Сбор лидов по Click-to-Chat

Сбор лидов по Click-to-Chat превращает визиты на сайт в диалоги

Добавьте призывы Click-to-Chat, которые запускают диалог в WhatsApp, Instagram или веб-чате и мгновенно собирают лиды.

Начать бесплатно Написать в WhatsApp

Или начните с кредитом 150 $ — этого достаточно для первого месяца Growth

Nova Home Бизнес-аккаунт

Здравствуйте, меня интересует обеденный стол из дуба на вашем сайте.

11:02

Добро пожаловать в Nova Home! Он есть в наличии. Вам нужна доставка или самовывоз из магазина?

11:02

ДоставкаСамовывоз

Доставка, пожалуйста. Меня зовут Сара.

11:03

Лид сохранён

Обеденный стол из дуба · Расчёт доставки

Назначен отделу продаж

Спасибо, Сара! Менеджер по продажам скоро пришлёт сюда расчёт стоимости доставки.

11:03

Возможности сбора лидов

Точки входа Click-to-Chat, сбор и распределение лидов

  • Точки входа Click-to-Chat

    Превращайте клики с высокой заинтересованностью в мгновенные диалоги.

    • Кнопки и баннеры на сайте
    • Призывы на страницах товаров
    • Предложения при уходе со страницы
    • QR-код для чата

  • Формы лидов в чате

    Собирайте ключевые данные, не прерывая диалог.

    • Сбор имени и контактов
    • Вопросы о предпочтениях
    • Загрузка файлов и чеков
    • Сценарии с согласием на первом шаге

  • Распределение и квалификация

    Автоматически направляйте нужные лиды нужной команде.

    • Распределение по намерению
    • Теги и назначения
    • Прозрачность в общих входящих команды
    • Передача оператору

  • Омниканальный сбор

    Собирайте лиды из WhatsApp, Instagram и веб-чата в одних входящих.

    • Единая история диалогов
    • Автоматизация 24/7
    • Цепочки follow-up
    • Структура, готовая для CRM

Как работает сбор лидов по Click-to-Chat

Запустите сбор лидов по Click-to-Chat за три шага

  1. Добавьте Click-to-Chat

    Разместите кнопки на сайте, страницах товаров и в кампаниях.

  2. Собирайте и квалифицируйте

    Задавайте нужные вопросы и собирайте данные лидов прямо в чате.

  3. Follow-up и конверсия

    Направляйте лиды операторам и запускайте автоматический follow-up.

Примеры диалогов

Примеры сбора лидов по клику на чат

Реклама, страницы товаров и повторные касания, которые превращают один клик в квалифицированного лида, готового к закрытию сделки.

  • Квалификация лидов из рекламы с переходом в Messenger

    Покупатель нажимает на рекламу дивана, отвечает на два быстрых вопроса и записывается в шоурум. Лид приходит с тегами по бюджету и интересу.

    Atlas Home Бизнес-страница

    Здравствуйте, я видел вашу рекламу углового дивана. Распродажа ещё идёт?

    19:40

    Да, скидка 20% на угловые диваны до воскресенья. Какой размер подойдёт для вашей гостиной?

    19:40

    2–3 места4–5 местПока не знаю

    4–5 мест

    19:41

    Отлично. Хотите посмотреть ткани вживую? В нашем шоуруме завтра есть такие окна:

    19:41

    11:0014:3017:00

    14:30

    19:42

    Визит в шоурум назначен

    Суббота, 14:30 · Atlas Home Westfield

    Интерес: угловой диван на 4–5 мест

    До завтра. Утром мы пришлём напоминание.

    19:42

  • Вопрос о выравнивании цены из чата на странице товара

    Посетитель спрашивает о совпадении цены, делится ссылкой на конкурента и адресом почты. Конкретный менеджер по продажам подхватывает диалог, уже имея весь контекст.

    Nova Electronics Обычно отвечает в течение нескольких минут

    Вы выравниваете цены? Этот телевизор 55" в другом месте дешевле на 40 $.

    12:18

    Мы выравниваем цены с авторизованными продавцами. Вставьте, пожалуйста, ссылку и свою почту, чтобы наша команда могла подтвердить.

    12:18

    Вот ссылка. Моя почта james.r@mail.com

    12:19

    Запрос на выравнивание цены

    Телевизор 55" 4K · ссылка на конкурента приложена

    Назначено Даниэлю

    Спасибо, Джеймс. Я передала запрос Даниэлю из нашего отдела продаж.

    12:19

    Здравствуйте, Джеймс, это Даниэль. Подтверждаю: 559 $ вместо 599 $. Ваша обновлённая ссылка на оплату ниже.

    12:31

    Оплатить 559 $

  • Возобновление контакта с лидом, который замолчал

    Через два дня после коммерческого предложения одобренный шаблон WhatsApp возвращает лида. Одно касание открывает чат, и всё заканчивается ссылкой на оплату.

    Lumen Kitchen Бизнес-аккаунт

    Планетарный миксер Pro · Кремовый

    Предложение №Q-2291

    329 $ · бесплатная доставка

    Здравствуйте, Оливия, ваше предложение на планетарный миксер остаётся за вами до пятницы. Хотите оформить заказ?

    10:00

    Да, оформить заказУ меня есть вопросНе сейчас

    У меня есть вопрос

    10:22

    В комплекте есть насадка для пасты?

    10:22

    Насадка для пасты продаётся отдельно за 69 $, но с этим предложением мы можем добавить её за 49 $.

    10:23

    ДобавитьТолько миксер

    Добавить

    10:24

    Готово. Вот ваша ссылка на оплату миксера и насадки для пасты.

    10:24

    Оплатить 378 $

Продолжить знакомство

Первый месяц Growth за наш счёт

Собирайте больше лидов в рознице с Click-to-Chat

Добавьте призывы Click-to-Chat, собирайте данные лидов прямо в диалогах и передавайте квалифицированные обращения вашей команде, всё это в MonoChat.

Начать с кредитом 150 $ Написать в WhatsApp

Один код на компанию • 30 дней на активацию • Карта не нужна

150 $ для старта.

Получить