Перейти к основному содержимому

ИИ-ассистент поддержки студентов

ИИ-чат-бот поддержки студентов, который отвечает студентам мгновенно

Давайте студентам и родителям мгновенные ответы о поступлении, курсах, расписании, стоимости и регистрации — с передачей консультанту при необходимости.

Или начните с кредитом 150 $ — этого достаточно для первого месяца Growth

Atlas Academy Поддержка студентов

Здравствуйте, когда закрывается регистрация на весенний семестр?

21:10

Регистрация на весенний семестр закрывается 14 февраля. Занятия начинаются 24 февраля.

21:10

Можно ли оплатить обучение в рассрочку?

21:11

Да, академия предлагает рассрочку. Я могу отправить график платежей или соединить вас с консультантом по вопросам студентов.

21:11

Отправить график платежейСвязаться с консультантом

Связаться с консультантом

21:12

Готово. Консультант продолжит этот диалог завтра утром со всей информацией, которую вы уже сообщили.

21:12

Возможности ИИ-поддержки студентов

Отвечайте на вопросы о поступлении, курсах, расписании и регистрации прямо в чате

  • Мгновенные ответы студентам

    Автоматически отвечайте на повторяющиеся вопросы о поступлении, регистрации и кампусе.

    • Требования к поступлению
    • Шаги регистрации
    • Информация о кампусе
    • Общие вопросы
  • Вопросы о курсах и программах

    Помогите студентам разобраться в доступных программах, курсах и образовательных траекториях.

    • Детали курса
    • Сравнение программ
    • Даты начала
    • Форматы обучения
  • Помощь с расписанием и сроками

    Сопровождайте студентов по датам, срокам и важным академическим шагам.

    • Даты экзаменов
    • Сроки подачи заявок
    • Расписание занятий
    • Сроки сдачи документов
  • Передача консультанту

    Направляйте сложные вопросы и обращения с высокой готовностью к поступлению в нужную команду.

    • Передача в приёмную комиссию
    • Маршрутизация к консультантам
    • Единая история
    • Автоматические повторные обращения

Как это работает

Превратите повторяющиеся вопросы студентов в мгновенную поддержку

  1. Студент задаёт вопрос

    Студент или родитель спрашивает о поступлении, курсах, расписании, стоимости или регистрации.

  2. ИИ отвечает мгновенно

    MonoChat отвечает на основе утверждённых ответов на частые вопросы, информации о курсах и правил зачисления.

  3. Передать или продолжить

    Сложные вопросы передаются консультантам, а автоматические повторные обращения продолжают путь студента.

Примеры диалогов

Примеры ИИ-чат-бота поддержки студентов

Ассистент отвечает на основе вашей базы знаний в любое время суток и передаёт диалог в нужный отдел, когда требуется действие человека.

  • Ответы на вопросы о стипендиях поздно ночью

    Студент спрашивает о стипендиях в полночь и получает точные критерии, срок и форму, а напоминание устанавливается до закрытия приёма заявок.

    Lumen College Поддержка студентов

    Есть ли у вас стипендии для иностранных студентов?

    23:40

    Да. Стипендия за успеваемость покрывает до половины стоимости обучения для студентов со средним баллом 3,5 и выше. Приём заявок заканчивается 15 ноября.

    23:40

    Как подать заявку?Другие стипендии

    Как подать заявку?

    23:41

    Заявка на стипендию за успеваемость

    Онлайн-форма · около 10 минут

    Срок: 15 ноября

    Вам понадобятся последняя выписка оценок и короткое мотивационное письмо. Отправить форму и напомнить за неделю до срока?

    23:41

    Отправить формуНапомнить мне

    Отправить форму

    23:42

    Вот она. Я также установил напоминание на 8 ноября. Удачи!

    23:42

  • Помощь со входом в студенческий портал в Telegram

    Ассистент проводит студента через стандартный сброс пароля, а если этого недостаточно, открывает тикет для ИТ со всем, что уже было опробовано.

    Orion University Поддержка студентов

    Я не могу войти в студенческий портал. Пишет, что мой пароль истёк.

    10:05

    Вы можете сбросить его через «Забыли пароль» на странице входа: введите номер студента, затем код, отправленный на вашу университетскую почту. Это помогло?

    10:05

    ПолучилосьДоступ по-прежнему заблокирован

    Доступ по-прежнему заблокирован

    10:09

    Тикет в ИТ открыт

    Студенческий портал · аккаунт заблокирован

    Тикет #IT-2048

    Я передал это в ИТ-поддержку вместе с шагами, которые вы уже выполнили.

    10:09

    Здравствуйте, это Марк из ИТ. Ваш аккаунт теперь разблокирован; попробуйте войти снова.

    10:31

    Работает, спасибо!

    10:33

  • Ответы на вопросы о студенческом общежитии в Messenger

    ИИ-ассистент объясняет типы комнат и цены, затем передаёт бронирование отделу общежитий, который может закрепить комнату прямо из чата.

    Orion University Поддержка студентов

    Остались ли ещё комнаты в общежитии на весенний семестр?

    16:20

    Да. В North Hall есть двухместные комнаты по 380 USD в месяц, а в Lake Hall — одноместные по 520 USD в месяц. В оба варианта входят Wi-Fi и коммунальные услуги.

    16:20

    Забронировать комнатуСравнить корпуса

    Забронировать комнату

    16:22

    Бронирование комнат подтверждает наш отдел общежитий, поэтому сейчас я передаю ваш запрос им.

    16:22

    Здравствуйте, я Рейчел из отдела общежитий. Одноместная комната в Lake Hall свободна с 1 февраля. Удержать её для вас на 48 часов?

    16:30

    Да, удержите

    Да, удержите

    16:31

Первый месяц Growth за наш счёт

Автоматизируйте диалоги поддержки студентов

Мгновенно отвечайте на вопросы о поступлении, курсах, расписании и регистрации с помощью ИИ-ассистента MonoChat для поддержки студентов.

Один код на компанию • 30 дней на активацию • Карта не нужна

150 $ для старта.

Получить