoChat wählen
Von der ersten Messenger-Nachricht bis zur bestätigten Bestellung oder Buchung – mit einem Team und einem Verlauf pro Kunde.
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Messenger, Facebook und Instagram in einem Posteingang
Beantworten Sie Messenger-Chats, Facebook-Kommentare und Instagram-DMs zusammen mit TikTok und Webchat aus demselben Team-Posteingang.
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Offizieller Meta Business Partner
Messenger, Instagram und WhatsApp sind über die offiziellen APIs von Meta angebunden. Meta rechnet seine WhatsApp-Nachrichtengebühren direkt ab, und MonoChat schlägt nichts auf.
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Vietnamesisch ab der ersten Nachricht
Die Oberfläche von MonoChat gibt es auf Vietnamesisch. KI-Assistenten antworten auf Vietnamesisch oder in der Sprache, in der der Kunde schreibt, und verstehen Sprachnachrichten.
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Jeder Lead aus Ihren Anzeigen beantwortet
Ein Lead-Formular in Facebook- oder Instagram-Anzeigen kann einen Flow starten, sodass jeder neue Lead sofort eine Antwort erhält.
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WhatsApp für Kunden im Ausland
Hotels, Reiseveranstalter und Exporteure beantworten ausländische Gäste und Käufer auf WhatsApp, direkt neben ihren lokalen Chats.
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Apps für Ihre Branche
Fertige KI-Assistenten für Onlineshops, Kliniken, Salons, Hotels, Immobilien und Handelsketten.
Kanäle
Alle Kanäle Ihrer Kunden in einer Inbox
In wenigen Minuten verbunden: Antworten Sie aus einem gemeinsamen Team-Posteingang, mit KI in den Sprachen Ihrer Kunden.
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WhatsApp Business API
Ihre eigene Nummer auf Metas Cloud API, mit MonoChat als offiziellem Meta Business Partner. -
Instagram
DMs, Kommentare, Story-Antworten und Click-to-DM-Anzeigen. -
Facebook Messenger
Messenger-Chats, Kommentare und Lead Ads. -
TikTok
TikTok-DMs und Messaging-Anzeigen. -
Telegram
Ihr Telegram-Bot, mit KI und Broadcasts. -
Webchat
Ein Chat-Widget und KI-Chatbot für Ihre Website.
KI-Assistenten für Unternehmen in Vietnam
Starten Sie mit einem KI-Assistenten für Ihre Branche und passen Sie ihn dann an Ihr Unternehmen an.
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Onlineshops
Produkte, Bestellungen, abgebrochene Warenkörbe und Retouren für Shops auf Shopify oder Ihrer eigenen Plattform, auf Vietnamesisch. -
Zahn- und Ästhetikkliniken
Beratungstermine, Behandlungsinformationen und Nachsorge, in Hanoi, Ho-Chi-Minh-Stadt oder Da Nang. -
Salons und Spas
Termine, Erinnerungen und Folgebuchungen für Haare, Nägel und Spa-Behandlungen. -
Hotels und Touren
Zimmerpreise, Buchungen, Touren und Flughafentransfers für Gäste in Da Nang, Phu Quoc oder Nha Trang, in ihrer eigenen Sprache. -
Immobilien
Qualifizieren Sie Käufer und Mieter aus Ihren Anzeigen und vereinbaren Sie Besichtigungen. -
Geschäfte und Handelsketten
Produkte und Bestand pro Filiale, Click-and-Collect-Reservierungen und ein Kundenclub.
Zahlungen und Integrationen
Zahlungen und Integrationen
Shopify ist heute schon anbindbar. Einen vietnamesischen Zahlungsanbieter bindet MonoChat noch nicht an: payOS (VietQR), MoMo, ZaloPay und VNPay sind nicht integriert – sagen Sie uns, welchen Sie brauchen.
