Сфера образования

Чат-бот WhatsApp для школ: поступление, оплата и сообщения родителям в одних входящих

Помогайте студентам записываться на курсы, получать напоминания, оплачивать обучение и оставаться в курсе событий в WhatsApp, Instagram, веб-чате и других каналах с MonoChat.

Начать бесплатно Написать в WhatsApp

Или начните с кредитом 150 $ — этого достаточно для первого месяца Growth

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Facebook
  • TikTok
  • Telegram
  • Веб-чат
Atlas Academy Бизнес-аккаунт

Есть ли пробное занятие по английскому в эту субботу?

18:20

Да. Пробные уроки проходят в 10:00 и 14:00. Какое время вам подходит?

18:20

10:0014:00

10:00

18:21

Пробный урок забронирован

Курс разговорного английского · Суббота 10:00

Напоминание назначено на пятницу

До встречи в субботу! Подскажите, пожалуйста, имя и возраст ученика?

18:21

Омар, 15 лет.

18:22

Спасибо. Если после урока вы решите записаться, я пришлю здесь форму регистрации и ссылку на оплату.

18:22

Создано для реальных процессов в образовании

Используйте MonoChat в повседневных рабочих моментах, которые напрямую влияют на регистрации, посещаемость, оплаты и удовлетворённость студентов.

  • Запись на курсы

    Позвольте студентам записываться на курсы, занятия, пробные уроки и встречи из чата.

  • Оплата обучения

    Отправляйте ссылки на оплату, напоминания о рассрочке, информацию о стоимости и обновления по счетам.

  • Уведомления о занятиях

    Мгновенно делитесь напоминаниями о занятиях, изменениями расписания, объявлениями и важными новостями.

  • Общение со студентами и родителями

    Управляйте вопросами, новостями и общением с родителями из одних общих входящих.

  • ИИ-ассистент для образования

    Отвечайте на повторяющиеся вопросы о курсах, ценах, расписании, адресе и регистрации.

  • Аналитика для образования

    Отслеживайте регистрации, сигналы посещаемости, скорость ответа, выручку и качество общения.

Сценарии использования чат-бота в образовании

Начните с пути студента или родителя, который отнимает больше всего времени у вашей команды, а затем добавьте следующий.

Записи и поступление

Превращайте обращения в записи и регистрации

Ведите будущих студентов или родителей от первого вопроса до выбора курса, записи на пробный урок, назначения встречи и сопровождения регистрации.

  • Сценарии обращений по курсам и программам
  • Запись на пробные уроки и встречи
  • Автоматические подтверждения и напоминания

Сценарий записи

Курс, время и подтверждение

  • Программа Курс разговорного английского Выбрано
  • Уровень студента Начальный Зафиксировано
  • Время пробного занятия Суббота 10:00 Доступно
  • Подтверждение Напоминание в WhatsApp Готово

Оплаты и обучение

Упростите оплату обучения и напоминания о платежах

Отправляйте ссылки на оплату, напоминания о рассрочке, информацию о счетах и новости об оплате обучения в WhatsApp, сохраняя связь диалогов с профилем студента.

  • Напоминания о стоимости курса и платежах по рассрочке
  • Безопасная отправка ссылок на оплату
  • Информирование о счетах и статусе оплаты

Напоминание об оплате обучения

Ежемесячный платёж за курс нужно внести на этой неделе.

Ассистент по оплате

Вы можете безопасно завершить оплату по этой ссылке. Доступны варианты рассрочки.

  • Стоимость
  • Ссылка
  • Счёт

Уведомления и общение со студентами

Автоматически держите студентов и родителей в курсе

Отправляйте напоминания о занятиях, изменения расписания, объявления, данные о посещаемости и сообщения об успеваемости из одного рабочего пространства.

  • Уведомления о расписании занятий
  • Важные объявления
  • Общение с родителями и студентами

Уведомление о занятии

Математика, группа А · Завтра 09:00

Напоминание в WhatsApp

Напоминание: Ваше занятие начинается завтра в 09:00. Пожалуйста, приходите за 10 минут до начала.

