Twilio-SMS-Kampagnen

SMS-Marketing-Kampagnen mit Twilio segmentiert, geplant und zweiseitig

Senden Sie Aktionen, Ankündigungen und Erinnerungen über Ihr eigenes Twilio-Konto an Kunden mit Opt-in. MonoChat wählt die Zielgruppe, plant den Versand, verarbeitet Abmeldungen und holt jede Antwort in Ihre Team-Inbox.

Kostenlos starten Per WhatsApp chatten

Oder starten Sie mit $150 Guthaben – genug für einen ersten Monat Growth

Segmentierte Zielgruppen
Geplanter Versand
STOP-Abmeldung
Antworten in einer Inbox

Nova Store SMS

Nova Store: Wochenend-Sale, 20 % auf alle Sneaker bis Sonntag. Antworten Sie JA für Ihren Code. STOP zum Abmelden.

10:00

10:04

Ihr Code lautet WEEKEND20. Darf ich bei der Größe helfen?

10:04

Gibt es die weißen Laufschuhe in 42?

10:05

Ja, Größe 42 ist vorrätig. Ich kann Ihnen bis Sonntag ein Paar reservieren.

10:05

Warum SMS-Kampagnen

Eine Kampagne, die ein Gespräch beginnt

SMS erreicht jedes Handy ohne App. Twilio stellt die Nachrichten zu; MonoChat ergänzt Zielgruppe, Timing, Abmelderegeln und Antworten, damit eine Kampagne auch nach dem Versand weiterarbeitet.

Funktioniert auf jedem Telefon, ohne App oder Konto
Antworten landen in der gemeinsamen Inbox neben WhatsApp, Instagram und Webchat
KI oder Ihr Team antwortet, Workflows reagieren auf Schlüsselwörter
Abmeldungen werden beim nächsten Versand automatisch berücksichtigt

SMS vs. WhatsApp Twilio-Integration

Team-Posteingang

Alle Kanäle

Maja R. · SMS JA, bitte bestätigen Sie meinen Termin. Bestätigt
Sarah A. · WhatsApp Gibt es das Leinenhemd in Größe M? KI hat geantwortet
Lena K. · Instagram Kann ich für Freitag um 18 Uhr buchen? Gebucht
Omar H. · Messenger Bitte reservieren Sie das schwarze Paar. Vertriebsteam
Website-Besucher · WebChat Welcher Tarif passt für ein Team von fünf? KI hat geantwortet

Was Sie bekommen

Alles, was eine SMS-Marketing-Kampagne braucht

Planen, versenden und begleiten Sie SMS-Kampagnen im selben Workspace, den Ihr Team bereits für Chats nutzt.

Segmentierte Zielgruppen

Erreichen Sie Kontakte mit Opt-in nach Tags, eigenen Attributen, Lifecycle-Phase oder Gesprächsverlauf.
Personalisiert und geplant

Fügen Sie Namen und weitere Kontaktfelder ein und senden Sie sofort oder zur passenden Ortszeit.
Zwei-Wege-Antworten in einer Inbox

Jede Antwort wird zum Gespräch, das KI oder ein Mitarbeiter mit dem vollständigen Verlauf übernimmt.
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Follow-ups per Schlüsselwort

Verzweigen Sie den Workflow nach Antworten wie JA, TERMIN oder INFO: Code senden, Termine anbieten, Lead anlegen.
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Abmeldung und sicherer Versand

STOP-Verarbeitung, Rate Limits und Wiederholungen halten den Versand verantwortungsvoll und Listen sauber.
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Kampagnen-Analytics

Verfolgen Sie Zustellung, Antworten und Conversions pro Kampagne und sehen Sie, was jeder Versand bringt.
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Per Antwort reservieren

Aus der Wieder-verfügbar-SMS wird eine Reservierung

Informieren Sie Kunden, die nach dem Produkt gefragt haben. Ein JA startet den Workflow, der den Artikel reserviert; Fragen gehen an die KI oder den Vertrieb.

Zielgruppe aus Tags und früheren Gesprächen
Schlüsselwort-Antwort startet den Workflow
Offene Fragen an die richtige Person

Nova Store SMS

Nova Store: Die Leinenjacke, nach der Sie gefragt haben, ist wieder da. Antworten Sie JA, und wir reservieren Ihre Größe. STOP zum Abmelden.

18:30

JA, Größe M bitte

18:41

Erledigt. Eine Leinenjacke in M liegt bis Freitag in unserer Filiale für Sie bereit.

18:41

Recall-Kampagne

Patienten und Kunden pünktlich zurückholen

Erinnern Sie Kunden, bei denen eine Kontrolle, ein Service oder eine Verlängerung fällig ist. Ein TERMIN zeigt freie Zeiten und bestätigt die Buchung ohne Anruf.

Zielgruppe nach letztem Besuch gefiltert
Buchung direkt im SMS-Verlauf
Erinnerung automatisch geplant

Nova Praxis SMS

Nova Praxis: Ihre letzte Kontrolle ist ein Jahr her. Antworten Sie TERMIN für freie Zeiten. STOP zum Abmelden.