Đại lý ô tô & xưởng dịch vụ

Garage Assistant

Quầy tiếp đón AI cho đại lý ô tô và xưởng dịch vụ: gửi những xe phù hợp trong kho của bạn dưới dạng thẻ WhatsApp, đặt lịch lái thử và lịch vào xưởng, nhận thông tin xe cũ đổi mới, giúp khách duyệt hạng mục phát sinh chỉ với một chạm và gửi liên kết thanh toán khi xe đã xong.

Cài đặt miễn phí Đã dùng MonoChat? Mở trong workspace của bạn

Mới dùng MonoChat? Thao tác này sẽ tạo tài khoản và workspace của bạn, đồng thời cài đặt Garage Assistant cho bạn. Đã có tài khoản? Hãy đăng nhập, trang ứng dụng sẽ mở ra để bạn cài đặt.

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Web chat
  • Tin nhắn thoại

Garage Assistant

Bởi MonoChat, Đối tác Kinh doanh chính thức của Meta

Cài đặt miễn phí

Garage Assistant chào khách với các nút Tìm xe và Đặt lịch bảo dưỡng

Garage Assistant làm được gì

Garage Assistant là quầy tiếp đón của đại lý ô tô, showroom hoặc xưởng dịch vụ trên WhatsApp, Instagram và web chat. Hoạt động suốt ngày đêm và trả lời bằng chính ngôn ngữ của khách, kể cả tin nhắn thoại.

Ứng dụng gồm hai phần và bạn bật hoặc tắt từng phần. Tại showroom, ứng dụng tìm những xe trong kho phù hợp với nhu cầu của khách, đặt lịch lái thử, nhận thông tin xe cũ đổi mới và đưa ra khoản trả góp ví dụ. Tại xưởng, ứng dụng nhận lịch đưa xe vào, báo cho chủ xe tiến độ công việc, giúp khách duyệt hạng mục phát sinh chỉ với một chạm, rồi gửi tổng chi phí cùng liên kết thanh toán khi xe đã xong.

Khi cần đến con người, ứng dụng sẽ chuyển cho đội ngũ của bạn.

  • Kho xe của bạn dưới dạng thẻ WhatsApp

    Xe mới hay cũ, hãng, dòng xe, kiểu thân xe, nhiên liệu, hộp số và ngân sách được ghi nhận đúng như khách nói. Những xe phù hợp nhất được gửi dưới dạng thẻ có ảnh, giá như bạn đã ghi, năm sản xuất, số km đã đi, nhiên liệu và hộp số, kèm các nút Xem thêm ảnh và Đặt lịch lái thử.

  • Duyệt hạng mục phát sinh chỉ với một chạm

    Thêm các dòng báo giá vào phiếu công việc và gửi yêu cầu duyệt. Khách nhận danh sách và tổng chi phí cùng các nút Duyệt, Từ chối và Gọi lại cho tôi, còn câu trả lời hiển thị ngay trên phiếu công việc.

  • Không bịa thông tin

    Xe chưa có giá sẽ ghi “liên hệ để biết giá”, xe vượt ngân sách một chút sẽ được nói rõ như vậy, và trợ lý không bao giờ tự báo giá trị xe cũ đổi mới. Khoản trả góp luôn được ghi rõ là ví dụ, không phải ưu đãi.

Màn hình và tính năng

Mọi thứ bạn sử dụng sau khi cài đặt Garage Assistant.

  • Lái thử

    Nhân viên bán hàng xác nhận yêu cầu chỉ với một chạm, hoặc đặt lịch ngay vào khung giờ còn trống trong giờ mở cửa của bạn. Tối hôm trước có tin nhắn nhắc lịch, sau đó khách chọn Quan tâm, Còn cân nhắc hoặc Không phù hợp.

  • Xe cũ đổi mới và trả góp

    Hãng, dòng xe, năm sản xuất, số km, tình trạng và ảnh chiếc xe của khách được ghi lại để bạn định giá. Dựa trên lãi suất, khoản trả trước tối thiểu và điều kiện của bạn, trợ lý tính ra khoản trả góp hằng tháng làm ví dụ.

  • Khách hàng tiềm năng bán xe

    Khách tiềm năng đi qua các bước Mới, Đạt chuẩn, Lái thử, Báo giá và Thắng hoặc Thua, và có thể được chia lần lượt cho các nhân viên bán hàng. Mã xe trong kho được trích từ quảng cáo hoặc trang rao vặt sẽ được tra cứu ngay.

  • Đặt lịch tại xưởng

    Giờ nhận xe được tính từ giờ làm việc của bạn và số xe nhận cùng lúc. Lịch đặt có thể do cố vấn dịch vụ xác nhận hoặc được nhận ngay, và khách có thể gửi ảnh chụp sự cố.

  • Cập nhật công việc

    Đã tiếp nhận, đang thực hiện, chờ phụ tùng, kiểm tra chất lượng, sẵn sàng và đã giao: chủ xe được báo từng giai đoạn, kèm giờ “xong lúc” mà bạn cam kết.

  • Xe đã xong và thanh toán

    Tin nhắn xe đã xong hiển thị tổng chi phí cùng nút Thanh toán ngay. Nếu có tích hợp thanh toán, ứng dụng gửi liên kết thanh toán, tự đánh dấu công việc đã thanh toán và gửi biên lai; nếu không, hướng dẫn thanh toán của bạn sẽ được gửi đi.

  • Lịch sử bảo dưỡng và phụ tùng

    Mọi công việc đã giao đều được lưu theo từng xe, và chủ xe được mời đặt lịch trước khi đến hạn bảo dưỡng tiếp theo. Một kệ phụ tùng đơn giản với mức tồn kho tối thiểu được cập nhật từ các công việc đã giao.

