Reclame de mesagerie TikTok
Reclamele de mesagerie TikTok primesc răspuns din prima atingere
Reclamele de mesagerie duc oamenii dintr-un videoclip TikTok direct într-o conversație cu afacerea dumneavoastră. MonoChat răspunde instant cu AI și fluxuri fără cod, califică lead-ul și îl transferă echipei de vânzări.
Sau începeți cu $150 credit, suficient pentru prima lună de Growth
- Direct Messaging Ads
- Primul răspuns instant
- Calificarea lead-urilor
- Un singur inbox
Bună! Am văzut reclama la cursul de engleză. Când începe următoarea grupă?
19:30
Bună ziua, mulțumim pentru mesaj! Următorul curs de seară începe pe 3 noiembrie. Ce nivel aveți?
19:30
Mediu, cred.
19:31
Atunci grupa B1 vi se potrivește. Să vă trimită un consultant orarul și prețul?
19:31
Cum funcționează reclamele de mesagerie
Două moduri în care reclamele TikTok încep o conversație
TikTok oferă reclame de mesagerie pe anumite piețe. Ambele tipuri duc persoanele care ating reclama într-o conversație, iar MonoChat le poate răspunde.
-
Direct Messaging Ads
Reclama deschide un mesaj direct cu contul business TikTok, în aplicația TikTok. Cu TikTok conectat, aceste conversații ajung în inboxul MonoChat.
Automatizare mesaje TikTok -
Reclame către WhatsApp sau Messenger
Instant Messaging Ads pot trimite oamenii și către WhatsApp sau Messenger. MonoChat conectează ambele canale, așa că aceleași fluxuri și aceeași echipă răspund și acolo.
WhatsApp Business API -
Regulile TikTok rămân valabile
Persoana trimite primul mesaj. Apoi puteți trimite până la 10 mesaje în 48 de ore, iar fiecare răspuns deschide o nouă fereastră.
Ghid de mesagerie TikTok
De ce MonoChat
Valorificați fiecare conversație din reclame
Plătiți pentru fiecare atingere. Aceste funcții asigură că nicio conversație dintr-o reclamă de mesagerie nu rămâne fără răspuns.
-
Răspuns în câteva minute, zi și noapte
Potrivit TikTok, potențialii clienți continuă mai des conversația dacă primesc răspuns în 3 minute. AI-ul răspunde imediat, chiar și noaptea.
Asistenți AI -
Calificați lead-urile în chat
Întrebați ce trebuie să știe vânzările, precum bugetul, locația sau data preferată, cu fluxuri ramificate fără cod.
Automatizarea workflow-urilor -
Lead-urile calde, către vânzări
Alocați conversațiile calificate echipei sau agentului potrivit, cu etichete și monitorizare SLA.
Inbox unificat -
Programări și lead-uri
Faceți programări, creați lead-uri în CRM sau deschideți tichete direct din conversația din reclamă.
Integrări -
Follow-up în fereastră
Folosiți pași de așteptare și mesaje de follow-up care respectă regulile TikTok de 48 de ore.
-
Vedeți ce aduc reclamele
Urmăriți timpul de răspuns, rata de răspuns și conversiile din conversațiile TikTok în secțiunea de analiză.
Analiză
Direct Messaging Ads
De la atingerea reclamei la programare
O clinică de înfrumusețare rulează o reclamă Direct Messaging. Asistentul AI răspunde la prima întrebare, propune o oră și face programarea, iar echipa vede fiecare programare în inbox.
- Primul răspuns în câteva secunde
- Programare direct în mesaj
- Fiecare lead programat, vizibil pentru echipă
Bună! Cât costă o consultație pentru ten?
20:14
Bună ziua! Consultația costă 40 $ și durează 30 de minute. Doriți să vă programați?
20:14
Da, sâmbătă dimineață?
20:15
Gata! Sunteți programat(ă) sâmbătă la ora 10:00. Vă așteptăm.
20:15
Reclame către WhatsApp
Trimiteți traficul pe WhatsApp, păstrați-l într-un singur inbox
Un dealer auto direcționează reclama TikTok către WhatsApp. MonoChat răspunde acolo, colectează modelul și ziua preferată și alocă cererea de test drive echipei de vânzări.
- Aceleași fluxuri pe WhatsApp și TikTok
- Datele lead-ului salvate în fișa contactului
- Vânzările răspund din inboxul comun
Bună, am văzut reclama pe TikTok. Pot face un test drive cu noul SUV?
