Trợ lý AI
MonoChat Start
Chỉ cần trỏ đến website của bạn để có một trợ lý AI trả lời khách hàng trên WhatsApp, Instagram, Telegram hoặc chat trên website.
Bất động sản
Lễ tân AI cho các công ty môi giới bất động sản: gửi các căn phù hợp dưới dạng thẻ tin đăng trên WhatsApp, đặt lịch xem nhà kèm nhắc hẹn, theo dõi nguồn của từng khách tiềm năng, chạy chiến dịch mở bán dự án, đồng thời xử lý tiền thuê, giấy tờ và sửa chữa cho người thuê nhà.
Mới dùng MonoChat? Thao tác này sẽ tạo tài khoản và workspace của bạn, đồng thời cài đặt Real Estate Assistant cho bạn. Đã có tài khoản? Hãy đăng nhập, trang ứng dụng sẽ mở ra để bạn cài đặt.
Real Estate Assistant
Bởi MonoChat, Đối tác Kinh doanh chính thức của Meta
Cài đặt miễn phí
Đọc hướng dẫn Real Estate Assistant
Real Estate Assistant là lễ tân của công ty môi giới bất động sản trên WhatsApp, Instagram và web chat. Trợ lý hỗ trợ mua bán, cho thuê, bán dự án mới và quản lý tài sản, hoạt động suốt ngày đêm và trả lời bằng chính ngôn ngữ của khách, kể cả tin nhắn thoại.
Trợ lý tìm những căn phù hợp với nhu cầu của khách và gửi dưới dạng thẻ tin đăng, đặt lịch xem nhà, nhắc hẹn và hỏi xem buổi xem nhà diễn ra thế nào. Trợ lý giải đáp về các dự án mới của bạn, còn với người thuê nhà thì xử lý tiền thuê, giấy tờ và sửa chữa.
Khi cần đến con người, trợ lý sẽ chuyển cho nhân viên.
Mua hay thuê, khu vực, ngân sách, số phòng ngủ và loại hình được ghi lại đúng như khách nói. Các căn phù hợp nhất được gửi dưới dạng thẻ có ảnh, giá như bạn đã nhập, số phòng ngủ, diện tích và khu vực, kèm các nút Xem thêm ảnh và Đặt lịch xem nhà.
Tin đăng không có giá sẽ ghi “giá liên hệ”, căn vượt ngân sách một chút hoặc ở khu vực khác sẽ kèm một lời “nhưng” thành thật, và các tin đã gửi sẽ không gửi lại.
Cổng đăng tin (theo tên), quảng cáo Meta (kèm tiêu đề), Instagram, Facebook, website, giới thiệu, khách đến trực tiếp hoặc biển rao, cùng báo cáo cho biết mỗi nguồn mang về bao nhiêu khách tiềm năng, bao nhiêu người đi xem nhà và bao nhiêu giao dịch thành công.
Mọi thứ bạn sử dụng sau khi cài đặt Real Estate Assistant.
Nhiều căn được gửi dưới dạng carousel vuốt ngang trên WhatsApp, hoặc từng thẻ một trên các kênh khác. Mã tham chiếu trích từ quảng cáo trên cổng đăng tin được tra cứu ngay.
Yêu cầu để nhân viên xác nhận chỉ với một lần chạm, hoặc đặt lịch ngay vào khung giờ trống dựa trên ngày xem nhà, giờ làm việc, thời lượng và số nhân viên có thể dẫn xem cùng lúc mà bạn thiết lập.
Nhắc hẹn vào tối hôm trước và sáng ngày xem nhà, kèm các nút Tôi sẽ đến, Đổi giờ và Hủy. Sau buổi xem: Quan tâm, Còn cân nhắc hoặc Không phù hợp, và “không phù hợp” sẽ dẫn đến những căn hợp hơn.