Лучший способ управлять операциями в образовании

Образовательным командам нужен единый операционный слой для обращений, записей, оплат, уведомлений и общения со студентами.

Как было раньше

  • Обращения по курсам, сообщения родителей и вопросы студентов разбросаны по разным каналам.
  • Записи, пробные уроки и встречи обрабатываются вручную.
  • Напоминания об оплате, новости о занятиях и объявления зависят от повторяющейся работы сотрудников.
  • У руководителей нет чёткой картины по регистрациям, посещаемости, общению и выручке.

Как это работает в MonoChat

  • Каждый диалог со студентом и родителем попадает в общие входящие.
  • Студенты могут задавать вопросы, записываться на занятия и получать подтверждения в чате.
  • Оплаты, напоминания, уведомления о занятиях и объявления можно автоматизировать.
  • Дашборды показывают спрос на регистрацию, сигналы посещаемости, эффективность команды и качество общения.

Путь студента

От первого обращения до действующего студента

MonoChat помогает образовательным командам вести студентов от вопросов к записям, оплатам, напоминаниям и постоянному общению.

  1. Студент задаёт вопрос

    Студент или родитель обращается к вам через WhatsApp, Instagram, веб-чат или другой канал.

  2. ИИ ведёт обращение

    MonoChat мгновенно отвечает на вопросы о курсах, расписании, стоимости, адресе и регистрации.

  3. Создаётся запись

    Студент записывается на занятие, пробный урок, консультацию или регистрацию.

  4. Сопровождение продолжается

    Отправляйте напоминания, ссылки на оплату, объявления, данные о посещаемости и запросы отзывов.

Отчёты и BI

Следите за регистрациями, посещаемостью, оплатами и качеством общения

MonoChat даёт образовательным командам прозрачность по спросу на курсы, общению со студентами, напоминаниям об оплате, сигналам посещаемости и операционной эффективности.

  • Спрос на регистрацию

    Смотрите, какие курсы, программы и источники обращений вызывают наибольший интерес.

  • Сигналы посещаемости

    Отслеживайте коммуникацию, связанную с посещаемостью, напоминания и закономерности участия в занятиях.

  • Напоминания об оплате

    Следите за напоминаниями об оплате обучения, диалогами по платежам и незавершёнными обращениями.

  • Удовлетворённость студентов

    Собирайте отзывы после занятий, консультаций или регистрации.

Всё, что нужно образовательным командам, чтобы работать быстрее

MonoChat объединяет входящие, ИИ-помощь, сценарии записи, коммуникацию по оплатам, уведомления, интеграции и аналитику на одной платформе.

  • Единые входящие для WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram и веб-чата
  • ИИ-ассистент по курсам и регистрации
  • Сценарии записи на курсы и назначения встреч
  • Сценарии сопровождения пробных уроков и поступления
  • Коммуникация по оплате обучения, рассрочке и ссылкам на оплату
  • Напоминания о занятиях, объявления и уведомления о расписании
  • История общения со студентами и родителями
  • Интеграции с CRM, календарями и платёжными системами для образования
  • Аналитика по регистрациям, посещаемости, выручке и общению

Примеры диалогов

Примеры чат-ботов WhatsApp для школ

Три обычных момента учебного года, решаемые в чате: взнос за обучение, проверка отсутствия и запись на день открытых дверей.

  • Напоминание об оплате обучения с платёжной ссылкой WhatsApp

    Одобренный шаблон-напоминание доходит до родителя до срока оплаты, и взнос оплачивается по защищённой ссылке в том же чате. Квитанция отправляется автоматически.

    Lumen College Бизнес-аккаунт

    Здравствуйте, г-жа Картер, напоминаем, что октябрьский взнос за обучение Лео в размере 450 USD нужно оплатить до 10 октября.

