Chuyển đến nội dung chính

Tự động tái gắn kết nhà hảo tâm

Tự động tái gắn kết nhà hảo tâm Đưa nhà hảo tâm cũ quay lại

Tái gắn kết nhà hảo tâm cũ với lời nhắc cá nhân hóa, câu chuyện tác động, gợi ý quyên góp định kỳ và hành trình chăm sóc tự động.

Hoặc bắt đầu với $150 tín dụng, đủ cho tháng đầu tiên dùng gói Growth

Quỹ Nova Tài khoản doanh nghiệp

Chào chị Mai, mùa đông năm ngoái khoản quyên góp của chị đã giúp chúng tôi trao tặng các phần quà lương thực. Chiến dịch năm nay vừa bắt đầu.

09:40

Quyên góp lần nữaXem tác động năm ngoái

Tôi rất sẵn lòng ủng hộ tiếp.

09:52

Chiến dịch mùa đông

Quyên góp một lần

Mở link thanh toán bảo mật

Cảm ơn chị! Đây là link của chị. Chị có muốn chuyển thành quyên góp hằng tháng không?

09:52

Chuyển sang hằng thángMột lần là được

Chuyển sang hằng tháng.

09:53

Tuyệt vời, tôi đã cập nhật link của chị sang quyên góp hằng tháng. Cảm ơn chị đã luôn đồng hành cùng chúng tôi.

09:53

24/7
Tái gắn kết nhà hảo tâm
Luôn hoạt động
Mẫu tin
Lời nhắc cá nhân hóa
Mẫu WhatsApp đã duyệt
Miễn phí
Gói miễn phí
1.000 tin nhắn gửi đi mỗi tháng
1
Hộp thư hợp nhất
Nhà hảo tâm + lịch sử chiến dịch

Tính năng tái gắn kết nhà hảo tâm

Kích hoạt lại nhà hảo tâm cũ bằng câu chuyện, lời nhắc và hành trình quyên góp định kỳ

  • Kích hoạt lại nhà hảo tâm

    Kết nối lại với nhà hảo tâm cũ qua luồng tái gắn kết cá nhân hóa.

    • Phân khúc nhà hảo tâm không hoạt động
    • Lịch sử chiến dịch trước
    • Lời nhắc cá nhân hóa
    • Gợi ý quay lại quyên góp
  • Chiến dịch câu chuyện tác động

    Kéo nhà hảo tâm quay lại bằng cách cho họ thấy kết quả từ đóng góp trước đây.

    • Câu chuyện tác động
    • Tiến độ chiến dịch
    • Cập nhật từ hiện trường
    • Tin nhắn có bằng chứng
  • Gợi ý quyên góp định kỳ

    Khuyến khích nhà hảo tâm một lần trở thành người ủng hộ định kỳ.

    • Gợi ý quyên góp hằng tháng
    • Số tiền gợi ý
    • Đăng ký theo chiến dịch
    • Link quyên góp
  • Xử lý phản hồi của người ủng hộ

    Chuyển câu hỏi, băn khoăn và phản hồi có ý định cao của nhà hảo tâm cho đội ngũ.

    • Câu hỏi của nhà hảo tâm
    • Chuyển cho nhân viên gây quỹ
    • Lịch sử hợp nhất
    • Tự động hóa chăm sóc

Cách hoạt động

Biến nhà hảo tâm không hoạt động thành người ủng hộ thường xuyên nhờ gắn kết tự động

  1. Xác định nhà hảo tâm cũ

    Phân khúc nhà hảo tâm không hoạt động, quyên góp một lần hoặc từ chiến dịch trước dựa trên lịch sử quyên góp.

  2. Gửi câu chuyện cá nhân hóa

    MonoChat tự động chia sẻ cập nhật tác động, lời nhắc và lời kêu gọi chiến dịch phù hợp.

  3. Chuyển thành quyên góp lặp lại

    Nhà hảo tâm nhận link quyên góp, gợi ý ủng hộ định kỳ và hành trình chăm sóc tiếp theo.

