Автоматизация напоминаний о занятиях
Напоминания о занятиях в WhatsApp, которые сокращают неявки
Отправляйте автоматические напоминания, подтверждения и предложения перенести запись перед каждым занятием по фитнесу, пилатесу, йоге или велнесу.
Или начните с кредитом 150 $ — этого достаточно для первого месяца Growth
Здравствуйте, Майя! Напоминаем: завтра в 18:30 пилатес на реформере. Вы придёте?
10:00
Завтра я не смогу. Можно перенести?
10:12
Без проблем. На этой неделе есть свободные места на этих занятиях:
10:12
Суббота, 10:00.
10:13
Занятие перенесено
Пилатес на реформере · Сб 10:00
Ваше прежнее место ушло листу ожидания
Всё готово. До встречи в субботу!
10:13
Возможности напоминаний о занятиях
Напоминайте, подтверждайте, переносите и сопровождайте без ручной работы
-
Автоматические напоминания
Отправляйте своевременные напоминания перед каждым занятием или приёмом.
- Напоминания в день занятия
- Напоминания за 24 часа
- Настраиваемое время напоминаний
- Доставка по нескольким каналам
-
Подтверждение посещения
Просите клиентов подтвердить, отменить или перенести занятие до его начала.
- Подтверждение посещения
- Отмена в чате
- Предложения переноса
- Активация листа ожидания
-
Триггеры по расписанию
Запускайте напоминания по записям на занятия, из календарей или внешних систем.
- Расписание занятий
- Занятия с тренером
- Экскурсии по залу
- Индивидуальные приёмы
-
Сообщения после занятия
Продолжайте общение после занятия, чтобы повышать удержание и продажи.
- Запросы отзывов
- Предложения пакетов
- Продление абонемента
- Запись на следующее занятие
Как работают автоматические напоминания о занятиях
Превратите записи на занятия в подтверждённое посещение за три шага
-
Занятие забронировано
Клиент записывается на пилатес, йогу, тренажёрный зал, велнес или персональную тренировку.
-
MonoChat отправляет напоминания
Автоматические сообщения напоминают клиенту о занятии и просят подтвердить участие.
-
Сократите неявки
Подтверждённые места остаются за клиентами, отмены освобождают места, а повторные обращения продолжаются автоматически.
Примеры диалогов
Примеры автоматических напоминаний о занятиях в WhatsApp
Напоминания, изменения расписания и последующие сообщения после занятий, на которые участники могут отвечать одним касанием.
-
Напоминание о персональной тренировке с геопозицией зала
Напоминание о занятии уходит за два часа с адресом филиала, а ассистент отвечает на вопрос о парковке в последнюю минуту.
Atlas Fitness Бизнес-аккаунтAtlas Fitness Riverside
Harbour Street, 12
Открыть на карте
Здравствуйте, Марк, напоминаем: ваша персональная тренировка с Джейком сегодня в 18:00 в нашем новом филиале Riverside.
16:00
БудуПеренестиБуду
16:05
Есть ли парковка у нового филиала?
16:05
Да, участники паркуются бесплатно до 2 часов за зданием. Просто назовите номер автомобиля на ресепшене.
16:05
Отлично, скоро увидимся.
16:06
-
Уведомление записавшихся участников об отмене занятия
Если инструктор заболел, каждый записавшийся участник сразу узнаёт об этом, получает обратно кредит и может записаться снова в том же чате, не совершая напрасную поездку.
Lumen Yoga Бизнес-аккаунтЗдравствуйте, Рейчел, приносим извинения: сегодняшнее занятие Vinyasa в 19:30 с Полом отменено, так как он нездоров. Ваш кредит на занятие возвращён.
14:20
Записаться на другое занятиеОставить мой кредитЗаписаться на другое занятие
14:26
На этой неделе места есть на эти занятия:
14:26
Инь · Сегодня 20:00Vinyasa · Чт 19:30Flow · Сб 09:00Vinyasa · Чт 19:30
14:27
Занятие забронировано
Vinyasa · Чт 15 окт., 19:30
Напоминание в четверг в 17:30
Всё решено. Спасибо за понимание!
14:27
-
Обратная связь после занятия и запись на следующее
После занятия участники оценивают его одним касанием и записываются на следующую поездку в том же чате, что поддерживает стабильную посещаемость от недели к неделе.
Pulse Cycle Studio Бизнес-аккаунтСпасибо, что покатались с нами сегодня утром, Алекс! Как вам Power Spin с Марко?
08:15
5 звёзд4 звезды3 и меньше5 звёзд
08:20
Спасибо! Это уже 3 занятия на этой неделе. Хотите записаться на то же занятие в следующий понедельник?
08:20
Записаться на Пн 07:00Посмотреть расписаниеЗаписаться на Пн 07:00
08:21
Power Spin
Пн 19 окт. · 07:00 · Велосипед 8
Напоминание в воскресенье вечером
Записано, и ваш обычный велосипед сохранён.
08:21
Продолжить знакомство
-
Запись на занятия через Instagram
Записывайте на пилатес, йогу и фитнес-занятия прямо из личных сообщений Instagram. -
Продажа абонементов в WhatsApp
Продавайте абонементы и пакеты с помощью диалоговых сценариев. -
Сбор лидов на пробные занятия
Собирайте заявки на пробные занятия и автоматически квалифицируйте лидов. -
Напоминания о продлении и пакетах
Автоматически напоминайте участникам до окончания срока пакета. -
ИИ-ассистент по питанию и частым вопросам
Мгновенно отвечайте на частые вопросы о расписании, тренерах и питании.
Первый месяц Growth за наш счёт
Сократите пропуски занятий с помощью автоматических напоминаний
Отправляйте напоминания, собирайте подтверждения, обрабатывайте отмены и автоматизируйте сообщения после занятий с помощью MonoChat.
Один код на компанию • 30 дней на активацию • Карта не нужна