Mới, Đạt chuẩn, Xem nhà, Chào giá, Thành công hoặc Thất bại, với nhu cầu, tin đăng phù hợp và lịch xem nhà trên từng khách. Khách tiềm năng mới có thể được chia lần lượt cho các nhân viên của bạn.
Dự án gồm chủ đầu tư, loại căn, giá khởi điểm, thời điểm bàn giao và phương thức thanh toán, cùng lịch thanh toán, mặt bằng, brochure và ảnh để gửi đi. Chiến dịch mở bán gửi đến phân khúc bạn chọn, mặc định tắt và không bao giờ gửi đến người đã từ chối nhận tin.
Trước, đúng và sau hạn thanh toán, kèm các nút Thanh toán ngay, Đã thanh toán và Liên hệ chúng tôi. Khi có tích hợp thanh toán, Thanh toán ngay sẽ gửi liên kết thanh toán và biên nhận được gửi đi; nếu không, hướng dẫn thanh toán của bạn sẽ được gửi.
Giấy tờ người thuê mới cần được yêu cầu ngay trong cuộc trò chuyện và lưu lại để bạn duyệt. Yêu cầu sửa chữa được báo kèm ảnh và phân loại theo mức khẩn cấp; giao yêu cầu cho thợ và mọi cập nhật đều đến tay người thuê.
Lịch xem nhà hôm nay, yêu cầu xem nhà, khách tiềm năng mới, tiền thuê quá hạn và sửa chữa, thẻ khách tiềm năng bên cạnh mỗi cuộc trò chuyện, cùng báo cáo về khách theo nguồn, lịch xem nhà, tiền thuê đã thu và phản hồi chiến dịch.
Từ lúc cài đặt đến khách hàng đầu tiên được trả lời.
Loại hình công ty của bạn, tên, giờ làm việc, các khu vực bạn phụ trách, các cổng đăng tin bạn sử dụng và cách đặt lịch xem nhà.
Thêm tin đăng kèm ảnh.
Mẫu tin WhatsApp được soạn và gửi duyệt trên số của bạn giúp bạn.
Dữ liệu mẫu giúp bạn thấy mọi màn hình đầy đủ nội dung trước khi có khách hàng đầu tiên và dùng thử trợ lý trên chính điện thoại của bạn.
Hướng dẫn từng bước: mọi màn hình và cài đặt của Real Estate Assistant
Mới dùng MonoChat? Thao tác này sẽ tạo tài khoản và workspace của bạn, đồng thời cài đặt Real Estate Assistant cho bạn. Đã có tài khoản? Hãy đăng nhập, trang ứng dụng sẽ mở ra để bạn cài đặt.
Câu hỏi thường gặp
Giải đáp thẳng thắn trước khi bạn cài đặt.
Các công ty môi giới bất động sản làm mua bán, cho thuê, bán dự án mới và quản lý tài sản.
Trợ lý ghi lại nhu cầu mua hay thuê, khu vực, ngân sách, số phòng ngủ và loại hình đúng như khách nói, rồi gửi các căn phù hợp nhất dưới dạng thẻ. Căn vượt ngân sách một chút hoặc ở khu vực khác sẽ kèm một lời “nhưng” thành thật.
Tùy bạn chọn. Lịch xem nhà có thể là yêu cầu để nhân viên xác nhận chỉ với một lần chạm, hoặc được đặt ngay vào khung giờ trống dựa trên ngày xem nhà, giờ làm việc, thời lượng và số nhân viên có thể dẫn xem cùng lúc mà bạn thiết lập.
Có. Chọn một dự án, viết một hoặc hai câu và chọn phân khúc. Tin nhắn kèm các nút Lịch thanh toán, Mặt bằng và Đặt lịch tham quan, và được gửi dưới dạng tin nhắn marketing WhatsApp đã được duyệt. Chiến dịch mặc định tắt.