17:02
Desigur! Ce zi vă convine și preferați benzină sau hibrid?
17:02
Hibrid, joi după-amiază.
17:03
Mulțumim! Am transmis cererea echipei de vânzări, care vă confirmă ora aici în curând.
17:03
Cum răspundeți la reclamele de mesagerie TikTok cu MonoChat
Configurați canalul, campania și fluxul de răspuns.
-
Conectați canalele
Conectați contul business TikTok la MonoChat, plus WhatsApp sau Messenger dacă reclamele trimit oamenii acolo.
-
Creați reclama
În TikTok Ads Manager alegeți obiectivul Generare de lead-uri, mesajele directe TikTok ca destinație și Conversații ca obiectiv de optimizare. Permiteți mesaje de la oricine.
-
Construiți fluxul
Scrieți în MonoChat primul răspuns, întrebările de calificare și regulile de transfer, potrivite cu ce îi invită reclama pe oameni să întrebe.
-
Lansați și urmăriți
Răspundeți la fiecare conversație în inboxul comun și urmăriți timpul de răspuns și rezultatele în analiză.
Reclame de mesagerie TikTok pe industrii
Domenii în care o conversație vinde mai bine decât o pagină de destinație.
-
Saloane de înfrumusețare
Consultații și programări pentru tratamente din reclame. -
Sănătate
Cereri de programare și întrebări pentru clinică. -
Imobiliare
Cereri de vizionare și calificarea cumpărătorilor. -
Auto
Test drive-uri și întrebări despre buy-back. -
Educație
Solicitări despre cursuri și lead-uri pentru înscrieri. -
E-commerce
Întrebări despre produse care devin comenzi.
Întrebări frecvente
Întrebări frecvente despre reclamele de mesagerie TikTok
Cum funcționează, cum le configurați și ce se întâmplă după primul mesaj.
Ce sunt reclamele de mesagerie TikTok?
Sunt reclame TikTok al căror buton de acțiune deschide o conversație în locul unui site. Direct Messaging Ads deschid un mesaj direct cu contul business TikTok; Instant Messaging Ads trimit oamenii către aplicații precum WhatsApp sau Messenger. TikTok le oferă pe anumite piețe.
Cum configurez o reclamă Direct Messaging pe TikTok?
În TikTok Ads Manager creați o campanie cu obiectivul Generare de lead-uri, alegeți mesajele directe TikTok ca destinație și un obiectiv de optimizare precum Conversații. Aveți nevoie de un cont business TikTok care acceptă mesaje de la oricine și puteți adăuga reclamei un mesaj de bun venit.
Poate MonoChat să răspundă automat la conversațiile din reclame?
Da. Cu contul business TikTok conectat, conversațiile pornite din reclamele de mesagerie ajung în inboxul MonoChat. Răspunsurile AI și fluxurile fără cod le răspund, le califică și le direcționează, iar echipa preia când este nevoie.
Pot scrie din nou persoanelor după conversația din reclamă?
Doar în limitele regulilor TikTok. După mesajul unei persoane puteți trimite până la 10 mesaje în 48 de ore, iar fiecare răspuns deschide o nouă fereastră de 48 de ore. Firmele nu pot începe conversații cu persoane care nu le-au scris.
Ce obiectiv de optimizare să aleg?
TikTok recomandă Conversații pentru Direct Messaging Ads. Există și un obiectiv Lead-uri cu colectare automată a datelor, dar TikTok îl oferă momentan doar pentru conturile de publicitate și targetarea din Indonezia, Malaezia, Filipine, Singapore, Thailanda și Vietnam.
Pot folosi reclamele de mesagerie TikTok cu MonoChat în orice țară?
Nu. Reclamele de mesagerie rulează pe anumite piețe, iar Business Messaging API de la TikTok nu este disponibil pentru conturile business înregistrate în SEE, Elveția sau Regatul Unit. Conturile înregistrate în SUA necesită o verificare suplimentară de securitate a datelor din partea TikTok, așa că verificați cu noi regiunea contului înainte de a planifica o campanie.
Prima lună de Growth din partea noastră
Răspundeți la fiecare conversație din reclamele TikTok
Conectați TikTok la MonoChat și lăsați AI-ul să răspundă, să califice și să direcționeze oamenii aduși de reclamele de mesagerie.
Un cod per companie • 30 de zile pentru a-l folosi • Fără card