    09:00

    Оплатить сейчасЗадать вопрос

    Оплатить сейчас

    09:12

    Вот ваша защищённая платёжная ссылка. Вы можете оплатить картой за несколько секунд.

    09:12

    Оплатить 450 USD

    Готово, только что оплатила.

    09:15

    Оплата получена

    Октябрьский взнос · Лео Картер, 7 класс

    450 USD · Квитанция отправлена по электронной почте

    Спасибо! Ваша квитанция уже в пути.

    09:15

  • Уведомление родителей об отсутствии ученика в WhatsApp

    Когда ребёнок пропускает утреннюю перекличку, родитель получает сообщение в течение нескольких минут, отвечает одним касанием, а классный руководитель видит ответ в общих входящих.

    Lumen Primary School Бизнес-аккаунт

    Доброе утро. Эмма сегодня отмечена как отсутствующая на перекличке (08:30). Всё ли в порядке?

    08:45

    Она заболелаОпаздываетПожалуйста, позвоните мне

    Она заболела

    08:52

    Спасибо, что сообщили, надеемся, Эмма скоро поправится. Её классный руководитель, г-н Хьюз, проинформирован. Отправить сюда сегодняшнее домашнее задание?

    08:52

    Да, пожалуйстаНет, спасибо

    Да, пожалуйста

    08:53

    Домашнее задание · Четверг

    Математика, стр. 42 · Дневник чтения

    От г-на Хьюза

    Вот домашнее задание. Не спешите: Эмма может сдать его, когда вернётся.

    15:40

  • Запись на день открытых дверей университета из Instagram

    Абитуриент спрашивает о дне открытых дверей в директе, регистрируется в двух сообщениях и получает данные о кампусе и напоминание накануне.

    Orion University Бизнес-аккаунт

    Здравствуйте! Будет ли этой осенью день открытых дверей инженерного факультета?

    20:14

    День открытых дверей инженерного факультета

    Суббота, 17 октября · 10:00–14:00

    Северный кампус · Вход свободный

    Да, ближайший уже скоро. Хотите зарегистрироваться?

    20:14

    ЗарегистрироватьсяПостроить маршрут

    Зарегистрироваться

    20:15

    Отлично. Как вас зовут и какая программа интересует вас больше всего?

    20:15

    Сара Митчелл, компьютерная инженерия.

    20:16

    Вы зарегистрированы, Сара. Мы пришлём карту кампуса и напоминание накануне. Команда компьютерной инженерии будет на стойке информации в 11:30.

    20:16

Вопросы и ответы

Частые вопросы

Быстрые ответы на самые распространённые вопросы.

Может ли MonoChat вести общение со студентами и родителями в одних входящих?

Да. MonoChat собирает диалоги из WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok, Telegram и веб-чата в одни общие входящие для образовательных команд.

Могут ли студенты записываться на курсы или пробные уроки через MonoChat?

Да. MonoChat может провести студентов через выбор курса, запись на пробный урок, назначение встречи и сопровождение регистрации.

Может ли MonoChat отправлять напоминания об оплате и ссылки на оплату?

Да. MonoChat может отправлять напоминания об оплате обучения, уведомления о рассрочке, обновления по счетам и ссылки на оплату через WhatsApp или другие каналы.

Может ли MonoChat автоматически отправлять уведомления о занятиях?

Да. MonoChat может отправлять напоминания о занятиях, изменения расписания, объявления, сообщения о посещаемости и уведомления родителям.

Можно ли интегрировать MonoChat с нашими образовательными системами?

Да. MonoChat можно интегрировать с календарями, CRM, платёжными системами, платформами управления студентами и внутренними инструментами через API и индивидуальные сценарии.

Продолжить знакомство

Первый месяц Growth за наш счёт

Оцифруйте операции в образовании

Управляйте записями, оплатами, уведомлениями и общением со студентами из одного рабочего пространства с MonoChat.

Начать с кредитом 150 $ Написать в WhatsApp

Один код на компанию • 30 дней на активацию • Карта не нужна

150 $ для старта.

Получить