Salt la conținutul principal

Dealeri auto și service-uri

Garage Assistant

O recepție AI pentru dealerii auto și service-uri, care trimite pe WhatsApp, sub formă de carduri, mașinile potrivite din stocul dvs., programează test drive-uri și vizite în service, preia detaliile pentru trade-in, obține aprobarea lucrărilor suplimentare cu o singură atingere și trimite un link de plată când mașina este gata.

Sunteți nou în MonoChat? Se creează contul și spațiul de lucru și se instalează Garage Assistant pentru dvs. Aveți deja un cont? Autentificați-vă și se deschide pagina aplicației, unde o puteți instala.

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Web chat
  • Mesaje vocale

Garage Assistant

De la MonoChat, partener oficial Meta Business Partner

Garage Assistant salutând un client cu butoanele Găsește o mașină și Programează o revizie

Ce face Garage Assistant

Garage Assistant este recepția unui dealer auto, a unui showroom sau a unui service pe WhatsApp, Instagram și web chat. Lucrează non-stop și răspunde în limba clientului, inclusiv la mesajele vocale.

Are două părți, pe care le activați sau le dezactivați separat. În showroom, găsește în stocul dvs. mașinile potrivite cu ce cer clienții, programează test drive-uri, preia detaliile pentru trade-in și oferă exemple de rate de finanțare. În service, programează mașinile, le spune proprietarilor cum avansează lucrarea, obține aprobarea lucrărilor suplimentare cu o singură atingere și trimite totalul și un link de plată când mașina este gata.

Ori de câte ori este nevoie de un om, predă conversația echipei dvs.

  • Stocul dvs. sub formă de carduri WhatsApp

    Mașină nouă sau second-hand, marcă, model, tip de caroserie, combustibil, cutie de viteze și buget sunt înregistrate așa cum le spune clientul. Cele mai potrivite oferte pleacă sub formă de carduri cu fotografie, prețul așa cum l-ați scris, anul, kilometrajul, combustibilul și cutia de viteze, plus butoanele Mai multe poze și Programează un test drive.

  • Lucrări suplimentare aprobate cu o singură atingere

    Adăugați linii de ofertă la o lucrare și cereți aprobarea. Clientul primește lista și totalul cu butoanele Aprob, Refuz și Sunați-mă, iar răspunsul apare în lucrare.

  • Nimic inventat

    O mașină fără preț apare ca „preț la cerere”, o mașină puțin peste buget este prezentată cinstit ca atare, iar asistentul nu numește niciodată el însuși o valoare pentru trade-in. Ratele de finanțare sunt marcate clar drept exemple, nu oferte.

Ecrane și funcționalități

Tot ce folosiți după instalarea Garage Assistant.

  • Test drive-uri

    Cereri pe care un vânzător le confirmă cu o singură atingere sau programare instantanee într-un interval liber din orele dvs. de program. Un reminder în seara dinainte, apoi butoanele Interesat, Mă mai gândesc sau Nu e pentru mine.

  • Trade-in și finanțare

    Marca, modelul, anul, kilometrajul, starea și fotografiile mașinii clientului sunt înregistrate pentru evaluarea dvs. Pornind de la dobânda, avansul minim și condițiile dvs., asistentul calculează un exemplu de rată lunară.

  • Lead-uri de vânzări

    Lead-urile trec prin Nou, Calificat, Test drive, Ofertă și Câștigat sau Pierdut și pot fi atribuite pe rând vânzătorilor dvs. O referință de stoc citată dintr-un anunț sau de pe un site de anunțuri este căutată imediat.

  • Programări în service

    Orele de predare se stabilesc după programul dvs. și după câte mașini preluați simultan. O programare poate fi confirmată de un consultant sau preluată instant, iar clienții pot trimite poze cu problema.

  • Actualizări despre lucrare

    Preluată, în lucru, în așteptarea pieselor, control de calitate, gata și predată: proprietarul află despre fiecare etapă, împreună cu ora „gata până la” pe care o promiteți.

  • Mașină gata și plată

    Mesajul „gata” arată totalul împreună cu butonul Plătesc acum. Cu o integrare de plată, trimite un link de plată, lucrarea este marcată singură drept plătită și se trimite o chitanță; fără integrare, se trimit instrucțiunile dvs. de plată.

