Перейти к основному содержимому

Сценарии сбора документов

Собирайте документы студентов в WhatsApp с помощью пошаговых сценариев

Запрашивайте документы, собирайте формы и напоминайте студентам или родителям о недостающих файлах с помощью автоматических сценариев сообщений для образования.

Или начните с кредитом 150 $ — этого достаточно для первого месяца Growth

Atlas Academy Бизнес-аккаунт

Здравствуйте, Омар! В вашем деле о зачислении не хватает двух документов: копии удостоверения личности и аттестата об окончании школы.

10:15

Загрузить сейчасНапомнить завтра

Загрузить сейчас

10:20

Отлично. Сначала отправьте, пожалуйста, фото или PDF удостоверения личности.

10:20

ID-copy.pdf

10:22

Копия удостоверения получена

Дело о зачислении · 3 из 4 документов

Не хватает 1 документа

Спасибо. Теперь отправьте, пожалуйста, аттестат об окончании школы.

10:22

Возможности сбора документов

Собирайте формы, файлы и недостающие документы для поступления прямо в чате

  • Приём документов

    Собирайте необходимые документы студентов прямо в пошаговых сценариях чата.

    • Документы, удостоверяющие личность
    • Аттестаты и выписки об оценках
    • Сертификаты
    • Анкеты для поступления
  • Сбор форм

    Сопровождайте студентов и родителей при заполнении структурированных форм.

    • Регистрационные формы
    • Формы согласия
    • Данные опекуна
    • Формы для конкретных программ
  • Напоминания о недостающих документах

    Автоматически напоминайте, если файлы или формы предоставлены не полностью.

    • Напоминания о сроках
    • Уведомления о незаполненных формах
    • Напоминания о незагруженных файлах
    • Сообщения о следующем шаге
  • Передача в приёмную комиссию

    Направляйте завершённые заявки и вопросы студентов в приёмную комиссию.

    • Маршрутизация к сотрудникам
    • Единая история
    • Контекст заявки
    • Автоматические повторные обращения

Как это работает

Превратите запросы документов в завершённые образовательные процессы

  1. Студент начинает подачу

    Студент или родитель начинает отправку документов или формы из чата.

  2. MonoChat собирает файлы

    Сценарий запрашивает необходимые документы, проверяет статус комплектности и собирает данные из форм.

  3. Передача и напоминания

    Завершённые заявки передаются в приёмную комиссию, а недостающие документы запускают напоминания.

Примеры диалогов

Примеры сбора документов студентов в WhatsApp

Формы, фото и PDF поступают в чат, проверяются и привязываются к нужному студенту, а для недостающих документов отправляется отдельное напоминание.

  • Сбор подписанного согласия на школьную поездку

    Родители заполняют форму согласия прямо в WhatsApp, добавляют сведения о здоровье для поездки, а руководитель поездки получает все ответы в одном месте.

    Lumen Primary School Бизнес-аккаунт

    Поездка 4 класса: Музей науки

    Четверг, 22 октября · 09:00–15:00

    Согласие нужно до понедельника

    Уважаемый родитель, пожалуйста, заполните форму согласия на поездку класса Адама.

    10:00

    Заполнить форму

    Форма отправлена.

    10:18

    Спасибо. Есть ли что-то, что должны знать учителя, например аллергия или лекарства?

    10:18

    Добавить нечегоДа, добавить заметку

    У него лёгкая аллергия на арахис.

    10:20

    Согласие получено

    Адам Брукс · 4Б класс

    Информация о здоровье передана г-же Кларк

    Принято. Г-жа Кларк, руководитель поездки, получила заметку и проследит за проверкой обеда Адама.

    10:20

  • Запрос более чёткого скана паспорта

    Если загруженный документ нечитаем, сценарий объясняет, что именно исправить, принимает новое фото и отправляет готовое дело в международный отдел.

    Orion University Международный отдел

    Здравствуйте, Даниил, мы получили скан вашего паспорта, но две нижние строки обрезаны. Пришлите, пожалуйста, новое фото, где видна вся страница.

    11:05

    Отправить новое фото

    passport-page.jpg

    11:12

    Паспорт получен

    Дело для визовой поддержки · 4 из 4 документов

    Завершено · отправлено в международный отдел

    Этот скан чёткий, спасибо. Ваше дело теперь полное.

    11:12

    Когда я получу письмо о зачислении?

    11:13

    Международный отдел выдаёт письма в течение 3 рабочих дней после получения полного пакета документов. Вы получите его здесь в виде PDF.

    11:13

  • Напоминание родителям о недостающей медицинской справке

    Шаблон-напоминание отправляется до срока. Родители могут загрузить фото справки или выбрать принести её лично и сразу получают данные офиса.

    Lumen College Бизнес-аккаунт

    Здравствуйте, г-н Патель, ежегодной медицинской справки Майи всё ещё нет в её деле. Срок — до 15 октября.

    09:30

    Загрузить фотоПринесу лично

    Принесу лично

    09:41

    Lumen College · Школьный офис

    Главное здание, первый этаж

    По будням 08:00–16:30

    Без проблем. Вы можете сдать её в школьный офис.

    09:41

    Спасибо, зайду в среду.

    09:42

    Отлично. Если справка не поступит к нам до вечера среды, мы отправим вам ещё одно напоминание.

    09:42

Первый месяц Growth за наш счёт

Автоматизируйте сбор документов студентов

Собирайте документы студентов, регистрационные формы и недостающие файлы для поступления с помощью пошаговых сценариев MonoChat.

Один код на компанию • 30 дней на активацию • Карта не нужна

150 $ для старта.

Получить