Запись на тест-драйв
Запись на тест-драйв в WhatsApp, Instagram и веб-чате
Позвольте покупателям записываться на тест-драйв из WhatsApp, Instagram, веб-чата и других каналов, с автоматическими подтверждениями, напоминаниями и передачей в отдел продаж.
Или начните с кредитом 150 $ — этого достаточно для первого месяца Growth
Можно ли в субботу записаться на тест-драйв внедорожника?
15:10
Да, я помогу вам записаться. Какой салон и время вам удобны?
15:10
В субботу в 14:00 в центральном салоне.
15:11
Тест-драйв забронирован
Внедорожник · сб, 14:00 · Центральный салон
Назначен менеджер по продажам
Пожалуйста, возьмите с собой водительское удостоверение. Мы напомним вам в пятницу.
15:11
Возможности записи на тест-драйв
Фиксируйте интерес к модели, назначайте визиты и передавайте готовых к покупке клиентов в отдел продаж
-
Запись на тест-драйв
Позвольте покупателям записываться на тест-драйв прямо из мессенджеров.
- Желаемая дата
- Выбор времени
- Адрес салона
- Модель автомобиля
-
Выявление интереса к автомобилю
Узнайте модель, комплектацию и намерение купить до визита в салон.
- Предпочитаемая модель
- Диапазон бюджета
- Новый или с пробегом
- Интерес к trade-in
-
Напоминания и подтверждения
Сократите число пропущенных визитов с помощью автоматических напоминаний.
- Подтверждение записи
- Напоминания о визите
- Предложение перенести запись
- Возврат клиентов после неявки
-
Передача в отдел продаж
Передавайте готовых к покупке клиентов нужному консультанту с полным контекстом.
- Квалификация лидов
- Назначение консультанта
- Единая история диалога
- Сценарии follow-up
Как работает онлайн-запись на тест-драйв
Превращайте вопросы об автомобилях в подтверждённые записи на тест-драйв
-
Покупатель просит тест-драйв
Потенциальный клиент спрашивает в чате об автомобиле, его наличии или записи на тест-драйв.
-
Сбор данных для записи
MonoChat фиксирует интересующую модель, удобное время, контактные данные и салон.
-
Подтверждение и follow-up
Автоматически отправляйте подтверждение записи, напоминания и сообщения после визита.
Примеры диалогов
Примеры записи на тест-драйв в WhatsApp
Записи, изменения и последующие контакты после поездки — всё в канале, которым покупатель уже пользуется.
-
Перенос тест-драйва из напоминания в WhatsApp
Напоминание за день до поездки позволяет покупателю перенести тест-драйв одним касанием, поэтому слот освобождается и не превращается в неявку.
Atlas Motors Бизнес-аккаунтЗдравствуйте, Эмма, напоминаем о тест-драйве Atlas EV5 завтра в 11:00 в шоуруме Riverside. Возьмите, пожалуйста, водительское удостоверение.
17:00
ПодтвердитьПеренестиПеренести
17:14
Без проблем. На этой неделе свободны такие слоты:
17:14
Чт 17:30Сб 10:00Сб 15:00Сб 10:00
17:15
Тест-драйв перенесён
Atlas EV5 · Сб 10:00 · Riverside
Консультант: Марк
Готово. Марк подготовит заряженный автомобиль к вашему приезду.
17:15
-
Запрос тест-драйва на дому из рекламы в Instagram
Лид из рекламы в Instagram отправляет геопозицию и фото удостоверения, и автосалон привозит автомобиль к его двери.
Lumen Auto Бизнес-аккаунтУвидел вашу рекламу. Можно попробовать гибридный универсал рядом с моим домом?
20:41
Да, мы проводим тест-драйвы на дому в радиусе 25 км от шоурума. Пришлите, пожалуйста, вашу геопозицию и фото водительского удостоверения.
20:41
📍 Геопозиция отправлена · 📎 удостоверение.jpg
20:43
Вы в зоне доступности. Какое время вам удобно?
20:43
Вт 18:00Ср 18:00Ср 18:00
20:44
Тест-драйв на дому забронирован
Гибридный универсал · Ср 18:00
Джеймс напишет, когда выедет
20:44
-
Обратная связь после тест-драйва в WhatsApp
На следующее утро после поездки покупатель оценивает визит и просит расчёт, который сразу уходит консультанту, встречавшему его.
Nova Motors Бизнес-аккаунтЗдравствуйте, Лаура, спасибо, что вчера проехались на Nova Cross. Как вам визит?
09:30
ОтличноНормальноПлохоОтлично
09:52
Рады слышать! Что бы вы хотели сделать дальше?
09:52
Получить расчётСравнить комплектацииПока нетПолучить расчёт. Серый, с зимним пакетом.
09:53
Ольга из отдела продаж видит заметки по вашему тест-драйву и сегодня утром пришлёт персональный расчёт.
09:53
Продолжить знакомство
-
Автоматизация записи на сервис
Автоматически записывайте на обслуживание и ремонт. -
Ассистент по подбору автомобилей
Рекомендуйте автомобили на основе предпочтений клиента. -
Сбор заявок на трейд-ин
Собирайте данные об автомобиле для трейд-ина и информацию о клиенте. -
Уведомления о статусе обслуживания
Автоматически делитесь актуальной информацией о ремонте и обслуживании. -
Сценарии кредитования и предложений
Помогайте клиентам разобраться с кредитованием и акционными предложениями.
Первый месяц Growth за наш счёт
Автоматизируйте запись на тест-драйв
С MonoChat вы назначаете тест-драйвы, собираете информацию о намерениях покупателей, отправляете напоминания и передаёте квалифицированные лиды в отдел продаж.
Один код на компанию • 30 дней на активацию • Карта не нужна