  • Istoric de service și piese

    Fiecare lucrare predată este păstrată în fișa mașinii, iar proprietarii sunt invitați să programeze înainte de următoarea revizie. Un raft simplu de piese, cu stoc minim, este actualizat pe baza lucrărilor predate.

  • Evaluări, campanii și rapoarte

    O evaluare după vizită îi îndrumă pe clienții mulțumiți către linkul dvs. de recenzii. Campaniile către proprietarii de mașini sau către cumpărători sunt dezactivate implicit. Rapoartele acoperă, pe 30 de zile, cumpărătorii după sursă, lucrările din service, aprobările, banii încasați, evaluările și răspunsurile la campanii.

Cum începeți

De la instalare la primul client care primește răspuns.

  1. Instalați aplicația

    Instalați Garage Assistant în spațiul dvs. de lucru.

  2. Alegeți showroom, service sau ambele

    Activați sau dezactivați fiecare parte în funcție de afacerea dvs.

  3. Adăugați stocul și programul

    Adăugați mașinile din stoc cu fotografii și prețuri, programul de funcționare și câte mașini preia simultan service-ul.

  4. Porniți mesajele

    Fiecare mesaj automat are propriul comutator. Șabloanele WhatsApp sunt scrise și trimise spre aprobare pe numărul dvs., în locul dvs.

  • Nu se trimite nimic în orele de liniște și nici persoanelor care au cerut oprirea.
  • Campaniile pleacă treptat, în cantități mici, ca mesaje de marketing WhatsApp aprobate, sunt dezactivate implicit și exclud persoanele contactate în ultimele 14 zile.

Ghid pas cu pas: toate ecranele și setările Garage Assistant

Instalați gratuit

Sunteți nou în MonoChat? Se creează contul și spațiul de lucru și se instalează Garage Assistant pentru dvs. Aveți deja un cont? Autentificați-vă și se deschide pagina aplicației, unde o puteți instala.

Întrebări frecvente

Garage Assistant: întrebări frecvente

Răspunsuri directe înainte de instalare.

Pentru ce afaceri este?

Dealeri auto, showroom-uri și service-uri. Are o parte de showroom și o parte de service, pe care le activați sau le dezactivați separat.

Cum alege mașinile pe care le trimite?

Înregistrează nouă sau second-hand, marca, modelul, tipul de caroserie, combustibilul, cutia de viteze și bugetul așa cum le spune clientul și trimite sub formă de carduri cele mai potrivite mașini din stocul dvs. Pe WhatsApp, mai multe mașini sosesc ca un carusel care se derulează.

Evaluează mașinile din trade-in sau oferă finanțare?

Fără evaluare: înregistrează datele și fotografiile mașinii clientului, pentru ca echipa dvs. să o evalueze. Poate calcula un exemplu de rată lunară pornind de la dobânda, avansul și condițiile dvs., marcat clar drept exemplu, nu ofertă.

Cum se aprobă lucrările suplimentare?

Adăugați linii de ofertă la lucrare și cereți aprobarea. Clientul primește lista și totalul pe WhatsApp cu butoanele Aprob, Refuz și Sunați-mă, iar răspunsul apare în lucrare.

Pot clienții să plătească când mașina este gata?

Da. Mesajul „gata” arată totalul împreună cu butonul Plătesc acum. Cu o integrare de plată, trimite un link de plată și marchează lucrarea drept plătită; fără integrare, se trimit instrucțiunile dvs. de plată.

Ce canale și limbi acceptă?

WhatsApp, Instagram și web chat, non-stop, în limba clientului, inclusiv mesaje vocale.

Mai multe aplicații MonoChat

Instalați-le în același spațiu de lucru.

Rezervări pentru studio

Studio Assistant

O recepție AI pentru studiouri de fitness, pilates și yoga, care rezervă cursuri și ședințe de probă gratuite pe WhatsApp și Instagram, gestionează lista de așteptare și transformă probele în membri.