Trợ lý gửi nhắc tiền thuê trước, đúng và sau hạn thanh toán. Khi không gian làm việc của bạn có tích hợp thanh toán, Thanh toán ngay sẽ gửi liên kết thanh toán và khoản thanh toán được tự động đánh dấu; nếu không, hướng dẫn thanh toán của bạn sẽ được gửi.
Trợ lý trả lời bằng ngôn ngữ mà mỗi khách hàng viết. Giao diện có tiếng Anh, Thổ Nhĩ Kỳ, Đức, Pháp, Ả Rập, Indonesia và tiếng Việt, còn tin nhắn tự động có thêm tiếng Romania.
Cài đặt vào cùng một workspace.
Trợ lý AI
Chỉ cần trỏ đến website của bạn để có một trợ lý AI trả lời khách hàng trên WhatsApp, Instagram, Telegram hoặc chat trên website.
Đặt lịch salon
Lễ tân AI cho salon, đặt lịch hẹn trên WhatsApp và Instagram, gửi nhắc lịch và đưa khách quay lại.
Đặt lịch cho studio
Lễ tân AI cho studio thể hình, pilates và yoga: đặt lớp và buổi tập thử miễn phí trên WhatsApp và Instagram, quản lý danh sách chờ và biến khách tập thử thành hội viên.
Điều phối bệnh nhân
Trợ lý AI điều phối bệnh nhân cho phòng khám nha khoa, thẩm mỹ, cấy tóc và nhãn khoa, trả lời bằng mọi ngôn ngữ trên WhatsApp và Instagram, gửi thẻ điều trị của bạn, đặt lịch hoặc sắp xếp cuộc gọi lại, và theo dõi sau điều trị.
Cho thuê ô tô có đặt xe
Quầy đặt xe AI cho các công ty cho thuê ô tô: báo giá thật theo đúng ngày khách hỏi trên WhatsApp và Instagram, nhận đặt xe, thu ảnh giấy phép lái xe và giấy tờ tùy thân, gửi nhắc lịch nhận xe và trả xe, và xử lý sự cố trên đường.
Đại lý ô tô & xưởng dịch vụ
Quầy tiếp đón AI cho đại lý ô tô và xưởng dịch vụ: gửi những xe phù hợp trong kho của bạn dưới dạng thẻ WhatsApp, đặt lịch lái thử và lịch vào xưởng, nhận thông tin xe cũ đổi mới, giúp khách duyệt hạng mục phát sinh chỉ với một chạm và gửi liên kết thanh toán khi xe đã xong.
Khách sạn & du lịch
Lễ tân AI cho khách sạn, resort và công ty du lịch: báo giá phòng theo giá thực của bạn và gửi phòng dưới dạng thẻ WhatsApp, đặt phòng, tour, bàn nhà hàng và xe đưa đón sân bay, gửi liên kết thanh toán tiền đặt cọc, và tiếp nhận yêu cầu của khách trong thời gian lưu trú.
Giáo dục
Văn phòng tuyển sinh AI cho trường ngoại ngữ, trung tâm đào tạo, trường học và trường đại học: gợi ý chương trình học, đặt lịch học thử và kiểm tra xếp lớp, nhận hồ sơ và giấy tờ ngay trong chat, và gửi nhắc đóng học phí theo đợt kèm liên kết thanh toán.
Dịch vụ công
Bàn dịch vụ AI cho chính quyền thành phố, địa phương và các cơ quan công, tiếp nhận yêu cầu của người dân kèm ảnh và vị trí, chuyển đến từng phòng ban với thời hạn xử lý, cập nhật tình trạng cho người dân, đặt lịch hẹn tại văn phòng và tổ chức sự kiện, thông báo và khảo sát.
Phi lợi nhuận
Trợ lý AI tiếp nhận quyên góp cho tổ chức từ thiện và quỹ: chia sẻ các chiến dịch, nhận quyên góp ngay trong khung chat kèm mã và cách thanh toán, gửi biên nhận cùng ảnh và video thực địa cho nhà hảo tâm, và đăng ký tình nguyện viên.
