文件收集流程
收集学生文件 通过 WhatsApp 引导式流程
通过自动化教育消息流程索取文件、收集表格,并提醒学生或家长补交缺失的文件。
Omar 您好,您的报名档案中仍缺少两份文件:身份证复印件和高中成绩单。
10:15
立即上传
10:20
好的。请先发送您身份证的照片或 PDF。
10:20
ID-copy.pdf
10:22
已收到身份证复印件
报名档案 · 4 份文件中的 3 份
仍缺 1 份文件
谢谢。现在请发送您的高中成绩单。
10:22
文件收集功能
直接在聊天中收集表格、文件和缺失的招生文件
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文件收集
直接通过引导式聊天流程收集所需的学生文件。
- 身份证件
- 成绩单
- 证书
- 申请表
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表单收集
引导学生和家长完成结构化的表单提交。
- 注册表
- 同意书
- 监护人信息
- 专业专属表单
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缺失文件提醒
当所需文件或表单不完整时自动跟进。
- 截止日期提醒
- 表单未完成提醒
- 待上传提示
- 下一步消息
-
转交招生办
将完整的提交材料和学生问题转交给您的招生团队。
- 员工分配
- 统一的历史记录
- 申请上下文
- 跟进自动化
运作方式
把文件请求转化为完整的教育工作流
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学生开始提交
学生或家长在聊天中开始提交文件或表单。
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MonoChat 收集文件
流程会请求所需文件、校验完成状态并收集表单详情。
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分配与提醒
完整的提交材料会转给招生办,缺失项则触发提醒。
示例会话
WhatsApp 学生资料收集示例
表格、照片和 PDF 文件通过聊天送达,经核对后归入对应学生的档案,缺少的材料会单独收到提醒。
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收集已签署的学校旅行同意书
家长在 WhatsApp 内填写同意书并补充旅行所需的健康说明,带队老师可在同一处查看所有回复。
Lumen 小学 企业账号四年级旅行:科学博物馆
10 月 22 日,周四 · 09:00–15:00
需在周一前提交同意书
尊敬的家长,请填写 Adam 班级旅行的同意书。
10:00
填写表格表格已提交。
10:18
谢谢。有什么需要老师了解的情况吗,例如过敏或用药?
10:18
没有需要补充的是,添加说明他有轻微的花生过敏。
10:20
已收到同意书
Adam Brooks · 4B 班
健康说明已转给 Clarke 老师
已记录。带队老师 Clarke 老师已收到该说明,并会确保检查 Adam 的午餐。
10:20
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请求提供更清晰的护照扫描件
当上传的文件无法辨认时,流程会准确说明需要改正的地方,接收新照片,并将完整档案发送至国际办公室。
Orion 大学 国际办公室Daniel 您好,我们已收到您的护照扫描件,但底部两行被截掉了。请重新拍摄一张完整页面的照片。
11:05
发送新照片passport-page.jpg
11:12
已收到护照
签证支持档案 · 4 份文件中的 4 份
已齐全 · 已发送至国际办公室
这张很清晰,谢谢。您的档案现已完整。
11:12
我什么时候能收到录取通知书?
11:13
档案齐全后,国际办公室会在 3 个工作日内出具通知书,您将在此以 PDF 形式收到。
11:13
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提醒家长补交缺失的健康报告
截止日期前会发出提醒模板。家长可以上传报告照片,或选择送到学校,并立即获得办公室信息。
Lumen 学院 企业账号Patel 先生您好,Maya 的年度健康报告仍未归入她的档案,截止日期为 10 月 15 日。
09:30
上传照片我会送过去我会送过去
09:41
Lumen 学院 · 学校办公室
主楼一层
工作日 08:00–16:30
没问题,您可以送到学校办公室。
09:41
谢谢,我周三过去。
09:42
好的。如果周三晚上我们仍未收到,会再提醒您一次。
09:42
首月 Growth 套餐免费
自动收集学生文件
通过 MonoChat 引导式流程收集学生文件、注册表单和缺失的录取材料。
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