Chuyển đến nội dung chính

Tự động hóa liên lạc phụ huynh

Tự động hóa liên lạc với phụ huynh qua WhatsApp

Gửi thông báo, lời nhắc, hạn chót và cập nhật về học sinh cho phụ huynh qua luồng nhắn tin tự động — với định tuyến phản hồi rõ ràng.

Hoặc bắt đầu với $150 tín dụng, đủ cho tháng đầu tiên dùng gói Growth

Atlas School Tài khoản doanh nghiệp

Họp phụ huynh

Thứ Sáu, 21 tháng 3 · 16:00–19:00

Lớp 6 · Tòa nhà chính

Kính gửi quý phụ huynh, buổi họp phụ huynh học kỳ xuân sẽ diễn ra vào thứ Sáu tuần sau. Quý phụ huynh có tham dự không ạ?

12:00

Có, tôi sẽ tham dựTôi không thể tham dự

Có, tôi sẽ tham dự

12:14

Cảm ơn quý phụ huynh, nhà trường đã ghi nhận. Quý phụ huynh có muốn đặt lịch 10 phút trao đổi riêng với giáo viên chủ nhiệm không ạ?

12:14

Có, sau 17:00 nếu được.

12:15

Lịch của quý phụ huynh là 17:20 với cô Thảo. Nhà trường sẽ nhắc lại vào thứ Năm.

12:15

24/7
Cập nhật cho phụ huynh
Luôn sẵn sàng
Mẫu tin
Nhắc hạn chót
Lời nhắc tự động
8
Kênh
Phụ huynh liên hệ qua WhatsApp, Instagram, Telegram và nhiều kênh khác
1
Hộp thư hợp nhất
Phụ huynh + đội ngũ nhà trường

Tính năng liên lạc với phụ huynh

Thông báo, lời nhắc và phản hồi của phụ huynh được quản lý ngay trong chat

  • Thông báo tức thì

    Gửi thông báo của trường, khóa học hoặc lớp học trực tiếp đến phụ huynh.

    • Thông báo của trường
    • Cập nhật của lớp
    • Thông báo sự kiện
    • Thay đổi chính sách
  • Tự động hóa lời nhắc

    Giảm trễ hạn với lời nhắc tự động cho phụ huynh.

    • Nhắc đóng học phí
    • Hạn nộp giấy tờ
    • Ngày thi
    • Nhắc lịch họp
  • Cập nhật về học sinh

    Chia sẻ cập nhật có cấu trúc về tình hình học tập và hoạt động của học sinh.

    • Cập nhật chuyên cần
    • Nhận xét tiến độ
    • Nhắc bài tập về nhà
    • Gửi phiếu báo cáo
  • Chuyển cho nhân viên

    Chuyển phản hồi của phụ huynh đến giáo viên, bộ phận tuyển sinh hoặc hành chính kèm ngữ cảnh.

    • Định tuyến đến giáo viên
    • Chuyển cho bộ phận hành chính
    • Lịch sử hợp nhất
    • Tự động hóa chăm sóc

Cách hoạt động

Biến thông tin từ nhà trường thành hành trình liên lạc rõ ràng với phụ huynh

  1. Nhà trường tạo thông báo

    Đội ngũ chuẩn bị thông báo, lời nhắc, thông tin sự kiện hoặc cập nhật về học sinh.

  2. MonoChat gửi tin nhắn

    Phụ huynh nhận cập nhật đúng đối tượng qua WhatsApp, chat hoặc các kênh nhắn tin được kết nối.

  3. Xử lý phản hồi

    Câu hỏi của phụ huynh được chuyển đến đúng bộ phận, còn tin nhắn chăm sóc tiếp tục tự động.

Hội thoại mẫu

Ví dụ liên lạc với phụ huynh qua WhatsApp

Thông báo được tự động gửi đến đúng phụ huynh, phản hồi đến đúng giáo viên hoặc phòng ban, và mọi trao đổi nằm trong một lịch sử chung.

  • Thông báo xe đưa đón học sinh bị trễ

    Phụ huynh trên một tuyến nhận thông báo trễ theo thời gian thực, được giải đáp băn khoăn chính và nhận xác nhận khi các con đến trường, không cần gọi văn phòng.