Bán lẻ
Trợ lý AI cho cửa hàng và chuỗi cửa hàng: hiển thị sản phẩm và tồn kho theo từng cửa hàng, nhận đặt giữ hàng click & collect, theo dõi đơn hàng, vận hành câu lạc bộ khách hàng thân thiết với điểm thưởng và phiếu giảm giá, và gửi tin nhắn chiến dịch.
Thương mại điện tử
Quầy hỗ trợ bán hàng AI cho cửa hàng trực tuyến: hiển thị sản phẩm kèm liên kết thanh toán, theo dõi đơn hàng, khôi phục giỏ hàng bị bỏ quên, xử lý yêu cầu đổi trả và gửi tin nhắn chiến dịch, kết nối với Shopify hoặc nền tảng riêng của bạn.
Tiếp thị
Gửi mẫu tin nhắn WhatsApp cho những người điền biểu mẫu Lead Ads trên Facebook và Instagram của bạn, sau khoảng thời gian bạn chọn, từ kênh và mẫu tin bạn chọn, và dừng lại khi nhân viên của bạn hoặc khách hàng đã tiếp quản cuộc trò chuyện.
Tích hợp
Biến khách tiềm năng và đơn hàng từ các cuộc trò chuyện MonoChat thành task trong ClickUp, đồng thời đưa những thay đổi của đội ngũ trong ClickUp trở lại MonoChat: tin nhắn gửi khách, ghi chú, thẻ, sự kiện cho các luồng của bạn, trường hồ sơ và bình luận.
Tiếp thị
Mời khách hàng để lại đánh giá Google sau khi ghé thăm, trên WhatsApp và các kênh khác của bạn, bằng chính ngôn ngữ của họ, kèm liên kết đánh giá của từng chi nhánh. CRM, POS hoặc một tệp của bạn gửi danh sách khách hàng; MonoChat gửi lời mời đúng thời điểm, một cách công bằng.
Trợ lý AI
Tạo trợ lý AI từ website của bạn: trợ lý học sản phẩm, chính sách và câu hỏi thường gặp của bạn rồi trả lời khách hàng trên WhatsApp và mọi kênh.
Công cụ AI & node luồng
Công cụ AI và node luồng có sẵn cho các luồng của riêng bạn: tìm kiếm web, giờ mở cửa, chuyển giao, webhook, phân luồng và nhiều hơn nữa.
Năng suất
Biến các cuộc trò chuyện thành tác vụ: giao cho đội ngũ, theo dõi trạng thái, trao đổi qua bình luận và đặt nhắc nhở, ngay cạnh cuộc trò chuyện.
API dành cho nhà phát triển
Gửi mẫu tin WhatsApp đã được duyệt từ chính hệ thống của bạn chỉ với một lệnh gọi API; cuộc trò chuyện sau đó tiếp tục trong MonoChat.
API cho nhà phát triển
Nhận liên kết trực tiếp đến cuộc trò chuyện của khách hàng từ chính hệ thống của bạn; khách hàng và cuộc trò chuyện sẽ được tạo nếu chưa tồn tại.
Báo cáo
Xem quảng cáo và bài đăng nào mang tin nhắn đến cho bạn: mọi cuộc trò chuyện bắt đầu từ quảng cáo click-to-WhatsApp hoặc Instagram, theo quảng cáo, ngày và kênh.
Bắt đầu tự động hóa ngay hôm nay
Cài đặt miễn phí ngay từ trang này. Mới dùng MonoChat? Tài khoản và workspace sẽ được tạo sẵn cho bạn.
Không cần thẻ tín dụng • Hủy bất cứ lúc nào
Bắt đầu với $150 tín dụng MonoChat.
$150 để bắt đầu.
Mỗi doanh nghiệp một mã, sử dụng trong 30 ngày, không cần thẻ.