Перейти к основному содержимому

Автоматизация напоминаний о занятиях

Напоминания о занятиях в WhatsApp, которые сокращают неявки

Отправляйте автоматические напоминания, подтверждения и предложения перенести запись перед каждым занятием по фитнесу, пилатесу, йоге или велнесу.

Или начните с кредитом 150 $ — этого достаточно для первого месяца Growth

Nova Studio Бизнес-аккаунт

Здравствуйте, Майя! Напоминаем: завтра в 18:30 пилатес на реформере. Вы придёте?

10:00

ПодтвердитьПеренестиОтменить

Завтра я не смогу. Можно перенести?

10:12

Без проблем. На этой неделе есть свободные места на этих занятиях:

10:12

Пт 18:30Сб 10:00

Суббота, 10:00.

10:13

Занятие перенесено

Пилатес на реформере · Сб 10:00

Ваше прежнее место ушло листу ожидания

Всё готово. До встречи в субботу!

10:13

Возможности напоминаний о занятиях

Напоминайте, подтверждайте, переносите и сопровождайте без ручной работы

  • Автоматические напоминания

    Отправляйте своевременные напоминания перед каждым занятием или приёмом.

    • Напоминания в день занятия
    • Напоминания за 24 часа
    • Настраиваемое время напоминаний
    • Доставка по нескольким каналам
  • Подтверждение посещения

    Просите клиентов подтвердить, отменить или перенести занятие до его начала.

    • Подтверждение посещения
    • Отмена в чате
    • Предложения переноса
    • Активация листа ожидания
  • Триггеры по расписанию

    Запускайте напоминания по записям на занятия, из календарей или внешних систем.

    • Расписание занятий
    • Занятия с тренером
    • Экскурсии по залу
    • Индивидуальные приёмы
  • Сообщения после занятия

    Продолжайте общение после занятия, чтобы повышать удержание и продажи.

    • Запросы отзывов
    • Предложения пакетов
    • Продление абонемента
    • Запись на следующее занятие

Как работают автоматические напоминания о занятиях

Превратите записи на занятия в подтверждённое посещение за три шага

  1. Занятие забронировано

    Клиент записывается на пилатес, йогу, тренажёрный зал, велнес или персональную тренировку.

  2. MonoChat отправляет напоминания

    Автоматические сообщения напоминают клиенту о занятии и просят подтвердить участие.

  3. Сократите неявки

    Подтверждённые места остаются за клиентами, отмены освобождают места, а повторные обращения продолжаются автоматически.

Примеры диалогов

Примеры автоматических напоминаний о занятиях в WhatsApp

Напоминания, изменения расписания и последующие сообщения после занятий, на которые участники могут отвечать одним касанием.

  • Напоминание о персональной тренировке с геопозицией зала

    Напоминание о занятии уходит за два часа с адресом филиала, а ассистент отвечает на вопрос о парковке в последнюю минуту.

    Atlas Fitness Бизнес-аккаунт

    Atlas Fitness Riverside

    Harbour Street, 12

    Открыть на карте

    Здравствуйте, Марк, напоминаем: ваша персональная тренировка с Джейком сегодня в 18:00 в нашем новом филиале Riverside.

    16:00

    БудуПеренести

    Буду

    16:05

    Есть ли парковка у нового филиала?

    16:05

    Да, участники паркуются бесплатно до 2 часов за зданием. Просто назовите номер автомобиля на ресепшене.

    16:05

    Отлично, скоро увидимся.

    16:06

  • Уведомление записавшихся участников об отмене занятия

    Если инструктор заболел, каждый записавшийся участник сразу узнаёт об этом, получает обратно кредит и может записаться снова в том же чате, не совершая напрасную поездку.

    Lumen Yoga Бизнес-аккаунт

    Здравствуйте, Рейчел, приносим извинения: сегодняшнее занятие Vinyasa в 19:30 с Полом отменено, так как он нездоров. Ваш кредит на занятие возвращён.

    14:20

    Записаться на другое занятиеОставить мой кредит

    Записаться на другое занятие

    14:26

    На этой неделе места есть на эти занятия:

    14:26

    Инь · Сегодня 20:00Vinyasa · Чт 19:30Flow · Сб 09:00

    Vinyasa · Чт 19:30

    14:27

    Занятие забронировано

    Vinyasa · Чт 15 окт., 19:30

    Напоминание в четверг в 17:30

    Всё решено. Спасибо за понимание!

    14:27

  • Обратная связь после занятия и запись на следующее

    После занятия участники оценивают его одним касанием и записываются на следующую поездку в том же чате, что поддерживает стабильную посещаемость от недели к неделе.

    Pulse Cycle Studio Бизнес-аккаунт

    Спасибо, что покатались с нами сегодня утром, Алекс! Как вам Power Spin с Марко?

    08:15

    5 звёзд4 звезды3 и меньше

    5 звёзд

    08:20

    Спасибо! Это уже 3 занятия на этой неделе. Хотите записаться на то же занятие в следующий понедельник?

    08:20

    Записаться на Пн 07:00Посмотреть расписание

    Записаться на Пн 07:00

    08:21

    Power Spin

    Пн 19 окт. · 07:00 · Велосипед 8

    Напоминание в воскресенье вечером

    Записано, и ваш обычный велосипед сохранён.

    08:21

Первый месяц Growth за наш счёт

Сократите пропуски занятий с помощью автоматических напоминаний

Отправляйте напоминания, собирайте подтверждения, обрабатывайте отмены и автоматизируйте сообщения после занятий с помощью MonoChat.

Один код на компанию • 30 дней на активацию • Карта не нужна

150 $ для старта.

Получить