- Shopify + WhatsApp Jetzt verfügbar
- Integration anfragen
- Alle Integrationen
Preise in US-Dollar
Was es kostet
Sie zahlen zwei Dinge: Ihren MonoChat-Tarif und Metas Gebühr für jede zugestellte WhatsApp-Nachricht. Beides in US-Dollar. Steuern sind nicht enthalten.
MonoChat-Tarife
| Tarif | Preis (USD) |
|---|---|
| Basic: 1 Nutzer, 1 Kanal, 1.000 ausgehende Nachrichten pro Monat | Kostenlos |
| Growth: 2 Nutzer, 1 Kanal, 100.000 ausgehende Nachrichten pro Monat | $120 |
| Growth, jährliche Zahlung (zwei Monate gratis) | $1,200 |
| Zusätzlicher Nutzer oder Kanal, jeweils pro Monat | $30 |
| Nachrichtenpaket: 10,000 ausgehende Nachrichten, einmalig | $35 |
| Nachrichtenpaket: 100,000 ausgehende Nachrichten, einmalig | $240 |
| Nachrichtenpaket: 1,000,000 ausgehende Nachrichten, einmalig | $1,200 |
WhatsApp-Gebühren von Meta: Vietnam
Vietnam hat keinen eigenen Preis in Metas Preisliste: Nachrichten an +84-Nummern werden zu den Preisen für „Rest of Asia Pacific“ der ab 1. Oktober 2026 gültigen Preisliste berechnet.
| Nachrichtentyp | Pro Nachricht (USD) |
|---|---|
| Marketing (Angebote, Kampagnen) | $0.0842 |
| Utility (Bestell-, Buchungs- und Kontoupdates) | $0.0113 |
| Authentifizierung (Einmalpasswörter) | $0.0113 |
| Service (Antworten innerhalb von 24 Stunden) | Erste 1.000 pro Monat kostenlos, danach der Utility-Preis |
WhatsApp-Kostenrechner
Wählen Sie das Empfängerland und Ihre monatlichen Volumen, um Metas Gebühren und Ihren MonoChat-Tarif zu sehen.
Die Preise richten sich nach der Ländervorwahl des Empfängers.
Meta rechnet seine Gebühren in USD ab. Für AED und SAR gelten die festen Wechselkurse: 1 USD = 3.6725 AED = 3.75 SAR.
Werbe- und Kampagnen-Template-Nachrichten.
Bestell-, Liefer- und Kontoupdates. Seit dem 1. Oktober 2026 auch innerhalb des Kundenservicefensters kostenpflichtig.
OTP- und Login-Verifizierungsnachrichten.
Freie Antworten innerhalb des 24-Stunden-Kundenservicefensters. Seit dem 1. Oktober 2026 berechnet Meta sie zum Utility-/Authentication-Tarif, nach einem Freikontingent von 1.000 pro Monat und Unternehmensnummer.
Jede WhatsApp-Unternehmensnummer erhält 1.000 kostenlose Servicenachrichten pro Monat.
Personen, die in MonoChat Chats beantworten.
Meta stellt Ihnen seine Nachrichtengebühren direkt in Rechnung, und MonoChat schlägt nichts auf. Der Preis von MonoChat selbst ist Ihr Tarif: Basic ist kostenlos für 1 Nutzer, 1 Kanal und 1.000 ausgehende Nachrichten pro Monat; Growth kostet $120 pro Monat mit 2 Nutzern und 100.000 ausgehenden Nachrichten, plus $30 für jeden weiteren Nutzer. Ausgehende Nachrichten über Ihren Tarif hinaus laufen über einmalige Nachrichtenpakete. Preise in USD, zzgl. Steuern.
