ИИ-ассистент поддержки студентов
ИИ-чат-бот поддержки студентов, который отвечает студентам мгновенно
Давайте студентам и родителям мгновенные ответы о поступлении, курсах, расписании, стоимости и регистрации — с передачей консультанту при необходимости.
Или начните с кредитом 150 $ — этого достаточно для первого месяца Growth
Здравствуйте, когда закрывается регистрация на весенний семестр?
21:10
Регистрация на весенний семестр закрывается 14 февраля. Занятия начинаются 24 февраля.
21:10
Можно ли оплатить обучение в рассрочку?
21:11
Да, академия предлагает рассрочку. Я могу отправить график платежей или соединить вас с консультантом по вопросам студентов.
21:11
Связаться с консультантом
21:12
Готово. Консультант продолжит этот диалог завтра утром со всей информацией, которую вы уже сообщили.
21:12
Возможности ИИ-поддержки студентов
Отвечайте на вопросы о поступлении, курсах, расписании и регистрации прямо в чате
-
Мгновенные ответы студентам
Автоматически отвечайте на повторяющиеся вопросы о поступлении, регистрации и кампусе.
- Требования к поступлению
- Шаги регистрации
- Информация о кампусе
- Общие вопросы
-
Вопросы о курсах и программах
Помогите студентам разобраться в доступных программах, курсах и образовательных траекториях.
- Детали курса
- Сравнение программ
- Даты начала
- Форматы обучения
-
Помощь с расписанием и сроками
Сопровождайте студентов по датам, срокам и важным академическим шагам.
- Даты экзаменов
- Сроки подачи заявок
- Расписание занятий
- Сроки сдачи документов
-
Передача консультанту
Направляйте сложные вопросы и обращения с высокой готовностью к поступлению в нужную команду.
- Передача в приёмную комиссию
- Маршрутизация к консультантам
- Единая история
- Автоматические повторные обращения
Как это работает
Превратите повторяющиеся вопросы студентов в мгновенную поддержку
-
Студент задаёт вопрос
Студент или родитель спрашивает о поступлении, курсах, расписании, стоимости или регистрации.
-
ИИ отвечает мгновенно
MonoChat отвечает на основе утверждённых ответов на частые вопросы, информации о курсах и правил зачисления.
-
Передать или продолжить
Сложные вопросы передаются консультантам, а автоматические повторные обращения продолжают путь студента.
Примеры диалогов
Примеры ИИ-чат-бота поддержки студентов
Ассистент отвечает на основе вашей базы знаний в любое время суток и передаёт диалог в нужный отдел, когда требуется действие человека.
-
Ответы на вопросы о стипендиях поздно ночью
Студент спрашивает о стипендиях в полночь и получает точные критерии, срок и форму, а напоминание устанавливается до закрытия приёма заявок.
Lumen College Поддержка студентовЕсть ли у вас стипендии для иностранных студентов?
23:40
Да. Стипендия за успеваемость покрывает до половины стоимости обучения для студентов со средним баллом 3,5 и выше. Приём заявок заканчивается 15 ноября.
23:40
Как подать заявку?Другие стипендииКак подать заявку?
23:41
Заявка на стипендию за успеваемость
Онлайн-форма · около 10 минут
Срок: 15 ноября
Вам понадобятся последняя выписка оценок и короткое мотивационное письмо. Отправить форму и напомнить за неделю до срока?
23:41
Отправить формуНапомнить мнеОтправить форму
23:42
Вот она. Я также установил напоминание на 8 ноября. Удачи!
23:42
-
Помощь со входом в студенческий портал в Telegram
Ассистент проводит студента через стандартный сброс пароля, а если этого недостаточно, открывает тикет для ИТ со всем, что уже было опробовано.
Orion University Поддержка студентовЯ не могу войти в студенческий портал. Пишет, что мой пароль истёк.
10:05
Вы можете сбросить его через «Забыли пароль» на странице входа: введите номер студента, затем код, отправленный на вашу университетскую почту. Это помогло?
10:05
ПолучилосьДоступ по-прежнему заблокированДоступ по-прежнему заблокирован
10:09
Тикет в ИТ открыт
Студенческий портал · аккаунт заблокирован
Тикет #IT-2048
Я передал это в ИТ-поддержку вместе с шагами, которые вы уже выполнили.
10:09
Здравствуйте, это Марк из ИТ. Ваш аккаунт теперь разблокирован; попробуйте войти снова.
10:31
Работает, спасибо!
10:33
-
Ответы на вопросы о студенческом общежитии в Messenger
ИИ-ассистент объясняет типы комнат и цены, затем передаёт бронирование отделу общежитий, который может закрепить комнату прямо из чата.
Orion University Поддержка студентовОстались ли ещё комнаты в общежитии на весенний семестр?
16:20
Да. В North Hall есть двухместные комнаты по 380 USD в месяц, а в Lake Hall — одноместные по 520 USD в месяц. В оба варианта входят Wi-Fi и коммунальные услуги.
16:20
Забронировать комнатуСравнить корпусаЗабронировать комнату
16:22
Бронирование комнат подтверждает наш отдел общежитий, поэтому сейчас я передаю ваш запрос им.
16:22
Здравствуйте, я Рейчел из отдела общежитий. Одноместная комната в Lake Hall свободна с 1 февраля. Удержать её для вас на 48 часов?
16:30
Да, удержитеДа, удержите
16:31
Продолжить знакомство
-
Сценарии зачисления студентов
Автоматически собирайте заявления и регистрации студентов. -
Ассистент по подбору курсов
Рекомендуйте программы и курсы на основе интересов студентов. -
Автоматизация общения с родителями
Мгновенно делитесь объявлениями, напоминаниями и новостями. -
Уведомления об экзаменах и расписании
Уведомляйте студентов об экзаменах, расписании и сроках. -
Сценарии сбора документов
Собирайте документы и формы студентов в направляемых сценариях.
Первый месяц Growth за наш счёт
Автоматизируйте диалоги поддержки студентов
Мгновенно отвечайте на вопросы о поступлении, курсах, расписании и регистрации с помощью ИИ-ассистента MonoChat для поддержки студентов.
Один код на компанию • 30 дней на активацию • Карта не нужна