Перейти к основному содержимому

Напоминания об оплате аренды

Напоминания об оплате аренды в WhatsApp, со ссылкой для оплаты

Арендаторы открывают сообщения в WhatsApp, а письма теряются. MonoChat отправляет напоминание до срока платежа с суммой и ссылкой для оплаты от вашего платёжного провайдера, подтверждает платёж и отправляет квитанцию в том же чате.

Или начните с кредитом 150 $ — этого достаточно для первого месяца Growth

  • Напоминания по шаблонам
  • Ссылки для оплаты
  • Квитанции
Lumen Property Management Бизнес-аккаунт

Аренда до 1 ноября

Кв. 6A · аренда за ноябрь

1 450 €

Здравствуйте, Сара! Дружеское напоминание: оплата аренды за ноябрь через 3 дня.

09:00

Оплатить сейчасЯ уже оплатилаСвязаться с бухгалтерией

Оплатить сейчас

09:12

Вот ваша защищённая ссылка для оплаты.

09:12

Оплатить 1 450 €

Платёж получен

Кв. 6A · аренда за ноябрь

1 450 € · квитанция №R-55018

Спасибо, Сара. Ваша квитанция готова.

09:15

Скачать квитанцию

Отлично, спасибо!

09:16

Возможности напоминаний и сбора аренды

Напоминайте, собирайте платежи, подтверждайте и ведите follow-up, не заставляя бухгалтерию обзванивать каждого арендатора.

  • Запланированные шаблоны напоминаний

    Одобренные шаблоны WhatsApp отправляются до срока платежа, в день платежа и после него, с суммой и объектом каждого арендатора.

  • Ссылки для оплаты в сообщении

    Каждое напоминание содержит ссылку для оплаты от вашего платёжного провайдера, поэтому арендаторы платят в несколько нажатий.

  • Автоматическое подтверждение и квитанции

    Когда ваш платёжный провайдер подтверждает платёж, арендатор получает квитанцию, а цепочка напоминаний останавливается.

  • Подтверждения банковских переводов

    Арендаторы, которые платят переводом, присылают квитанцию фото или PDF, а ваша бухгалтерия сверяет её.

  • Передача в бухгалтерию

    Арендаторы, которым нужна договорённость об оплате, обращаются в вашу бухгалтерию с полной историей в общих входящих.

  • Выписки по запросу

    Арендаторы запрашивают выписки по платежам и квитанции в чате и получают их из вашей системы в виде PDF.

Платёжные интеграции

От напоминания до квитанции, не выходя из чата

MonoChat отправляет ссылку для оплаты через платёжного провайдера, которым вы уже пользуетесь. Когда платёж подтверждён, вебхук обновляет диалог, отправляет квитанцию и останавливает оставшиеся напоминания за этот месяц.

  • Ссылка для оплаты с точной суммой и назначением платежа
  • Квитанция отправляется автоматически после подтверждения
  • Напоминания прекращаются, как только аренда оплачена

Напоминание об аренде

Шаблон WhatsApp · за 3 дня до срока платежа

Предпросмотр сообщения

Здравствуйте, Сара! Ваша аренда за ноябрь в размере 1 450 € за кв. 6A должна быть оплачена до 1 ноября. Вы можете безопасно оплатить с помощью кнопки ниже. Если вы уже оплатили, проигнорируйте это сообщение.

Как работают напоминания об оплате аренды в WhatsApp

Четыре шага от срока платежа до квитанции.

  1. Подключите график аренды

    Синхронизируйте арендаторов, объекты, суммы и сроки платежей из вашей системы управления недвижимостью через API.

  2. Напоминания уходят по расписанию

    Одобренные шаблоны отправляются до, в день и после срока платежа, каждый со ссылкой для оплаты.

  3. Арендатор платит или просит помощи

    Арендатор платит по ссылке, присылает квитанцию о переводе или просит связать его с бухгалтерией.

  4. Квитанция и запись

    Подтверждённые платежи запускают отправку квитанции и записываются обратно в вашу систему.

Примеры диалогов

Примеры напоминаний об арендной плате в WhatsApp

Просрочки, запросы квитанций и банковские переводы: диалоги, которые обычно заполняют почту бухгалтерии.

  • Согласование оплаты частями при просрочке аренды

    Напоминание о просрочке открывает прямой путь к бухгалтерии, договорённость достигается в чате, и ссылка на первый платёж приходит сразу.

