Автоматизация кампаний интернет-магазина

Кампании интернет-магазина в WhatsApp, которые конвертируют в чате

Запускайте промоакции и сценарии ремаркетинга в чате. Сегментируйте аудиторию, автоматизируйте купоны и ведите покупателей к оформлению заказа в одном рабочем пространстве MonoChat.

Начать бесплатно Написать в WhatsApp

Или начните с кредитом 150 $ — этого достаточно для первого месяца Growth

Nova Shop Бизнес-аккаунт

Новинки уже здесь! Ранний доступ для подписчиков начинается прямо сейчас.

10:00

Смотреть новинкиОтписаться

Есть ли акции на кроссовки?

10:06

Неделя кроссовок

Скидка 15% по коду SNEAK15

До воскресенья

Да! Используйте этот код при оформлении заказа. Отправить лучшие варианты в вашем размере?

10:06

Да, пожалуйста.

10:07

Вот три бестселлера в вашем размере. Нажмите на любой, чтобы оформить заказ.

10:07

Автоматизация кампаний интернет-магазина

Создавайте постоянно работающие промосценарии, которые ощущаются личными и приносят измеримый ROI.

  • Сегментация аудитории

    Обращайтесь к нужным покупателям с помощью динамических сегментов по поведению и намерениям.

    • Сегменты RFM и жизненного цикла
    • Интересы к товарам и категориям
    • Таргетинг по местоположению и языку
    • Обновление сегментов в реальном времени

  • Автоматизация купонов и предложений

    Создавайте, проверяйте и отправляйте персональные скидки прямо в чате.

    • Уникальные коды купонов
    • Лимиты использования и срок действия
    • Многоуровневые акции (потратьте X, получите Y)
    • Автоприменение и подтверждение

  • Конструктор сценариев

    Создавайте промосценарии в чате, которые ведут пользователей от клика до покупки.

    • Многошаговые диалоговые сценарии
    • Условное ветвление
    • Передача оператору при необходимости
    • Многоразовые шаблоны

  • Сценарии ремаркетинга

    Возвращайте выручку с помощью автоматических напоминаний о корзинах, просмотрах и отказах.

    • Напоминания о брошенных корзинах
    • Ретаргетинг по просмотрам
    • Уведомления о снижении цены и возвращении в наличии
    • Цепочки возврата клиентов

  • Аналитика кампаний

    Отслеживайте эффективность с помощью атрибуции и метрик воронки по каналам.

    • Отслеживание выручки и ROI
    • Конверсия из клика в чат
    • Анализ отказов
    • A/B-тесты и когорты

  • ИИ-персонализация

    С помощью ИИ подстраивайте сообщения, время и рекомендации товаров под каждого покупателя.

    • Рекомендации товаров
    • Умные подсказки по времени отправки
    • Персонализация тона и языка
    • Предложения дополнительных и сопутствующих товаров

Как это работает

Запустите эффективные кампании за 4 простых шага

  1. Определите цель

    Выберите цель кампании: промоакция, запуск, возврат клиентов, возврат брошенных корзин или распродажа.

  2. Выберите аудиторию и предложение

    Выберите сегменты и задайте правила для скидок, наборов или сообщений.

  3. Создайте сценарий в чате

    Создайте пошаговый путь, который отвечает на вопросы и подводит пользователей к оформлению заказа.

  4. Запуск и оптимизация

    Запустите кампанию во всех каналах и улучшайте её с помощью аналитики в реальном времени и A/B-тестов.

Идеи кампаний, которые можно запустить в чате

  • Запуск продукта

    Сообщайте о новинках, мгновенно отвечайте на вопросы и подводите к оформлению заказа с помощью умных наборов.

  • Флеш-распродажа

    Проводите предложения с ограниченным сроком с автоматически истекающими купонами и сообщениями с учётом остатков.

  • Возврат клиентов

    Возвращайте неактивных клиентов с помощью персональных подборок, стимулов и пошагового сценария в чате.

Примеры диалогов

Примеры рекламных сообщений WhatsApp для интернет-магазинов

Сегментированные кампании, превращающиеся в диалоги: VIP-распродажа, оповещение о снижении цены и запуск продукта с предзаказом в чате.

  • Анонс VIP-распродажи в WhatsApp

    Шаблон уходит только VIP-сегменту; когда клиентка спрашивает, действует ли её кредит магазина, ИИ отвечает, и продажа продолжается в чате.

    Lumen Wear Бизнес-аккаунт

    VIP-распродажа

    Скидка 25% · Осенняя коллекция

    Заканчивается в пятницу в 23:59

    Здравствуйте, Софи, наша VIP-распродажа начинается сейчас: скидка 25% на осеннюю коллекцию на 48 часов — раньше всех остальных.

    18:00

    Перейти к распродажеОтписаться от акций

    Могу ли я дополнительно использовать мой кредит магазина 10 $?

    18:07

    Да! Кредит магазина применяется после скидки 25% при оформлении заказа, и ваш баланс 10 $ готов к использованию.

    18:07

    Перейти к распродаже

    Перейти к распродаже

    18:08

    Вот VIP-коллекция. Ваш размер M есть в наличии во всех 18 моделях.

    18:08

  • Оповещение о снижении цены на товар из списка желаний

    Когда сохранённый товар дешевеет, сообщение по триггеру получают только те покупатели, которые его хотели, и покупка закрывается платёжной ссылкой.

    Atlas Kitchen Бизнес-аккаунт

    Эспрессо-машина Barista Pro

    Шлифованная сталь · Осталось 12

    289 $ (было 349 $)

    Хорошие новости, Давид: кофемашина из вашего списка желаний подешевела с 349 $ до 289 $.

    12:00

    Купить сейчасУдалить из списка желаний

    Купить сейчас

    12:03

    Отличный выбор. Доставка на ваш сохранённый адрес — во вторник, 13 октября.

    12:03

    Оплатить 289 $

    Оплатить 289 $

    12:04

    Оплата получена! Заказ #5530 подтверждён. Хотите пакет 250 г наших фирменных зёрен за 9 $?

    12:05

    Добавить зёрнаНет, спасибо

  • Кампания по запуску продукта в Messenger

    Подписчики, давшие согласие на рассылку в Messenger, узнают о запуске первыми, задают вопросы и оформляют предзаказ в той же переписке.

    Nova Audio Обычно отвечает в течение нескольких минут

    Nova Buds 2

    Шумоподавление · 30 ч работы

    149 $

    Предзаказ Nova Buds 2 открыт! Отправка 20 октября, а подписчики получают бесплатную гравировку до воскресенья.

    10:00

    ПредзаказЗадать вопрос

    Работают ли они с Android?

    10:21

    Да, они подключаются к Android и iPhone, а приложение доступно на обеих платформах.

    10:21

    Предзаказ

    Предзаказ

    10:22

    Отлично! Что выгравировать на кейсе? До 10 символов.

    10:22

Продолжить знакомство

Первый месяц Growth за наш счёт

Запускайте постоянные кампании интернет-магазина в чате

Превращайте промоакции в диалоги: сегментируйте аудиторию, автоматизируйте предложения и отслеживайте ROI по каналам с MonoChat.

Начать с кредитом 150 $ Написать в WhatsApp

Один код на компанию • 30 дней на активацию • Карта не нужна

150 $ для старта.

Получить