TikTok Messaging Ads
TikTok Messaging Ads, beantwortet im Moment des Tippens
Messaging Ads führen Menschen aus einem TikTok-Video direkt in ein Gespräch mit Ihrem Unternehmen. MonoChat beantwortet diese Chats sofort mit KI und No-Code-Flows, qualifiziert den Lead und übergibt ihn an Ihren Vertrieb.
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- Direct Messaging Ads
- Sofortige erste Antwort
- Lead-Qualifizierung
- Eine Team-Inbox
Hallo! Ich habe Ihre Anzeige zum Englischkurs gesehen. Wann startet der nächste Kurs?
19:30
Hallo, danke für Ihre Nachricht! Der nächste Abendkurs startet am 3. November. Welches Niveau haben Sie?
19:30
Mittelstufe, glaube ich.
19:31
Dann passt die B1-Gruppe. Soll eine Beraterin Ihnen Stundenplan und Preis schicken?
19:31
So funktionieren Messaging Ads
Zwei Wege, wie TikTok Messaging Ads ein Gespräch starten
TikTok bietet Messaging Ads in ausgewählten Märkten an. Beide Varianten führen die Menschen, die auf Ihre Anzeige tippen, in einen Chat – und MonoChat kann antworten.
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Direct Messaging Ads
Die Anzeige öffnet in der TikTok-App eine DM mit Ihrem TikTok-Business-Konto. Ist TikTok verbunden, landen diese Chats in Ihrer MonoChat-Inbox.
TikTok-DM-Automatisierung -
Anzeigen zu WhatsApp oder Messenger
Instant Messaging Ads können Menschen stattdessen zu WhatsApp oder Messenger schicken. MonoChat verbindet beide Kanäle, sodass dieselben Flows und dasselbe Team dort antworten.
WhatsApp Business API -
Die TikTok-Regeln gelten weiter
Die Person schreibt zuerst. Danach können Sie innerhalb von 48 Stunden bis zu 10 Nachrichten senden, und jede Antwort öffnet ein neues Fenster.
TikTok-Messaging-Leitfaden
Warum MonoChat
Machen Sie jedes Anzeigengespräch zum Erfolg
Sie zahlen für jeden Tipp. Diese Funktionen sorgen dafür, dass kein Gespräch aus einer Messaging Ad unbeantwortet bleibt.
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Antwort in Minuten, rund um die Uhr
Laut TikTok chatten Interessenten häufiger weiter, wenn sie innerhalb von 3 Minuten eine Antwort erhalten. KI-Antworten kommen sofort, auch nachts.
KI-Assistenten -
Leads im Chat qualifizieren
Fragen Sie ab, was der Vertrieb wissen muss – etwa Budget, Ort oder Wunschtermin – mit verzweigten No-Code-Flows.
Workflow-Automatisierung -
Heiße Leads an den Vertrieb
Weisen Sie qualifizierte Gespräche dem richtigen Team oder Agenten zu, mit Tags und SLA-Tracking.
Team-Inbox -
Termine buchen, Leads anlegen
Buchen Sie Termine, legen Sie CRM-Leads an oder eröffnen Sie Tickets direkt aus dem Anzeigengespräch.
Integrationen -
Follow-up im Zeitfenster
Nutzen Sie Wartezeiten und Follow-ups, die innerhalb der 48-Stunden-Regeln von TikTok bleiben.
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Sehen, was Anzeigen bringen
Verfolgen Sie Antwortzeit, Antwortrate und Conversions aus TikTok-Gesprächen in Analytics.
Analytics
Direct Messaging Ads
Vom Tipp auf die Anzeige zum gebuchten Termin
Eine Beauty-Klinik schaltet eine Direct Messaging Ad. Der KI-Assistent beantwortet die erste Frage, schlägt einen Termin vor und bucht die Beratung; das Team sieht jede Buchung in der Inbox.
- Erste Antwort in Sekunden
- Buchung direkt in der DM
- Jeder gebuchte Lead für das Team sichtbar
Hallo! Was kostet eine Hautberatung?
20:14
Hallo! Eine Hautberatung kostet 40 $ und dauert 30 Minuten. Möchten Sie einen Termin buchen?
20:14
Ja, Samstagvormittag?
20:15
Erledigt! Ihr Termin ist am Samstag um 10:00 Uhr. Bis dann.
20:15
Anzeigen zu WhatsApp
Anzeigentraffic zu WhatsApp schicken – in einer Inbox behalten
Ein Autohaus leitet seine TikTok-Anzeige zu WhatsApp. MonoChat antwortet dort, erfasst Modell und Wunschtag und weist die Probefahrt-Anfrage dem Vertrieb zu.
- Dieselben Flows auf WhatsApp und TikTok
- Lead-Daten am Kontakt gespeichert
- Der Vertrieb antwortet aus der gemeinsamen Inbox
Hallo, ich habe Ihre TikTok-Anzeige gesehen. Kann ich den neuen SUV probefahren?
