Перейти к основному содержимому

Бронирование автомобилей

Rental Desk Assistant

ИИ-стойка бронирования для компаний по аренде автомобилей: называет реальные цены на запрошенные даты в WhatsApp и Instagram, принимает бронирования, собирает фото водительских прав и документов, удостоверяющих личность, отправляет напоминания о получении и возврате и помогает при проблемах на дороге.

Впервые в MonoChat? Мы создадим ваш аккаунт и рабочее пространство и установим Rental Desk Assistant. Уже есть аккаунт? Войдите, и откроется страница приложения для установки.

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Веб-чат
  • Голосовые сообщения

Rental Desk Assistant

От MonoChat, официального бизнес-партнёра Meta (Meta Business Partner)

Установка бесплатна

Руководство по Rental Desk Assistant
Rental Desk Assistant предлагает внедорожник на три дня с кнопкой «Забронировать»

Что умеет Rental Desk Assistant

Rental Desk Assistant — это стойка бронирования компании по аренде автомобилей (городские офисы, стойки в аэропортах, доставка в отели и на дом) в WhatsApp, Instagram и веб-чате: круглосуточно, на языке клиента, включая голосовые сообщения.

Он называет реальные цены на запрошенные даты, принимает бронирование, собирает фото водительских прав и документа, удостоверяющего личность, отправляет данные для получения и напоминания о возврате и помогает арендаторам, у которых возникла проблема в пути.

  • Считает цены, а не угадывает

    Дневной тариф по классам автомобилей, сезонные изменения, скидки за длительность, надбавка для молодых водителей, дополнительные опции, one-way, доставка и надбавки за нерабочее время — всё считается одинаково каждый раз по вашим собственным цифрам.

  • Документы до получения автомобиля

    После бронирования арендатор присылает в чат фото водительских прав и удостоверения личности или паспорта. Вы одобряете или отклоняете их до получения автомобиля, а постоянный арендатор не отправляет их повторно.

  • Два способа бронирования

    Заявки, которые стойка подтверждает одним касанием, или мгновенное подтверждение, когда автомобиль нужного класса свободен — по данным о вашем автопарке.

Экраны и возможности

Всё, с чем вы работаете после установки Rental Desk Assistant.

  • Карточки автомобилей

    Фото, количество мест, багаж, коробка передач и цена на запрошенные даты.

  • Данные для получения

    За два дня до получения — напоминание о недостающих документах, а накануне — данные для получения с кнопками «Всё в порядке», «Изменить время» и «Отменить».

  • Возвраты и продления

    Напоминания о возврате с кнопками «+1 день», «+2 дня» и «Другая дата». Одно касание — и продление рассчитано и согласовано либо передано стойке. Арендатору с помесячной арендой за несколько дней до возврата предлагается ещё один месяц.

  • Просроченные возвраты и оценки

    Оповещение стойки, если автомобиль вернули с опозданием, и вопрос «Как прошла аренда?»: довольные арендаторы получают ссылку на ваш отзыв, недовольные обращаются напрямую к вам.

  • Доставка и забор

    Доставка автомобилей в отель или на дом и забор оттуда становятся заданиями на диспетчерской доске. Назначьте водителя, нажмите «В пути» и «Прибыл» — и арендатор каждый раз получает уведомление с именем водителя.

  • Повреждения и помощь на дороге

    Авария, поломка, прокол колеса, повреждение или потеря ключа: ассистент сразу открывает инцидент, сообщает номера экстренных служб и помощи на дороге, запрашивает фото и геопозицию в реальном времени и передаёт срочные случаи команде.

  • Стойка

    Сегодняшние получения, возвраты, просроченные автомобили и заявки; каждая открывает бронирование, чтобы выдать автомобиль (номер, пробег, топливо) или принять его, а также планировщик со всеми арендами в календаре — по одному цвету на класс.

  • Отчёты

    Выручка, загрузка автопарка по классам, продления, инциденты и оценки — рядом с количеством бронирований, арендаторов и обработанных сообщений.

Как начать

От установки до первого отвеченного клиента.

  1. Заполните одну короткую форму

    Тип вашей компании, название, часы работы стойки, пункты выдачи и способ подтверждения бронирований.

  2. Добавьте свои тарифы

    Предварительный список классов автомобилей, дополнительных опций и стандартных правил уже заполнен. Добавьте свои дневные тарифы и залоги.

  3. Включите

    Шаблоны WhatsApp составляются и отправляются на согласование для вашего номера автоматически.

  4. Увидьте все экраны заполненными

    Демонстрационные данные показывают каждый экран заполненным ещё до первого реального арендатора.

  • В тихие часы и тем, кто написал «стоп», ничего не отправляется.
  • Сообщение с приглашением вернуться спустя месяцы является маркетинговым и по умолчанию отключено.

Пошаговое руководство: все экраны и настройки Rental Desk Assistant

Установить бесплатно

Впервые в MonoChat? Мы создадим ваш аккаунт и рабочее пространство и установим Rental Desk Assistant. Уже есть аккаунт? Войдите, и откроется страница приложения для установки.

Вопросы и ответы

Rental Desk Assistant: частые вопросы

Прямые ответы до установки.

Для каких компаний по аренде автомобилей он подходит?

Для компаний по аренде автомобилей с городскими офисами, стойками в аэропортах или доставкой в отели и на дом.

Как он считает цены?