Coordonare pacienți

Clinic Assistant

Un coordonator AI de pacienți pentru clinici dentare, estetice, de transplant de păr și oftalmologice, care răspunde în orice limbă pe WhatsApp și Instagram, trimite fișele de tratament, programează sau stabilește apeluri de revenire și face follow-up după tratament.

Rezervări de mașini închiriate

Rental Desk Assistant

Un birou de rezervări AI pentru companiile de închirieri auto, care oferă prețuri reale pentru datele cerute pe WhatsApp și Instagram, preia rezervări, colectează fotografiile permisului și ale actului de identitate, trimite remindere pentru ridicare și returnare și se ocupă de problemele din drum.

Un front desk AI pentru agențiile imobiliare, care trimite ofertele potrivite ca fișe WhatsApp, programează vizionări cu remindere, urmărește de unde vine fiecare lead, rulează campanii de lansare a proiectelor și se ocupă de chiria, documentele și reparațiile chiriașilor.

Hoteluri și călătorii

Hotel & Travel Assistant

Un front desk AI pentru hoteluri, resorturi și agenții de turism, care comunică tarifele reale ale camerelor și trimite camerele sub formă de carduri WhatsApp, rezervă sejururi, tururi, mese la restaurant și transferuri de la aeroport, trimite linkuri de plată pentru avans și preia solicitările oaspeților în timpul șederii.

Educație

School Assistant

Un birou de admiteri AI pentru școli de limbi străine, centre de cursuri, școli și universități, care recomandă programe, programează lecții de probă și teste de plasament, preia cereri de înscriere și documente în chat și trimite remindere pentru ratele taxelor, cu linkuri de plată.

Servicii publice

Citizen Services Assistant

Un birou de servicii cu AI pentru primării și instituții publice, care preia solicitările cetățenilor cu fotografii și locație, le direcționează către departamente cu un termen de soluționare, ține cetățenii la curent, programează întâlniri la ghișeu și organizează evenimente, anunțuri și sondaje.

Non-profit

Donor Assistant

Un asistent AI pentru organizații caritabile și fundații, care vă prezintă campaniile, primește donații în conversație cu un cod și modalitatea de plată, trimite chitanțe și fotografii și video din teren donatorilor și înregistrează voluntari.

Un asistent AI pentru magazine și lanțuri de magazine, care arată produsele și stocul pe magazin, primește rezervări click & collect, urmărește comenzile, administrează un club de loialitate cu puncte și cupoane și trimite mesaje de campanie.

E-commerce

Shop Assistant

Un birou de asistență AI pentru magazine online, care afișează produse cu link de plată, urmărește comenzile, recuperează coșurile abandonate, gestionează solicitările de retur și trimite campanii, conectat la Shopify sau la propria platformă.

Marketing

Lead Ads Follow-up

Trimite șabloane de mesaje WhatsApp persoanelor care completează formularele Lead Ads de pe Facebook și Instagram, după întârzierea aleasă de dvs., de pe canalul și cu șablonul pe care le alegeți, și se oprește când cineva din echipa dvs. sau clientul a preluat deja conversația.

Integrare

ClickUp Lead Sync

Transformă lead-urile și comenzile din conversațiile MonoChat în sarcini ClickUp și aduce înapoi în MonoChat ce schimbă echipa dvs. în ClickUp: un mesaj către client, o notă, o etichetă, un eveniment pentru fluxurile dvs., câmpuri de profil și comentarii.

Le cere clienților dvs. o recenzie Google după vizită, pe WhatsApp și pe celelalte canale ale dvs., în limba lor, cu linkul de recenzie al fiecărei filiale. CRM-ul, POS-ul sau un fișier trimite clienții; MonoChat trimite cererea la momentul potrivit, în mod corect.

Asistent AI

CompanyAI

Creați un asistent AI pornind de la site-ul dvs.: învață produsele, politicile și întrebările frecvente și răspunde clienților pe WhatsApp și pe toate canalele.

Toate aplicațiile

Începeți automatizarea de azi

Instalați Garage Assistant în câteva minute

Instalați gratuit de pe această pagină. Sunteți nou în MonoChat? Contul și spațiul de lucru se creează automat.

Fără card de credit • Anulați oricând

$150 ca să începeți.

Revendicați