Перейти к основному содержимому

CRM · Индивидуальная интеграция

Zoho CRM + WhatsApp

Держите Zoho CRM в соответствии с вашими разговорами в WhatsApp, Instagram и веб-чате. MonoChat подключается через свой API, вебхуки и пользовательские функции — настраивают ваши разработчики или наша команда.

  • Zoho CRM
  • WhatsApp
  • Индивидуальная интеграция

Что он умеет

  • Лиды из чатов

    Новые разговоры создают или обновляют лиды и контакты в Zoho CRM.

  • Сделки и этапы

    Квалифицированные чаты создают сделки, а смена этапа может отправить сообщение клиенту.

  • Данные Zoho в чате

    Ваш ИИ-ассистент и команда видят запись клиента, пока отвечают.

  • Заметки в обе стороны

    Важные моменты чата становятся заметками в записи Zoho.

Индивидуальная интеграция

Как это подключается

В MonoChat нет готового коннектора Zoho CRM. Zoho CRM подключается через REST API и вебхуки MonoChat, пользовательские функции, которые обращаются к API Zoho CRM, и MCP. Это могут настроить ваши разработчики или наша команда вместе с вами.

Технологии

  • REST API и вебхуки
  • Пользовательские функции
  • Серверы MCP
  • Собственные представления внутри MonoChat

Как работает индивидуальная интеграция

  1. Расскажите, что нужно синхронизировать

    Напишите нам в WhatsApp, какой программой вы пользуетесь, какой у вас тариф и что должно передаваться между ней и вашими разговорами.

  2. Мы согласуем объём работ

    Мы описываем данные, события и сообщения и договариваемся, кто будет разрабатывать: ваши разработчики с нашим API или наша команда.

  3. Разработка и тестирование

    Подключение создаётся на основе API, вебхуков и пользовательских функций MonoChat и тестируется на реальных разговорах.

  4. Запустите

    Включите его для своей команды и каналов и меняйте по мере изменения ваших процессов.

Вопросы и ответы

Частые вопросы

Быстрые ответы на самые распространённые вопросы.

Есть ли в MonoChat нативное приложение Zoho CRM?

Нет. Zoho CRM подключается через API, вебхуки и пользовательские функции MonoChat.

Кто создаёт интеграцию?

Ваши разработчики — по нашему API, или наша команда — как совместный проект с вами.

Что можно синхронизировать?

Обычно лиды, контакты, сделки и заметки. Поля мы сначала согласуем с вами.

Начните автоматизацию уже сегодня

Подключите Zoho CRM к своим разговорам

Расскажите нам о своей системе в WhatsApp и начните работать с MonoChat бесплатно уже сегодня.

Банковская карта не требуется • Отмена в любой момент

150 $ для старта.

Получить