Перейти к основному содержимому

Lead Ads

Facebook и Instagram Lead Ads с ответом в WhatsApp за несколько минут

Включите формы лидов для своей страницы Facebook, и каждая форма Facebook и Instagram Lead Ads будет поступать в MonoChat вместе с ответами. Затем приложение Lead Ads Follow-up пишет каждому лиду в WhatsApp вашими одобренными шаблонами — до трёх шагов, которые останавливаются после ответа.

Или начните с кредитом 150 $ — этого достаточно для первого месяца Growth

  • Facebook Lead Ads
  • Instagram Lead Ads
  • Шаблоны WhatsApp
  • Остановка при ответе
Harbor Homes в сети

Здравствуйте, Даниэль! Спасибо за интерес к квартирам Seaview. Вы выбрали 2 спальни и переезд в течение 3 месяцев. Отправить вам планировки?

18:04

Да, отправьтеПозвоните мне

Да, отправьте

18:09

Отлично, Элиф из нашего отдела продаж пришлёт их сюда через минуту.

18:10

Как лиды попадают в MonoChat

Формы лидов в канале страницы Facebook

Lead Ads позволяют людям отправлять свои данные через форму внутри Facebook или Instagram, не покидая приложение. Включите формы лидов для своей страницы Facebook в MonoChat, и каждый новый лид будет приходить с ответами из формы. Instagram Lead Ads поступают через страницу Facebook, связанную с вашим аккаунтом Instagram.

  • Настройки › Каналы › ваша страница Facebook › Формы лидов
  • Формы Facebook и Instagram Lead Ads
  • Имя, email, телефон и ваши собственные вопросы
  • Готово для приложения Lead Ads Follow-up
Follow-up в WhatsApp, отправленный через несколько минут после формы Facebook Lead Ads, со следующим запланированным шагом

Lead Ads Follow-up

Follow-up в WhatsApp для каждой формы

Приложение Lead Ads Follow-up каждую минуту проверяет новых лидов и отправляет follow-up в WhatsApp по заданным вами правилам.

  • Правила для страницы, формы или объявления

    Задайте для каждой страницы, формы, названия формы или названия объявления свой follow-up, номер WhatsApp и шаблоны.

  • До трёх шагов

    Например, приветствие через несколько минут после формы, напоминание на следующий день и последнее сообщение через три дня. Ожидание можно задать в минутах, часах или днях.

  • Остановка после ответа

    Как только лид отвечает, оставшиеся шаги останавливаются, поэтому никто не получит напоминание посреди разговора.

  • Шаблоны, заполненные из формы

    Заполняйте переменные шаблонов ответами из формы, например именем или выбранной услугой, либо названием формы или объявления.

  • Окно отправки и правила пропуска

    Сообщения вне ваших часов отправки ждут следующего окна. Пропускайте лидов по тегу, если команда уже работает с ними или если на номер недавно отправлялось сообщение.

  • Рабочее место и отчёты

    Смотрите, какие лиды ждут, что и когда было отправлено, кто ответил и почему сообщение не ушло, а также лиды, сообщения и ответы по каждому правилу и форме.

Готовое приложение в MonoChat Store

Маркетинг

Lead Ads Follow-up

Отправляет шаблонные сообщения WhatsApp людям, которые заполняют ваши формы Facebook и Instagram Lead Ads, через выбранную вами задержку, с выбранного канала и по выбранному шаблону, и останавливается, если диалог уже взяли в работу сотрудники или клиент написал сам.

Тестовый режим

Сначала попробуйте в режиме Whisper only

Включите для правила режим Whisper only, и лиду ничего не будет отправлено. Каждый шаг записывается внутренней заметкой в его диалог WhatsApp в тот момент, когда он был бы отправлен, с заполненным шаблоном, — так вы проверите время и текст до включения.

  • Внутренние заметки вместо сообщений
  • Реальное время и заполненные шаблоны
  • Кнопка теста отправляет любой шаг на ваш собственный номер
Правило в режиме Whisper only и внутренняя заметка, которую оно записывает в диалог

Когда лид отвечает

Передайте ответ нужному человеку или сценарию

Приложение также может заполнить профиль клиента и заметку по ответам формы и добавить теги. Когда лид отвечает, оно может назначить диалог команде или сотруднику либо запустить один из ваших сценариев, например вашего ИИ-ассистента.

  • Профиль и заметка из формы
  • Теги кампании и интереса
  • Назначение команде или сотруднику при ответе
  • Запуск сценария или ИИ-ассистента при ответе
Один лид с его шагами, ответами формы и историей

Как отправлять follow-up по Lead Ads в WhatsApp

Четыре шага от страницы Facebook до сообщений в WhatsApp, которые отправляются сами.

  1. Включите формы лидов

    В MonoChat откройте Настройки › Каналы › ваша страница Facebook и включите формы лидов.

  2. Получите одобрение шаблонов WhatsApp

    Подключите свой номер WhatsApp и получите одобрение Meta для шаблонов, которые хотите отправлять.

  3. Установите Lead Ads Follow-up

    Установите приложение и создайте правило: страница, форма или объявление, номер WhatsApp, до трёх шагов и условия, когда не отправлять.

  4. Проверьте и включите

    Используйте режим Whisper only или кнопку теста, чтобы увидеть, что было бы отправлено, а затем включите правило.

Вопросы и ответы

Вопросы о Lead Ads

Как Facebook и Instagram Lead Ads работают с MonoChat.

Как получать Lead Ads в MonoChat?

Подключите страницу Facebook, затем откройте Настройки › Каналы › ваша страница и включите формы лидов. Новые лиды из форм Facebook и Instagram Lead Ads будут поступать в MonoChat вместе с ответами.

Работает ли это с Instagram Lead Ads?

Да. Instagram Lead Ads поступают через страницу Facebook, связанную с вашим аккаунтом Instagram, так же как и лиды из Facebook.

Начинается ли диалог в WhatsApp автоматически с каждым лидом?

Не сам по себе. Формы лидов передают лида и его ответы в MonoChat. Сообщения в WhatsApp отправляет приложение Lead Ads Follow-up по заданным вами правилам, и оно может назначить диалог или запустить сценарий, когда лид ответит.

Сколько сообщений получает лид?

До трёх шагов на правило, каждый — одобренный шаблон WhatsApp со своим временем ожидания. Оставшиеся шаги останавливаются, как только лид отвечает.

Можно ли протестировать без отправки сообщений реальным лидам?

Да. В режиме Whisper only каждый шаг записывается внутренней заметкой в диалог лида в WhatsApp вместо отправки, а кнопка теста отправляет любой шаг на ваш собственный номер.

Получат ли сообщения лиды, пришедшие до включения?

Нет. Лидам, поступившим до включения приложения, сообщения не отправляются.

Первый месяц Growth за наш счёт

Свяжитесь с каждым лидом, пока объявление ещё свежо в памяти

Включите формы лидов, установите Lead Ads Follow-up и отправьте первый follow-up в WhatsApp в течение нескольких минут после заполнения формы.

Один код на компанию • 30 дней на активацию • Карта не нужна

150 $ для старта.

Получить