    Lumen Property Management Бизнес-аккаунт

    Аренда просрочена

    Кв. 4B · аренда за октябрь

    1 450 € · срок оплаты 1 октября

    Здравствуйте, Даниэль, мы ещё не получили вашу арендную плату за октябрь. Вы можете оплатить сейчас или сообщить нам, если нужна помощь.

    10:00

    Оплатить сейчасСвязаться с бухгалтерией

    Связаться с бухгалтерией

    10:21

    Здравствуйте, Даниэль, это Лаура из бухгалтерии. Чем могу помочь?

    10:24

    В этом месяце мне задержали зарплату. Можно заплатить половину сегодня, а остальное в пятницу?

    10:25

    Да, так можно. Вот ссылка на 725 € на сегодня, вторую я пришлю в пятницу утром.

    10:27

    Оплатить 725 €

    Оплачено, спасибо, Лаура.

    10:31

  • Отправка выписки по аренде для налоговой декларации

    Арендатор выбирает период и получает PDF-выписку из системы управления недвижимостью со всеми платежами и номерами квитанций.

    Lumen Property Management Бизнес-аккаунт

    Здравствуйте, мне нужна справка о моих арендных платежах за этот год для налоговой декларации.

    17:40

    Конечно. Какой период вам нужен?

    17:40

    Этот год до сегодняшнего дняПоследние 12 месяцевПоследние 3 месяца

    Этот год до сегодняшнего дня

    17:41

    Выписка по аренде за 2026 год.pdf

    Январь–октябрь · 10 платежей

    Итого 14 500 €

    Вот ваша выписка со всеми платежами и номерами квитанций, Нина.

    17:41

    Отлично, спасибо!

    17:42

  • Подтверждение банковского перевода арендной платы по фото квитанции

    Арендатор, который платит переводом, присылает фото банковской квитанции, бухгалтерия сверяет её, и арендатор получает подтверждение и квитанцию в том же чате.

    Lumen Property Management Бизнес-аккаунт

    Я оплатил аренду банковским переводом. Вот квитанция.

    08:50

    Фото

    transfer-receipt.jpg

    08:50

    Спасибо, Бен. Я передала квитанцию в нашу бухгалтерию для сверки с вашим счётом.

    08:51

    Платёж подтверждён

    Кв. 9A · аренда за ноябрь

    1 300 € · квитанция №R-55102

    Ваш перевод сопоставлен, аренда за ноябрь отмечена как оплаченная.

    11:20

    Скачать квитанцию

    Отлично, спасибо.

    11:24

Вопросы и ответы

Напоминания об оплате аренды в WhatsApp: частые вопросы

Быстрые ответы на самые распространённые вопросы.

Можно ли отправлять напоминания об аренде в WhatsApp?

Да. С WhatsApp Business API вы отправляете напоминания об аренде как одобренные шаблоны арендаторам, которые согласились их получать. MonoChat планирует их до, в день и после срока платежа и персонализирует каждое сообщение суммой и объектом.

Могут ли арендаторы оплатить аренду из сообщения в WhatsApp?

Да. Напоминание может содержать ссылку для оплаты, созданную через вашего платёжного провайдера. Арендатор платит на защищённой странице провайдера, а подтверждение возвращается в диалог.

Как остановить напоминания после оплаты аренды?

Когда ваш платёжный провайдер или система управления недвижимостью подтверждает платёж через вебхук, MonoChat записывает его в контакт, отправляет квитанцию и останавливает оставшиеся напоминания за этот период.

Что должно быть в напоминании о просроченной аренде?

Пишите коротко и конкретно: объект, сумма, первоначальный срок платежа и ссылка для оплаты, а также кнопка для связи с бухгалтерией. Вежливый тон и простой способ попросить помощи обычно приводят к более быстрому ответу, чем предупреждение.

Подходит ли это арендаторам, которые платят банковским переводом?

Да. Они могут прислать в чате фото или PDF квитанции о переводе. Ваша бухгалтерия видит её в общих входящих, сверяет платёж и отправляет подтверждение в том же диалоге.

Первый месяц Growth за наш счёт

Собирайте аренду с меньшим числом звонков и писем

Отправляйте напоминания со ссылками для оплаты, подтверждайте платежи и делитесь квитанциями в WhatsApp с MonoChat.

Один код на компанию • 30 дней на активацию • Карта не нужна

150 $ для старта.

Получить