17:02
Natürlich! Welcher Tag passt Ihnen, und bevorzugen Sie Benziner oder Hybrid?
17:02
Hybrid, Donnerstagnachmittag.
17:03
Danke! Ich habe Ihre Anfrage an unseren Vertrieb weitergegeben. Er bestätigt die Uhrzeit gleich hier.
17:03
So beantworten Sie TikTok Messaging Ads mit MonoChat
Kanal, Kampagne und Antwort-Flow einrichten.
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Kanäle verbinden
Verbinden Sie Ihr TikTok-Business-Konto mit MonoChat – und WhatsApp oder Messenger, falls Ihre Anzeigen dorthin führen.
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Anzeige erstellen
Wählen Sie im TikTok Ads Manager das Ziel Leadgenerierung, TikTok-Direktnachrichten als Ziel und Unterhaltungen als Optimierungsziel. Erlauben Sie DMs von allen.
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Antwort-Flow bauen
Legen Sie erste Antwort, Qualifizierungsfragen und Übergaberegeln in MonoChat fest – passend zu dem, wozu Ihre Anzeige einlädt.
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Starten und nachfassen
Beantworten Sie jeden Chat in der gemeinsamen Inbox und verfolgen Sie Antwortzeit und Ergebnisse in Analytics.
TikTok Messaging Ads nach Branche
Branchen, in denen ein Gespräch besser verkauft als eine Landingpage.
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Beauty-Salons
Beratungen und Behandlungstermine aus Anzeigen. -
Gesundheitswesen
Terminanfragen und Fragen an die Praxis. -
Immobilien
Besichtigungsanfragen und Käuferqualifizierung. -
Automobil
Probefahrten und Fragen zur Inzahlungnahme. -
Bildung
Kursanfragen und Anmelde-Leads. -
E-Commerce
Produktfragen, aus denen Bestellungen werden.
FAQ
FAQ zu TikTok Messaging Ads
Wie Messaging Ads funktionieren, wie Sie sie einrichten und was nach der ersten Nachricht passiert.
Was sind TikTok Messaging Ads?
Messaging Ads sind TikTok-Anzeigen, deren Call-to-Action ein Gespräch statt einer Website öffnet. Direct Messaging Ads öffnen eine DM mit Ihrem TikTok-Business-Konto; Instant Messaging Ads führen zu Apps wie WhatsApp oder Messenger. TikTok bietet sie in ausgewählten Märkten an.
Wie richte ich eine TikTok Direct Messaging Ad ein?
Erstellen Sie im TikTok Ads Manager eine Kampagne mit dem Ziel Leadgenerierung, wählen Sie TikTok-Direktnachrichten als Ziel und ein Optimierungsziel wie Unterhaltungen. Sie benötigen ein TikTok-Business-Konto, das Nachrichten von allen annimmt, und können der Anzeige eine Begrüßungsnachricht hinzufügen.
Kann MonoChat Gespräche aus Messaging Ads automatisch beantworten?
Ja. Ist Ihr TikTok-Business-Konto verbunden, landen Gespräche aus Messaging Ads in der MonoChat-Inbox. KI-Antworten und No-Code-Flows beantworten, qualifizieren und routen sie, und Ihr Team übernimmt bei Bedarf.
Darf ich Menschen nach dem Anzeigengespräch erneut schreiben?
Nur im Rahmen der TikTok-Regeln. Nach einer Nachricht der Person dürfen Sie innerhalb von 48 Stunden bis zu 10 Nachrichten senden, und jede Antwort öffnet ein neues 48-Stunden-Fenster. Unternehmen können keine Gespräche mit Personen beginnen, die ihnen nicht geschrieben haben.
Welches Optimierungsziel sollte ich wählen?
TikTok empfiehlt für Direct Messaging Ads das Ziel Unterhaltungen. Ein Leads-Ziel mit automatischer Lead-Erfassung gibt es ebenfalls, TikTok bietet es derzeit aber nur für Werbekonten und Targeting in Indonesien, Malaysia, den Philippinen, Singapur, Thailand und Vietnam an.
Kann ich TikTok Messaging Ads mit MonoChat in jedem Land nutzen?
Nein. Messaging Ads laufen in ausgewählten Märkten, und die Business Messaging API von TikTok ist für Business-Konten aus dem EWR, der Schweiz und dem Vereinigten Königreich nicht verfügbar. In den USA registrierte Konten benötigen eine zusätzliche Datensicherheitsprüfung durch TikTok – klären Sie die Region Ihres Kontos mit uns, bevor Sie eine Kampagne planen.
Erster Monat Growth geht auf uns
Beantworten Sie jedes Gespräch aus TikTok-Anzeigen
Verbinden Sie TikTok mit MonoChat und lassen Sie KI die Menschen, die Ihre Messaging Ads bringen, beantworten, qualifizieren und weiterleiten.
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