По вашим собственным цифрам: дневной тариф по классам автомобилей, сезонные изменения, скидки за длительность, надбавка для молодых водителей, дополнительные опции, one-way, доставка и надбавки за нерабочее время — каждый раз одинаково.

Подтверждает ли он бронирования сам?

Выбор за вами. Бронирования могут быть заявками, которые стойка подтверждает одним касанием, или подтверждаться мгновенно, когда автомобиль нужного класса свободен — по данным о вашем автопарке.

Как собираются водительские права и документы?

После бронирования арендатор присылает фото в чат, а приложение сохраняет их в карточке арендатора. Вы одобряете или отклоняете их на экране «Документы» до получения автомобиля, а отклонённый документ запрашивается повторно.

Что происходит, если у арендатора проблема на дороге?

Ассистент сразу открывает инцидент, сообщает номера экстренных служб и помощи на дороге, запрашивает фото и геопозицию в реальном времени и передаёт срочные случаи вашей команде. Обновления, которые вы пишете по инциденту, доходят до арендатора в чате.

Какие каналы и языки поддерживаются?

WhatsApp, Instagram и веб-чат, круглосуточно, на языке арендатора, включая голосовые сообщения.

Другие приложения MonoChat

Устанавливайте их в то же рабочее пространство.

Координация пациентов

Clinic Assistant

ИИ-координатор пациентов для стоматологических, эстетических клиник, клиник пересадки волос и глазных клиник: отвечает на любом языке в WhatsApp и Instagram, отправляет ваши карточки процедур, записывает на приём или организует обратный звонок и сопровождает пациента после лечения.

Недвижимость

Real Estate Assistant

ИИ-ресепшн для агентств недвижимости: отправляет подходящие объекты карточками в WhatsApp, записывает на просмотры с напоминаниями, показывает, откуда приходит каждый лид, запускает кампании по новым проектам и берёт на себя арендную плату, документы и заявки на ремонт от арендаторов.

Автосалоны и мастерские

Garage Assistant

ИИ-администратор для автосалонов и автомастерских: отправляет подходящие автомобили из вашего наличия карточками в WhatsApp, записывает на тест-драйв и на обслуживание, принимает данные для трейд-ина, согласует дополнительные работы одним нажатием и отправляет ссылку на оплату, когда автомобиль готов.

Отели и путешествия

Hotel & Travel Assistant

ИИ-ресепшен для отелей, курортов и турагентств: называет ваши реальные цены на номера и отправляет номера карточками в WhatsApp, бронирует проживание, туры, столики в ресторане и трансферы из аэропорта, отправляет ссылки на оплату депозита и принимает запросы гостей во время проживания.

Образование

School Assistant

ИИ-приёмная комиссия для языковых школ, учебных центров, школ и университетов: подбирает программы, записывает на пробные занятия и вступительные тесты, принимает заявки и документы в чате и отправляет напоминания о платежах по рассрочке со ссылками для оплаты.

Госуслуги

Citizen Services Assistant

ИИ-служба поддержки для муниципалитетов и государственных учреждений: принимает обращения граждан с фото и геопозицией, направляет их в профильные отделы с установленным сроком исполнения, информирует граждан о ходе работы, записывает на приём в офис и проводит мероприятия, оповещения и опросы.

Некоммерческие организации

Donor Assistant

ИИ-помощник для благотворительных организаций и фондов: рассказывает о ваших кампаниях, принимает пожертвования в чате с кодом и способом оплаты, отправляет донорам квитанции, фото и видео с места событий и регистрирует волонтёров.

Розничная торговля

Store Assistant

ИИ-помощник для магазинов и сетей: показывает товары и остатки по каждому магазину, принимает брони для самовывоза, отслеживает заказы, ведёт клуб лояльности с баллами и купонами и рассылает кампании.

Электронная коммерция

Shop Assistant

ИИ-ассистент для интернет-магазинов: показывает товары со ссылкой на оформление заказа, отслеживает заказы, возвращает брошенные корзины, обрабатывает возвраты и отправляет рассылки. Подключается к Shopify или к вашей собственной платформе.

Маркетинг

Lead Ads Follow-up

Отправляет шаблоны сообщений WhatsApp людям, которые заполняют ваши формы Facebook и Instagram Lead Ads, через выбранную вами задержку, с выбранного канала и по выбранному шаблону, и останавливается, если диалог уже взяли в работу сотрудники или клиент написал сам.

Интеграция

ClickUp Lead Sync

Превращает лиды и заказы из ваших диалогов в MonoChat в задачи ClickUp и возвращает в MonoChat то, что ваша команда меняет в ClickUp: сообщение клиенту, заметку, тег, событие для ваших сценариев, поля профиля и комментарии.

Маркетинг

Google Review Requests

Просит ваших клиентов оставить отзыв в Google после визита — в WhatsApp и других ваших каналах, на их родном языке, со ссылкой на отзывы для каждого филиала. Ваша CRM, POS-система или файл передают клиентов; MonoChat отправляет просьбу в нужное время и честно.

Все приложения

Начните автоматизацию уже сегодня

Установите Rental Desk Assistant за несколько минут

Установите бесплатно прямо на этой странице. Впервые в MonoChat? Аккаунт и рабочее пространство будут созданы автоматически.

Банковская карта не требуется • Отмена в любой момент

150 $ для старта.

Получить