Сценарии бронирования туров

Автоматизируйте бронирование туров с помощью пошаговых чат-сценариев

Собирайте данные о путешественниках, предпочтения по туру, даты и особые пожелания в пошаговых диалогах, а затем подтверждайте, напоминайте и передавайте диалог при необходимости.

Начать бесплатно Написать в WhatsApp

Или начните с кредитом 150 $ — этого достаточно для первого месяца Growth

Nova Tours Бизнес-аккаунт

Здравствуйте, я хотел бы забронировать морскую прогулку.

13:30

Отличный выбор! На какую дату, на сколько человек, и нужен ли трансфер из отеля?

13:30

В эту субботу, 2 взрослых и 1 ребёнок, с трансфером из отеля.

13:31

Бронирование морской прогулки

Сб 09:30 · 2 взрослых, 1 ребёнок

Трансфер из отеля включён

Вы записаны! Мы пришлём напоминание накануне вечером.

13:32

Возможности бронирования туров

Собирайте данные о путешественниках и автоматизируйте сценарии бронирования прямо в чате

  • Пошаговое бронирование тура

    Помогайте путешественникам выбирать даты, туры и варианты для гостей прямо в чате.

    • Выбор тура
    • Предпочтения по датам
    • Число гостей
    • Индивидуальные или групповые туры

  • Сбор данных о путешественниках

    Собирайте информацию, которая нужна вашей команде перед подтверждением бронирования.

    • Имена путешественников
    • Контактные данные
    • Место посадки
    • Особые требования

  • Информация о туре и подготовка

    Мгновенно делитесь деталями тура, местами встречи и инструкциями по подготовке.

    • Детали маршрута
    • Места встречи
    • Что взять с собой
    • Правила отмены

  • Передача по бронированию

    Передавайте путешественников с высоким намерением вашей команде с полным контекстом бронирования.

    • Вопросы об оплате
    • Индивидуальные запросы
    • Передача оператору
    • Единая история

Как работает бронирование туров в WhatsApp

Превращайте запросы о турах в полноценные сценарии бронирования за три шага

  1. Путешественник начинает бронирование

    Путешественник спрашивает о турах, наличии, ценах, местах посадки или датах поездки.

  2. Сбор данных бронирования

    MonoChat фиксирует выбор тура, дату, число гостей, контакты и особые пожелания.

  3. Подтверждение и подготовка

    Отправляйте подтверждение бронирования, инструкции по туру, напоминания и передавайте диалог сотрудникам при необходимости.

Примеры диалогов

Примеры бронирования туров в WhatsApp

Формы, депозиты, индивидуальные расчёты и напоминания за день: каждый шаг бронирования тура решается в чате.

  • Бронирование полёта на воздушном шаре через форму в WhatsApp

    WhatsApp Flow собирает имена пассажиров и отель для трансфера, а ссылка на депозит закрепляет места, не выходя из чата.

    Vela Tours Бизнес-аккаунт

    Здравствуйте, есть ли полёты на воздушном шаре 3 мая? Нас двое взрослых.

    20:14

    Да! Полёт на рассвете 3 мая, трансфер примерно в 04:45. 220 € с человека, включая завтрак и сертификат о полёте.

    20:14

    Забронировать 2 местаДругие даты

    Забронировать 2 места

    20:15

    Данные пассажиров

    Полные имена · название отеля · телефон

    Форма · 1 минута

    Пожалуйста, заполните короткую форму для обоих пассажиров.

    20:15

    Места закреплены · полёт на рассвете 3 мая

    2 взрослых · трансфер из Lumen Cave Hotel

    440 € · депозит 100 € к оплате сейчас

    Спасибо! Оплатите депозит для подтверждения, остальное оплачивается в день полёта.

    20:18

    Оплатить депозит 100 €

  • Запрос индивидуального расчёта тура в Instagram

    Ассистент собирает состав группы, даты и интересы для индивидуального тура, затем конкретный организатор туров присылает расчёт в том же диалоге.

    Lumen Travel Бизнес-аккаунт

    У вас есть индивидуальные туры по Стамбулу? Нас 6 человек, в основном интересуют еда и история.

    11:05

    Да, есть! На сколько дней и на какие даты?

    11:05

    ПолдняЦелый день2 дня

    Целый день, 12 октября.

    11:06

    Запрос индивидуального тура

    Стамбул · 12 окт. · целый день · 6 гостей

    Интересы: еда, история

    Спасибо! Сейчас передаю запрос нашему организатору туров.

    11:06

    Здравствуйте, я Марк, организатор туров. Для 6 гостей частный гид, микроавтобус и остановки с дегустацией обойдутся в 1 140 $ всего. Отправить полный маршрут?

    11:30

    Отправить маршрут

  • Напоминание о туре с местом встречи и временем трансфера

    Вечером накануне тура напоминание подтверждает время трансфера, а гость в том же ответе добавляет путешественника к бронированию.

    Vela Tours Бизнес-аккаунт

    Завтра: Джип-сафари

    Трансфер 08:15 · Atlas Resort, главные ворота

    Возьмите: купальные принадлежности, полотенце, солнцезащитный крем

    Здравствуйте, Оливия, до завтра! Ваш гид Каан, забронировано 2 гостя.

    19:00

    Всё хорошоИзменить что-то

    Изменить что-то

    19:12

    Моя сестра хочет поехать с нами, можно добавить ещё 1 взрослого?

    19:12

    Да, в вашем джипе есть место. 1 взрослый стоит 45 €, оплата гиду наличными или здесь картой.

    19:13

    Оплатить 45 € сейчасОплатить гиду

    Оплатить гиду

    19:13

    Готово, теперь в вашем бронировании 3 гостя. Каан увидит обновление утром.

    19:13

Продолжить знакомство

Первый месяц Growth за наш счёт

Автоматизируйте сценарии бронирования туров

Собирайте данные о путешественниках, подтверждайте запросы на бронирование и отправляйте инструкции по туру с помощью пошаговых диалоговых сценариев MonoChat.

Начать с кредитом 150 $ Написать в WhatsApp

Один код на компанию • 30 дней на активацию • Карта не нужна

150 $ для старта.

Получить