Przejdź do głównej treści

Wynajem samochodów – rezerwacje

Rental Desk Assistant

Asystent rezerwacji AI dla wypożyczalni samochodów: podaje prawdziwe ceny dla wybranych dat na WhatsApp i Instagramie, przyjmuje rezerwacje, zbiera zdjęcia prawa jazdy i dowodu tożsamości, wysyła przypomnienia o odbiorze i zwrocie oraz obsługuje problemy w trasie.

Pierwszy raz w MonoChat? Ta czynność tworzy Państwa konto i obszar roboczy oraz instaluje Rental Desk Assistant. Mają Państwo już konto? Zaloguj się, a otworzy się strona aplikacji, na której mogą Państwo ją zainstalować.

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Czat na stronie
  • Wiadomości głosowe

Rental Desk Assistant

Od MonoChat, oficjalnego partnera biznesowego Meta (Meta Business Partner)

Rental Desk Assistant wycenia SUV-a na trzy dni, z przyciskiem Zarezerwuj teraz

Co robi Rental Desk Assistant

Rental Desk Assistant to stanowisko rezerwacji wypożyczalni samochodów (biura w mieście, stanowiska na lotnisku, dostawa do hotelu i pod dom) na WhatsApp, Instagramie i czacie na stronie, całą dobę i w języku klienta, także w wiadomościach głosowych.

Podaje prawdziwe ceny dla wybranych dat, przyjmuje rezerwację, zbiera zdjęcia prawa jazdy i dowodu tożsamości, wysyła szczegóły odbioru i przypomnienia o zwrocie oraz opiekuje się klientami, którzy mają problem w trasie.

  • Ceny, które liczy, a nie zgaduje

    Stawka dobowa dla klasy auta, zmiany sezonowe, rabaty za długość wynajmu, opłata za młodego kierowcę, dodatki, wynajem w jedną stronę, dostawa i opłaty poza godzinami pracy – liczone za każdym razem tak samo, na podstawie Państwa własnych danych.

  • Dokumenty przed odbiorem

    Po rezerwacji klient przesyła na czacie zdjęcie prawa jazdy oraz dowodu osobistego lub paszportu. Zatwierdzają Państwo je lub odrzucają Państwo przed odbiorem, a stały klient nie musi wysyłać ich dwa razy.

  • Dwa sposoby rezerwacji

    Zapytania, które obsługa potwierdza jednym dotknięciem, albo natychmiastowe potwierdzenie, gdy auto danej klasy jest wolne – na podstawie liczby aut we flocie.

Ekrany i funkcje

Wszystko, z czego korzystają Państwo po zainstalowaniu Rental Desk Assistant.

  • Karty aut

    Zdjęcia, liczba miejsc, bagaż, skrzynia biegów i cena dla wybranych dat.

  • Szczegóły odbioru

    Dokumenty, których wciąż brakuje na dwa dni przed odbiorem, a dzień przed odbiorem – szczegóły odbioru z przyciskami Wszystko OK, Zmień godzinę i Anuluj.

  • Zwroty i przedłużenia

    Przypomnienia o zwrocie z opcjami +1 dzień, +2 dni i Inna data. Jedno dotknięcie wylicza cenę przedłużenia i uzgadnia je lub kieruje do obsługi. Klientowi wynajmującemu na miesiąc kilka dni przed zwrotem proponowany jest kolejny miesiąc.

  • Spóźnione auta i oceny

    Alert dla obsługi, gdy auto wraca z opóźnieniem, oraz „Jak minął wynajem?”: zadowoleni klienci dostają link do Państwa opinii, niezadowoleni trafiają do Państwa.

  • Dostawa i odbiór

    Auta podstawiane pod hotel lub dom i stamtąd odbierane stają się zadaniami na tablicy dyspozytorskiej. Przypisz zadaniu kierowcę, kliknij W drodze i Na miejscu, a klient za każdym razem dostanie informację z imieniem kierowcy.

  • Szkody i pomoc drogowa

    Wypadek, awaria, przebita opona, uszkodzenie lub zgubiony kluczyk: asystent od razu zakłada zgłoszenie, podaje numery alarmowe i pomocy drogowej, prosi o zdjęcia i lokalizację na żywo, a pilne sprawy przekazuje zespołowi.