Hội thoại mẫu

Mẫu tin nhắn kết nối lại với nhà tài trợ

Giữ chân người ủng hộ đúng những lúc họ dễ rời đi: thẻ hết hạn, mùa chiến dịch mới, nhận quá nhiều tin nhắn.

  • Khôi phục quyên góp định kỳ khi thẻ hết hạn

    Một mẫu tin WhatsApp đã duyệt thông báo thanh toán thất bại, nhà tài trợ cập nhật thẻ qua link bảo mật mà không cần gọi điện cho ai.

    Lumen Aid Tài khoản doanh nghiệp

    Chào chị Thảo, chúng tôi chưa thể trừ khoản quyên góp 500.000 ₫ hằng tháng cho chương trình Nước sạch vì thẻ của chị đã hết hạn. Chị chỉ mất một phút để cập nhật.

    08:30

    Cập nhật thẻNhắc tôi sau

    Cập nhật thẻ

    12:15

    Cập nhật phương thức thanh toán

    Hằng tháng · 500.000 ₫ · Nước sạch

    Link bảo mật

    Đây là link bảo mật của chị. Khoản đóng góp sẽ tiếp tục vào cùng ngày mỗi tháng.

    12:15

    Xong rồi!

    12:18

    Đã hoàn tất, cảm ơn chị Thảo. Khoản quyên góp tháng 10 đã thành công và lần tiếp theo vào ngày 5/11.

    12:18

  • Mời nhà tài trợ Ramadan năm ngoái tiếp tục quyên góp

    Nhà tài trợ được nhắc lại khoản đóng góp năm trước và có thể lặp lại chỉ với một chạm, số tiền đã được tính sẵn.

    Atlas Relief Tài khoản doanh nghiệp

    Bữa iftar Ramadan

    Năm ngoái: bạn tặng 30 suất

    Chiến dịch mở từ hôm nay

    Ramadan Mubarak, anh Adam. Năm ngoái anh đã tặng 30 suất iftar. Năm nay anh có muốn tiếp tục như vậy không?

    16:00

    Giống năm ngoáiChọn số tiềnNăm nay thì không

    Giống năm ngoái

    16:12

    Cảm ơn anh! 30 suất ăn là 3.750.000 ₫. Đây là link bảo mật của anh.

    16:12

    Thanh toán 3.750.000 ₫

    Đã thanh toán.

    16:14

    Đã nhận. Chúng tôi sẽ gửi anh ảnh từ bữa iftar đầu tiên anh tài trợ.

    16:14

  • Cho nhà tài trợ chọn nhận ít tin hơn thay vì hủy đăng ký

    Một người ủng hộ thấy bị nhắn quá nhiều đã chọn nhận tin tác động theo quý. Lựa chọn được lưu vào hồ sơ liên hệ để các chiến dịch sau tuân theo.

    Harbor Hope Foundation Tài khoản doanh nghiệp

    Dạo này bên bạn nhắn tin cho tôi hơi nhiều.

    19:05

    Xin lỗi anh Khoa về điều đó. Anh có thể chọn loại tin muốn nhận từ chúng tôi:

    19:05

    Tin tác động theo quýChỉ lời kêu gọi khẩn cấpDừng mọi tin nhắn

    Tin tác động theo quý

    19:06

    Đã cập nhật tùy chọn

    Tin tác động theo quý

    Cập nhật tiếp theo: tháng 1

    Xong rồi ạ. Mỗi quý anh sẽ nhận một tin về những gì các khoản đóng góp của anh đã làm được.

    19:06

    Tốt quá, cảm ơn.

    19:07

Miễn phí tháng đầu gói Growth

Tự động tái gắn kết nhà hảo tâm cũ

Đưa nhà hảo tâm quay lại với lời nhắc cá nhân hóa, câu chuyện tác động và hành trình chiến dịch định kỳ do MonoChat vận hành.

Mỗi doanh nghiệp một mã • 30 ngày để sử dụng • Không cần thẻ

$150 để bắt đầu.

Nhận