Seit dem 1. Oktober 2026, Meta berechnet Servicenachrichten pro Nachricht, und zwar zum Utility-/Authentication-Tarif des Marktes des Empfängers, ebenso Utility-Templates, die innerhalb des Kundenservicefensters gesendet werden. Jede Unternehmensnummer erhält 1.000 kostenlose Servicenachrichten pro Monat; für Servicenachrichten gibt es keine Mengenstaffeln. Konversationen, die über eine Click-to-WhatsApp-Anzeige gestartet werden, öffnen ein kostenloses Einstiegsfenster von bis zu 7 Tagen. Die angezeigten Tarife stammen aus der Meta-Preisliste, die am 1. Oktober 2026 in Kraft tritt. Meta liefert derzeit keine Marketing-Templates an US-Telefonnummern aus, daher gilt der Marketing-Tarif für Nordamerika für Kanada.
Datenschutz
Messaging-Regeln und Vietnams Datenschutzgesetz
Vietnams Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (Gesetz Nr. 91/2025/QH15) und das Dekret 356/2025 sind am 1. Januar 2026 in Kraft getreten und haben das Dekret 13/2023 abgelöst. Die Einwilligung muss nachweisbar und dokumentiert sein, nie eine Voreinstellung. Nach Dekret 91/2020 dürfen Werbenachrichten nur an Personen gehen, die dem Empfang vorher zugestimmt haben.
- Erfassen Sie Opt-in und Opt-out im Profil jedes Kunden und stoppen Sie Nachrichten an Personen, die widersprechen
- Rollen und Berechtigungen legen fest, wer welche Gespräche, Kunden und Berichte sieht
- Datenschutz- und Einwilligungstexte auf Vietnamesisch in Ihren Flows und Vorlagen
- Betreiben Sie MonoChat On-Premise, wenn Ihre eigenen Richtlinien es verlangen
Dies sind allgemeine Informationen und keine Rechtsberatung. Klären Sie Ihre Pflichten mit Ihrem Rechtsberater.
Regeln, die in Vietnam gelten können
- Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten Gesetz Nr. 91/2025/QH15
- Durchführungsdekret Dekret 356/2025
- In Kraft seit 1. Januar 2026
- Werbenachrichten Dekret 91/2020: erst die Einwilligung
- Zeiten für Werbe-SMS 7:00 bis 22:00 Uhr
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MonoChat – Vietnam: häufige Fragen
Schnelle Antworten auf die häufigsten Fragen.
Hat MonoChat ein Büro in Vietnam?
Nein. Unser Team arbeitet von unserem Hauptsitz in Dubai Media City und dem Dubai AI Campus im DIFC aus und betreut Kunden in Asien, Europa und am Golf, auch in Vietnam.
Bindet MonoChat Zalo an?
Noch nicht. MonoChat bindet heute weder Zalo Official Accounts noch Zalo-Template-Nachrichten an. Sie können Kunden auf Facebook Messenger, Instagram, TikTok, WhatsApp, Telegram und Webchat aus einem Posteingang beantworten.
Was kostet MonoChat in Vietnam?
Der Basic-Plan von MonoChat ist kostenlos, Growth kostet 120 $ pro Monat. Für WhatsApp berechnet Meta eine eigene Gebühr pro zugestellter Nachricht: Vietnamesische Nummern fallen unter die Preise für „Rest of Asia Pacific“, 0,0842 $ für eine Marketingnachricht und 0,0113 $ für eine Utility-Nachricht. Alle Preise in US-Dollar, zuzüglich Steuern.
Funktioniert MonoChat auf Vietnamesisch?
Ja. Die Oberfläche gibt es auf Vietnamesisch, und KI-Assistenten antworten auf Vietnamesisch oder in der Sprache, in der der Kunde schreibt. Sprachnachrichten verstehen sie auch.
Kann ich meinen Kunden Werbenachrichten senden?
Nur an Personen, die dem Empfang vorher zugestimmt haben, wie es das Dekret 91/2020 verlangt. Holen Sie die Einwilligung über ein Formular, ein Kontrollkästchen im Checkout oder im Chat ein, erfassen Sie sie im Kundenprofil und setzen Sie ein Opt-out sofort um. Auf WhatsApp verlangt Meta für die erste Nachricht außerdem eine freigegebene Vorlage.
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