  • Stanowisko obsługi

    Dzisiejsze odbiory, zwroty, spóźnione auta i zapytania, każde z rezerwacją do otwarcia, aby wydać auto (numer rejestracyjny, przebieg, paliwo) lub je przyjąć, a do tego planer ze wszystkimi wynajmami w kalendarzu, jeden kolor na klasę.

  • Raporty

    Przychody, wykorzystanie floty według klas, przedłużenia, incydenty i oceny, obok liczby przyjętych rezerwacji, klientów i wiadomości.

Jak zacząć

Od instalacji do pierwszego obsłużonego klienta.

  1. Wypełnij jeden krótki formularz

    Rodzaj firmy, nazwa, godziny pracy stanowiska, miejsca odbioru i sposób potwierdzania rezerwacji.

  2. Dodaj swoje stawki

    Wstępna lista klas aut, dodatków i typowych zasad jest już wypełniona. Dodaj swoje stawki dobowe i kaucje.

  3. Włącz

    Szablony WhatsApp są przygotowywane i zgłaszane na Państwa numerze za Państwa.

  4. Zobacz każdy ekran z danymi

    Przykładowe dane pokazują każdy ekran wypełniony, zanim pojawi się pierwszy prawdziwy klient.

  • Nic nie jest wysyłane w godzinach ciszy ani do osób, które napisały „stop”.
  • Wiadomość z zachętą do powrotu po miesiącach to marketing i jest domyślnie wyłączona.

Przewodnik krok po kroku: wszystkie ekrany i ustawienia Rental Desk Assistant

Zainstaluj za darmo

Pierwszy raz w MonoChat? Ta czynność tworzy Państwa konto i obszar roboczy oraz instaluje Rental Desk Assistant. Mają Państwo już konto? Zaloguj się, a otworzy się strona aplikacji, na której mogą Państwo ją zainstalować.

Najczęstsze pytania

Rental Desk Assistant: FAQ

Konkretne odpowiedzi przed instalacją.

Dla jakich wypożyczalni jest przeznaczony?

Dla wypożyczalni samochodów z biurami w mieście, stanowiskami na lotnisku lub dostawą do hoteli i pod dom.

Jak liczy ceny?

Na podstawie Państwa własnych danych: stawki dobowej dla klasy auta, zmian sezonowych, rabatów za długość wynajmu, opłaty za młodego kierowcę, dodatków, wynajmu w jedną stronę, dostawy i opłat poza godzinami pracy – za każdym razem tak samo.

Czy sam potwierdza rezerwacje?

Wybierają Państwo. Rezerwacje mogą być zapytaniami, które obsługa potwierdza jednym dotknięciem, albo potwierdzane natychmiast, gdy auto danej klasy jest wolne – na podstawie liczby aut we flocie.

Jak zbierane są prawa jazdy i dowody tożsamości?

Po rezerwacji klient przesyła zdjęcia na czacie, a aplikacja zapisuje je w karcie klienta. Zatwierdzają Państwo je lub odrzucają Państwo na ekranie Dokumenty przed odbiorem, a odrzucony dokument jest wymagany ponownie.

Co się dzieje, gdy klient ma problem w trasie?

Asystent od razu zakłada zgłoszenie, podaje numery alarmowe i pomocy drogowej, prosi o zdjęcia i lokalizację na żywo, a pilne sprawy przekazuje Państwa zespołowi. Aktualizacje wpisane przy zgłoszeniu trafiają do klienta na czacie.

Jakie kanały i języki obsługuje?

WhatsApp, Instagram i czat na stronie, całą dobę, w języku klienta, także w wiadomościach głosowych.

Więcej aplikacji MonoChat

Zainstaluj je w tym samym obszarze roboczym.

Rezerwacje w studiu

Studio Assistant

Recepcja AI dla studiów fitness, pilatesu i jogi, która rezerwuje zajęcia i bezpłatne zajęcia próbne na WhatsApp i Instagramie, prowadzi listę oczekujących i zamienia zajęcia próbne w stałych klientów.

Koordynacja pacjentów

Clinic Assistant

Koordynator pacjentów oparty na AI dla klinik stomatologicznych, medycyny estetycznej, przeszczepu włosów i okulistycznych, który odpowiada w każdym języku na WhatsApp i Instagramie, wysyła Państwa karty zabiegów, umawia wizyty lub ustala oddzwonienia i zagląda do pacjentów po zabiegu.