  • Đánh giá, chiến dịch và báo cáo

    Đánh giá sau lần ghé xưởng sẽ dẫn khách hài lòng đến liên kết đánh giá của bạn. Chiến dịch gửi đến chủ xe hoặc người mua mặc định ở trạng thái tắt. Báo cáo gồm người mua theo nguồn, công việc tại xưởng, các lần duyệt, số tiền đã thu, đánh giá và phản hồi chiến dịch trong 30 ngày.

Xem Garage Assistant

Cách bắt đầu

Từ lúc cài đặt đến khách hàng đầu tiên được trả lời.

  1. Cài đặt ứng dụng

    Cài đặt Garage Assistant vào không gian làm việc của bạn.

  2. Chọn showroom, xưởng dịch vụ hoặc cả hai

    Bật hoặc tắt từng phần cho phù hợp với hoạt động kinh doanh của bạn.

  3. Thêm kho xe và giờ làm việc

    Thêm các xe trong kho kèm ảnh và giá, giờ mở cửa và số xe xưởng nhận cùng lúc.

  4. Bật các tin nhắn

    Mỗi tin nhắn tự động có công tắc riêng. Mẫu tin nhắn WhatsApp được soạn và gửi duyệt trên số của bạn thay cho bạn.

  • Không có tin nhắn nào được gửi trong giờ yên tĩnh hoặc đến người đã yêu cầu dừng.
  • Chiến dịch được gửi từng đợt nhỏ dưới dạng tin nhắn tiếp thị WhatsApp đã được duyệt, mặc định ở trạng thái tắt và bỏ qua những người đã được liên hệ trong 14 ngày qua.
Cài đặt miễn phí

Mới dùng MonoChat? Thao tác này sẽ tạo tài khoản và workspace của bạn, đồng thời cài đặt Garage Assistant cho bạn. Đã có tài khoản? Hãy đăng nhập, trang ứng dụng sẽ mở ra để bạn cài đặt.

Câu hỏi thường gặp

Garage Assistant: Câu hỏi thường gặp

Giải đáp thẳng thắn trước khi bạn cài đặt.

Ứng dụng dành cho những doanh nghiệp nào?

Đại lý ô tô, showroom và xưởng dịch vụ. Ứng dụng có phần showroom và phần xưởng dịch vụ, và bạn bật hoặc tắt từng phần.

Ứng dụng chọn xe để gửi như thế nào?

Ứng dụng ghi nhận xe mới hay cũ, hãng, dòng xe, kiểu thân xe, nhiên liệu, hộp số và ngân sách đúng như khách nói, rồi gửi những xe phù hợp nhất trong kho của bạn dưới dạng thẻ. Trên WhatsApp, nhiều xe được gửi thành băng chuyền vuốt ngang.

Ứng dụng có định giá xe cũ đổi mới hoặc đưa ra gói trả góp không?

Không định giá: ứng dụng ghi lại thông tin và ảnh xe của khách để đội ngũ của bạn định giá. Ứng dụng có thể tính khoản trả góp hằng tháng làm ví dụ từ lãi suất, khoản trả trước và điều kiện của bạn, được ghi rõ là ví dụ, không phải ưu đãi.

Hạng mục phát sinh được duyệt như thế nào?

Bạn thêm các dòng báo giá vào phiếu công việc và gửi yêu cầu duyệt. Khách nhận danh sách và tổng chi phí trên WhatsApp cùng các nút Duyệt, Từ chối và Gọi lại cho tôi, còn câu trả lời hiển thị ngay trên phiếu công việc.

Khách có thể thanh toán khi xe đã xong không?

Có. Tin nhắn xe đã xong hiển thị tổng chi phí cùng nút Thanh toán ngay. Nếu có tích hợp thanh toán, ứng dụng gửi liên kết thanh toán và đánh dấu công việc đã thanh toán; nếu không, hướng dẫn thanh toán của bạn sẽ được gửi đi.

Ứng dụng hỗ trợ những kênh và ngôn ngữ nào?

WhatsApp, Instagram và web chat, suốt ngày đêm, bằng chính ngôn ngữ của khách, kể cả tin nhắn thoại.

Thêm ứng dụng MonoChat

Cài đặt vào cùng một workspace.

Điều phối bệnh nhân

Clinic Assistant

Trợ lý AI điều phối bệnh nhân cho phòng khám nha khoa, thẩm mỹ, cấy tóc và nhãn khoa, trả lời bằng mọi ngôn ngữ trên WhatsApp và Instagram, gửi thẻ điều trị của bạn, đặt lịch hoặc sắp xếp cuộc gọi lại, và theo dõi sau điều trị.

Cài đặt miễn phí Xem ứng dụng làm được gì

Bất động sản

Real Estate Assistant

Lễ tân AI cho các công ty môi giới bất động sản: gửi các căn phù hợp dưới dạng thẻ tin đăng trên WhatsApp, đặt lịch xem nhà kèm nhắc hẹn, theo dõi nguồn của từng khách tiềm năng, chạy chiến dịch mở bán dự án, đồng thời xử lý tiền thuê, giấy tờ và sửa chữa cho người thuê nhà.

Cài đặt miễn phí Xem ứng dụng làm được gì
Tất cả ứng dụng

Bắt đầu tự động hóa ngay hôm nay

Cài đặt Garage Assistant chỉ trong vài phút

Cài đặt miễn phí ngay từ trang này. Mới dùng MonoChat? Tài khoản và workspace sẽ được tạo sẵn cho bạn.

Cài đặt miễn phí Chat qua WhatsApp

Không cần thẻ tín dụng • Hủy bất cứ lúc nào

$150 để bắt đầu.

Nhận