Przejdź do głównej treści

Automatyczne ponowne angażowanie darczyńców

Automatyczne ponowne angażowanie darczyńców które przywraca dawnych darczyńców

Ponownie angażuj dawnych darczyńców dzięki spersonalizowanym przypomnieniom, historiom o efektach pomocy, zachętom do regularnych wpłat i automatycznym scenariuszom kontaktu.

Lub zacznij z kredytem 150 $, który wystarczy na pierwszy miesiąc planu Growth

Fundacja Nova Konto firmowe

Cześć Zofio, zimą Twoja darowizna pomogła nam dostarczyć paczki żywnościowe. W tym roku kampania właśnie się rozpoczęła.

09:40

Wesprzyj ponownieZobacz efekty z zeszłego roku

Chętnie pomogę ponownie.

09:52

Kampania zimowa

Darowizna jednorazowa

Otwórz bezpieczny link do płatności

Dziękujemy! Oto Twój link. Czy chcesz, aby darowizna była comiesięczna?

09:52

Ustaw comiesięcznąJednorazowa wystarczy

Ustaw comiesięczną.

09:53

Świetnie, zaktualizowałem Twój link do comiesięcznej darowizny. Dziękujemy, że jesteś z nami.

09:53

Funkcje ponownego angażowania darczyńców

Reaktywuj dawnych darczyńców dzięki historiom, przypomnieniom i scenariuszom regularnych darowizn

  • Reaktywacja darczyńców

    Nawiąż ponownie kontakt z dawnymi darczyńcami dzięki spersonalizowanym scenariuszom.

    • Segmenty nieaktywnych darczyńców
    • Historia wcześniejszych kampanii
    • Spersonalizowane przypomnienia
    • Zachęty do ponownej wpłaty
  • Kampanie z historiami o efektach pomocy

    Przywracaj darczyńców, pokazując rezultaty ich wcześniejszych wpłat.

    • Historie o efektach pomocy
    • Postępy kampanii
    • Informacje z miejsca działań
    • Wiadomości z potwierdzeniami
  • Zachęty do regularnych wpłat

    Zachęcaj darczyńców jednorazowych, by zostali stałymi wspierającymi.

    • Zachęty do comiesięcznego wsparcia
    • Sugerowane kwoty
    • Subskrypcje kampanii
    • Linki do darowizn
  • Obsługa odpowiedzi darczyńców

    Przekazuj pytania, wątpliwości i odpowiedzi świadczące o dużej gotowości do wsparcia Państwa zespołowi.

    • Pytania darczyńców
    • Przekazanie do fundraisera
    • Wspólna historia
    • Automatyczny kontakt uzupełniający

Jak to działa

Zamień nieaktywnych darczyńców w stałych wspierających dzięki automatycznemu kontaktowi

  1. Rozpoznaj dawnych darczyńców

    Segmentuj nieaktywnych darczyńców, darczyńców jednorazowych lub uczestników wcześniejszych kampanii na podstawie historii wpłat.

  2. Wysyłaj spersonalizowane historie

    MonoChat automatycznie udostępnia informacje o efektach, przypomnienia i odpowiednie apele kampanii.

  3. Zachęć do regularnego wsparcia

    Darczyńcy otrzymują linki do darowizn, zachęty do regularnego wsparcia i scenariusze kontaktu uzupełniającego.

Przykładowe rozmowy

Przykłady wiadomości zachęcających darczyńców do powrotu

Odzyskaj darczyńców w momentach, gdy zwykle się oddalają: wygasła karta, nowy sezon, zbyt wiele wiadomości.

  • Wznowienie darowizny cyklicznej po wygaśnięciu karty

    Zatwierdzony szablon WhatsApp informuje o nieudanej płatności, a darczyńca aktualizuje kartę przez bezpieczny link, bez dzwonienia do nikogo.

    Lumen Aid Konto firmowe

    Dzień dobry, Sarah, nie udało nam się pobrać Pani miesięcznej darowizny 20 $ na czystą wodę, ponieważ Pani karta wygasła. Aktualizacja zajmie minutę.

    08:30

    Zaktualizuj kartęPrzypomnij mi później

    Zaktualizuj kartę

    12:15

    Zaktualizuj metodę płatności

    Miesięcznie · 20 $ · Czysta woda

    Bezpieczny link

    Oto Pani bezpieczny link. Pani wpłata będzie kontynuowana w tym samym dniu każdego miesiąca.

    12:15

    Gotowe!

    12:18

    Wszystko gotowe, dziękujemy, Sarah. Październikowa darowizna została pobrana, a następna zostanie pobrana 5 listopada.

    12:18

  • Zaproszenie zeszłorocznych darczyńców Ramadanu do ponownej wpłaty

    Darczyńcy dostają przypomnienie, ile wpłacili w zeszłym roku, i mogą powtórzyć wpłatę jednym kliknięciem, z już wyliczoną kwotą.

    Atlas Relief Konto firmowe

    Posiłki iftar w Ramadanie

    W zeszłym roku: 30 posiłków od Pana

    Kampania rusza dzisiaj

    Ramadan Mubarak, Adam. W zeszłym roku ufundował Pan 30 posiłków iftar. Czy chciałby Pan zrobić to samo w tym roku?

    16:00

    Tak samo jak w zeszłym rokuWybierz kwotęNie w tym roku

    Tak samo jak w zeszłym roku

    16:12

    Dziękuję! 30 posiłków to 150 $. Oto Pana bezpieczny link.

    16:12

    Zapłać 150 $

    Zapłacono.

    16:14

    Otrzymaliśmy. Prześlemy Panu zdjęcie z pierwszego sfinansowanego przez Pana iftaru.

    16:14

  • Pozwolenie darczyńcy na wybór rzadszych wiadomości zamiast rezygnacji

    Darczyńca, który czuje się zasypywany wiadomościami, wybiera kwartalne informacje o efektach. Preferencja jest zapisywana w jego kontakcie, więc kolejne kampanie ją uwzględnią.

    Harbor Hope Foundation Konto firmowe

    Ostatnio piszecie do mnie trochę za często.

    19:05

    Przepraszamy, Mark. Możesz wybrać, jakie wiadomości od nas otrzymujesz:

    19:05

    Informacje o efektach co kwartałTylko pilne apeleWyłącz wszystkie wiadomości

    Informacje o efektach co kwartał

    19:06

    Preferencje zaktualizowane

    Kwartalne informacje o efektach

    Następna aktualizacja: styczeń

    Gotowe. Będziemy pisać raz na kwartał o tym, co udało się osiągnąć dzięki Twoim dotychczasowym wpłatom.

    19:06

    Świetnie, dzięki.

    19:07

Pierwszy miesiąc planu Growth na nasz koszt

Automatycznie angażuj ponownie dawnych darczyńców

Przywracaj darczyńców dzięki spersonalizowanym przypomnieniom, historiom o efektach pomocy i scenariuszom kampanii regularnych wpłat w MonoChat.

Jeden kod na firmę • 30 dni na wykorzystanie • Bez karty płatniczej

150 $ na start.

Odbierz