Nieruchomości

Real Estate Assistant

Recepcja AI dla agencji nieruchomości, która wysyła pasujące oferty jako karty WhatsApp, umawia oglądania z przypomnieniami, śledzi, skąd pochodzi każdy lead, prowadzi kampanie premierowe projektów i obsługuje czynsz, dokumenty i naprawy najemców.

Dealerzy samochodowi i warsztaty

Garage Assistant

Recepcja AI dla dealerów samochodowych i warsztatów: wysyła pasujące auta z Państwa zapasu jako karty WhatsApp, umawia jazdy próbne i wizyty serwisowe, zbiera dane do rozliczenia auta w zamian, zatwierdza dodatkowe prace jednym dotknięciem i wysyła link do płatności, gdy auto jest gotowe.

Hotele i podróże

Hotel & Travel Assistant

Recepcja AI dla hoteli, kurortów i biur podróży, która podaje rzeczywiste ceny pokoi i wysyła pokoje jako karty na WhatsApp, rezerwuje pobyty, wycieczki, stoliki w restauracji i transfery z lotniska, wysyła linki do płatności zaliczki oraz przyjmuje prośby gości w trakcie pobytu.

Edukacja

School Assistant

Biuro rekrutacji AI dla szkół językowych, ośrodków kursów, szkół i uczelni: poleca programy, umawia lekcje próbne i testy poziomujące, przyjmuje zgłoszenia i dokumenty w czacie oraz wysyła przypomnienia o ratach opłat z linkami do płatności.

Usługi publiczne

Citizen Services Assistant

Asystent AI działający jak punkt obsługi dla gmin i instytucji publicznych: przyjmuje zgłoszenia mieszkańców ze zdjęciem i lokalizacją, kieruje je do wydziałów z czasem rozwiązania, informuje mieszkańców o postępach, umawia wizyty w urzędzie oraz prowadzi wydarzenia, ogłoszenia i ankiety.

Organizacje non-profit

Donor Assistant

Asystent AI dla organizacji charytatywnych i fundacji, który udostępnia Państwa kampanie, przyjmuje darowizny w czacie z kodem i sposobem płatności, wysyła darczyńcom potwierdzenia oraz zdjęcia i filmy z terenu, a także rejestruje wolontariuszy.

Handel detaliczny

Store Assistant

Asystent AI dla sklepów i sieci, który pokazuje produkty i stan magazynowy w poszczególnych sklepach, przyjmuje rezerwacje click & collect, śledzi zamówienia, prowadzi program lojalnościowy z punktami i kuponami oraz wysyła wiadomości kampanijne.

E-commerce

Shop Assistant

Asystent AI dla sklepów internetowych, który pokazuje produkty z linkiem do zamówienia, śledzi zamówienia, odzyskuje porzucone koszyki, obsługuje prośby o zwrot i wysyła wiadomości kampanijne, połączony ze Shopify lub Państwa platformą.

Marketing

Lead Ads Follow-up

Wysyła szablony wiadomości WhatsApp do osób, które wypełnią Państwa formularze Lead Ads na Facebooku i Instagramie, po wybranym opóźnieniu, z wybranego kanału i z wybranym szablonem, i przestaje, gdy ktoś z Państwa zespołu lub klient przejął już rozmowę.

Integracja

ClickUp Lead Sync

Zamienia leady i zamówienia z Państwa rozmów w MonoChat w zadania ClickUp i przenosi z powrotem do MonoChat to, co zespół zmienia w ClickUp: wiadomość do klienta, notatkę, tag, zdarzenie dla Państwa przepływów, pola profilu i komentarze.

Prosi Państwa klientów o opinię w Google po wizycie, na WhatsApp i w innych kanałach, w ich własnym języku, z linkiem do opinii dla każdego oddziału. Państwa CRM, POS lub plik przekazuje klientów; MonoChat wysyła prośbę we właściwym czasie i uczciwie.

Asystent AI

CompanyAI

Zbuduj asystenta AI na podstawie swojej strony internetowej: uczy się produktów, zasad i najczęstszych pytań oraz odpowiada klientom na WhatsAppie i we wszystkich kanałach.

Wszystkie aplikacje

Zacznij automatyzować już dziś

Zainstaluj Rental Desk Assistant w kilka minut

Zainstaluj za darmo na tej stronie. Pierwszy raz w MonoChat? Konto i obszar roboczy zostaną utworzone automatycznie.

Karta kredytowa nie jest wymagana • Rezygnacja w dowolnej chwili

150 $ na start.

Odbierz