    Lumen School Bộ phận đưa đón

    Chào buổi sáng. Xe số 3 (tuyến Riverside) đang trễ khoảng 15 phút do kẹt xe. Giờ đón mới tại đường Nguyễn Huệ: 07:50.

    07:28

    Cảm ơnLiên hệ bộ phận đưa đón

    Các con có bị ghi nhận đi học muộn không?

    07:31

    Không ạ. Nhà trường đã biết về sự chậm trễ này, nên học sinh trên xe số 3 sẽ không bị ghi nhận đi muộn.

    07:31

    Xe số 3 đã đến trường

    Lumen School · 08:22

    Tất cả học sinh đã điểm danh

    Xe số 3 đã đến trường an toàn và tất cả học sinh đã điểm danh.

    08:22

    Cảm ơn nhà trường đã cập nhật!

    08:24

  • Thu phí dã ngoại từ phụ huynh

    Một thông báo chứa thông tin chuyến đi, trả lời câu hỏi về chế độ ăn và thu phí qua liên kết thanh toán, nhờ vậy danh sách lớp tự cập nhật.

    Lumen School Tài khoản doanh nghiệp

    Dã ngoại khối 5: Thủy cung Thành phố

    Thứ Năm, 12/11 · 09:00–15:00

    350.000 ₫ · Đã gồm xe đưa đón và bữa trưa

    Kính gửi phụ huynh, tháng tới khối 5 sẽ tham quan Thủy cung Thành phố. Vui lòng xác nhận suất của em Huy bằng cách thanh toán phí chuyến đi.

    13:00

    Thanh toán 350.000 ₫Đặt câu hỏi

    Cháu Huy ăn chay. Có suất ăn trưa phù hợp cho cháu không ạ?

    13:20

    Có ạ, nhà trường có suất ăn chay. Tôi đã thêm vào đăng ký của em Huy.

    13:20

    Thanh toán 350.000 ₫

    Thanh toán 350.000 ₫

    13:21

    Đã thanh toán phí dã ngoại

    Phạm Gia Huy · Lớp 5A

    Đã ghi nhận suất ăn chay

    Cảm ơn phụ huynh, suất của em Huy đã được xác nhận. Nhà trường sẽ gửi tin nhắc kèm danh sách đồ cần mang trước một ngày.

    13:23

  • Chuyển câu hỏi của phụ huynh đến giáo viên chủ nhiệm

    Câu hỏi buổi tối được ghi nhận ngay và chuyển đến đúng giáo viên, người trả lời trong giờ học kèm tài liệu. Một khảo sát nhanh khép lại cuộc trao đổi.

    Lumen Primary School Tài khoản doanh nghiệp

    Chào nhà trường, bé Mai nói con chưa hiểu bài tập về phân số. Cô giáo có thể giúp con không ạ?

    19:30

    Cảm ơn phụ huynh đã báo. Tôi đã chuyển tin nhắn đến thầy Tuấn, giáo viên Toán của bé Mai. Giáo viên trả lời trong giờ học, nên phụ huynh sẽ nhận phản hồi vào sáng mai.

    19:30

    Phiếu luyện tập phân số

    PDF · 2 trang

    Từ thầy Tuấn

    Chào buổi sáng, tôi là thầy Tuấn. Trưa nay tôi sẽ ôn lại phân số với bé Mai trong một nhóm nhỏ. Đây là phiếu luyện tập để con làm ở nhà.

    08:15

    Tuyệt quá, cảm ơn thầy rất nhiều!

    08:20

    Phụ huynh hài lòng thế nào với câu trả lời nhận được?

    08:21

    Rất hài lòngTạm ổnChưa hài lòng

Miễn phí tháng đầu gói Growth

Tự động hóa liên lạc với phụ huynh

Chia sẻ ngay thông báo, lời nhắc, cập nhật về học sinh và hạn chót của trường với luồng nhắn tin tự động của MonoChat.

Mỗi doanh nghiệp một mã • 30 ngày để sử dụng • Không cần thẻ

$150 để bắt đầu.

Nhận