Productivitate

MonoChat Tasks

Transformați conversațiile în sarcini: atribuiți-le echipei, urmăriți starea lor, discutați-le prin comentarii și setați mementouri, chiar lângă chat.

Instalează gratuit Folosiți deja MonoChat? Deschideți în spațiul de lucru

Sunteți nou în MonoChat? Se creează contul și spațiul de lucru și se instalează MonoChat Tasks pentru dvs. Aveți deja un cont? Autentificați-vă și se deschide pagina aplicației, unde o puteți instala.

  • Sarcini
  • Mementouri
  • Echipă

MonoChat Tasks

De la MonoChat, partener oficial Meta Business Partner

Instalare gratuită

Crearea unei sarcini dintr-o conversație WhatsApp despre o comandă deteriorată, cu un responsabil și o conversație legată

Ce face MonoChat Tasks

MonoChat Tasks transformă conversațiile cu clienții în muncă pe care echipa o poate urmări. Creați o sarcină pentru un client, atribuiți-o unui coleg, atașați fișiere și mutați-o prin propriile stări de sarcină până la finalizare.

Clientul și chatul din care provine sarcina sunt mereu la un clic distanță.

  • Sarcini din conversații

    Fiecare sarcină este legată de clientul și de conversația din care provine.

  • Propriile stări

    Definiți stările de sarcină potrivite procesului dvs., precum deschisă, în lucru și finalizată.

  • Comentarii și mementouri

    Discutați o sarcină cu echipa și setați mementouri pentru ca nicio promisiune făcută unui client să nu fie uitată.

Ecrane și funcționalități

Tot ce folosiți după instalarea MonoChat Tasks.

  • Creați sarcini pentru clienți

    Dați fiecărei sarcini un titlu, o descriere și fișiere, legate de client și de conversație.

  • Atribuiți echipei

    Fiecare sarcină are un agent responsabil.

  • Urmăriți cu propriile stări

    Schimbați starea unei sarcini pe măsură ce lucrul avansează.

  • Discutați prin comentarii

    Vorbiți despre o sarcină cu echipa în MonoChat și vedeți ce comentarii sunt noi.

  • Mementouri

    Adăugați un memento cu o dată și o notă și vedeți într-un singur loc mementourile viitoare și cele întârziate.

  • Butonul Sarcinile clientului

    Un buton din chat arată sarcinile clientului curent și vă permite să adăugați una.

Vezi MonoChat Tasks

Cum începeți

De la instalare la primul client care primește răspuns.

  1. Instalați aplicația

    Instalați MonoChat Tasks în spațiul dvs. de lucru.

  2. Verificați stările sarcinilor

    Verificați stările sarcinilor la Setări și adaptați-le procesului dvs.

  3. Creați prima sarcină

    Deschideți o conversație, faceți clic pe Sarcinile clientului și creați o sarcină.

  4. Urmăriți munca

    Vedeți sarcinile echipei la Sarcini, iar mementourile viitoare sau întârziate la Mementouri.

Instalează gratuit

Sunteți nou în MonoChat? Se creează contul și spațiul de lucru și se instalează MonoChat Tasks pentru dvs. Aveți deja un cont? Autentificați-vă și se deschide pagina aplicației, unde o puteți instala.

Întrebări frecvente

MonoChat Tasks: întrebări frecvente

Răspunsuri directe înainte de instalare.

Este o sarcină legată de conversație?

Da. Fiecare sarcină este legată de clientul și de conversația din care provine, astfel că ambele sunt la un clic distanță.

Pot folosi propriile stări de sarcină?

Da. Definiți stările potrivite procesului dvs. la Setări, de exemplu deschisă, în lucru și finalizată.

Poate echipa mea să discute o sarcină?

Da. Comentariile permit echipei să discute o sarcină în MonoChat, iar comentariile noi sunt marcate.

Cum funcționează mementourile?

Adăugați unei sarcini un memento cu o dată și o notă. Ecranul Mementouri listează mementourile viitoare și pe cele întârziate.

Mai multe aplicații MonoChat

Instalați-le în același spațiu de lucru.

Asistent AI

CompanyAI

Creați un asistent AI pornind de la site-ul dvs.: învață produsele, politicile și întrebările frecvente și răspunde clienților pe WhatsApp și pe toate canalele.

Instalează gratuit Vezi ce face
Toate aplicațiile

Începeți automatizarea de azi

Instalați MonoChat Tasks în câteva minute

Instalați gratuit de pe această pagină. Sunteți nou în MonoChat? Contul și spațiul de lucru se creează automat.

Instalează gratuit Scrieți-ne pe WhatsApp

Fără card de credit • Anulați oricând

$150 ca să începeți.

Revendicați